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文档简介
卫生室个人工作总结
光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年。过去的一年中,在领导的带领下,在同事们的配合下,我主要负责的新农合、一体化和信息科的工作全年有条不紊的进行着,完成了上级下达的各项工作任务,做好了各种工作的协调,保证了各项工作的正常运行。具体总结如下:
一、主要工作回顾:
新农合、一体化和信息科的工作相对来说是个事务繁杂,工作量比较重的岗位。对我来说作为几个科室的负责人,自己更要清醒的认识到我的工作是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的重要组成部分。
三个科室工作千头万绪,有账目核对,集中报销、文书处理、档案管理、信访维稳、基建项目、人员培训、一体化管理、突发事件处理。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20__年的工作情况总结如下:
1、每天坚持做到上班第一件事就是查看院网络情况,必须提前半个小时到岗,及时处理各种问题,做到全年没有因为网络问题而引起的病人看病等待、各科室不能正常操作的问题。及时排除日常系统故障103次。协调大科室转换工作环境,保证业务运转正常2次。维修机械故障32次。
2、每天接待各种政策了解,事务办理。对待病友耐心解释,让他们了解各种相关政策,及时办理己需问题。各村干部来访问题及时沟通,做到快速处理,事事有回应。
3、每天各卫生室来电来人办理事务,做到安排时间,逐一处理。能解决的即时解决,需要协调安排的做到三天内解决,得到了各卫生室一致好评。
4、做好全院及各卫生室报销信息核对,网络上报工作。做到报销信息准确无误,工作及时到位。每月整理好需要报销的各种资料,一年来门诊报销、住院报销、慢性病报销、自然分娩报销、精准扶贫报销、大病报销都做到了没有扣一分钱。
5、今年村卫生室建设我镇新建卫生室6家,改建一家。从开始的和村委会、土管所沟通选址、协调“三通一平”、建设中的事件处理,我都是亲力亲为,使我镇的村卫生室建设项目在规定的时间里完成到位。
6、20__年新增村卫生室2家(留琴山村卫生室、金鸡岭村卫生室),需要的各种资料均已按要求上报局机关。新进乡医队伍一名,完成了局办学习班的培训,考核合格。
7、规范村卫生室执业行为,组织院各相关科室对全镇各卫生室进行了突击检查,对不合格的卫生室停业整顿、限期改正。各村卫生室的执业行为得到较大的提高。
8、接待乡村医生各种信访问题,对待问题及时沟通,了解动态。信访维稳工作没有出任何问题。
9、积极配合领导的各项工作,做到哪儿需要哪里去。
工作中存在的问题:
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
1、面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、我的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,甚至有些毛躁,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽
3、自己的管理水平离高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对村卫生室监督工作力度不够,缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,对管理上的进一步加强。
总体上感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面
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