首信公司部分产品和解决方案简介V4.0

产品与解决方案集锦首都信息开展股份2024年2月8日目录首信综合能力首信解决方案根底设施解决方案通用解决方案行业解决方案首信公司产品云计算产品其他产品首信综合能力IT服务IT咨询软件服务运营运维系统集成首信综合能力——IT咨询咨询效劳：

信息化战略规划、总体规划

信息化工程需求分析、工程建议书、可行性研究报告编制

信息系统、数据中心设计

信息化应用整合咨询、信息化治理咨询

信息化建设绩效诊断与改善咨询信息化培训与评估

首信综合能力——系统集成网络根底设施建设

数据中心与机房建设

物联网应用系统建设

应用系统集成卡类应用系统建设应急与指挥中心工程建设

视频监控系统建设

视频会议系统建设

安防系统建设社保卡、京医通智慧组工首都之窗公交占道监控系统停车管理物联专网北京市电子政务互联网云平台数据资源中心电子政务网络应急指挥指挥中心12345、城市管理视频会议系统智慧延庆首信综合能力——软件效劳软件效劳：超过100项的软件著作权CMMI4成熟度能力在电子政务、医疗卫生、电子政务、医疗卫生、住房公积金、市政管理、公共平安、企业信息化应用等多个领域的数十个行业解决方案

