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文档简介

岗前培训概要培训行动－打造人保健康个险生命力工程此文档为人保健康拥有全部知识产权1课程大纲岗前培训课程设置背景岗前培训课程设计思路课堂学习中的自身定位与学习方法课程表设计安排和课程概要传承课程的讲授方法与学习要领有关“讲师手册”和“学员手册”岗前培训运作精要后续追踪与训练督导2岗前培训课程设置背景助推公司战略规划发展个险教育培训体系的心脏统一人保健康新人的思想和文化有效支撑个险营销团队发展3岗前培训课程设计思路结合我司的专业文化，有效融入八家同业公司的精粹部分凸显专业健康险的特色文化晨间测试旨在训练迁移培养新人的正确从业观念掌握初步的销售流程及相关技能为市场体验打下基础。教学安排：5天，39课时。本阶段集中的培训每天安排课程回顾、课程总结、晨间测试。4课堂学习中的自身定位与学习要领双重身份的角色转换换位思考与错位思考方法强于经验执行大于创新理解重于评判5课程表设计安排和课程概要时间第一天第二天第三天第四天第五天08:30-08:50开训典礼晨间测验晨间测验晨间测验晨间测验09:00-09:50课程宣导健康新生活准客户开拓产品介绍社保知识10:00-10:50我们的人保健康健康新生活准客户开拓产品介绍业务处理流程11:00-11:50商业健康保险市场健康管理介绍与应用接洽之准备产品介绍投保单填写13:30-14:20健康保险的意义功用健康管理介绍与应用接洽之约访说明活动管理14:30-15:20健康保险的意义功用健康管理介绍与应用接洽异议处理整装待发15:30-16:20人保健康商务礼仪我的未来接洽促成签约课程回顾总结16:30-17:20人保健康商务礼仪专业化销售流程基本条款永续经营1720-1730课程总结与回顾班主任6传承课程的讲授方法与学习方法讲师传承：（1）编排的意义（2）表达重点（3）预期效果学习方法：（1）如何记笔记？（2）选择性地记录？（3）善于捕捉灵感7有关“讲师手册”和“学员手册”两本手册的课程顺序浏览JP89\XP34讲师手册之“说明”课程的遗漏学员手册之“我将采用的构想”学员手册之“每天课程评估表”8岗前培训运作精要参训人数影响着