首信综合能力——运营运维运营运维效劳：

根底设施运营运维网络运营与运维信息系统运维互联网运营运维云平台运营与运维首信解决方案简介目录根底设施解决方案政企数据中心解决方案视频会议解决方案视频监控解决方案智能卡系统解决方案云计算平台解决方案物联网与应用解决方案灾备中心解决方案通用应用解决方案门户网站解决方案网站群统一监管解决方案辅助决策解决方案知识库解决方案档案管理解决方案大数据分析解决方案数据交换解决方案呼叫中心建设与外包解决方案统一身份认证解决方案移动应用平台解决方案行业应用解决方案环保行业应用解决方案信用领域解决方案军队领域解决方案财政系统解决方案国资企业监管解决方案智慧城市管理解决方案智慧民生解决方案智慧社区解决方案人事和社会保障解决方案其他行业解决方案根底设施解决方案1政、企数据中心典型案例北京经信委信息中心机房建设中环广场数据中心中塔数据中心房山区组织部数据中心通州区政务数据中心北京市能耗监测数据中心北京市残联数据中心北京市药品监督管理局数据中心数据中心建设不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。网络中心机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。首信公司多年来承担了大量的政府、企业数据中心建设工程，并且自己运营着亚洲一流的IDC机房。传统数据中心典型案例深圳政法信息网某部委电子政务一期工程国资委国资监管平台北油所石油交易系统数据中心通州区政务数据中心北京市药品监督管理局数据中心建设统一的根底网络平台。建立一套高性能、高可靠、成熟的的主机存储支撑平台统一规划信息平安根底架构，建设完善的信息平安体系来满足信息系统的平安需求。实现统一的系统管理，便于日后的系统维护。根底设施解决方案1云数据中心典型案例北京市电子政务云利用云计算技术实现数据中心信息系统的资源池化，建立基于云计算和云效劳的业务系统运行管理模式，各类业务系统实现均按照新模式运行，实现多层次的云效劳。使得业务系统运行的根底设施的可靠性和稳定性得到提升，使得信息根底设施的资源使用效率得到提高，系统运行本钱更加合理，使得业务部署灵活性得到提升，使得信息部门和业务部门工作流程泾渭清楚、重点突出、共同开展。根底设施解决方案1根底设施解决方案——云计算云计算解决方案典型案例北京市国资监管私有云平台建设北京市电子政务互联网云平台建设首都之窗网站群云效劳视频北京云效劳住建委自住房网上申报……云平台建设解决方案公有云IAAS、PAAS解决方案网络、计算、存储、平安、运维短信效劳、备份效劳、平安管理效劳及其他增值效劳云平台SAAS效劳〔在产品章节介绍〕云服务门户云管理平台用户管理资源管理资源监控运维管理计费用量物理设备支撑存储资源计算资源网络资源云安全服务申请服务修改服务查询报表管理服务注销服务目录服务器功能分区业务承载区开发测试培训区管理区公共应用区VIP应用VIP应用普通应用消息、邮件、行为分析…VIP应用普通应用云管理平台、杀毒、门户应用…云平台用户核心支撑体系机房环境网络带宽运维队伍租户1租户2首都之窗委办局应用运维人员系统运维人员客户支持根底设施解决方案——2视频监控、会议解决方案典型案例延庆智慧城市建设顺义法院数字庭审信息系统北京市市委机关视频会议系统北京市城市管理平台北京市应急指挥视频会议系统北京市经信委视频会议系统北京市烟花爆竹视频监控北京市监狱局指挥系统视频监控基于高清统一视频的物联网应用，目前在大量智慧城市中使用，首信多年来深度参与了众多应急指挥、智慧城市管理平台、视频会议、监控建设工程，积累了大量经验。根底设施解决方案——3智能卡系统解决方案典型案例北京市社保卡系统京医通卡系统停车管理卡系统北京市民政一卡通系统住房公积金联名卡系统……通用解决方案——根底设施5物联网应用解决方案典型案例液化气监测工程城市生命线〔水电气热〕实时监测工程环境监测应用工程烟花爆竹监测工程路测停车管理供热综合管理系统电梯运行监测系统……物联专网基于4G的物联专网物联网中间件解决传感信息统一接入等标准标准，针对异构的感知组件和接入网络协议及数据封装方式嵌入相关协议适配组件，根据感知组件注册信息进行匹配，通过适配器消除异构并封装为统一的标准数据格式物联网解决方案首信已具备在物联网各类应用如节能管理、智能电网、智能安防、交通、物流、社区医疗、精准农业、大型公共场所及园区管理等众多行业的物联网应用研发、集成和部署能力通用解决方案——根底设施6灾备中心解决方案典型案例北京医疗保险信息系统灾备中心北京市信息平安容灾备份中心工程电子政务运维工程效劳合同〔异地容灾备份系统运维工程〕医院医保容灾备份系统建设〔多家医院〕广州住房公积金管理中心综合业务管理系统容灾……介绍：首信容灾备份不是简单的备份，而是真正的数据容灾它能在灾难发生时，全面、及时地恢复整个系统。首信灾备解决方案建设是一项周密的系统工程，灾难备份建设不仅需要进行灾难备份中心建设和IT系统购置，此外，灾难备份也不同于一般的IT工程，它是单位机构业务流程的延续，它需要建立完善的灾难备份中心运营管理体系，需要不断保持业务连续性方案的有效性，以保障灾难备份中心能持续发挥灾难备份功能。解决哪些问题

具体数据类型与目标的灾难保护

灾难发生后的可恢复业务

灾难发生后的可恢复分析

灾难发生后的业务可恢复时间指标

首信解决方案——行业解决方案智慧城市管理解决方案城市生命线监控系统渣土车液化气监测电子政务解决方案W行政审批系统工程申报管理系统智慧医疗民生解决方案智慧医疗智慧民生人事管理解决方案L公务员管理系统居住证管理系统人才引进管理系统工资统发系统智慧社区解决方案集合军队领域典型方案其他行业解决方案环保行业解决方案信用行业解决方案环保行业解决方案四大业务应用系统一个数据资源库一个应用支撑平台建立空气质量相关因素的360度视图构建应对措施的科学决策支持分析平台形成跨地区、跨部门的联动机制，从根本上解决现在管理分散，易因环节过多而导致联动效率低的问题为公众提供更加全面和权威的信息，提升公众对环保监测效劳的满意度。空气质量预报预警及决策支撑平台总体框架图典型案例：北京市环境监测中心空气质量预报预警及决策支撑平台环保行业解决方案北京市空气质量预报预警及决策支撑平台一个应用支撑平台四大业务应用系统一个数据资源库一个应用支撑平台

应用支撑平台包括空间应用支撑平台、模型库、报表、数据挖掘四局部内容，为业务应用提供数据管理交换、业务管理定制、空间应用支撑、模型运用的中间件支撑。一个空气质量数据资源库空气质量数据资源库是对空气质量资源信息的管理、存储，形成可用的信息资源中心，通过提供各类信息效劳，实现信息资源的开发利用，到达标准信息表示、实现信息共享、改进工作模式、降低业务本钱和提高工作效率的目的。四大业务应用系统1、空气质量预报预警业务应用系统2、大气环境综合分析及应用系统3、环境气象监测预报预警应用系统4、空气重污染应急决策支持系统市场主体信用信息平台，通过归集、共享和加工四类市场主体的来源于政府各部门、行业和领域的不同类型公共信用信息，形成公共信用信息目录，构建信用大数据中心，依托信用网门户面向社会和政府提供信用公共效劳、联合奖惩效劳和信用产业效劳，进而推进政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信建设，促进信用消费开展和信用产业聚集，形成完善的社会信用体系，加快政府职能转变、创新社会治理，提高全社会诚信意识。典型案例：北京市市场主体信用信息平台主要功能1、信用信息资源的交换共享；2、与政府内部委办局和相关单位的查询效劳对接；3、公共信用信息效劳；4、信用信息平安管理。5、信用大数据目标客户及市场省区、城市信用中心；金融主管部门；金融系统单位；信用服务产业单位；第三方征信平台信用领域解决方案智慧城市管理解决方案城市生命线实时监测物联网监控平台典型案例

北京市城市生命线实时监测物联网监控平台简介：市市政市容委组织建设了北京城市运行监测平台，实现了12个方面〔包含供水、排水、电力、燃气、热力5个行业〕城市运行监测体征指标的采集和分析。解决哪些问题掌握：提升政府对生命线整体运行态势的掌握水平监管：提升相关职能部门对生命线设施的监管水平处置：提升城市生命线突发事件应急反响能力和应急处置水平。监控：提升城市生命线相关企业的精细化、智能化的运行平安和监控水平。智慧城市管理解决方案建筑垃圾车辆运输管理平台典型案例：北京市建筑垃圾车辆运输管理系统内容简介：建筑垃圾运输产生的扬尘遗撒、超载和乱倒乱卸一直是让城市管理者头疼的问题。首信公司承建的建筑垃圾车辆运输管理平台是通过对建筑垃圾运输车辆安装定位及作业监控终端设备，通过采集车辆根底信息及各种传感装置的信息，对建筑垃圾车辆在运行过程中的违规遗撒、违规倾倒进行全程监管、全程追溯，同时通过一个案件多个委办局处理，实现了建筑垃圾从产生到最终处理的全程管理，改善城市生活环境提供技术支持。解决哪些问题实时监测：通过对作业监控终端设备实时数据监测可对作业单位、车号、时间段查询统计天、月、年的里程、路线、油耗的查询、统计。能够精确检测车辆的用油、路线等情况，异常一目了然，防止偷油、漏油现象、未进入标准的消纳场处置等情况的发生。信息共享：实现同市住建委、市城管局、交管局、交通委、环保局、市市政市容委的数据共享，有助于实现多部门之间的信息共享与交换，将与建筑垃圾全程管理的有关部门联合起来，共同执法，提高工作效率与缩短处理时间。智慧城市管理解决方案液化气监测监控平台典型案例北京市液化石油气公共效劳用户监测监控物联网应用工程内容简介背景：近年来，随着改革开放的深入和社会经济的开展，人民生活水平显著提高，城市根底设施逐步完善，液化气事业迅速开展，液化石油气做为一种清洁能源，日益受到人民群众的欢送，走进了千家万户。同时，液化石油气也是易燃、易爆、有毒物品，而该行业是平安生产要求极高的特种行业，不能仅仅依靠用户的自觉行动来保证平安，还很有必要利用先进的设备和信息化手段，对餐饮用户的使用情况进行监督和标准管理。平台介绍：按照城市平安运行和应急管理物联网应用总体要求，以“本市应急管理物联网应用总体框架〞为指导,搭建市、区(县)两级公共效劳用户远程监控系统。应用物联网技术，实现对该区餐饮企业等公共效劳用户实时监控，加强对液化气公服用户的监管职能。通过本平台的建设，可提高用户供气系统的平安等级，提高预防燃气爆燃的能力，从而有效防止发生事故。解决哪些问题有效监管：为餐饮企业等公共效劳用户安装加装数据采集终端设备，通过本平台可采集燃气体浓度、平安辅助设备运行状态和报警信息，搭建远程监控系统，为监管部门实现对公共效劳用户的有效监管。处置水平：提升城市生命线突发事件应急反响能力和应急处置水平。智慧城市解决方案智慧医疗系列产品CAPINFO医院信息化建设总体方案CAPINFO医疗保险信息系统CAPINFO医保内控分析系统CAPINFO智慧诊疗系统CAPINFO医院医保高可用结算集群系统CAPINFO医院“运行无忧〞全托管效劳社保卡及IC卡扩展应用社保卡与医保系统社保卡效劳体系日臻完善在全市1800多家定点医疗机构实现了门诊持卡实时结算，发卡单位29万家，发卡总量达1300余万张脱网可结算；DRGs付费；处方过滤，合理用药，顺畅结算；SUPERHIS；京医通智慧民生解决方案系列产品CAPINFO住房公积金综合业务管理系统CAPINFO住房公积金监督管理信息系统CAPINFO住房公积金信息上报系统CAPINFO住房公积金网上业务系统CAPINFO住房公积金冲还贷系统CAPINFO住房公积金贷款担保系统CAPINFO住房公积金运维监控系统CAPINFO社区效劳门户CAPINFO社区管理信息系统CAPINFO婚姻登记效劳系统CAPINFO无障碍交流效劳平台CAPINFO社区志愿效劳平台CAPINFO肉品平安信息化监管系统票务系统住房公积金结息不停业务；社区信息化深入市民生活；票务效劳进军文创产业智慧民生解决方案智慧民生：民政效劳一卡通解决方案一、方案描述：整合低保、为老效劳、拥军优属烈士表扬、见义勇为、灾民救助、婚姻登记等民政业务，提供一体化的民政效劳解决方案，通过发放具备民政效劳领域多项功能的且统一管理的智能卡，既解决了民政效劳领域多卡/证的问题，同时也使老百姓能够得到更加便利的民政效劳。二、目标客户：民政部、民政局等相关单位三、目标市场：京津冀、上海、广州、深圳等大中城市四、投资概算：卡片：20/张；信息系统建设：2000万支撑平台建设：400万五、典型案例：北京市96156小帮手养老助残效劳平台工程互联网运营：“〔北京网〕市民一站式公共效劳〞解决方案一、方案描述：北京网运维工作，是首信承接的的第一个政府网站的“全运维效劳〞，包括设备、技术及内容等方面的运维，在运维期间圆满完成了甲方的各项指标要求，并形成了自身的运维模式，同时利用北京网的运维经验实现了〞多项互联网的探索性工作〞。二、目标客户：政府各委办局三、目标市场：政府网站运维、需要与政府资源对接的商业网站运营四、典型案例：北京网、北京市园林绿化局网站、园林绿化局绿树认建认养工程智慧民生解决方案智慧民生解决方案智慧民生：社会管理效劳信息化平台解决方案方案描述：社会管理效劳信息化平台以区域为载体，通过一个网站、两大中心、三网合一、四个统一、五级管理效劳，构建“五位一体〞的全新社会管理效劳信息化模式，全面标准社会管理行为和运行体系，实现全面覆盖、联通共享、资源整合、动态跟踪、功能齐全的社会管理信息化新格局。目标客户：街道、区县、市级政府单位典型案例：北京市社区管理信息系统、社区效劳系统社会综合救助业务解决方案主要功能救助业务信息管理数据管理辅助支持统计分析个人管理目标客户及市场省市区各级民政局救助部门智慧民生解决方案婚姻登记系统2024/2/8主要功能婚姻登记证书打印档案管理证件管理政策法规统计分析目标客户及市场：各级民政局婚姻登记部门典型案例：北京市婚姻登记系统、海南省婚姻登记服务系统、湖南省婚姻登记系统智慧民生解决方案社区管理信息系统2024/2/8业务体系社区根本情况社区组织社区民主自治社区公民参与社区党建社区居委会管理社区效劳典型案例：北京市社区管理信息系统、武汉市东莞市宜昌市张家口市吉安市为政府主导的和谐社区管理和政府公共效劳提供给用支持为居委会主导的社区民主自治和社区居民效劳提供给用支持为居委会日常工作、政府社区决策和应急工作提供信息保障智慧民生解决方案社区志愿者管理系统主要功能前台活动报名志愿服务项目志愿者管理志愿者注册登录志愿队注册登录志愿者组织登陆后台志愿者管理志愿队管理志愿服务项目管理活动管理培训管理信息管理系统管理权重管理典型案例：北京社区志愿者管理系统智慧民生解决方案电子政务解决方案行政审批系统典型案例

北京市财政局行政许可网上审批信息管理系统

北京市人力资源和社会保障局工资统发审批系统

……方案介绍：行政审批系统解决了公众和企业网上和现场申报、政务效劳中心内部各业务窗口办公、领导查询统计监控等多方面的问题。以提高行政效率，推行电子政务为便捷利民工程的切入点，以政务效劳中心为集中审批的载体，畅通了网上公示、网上受理、网上审批渠道。将为企业和群众效劳的事项内容、办理依据、办理流程、政策法规、所需资料、办理时限、办理结果等公之于众，企业和群众只要在互联网上点击政府门户网站，就可以及时查寻相关的政务信息和各自所要申报事项的所有效劳内容。解决哪些问题实现一站式行政审批；公众和企业网上和现场申报、政务中心内部各业务窗口办公、领导查询统计,监管部门实时监控；快速统计分析审批效率,审批数量的结果；定期产生统计数据，供行政审批专班进行分析研究；通过系统直接进行收费，打印票据，对办件的收费进行管理；快速实施安装，简便无技术障碍的维护。电子政务解决方案工程申报管理系统典型案例科技型中小企业技术创新基金工程管理信息系统高新技术企业认定管理系统〔一、二期〕北京市哲学和社会科学规划办公室信息化一期……方案介绍：“工程申报管理系统〞是一套全国性的数字化网络系统工作平台，其主要功能是：全面提升信息化水平，强化电子政务能力，实现对中小企业的贴近效劳；进一步标准工程申报、减低材料制作难度，简化申报流程，增强地方管理部门的参与程度和管理作用，提高管理效率，使管理更加公开透明。工程申报管理系统，可以有效地减少企业申报材料修改、复印、装订等繁杂工作，节省人力，降低申报费用，缩短申报周期，提高企业的工作效率。解决哪些问题申报单位：能够完成菜单的浏览、申报和申报工程的浏览。审批单位：能够对申报信息基金审核管理；能够委托相关领域的专家对申报工程进行评审，对审评专家的评定结果作最后的综合审定等功能。评审专家：能够完成根本信息的输入、工程的评审等功能。人事管理解决方案公务员管理系统典型案例：北京市公务员综合管理信息系统内容简介

公务员管理系统以《公务员法》为政策依据，结合人力资源和社会保障局实际业务特点，实现其对公务员人事管理的全系统网上办理。加快人事管理科学化、标准化管理进程，增强人事信息准确性、动态性、实时性，为领导和决策部门提供科学管理依据和技术支持。人事管理解决方案人才引进、居住证管理和综合方案系统典型案例：北京市人事局政务信息化建设工程引进人才综合评价系统、综合方案统计系统通过强化信息技术在人才引进、公务员队伍建设以及企事业单位人才管理等工作中的应用，为正确决策提供科学依据，建成以市人保局为中心，业务体系完备、运转协调高效的北京市引进人才综合评价信息化支撑平台，实现对全市党政机关、事业、企业单位管理人才和专业技术人才资源信息的综合管理，为北京市制定人才开展、人才引进、人才教育等政策提供决策支持。人事管理解决方案公务员工资统发系统典型案例：北京市人力资源与社会保障局工资统发系统人事工资统发是指机关、参公、标准单位的工资由人事部门按照相关法律法规，实现单位人员的录用、转正、调任、晋升、考核、奖惩、减员、退休后相关收入的同步变化，并和财政系统的个人经费管理进行衔接，实现基层单位、主管部门、工资审核部门、财政部门的统一。行业解决方案国资企业监管解决方案为了满足国有资产监管的目标，我们设计了国资监管体系，核心业务监管包括：资产全要素监管系统、人员多层次监管系统、重大事项全过程监管系统、法人治理多角度监管系统、综合业务无缝隙监管系统等五大核心业务系统。系统实现监管业务的上下贯穿、文件和信息的上传下达以及国资委与企业之间的便利沟通交流；

实现监管数据的动态采集，通过统一设计的一表式采集，确保企业各类专项数据随时上报更新；建设国资监管数据中心，对国资监管数据进行集中管理、存储，确保委内按需共享业务数据，增强关联业务数据查询比对功能，加强数据关联协同；统一设计和开发各国资监管业务专项应用，以信息化手段全面满足各项监管业务的需求，促进业务协同和信息共享，提升国资监管效率和市国资委科学履职能力。典型案例：北京市国资委国资监管系统一期2024/2/8营造“天地人合〞型的智慧社区生态系统。智慧社区解决方案集合互联互通的网络地通讯网、物联网、社联网数据云、智能云、应用云天千姿百态的云丰富多样的参与者人网格员、公众、志愿者、服务商包罗万象的服务合公共服务、公益服务……和谐

共荣

丰富

健康智慧社区解决方案集合智慧社区解决方案集合智慧社区解决方案集合智慧社区解决方案集合智慧社区解决方案集合智慧社区解决方案集合智慧社区解决方案集合军队领域解决方案某部训练方案管理目标训练方案管理电子化训练管理科学化训练信息共享便利化典型案例部级训练方案管理院校级训练方案管理训团训练方案管理战团训练方案管理“物业管理平台解决方案〞解决方案一、方案描述：通过打造一个为物业管理公司量身定做的物业管理系统，形成智能社区的生态新体系，围绕BTOF的模式，建立以小区物业为中心，整合社区效劳，便捷业主生活的信息化平台，同时通过平台为物业的多种经营提供标准化入口。二、目标客户：物业管理公司〔中铁建〕三、目标市场：物业管理的大中型社区四、投资概算：300万左右五、典型案例：中铁建多种经营管理平台〔APP〕行业解决方案通用解决方案——通用应用1门户网站解决方案简介：首信公司自成立之初就启动了门户网站的建设工作，16年以来，积累了数百个网站案例，总结多年来政府和企事业门户网站领域的建设经验，以及动态内容技术领域的积累，推出针对新时期门户网站建设需要的，一套成熟、实用，支持网站群模式，包含终端自适应技术、信息抓取、可视化编辑、多发布方式、支持在线互动、在线办事等内容的政府网站群全系列软件产品和门户网站整体解决方案。由首信公司运营运维的首都之窗2014年连续8年获得省级政府网站测评排名第一的荣誉。

首都之窗网站运维

中央统战部内、专网

农业部资产管理网北京市财政局网站北京市司法局网站北京市法制办网站北京市文化局网站北京市贸促会英文网站北京08数字博物馆网站北京市海淀区政府网站群

北京市农业局互联网网站北京市公安局奥运安保网站北京市规划委员会外网网站

北京市政府英文网站eBeijing

北京市公安局电子政务外网网站环保部核平安局网站卫生部英文网站南宁市政府门户网站中国检验认证集团公司网北京市残疾人联合会网站北京市交通委电子政务网站沈阳市大东区政府门户网站北京节能环保网上展览馆网站中国外运长航集团公司网站群沈阳住房公积金管理中心网站沈阳欧盟经济开发区门户网站中国国际创意产业博览会网站群中国国际科技产业博览会网站群北京市人防技术效劳中心外网网站新闻出版署访问控制及资源发布系统门户网站案例通用解决方案——通用应用2网站群统一监管解决方案典型案例首都之窗网站群平安监管效劳国家知识产权局网站升级改造工程中国国际贸易促进委员会北京市分会网站群工程……首信网站统一监管平台着眼于为所有参与网站群建设、运维和管理的人员提供基于统一标准、统一管理指标的评测数据。各级各类人员均可通过平台实时掌握网站〔群〕的运营情况。该平台由后台、前台和各类衍生模块三局部构成。解决哪些问题实时监测网站群的整体运行情况。掌握网站群内各子站的建站质量、运行性能、运维效果情况监管各子站的建设、运维进行绩效考核和管理。制定统一的网站建设、运维管理标准。优化各子站访问速度。自动生成定期报告/报表/图标，为各级领导和管理人员提供决策参考。通用解决方案——通用应用3辅助决策解决方案辅助决策是一项通过利用结构化和非结构化数据资源，应用多项学科和数据模型进行分析，辅助管理者进行决策的技术。辅助决策应用于多个行业和领域，首信公司已建设的工程中涉及了医疗、社保、财政、交通、宏观经济、城市应急、出版等行业和领域。北京市基本医疗保险基金决策参考模型研究首都之窗网站群数据流量统计及决策支持服务系统北京市新闻出版局领导决策信息服务系统西城区辅助决策系统建设北京财政局决策信息服务平台北京市规划委员会决策信息服务平台北京市交通委领导信息决策系统西城区民生服务需求信息管理系统北京市监狱管理局监狱长辅助决策系统案例通用解决方案——通用应用4知识库解决方案典型案例北京市非紧急救助效劳平台-知识库系统首都之窗便民问答系统、呼叫中心知识库……简介：首信知识库解决方案是综合利用大数据技术，在对企业“人〞、“财〞、“物〞的数据管理的根底上，进一步对企业沉淀的各种显性、隐性知识进行有效分类、存储、共享，提升员工对知识的利用效率和积极性的举措方式。该解决方案包括知识采集、发布、利用、管理、分享交流、统计分析和丰富的数据交换接口。解决哪些问题1、搭建企业的知识管理平台，对企业知识进行有效地分类和统一管理。2、整理、积累、应用企业知识。3、提供与现有系统的接口，充分利用现有系统中的信息源4、发挥各个职能部门的信息采集成效。5、为领导层提供支持决策分析的综合信息。6、为构建企业信息建立根底。通用解决方案——通用应用5数据交换解决方案典型案例科技部火炬中心创新基金等系统数据交换工程北京市财政局教育培训网与组织部干教网数据交换建设工程……方案介绍：从而实现数据资源的动态管理入手，可提供数据结构动态配置，实现数据源识别、数据收集、整理、清洗等处理工作；提供内嵌数据审核、校验等管理工作流处理功能〔可动态定制节点〕；能够支持基于标准数据标准的扩展接口；实现关键数据标准，并在此根底上，制定相应的数据接口标准；完成对数据按照申报中心统一技术标准进行整理、格式转换、入库相关效劳工作。解决哪些问题数据碎片：数据交换平台必须解决管理单位间数据碎片的问题，以更快地做出数据驱动型业务决策和更有效有力地进行业务运作；数据生命：支持数据交换生命周期中的所有五个关键步骤：访问、发现、清洗、集成和交付数据交换平台，确保所有人员一起有效工作。格式统一：平台能够处理任何数据类型或格式，包括任何来源的结构化和非结构化数据和所有主数据类型。通用解决方案——通用应用6大数据分析解决方案典型案例

北京市医保系统日志分析方案介绍：首信大数据分析解决方案，处理大数据需采用新型计算架构和智能算法等新技术，基于首信云存储平台的数据密集型计算。解决海量数据如何存储、异构平台的数据迁移、查询效能低下等问题。解决哪些问题海量数据如何存储。数据导入导出时间本钱。旧数据智能用旧版本软件读取。异构平台的数据迁移。非结构化数据难存储，难分析。查询效能低下。高昂的维护本钱。通用解决方案——通用应用7呼叫中心及呼叫外包解决方案首信公司呼叫解决方案包括呼叫中心建设解决方案，呼叫BPO流程外包效劳模式、呼叫坐席外包效劳模式和云计算呼叫外包模式三种。随着云计算的推广，基于云计算的呼叫中心越来越受到各级政府部门的青睐，这种“按需效劳〞，“即开即用〞的方式，极大的方便了用户。并且省略了大量的建设和运维本钱。典型案例12319城市管理热线〔北京市市政市容管理委员会〕12319首都环境建设热线〔首都环境建设委员会〕82011234北京市住房贷款担保中心客户效劳人热线首都之窗网站热线效劳96102北京市医保、社保卡效劳热线12355市青少年法律与心理咨询热线南宁、钦州、崇左12329住房公积金热线……通用解决方案——通用应用8统一身份认证解决方案首信公司UPass统一身份认证系统采用J2EE技术开发，能够统一管理各个系统用户的公共信息，提供灵活的方式查询用户信息，实现部门分级管理。特点：1、方便实用，协作应用系统集成简单，通过在UPASS统一身份认证系统效劳器端设置协作应用集成，即可实现统一身份认证2、跨平台，提供标准的XML接口，实现对各类主流语言版本、操作系统、应用中间件效劳、数据库系统。3、平安可靠。典型案例北京金融资产交易所统一用户认证及用户元信息系统首都之窗网站群分站监管平台北京市社区效劳信息网……通用解决方案——通用应用9移动应用平台解决方案该方案是通过移动终端APP效劳市民的唯一权威、平安、标准的窗口。它通过搭建统一的移动政务通知中心、统一的移动政务信息查询窗口、统一的移动政民沟通中心、统一的移动政务应用门户，构建了效劳于市民、政府各部门的移动公共效劳平台。业务体系企业可定制移动平台可定制企业移动应用平台，是一个可以快速为企业或政府单位内部搭建内部员工使用的，移动应用软件的平台。平台允许用户通过像超市选购一样的简单操作，自助完本钱企业所需的移动应用功能，并快速的生成定制化的本地应用，同时提供全面的应用运营后台支持。业务体系企业可定制移动平台移动端用户登录模块首页展示模块通讯录模块即时通信模块新闻内刊模块…Web端平台管理系统应用生成系统应用维护系统会议通知模块工作日历模块报表显示模块通用配置模块数据平安模块…首信产品与平台云平台产品政云通舆情监测微政务管家为学通医联通即时通社慧通云邮通车联通政廉通公积金宝云呼通视界云云平台产品政府网站全程无忧“云托管〞效劳：政务网站托管与内容运维，提高政务网站的平安性及信息托管能力。核心竞争力：平安等级保护三级认证、国产化、7x24全程职守全托管。用户群：政府机关、事业单位、国有企业等意义：实现政府形象的提升，增强政务机构与公众信息交流的畅通性。云平台产品政务搜索与舆情：为政府提供收集分析互联网舆情资讯效劳。核心竞争力：事件化、富有故事性的展示。用户群：大城市各政府机构，区县政府机构，委办局小城市各政府机构。意义：为政府机构把握舆论导向提供帮助，进而辅助应对和决策。典型案例北京市新闻出版局出版市场监管与舆情分析平台建设工程北京市“政风行风热线〞舆情系统信件标准化业务效劳广东省高级人民法院《广东法院舆情》改版采购工程….….

云平台产品微博管理、分析工具：政务微博的管理，与信息的统计分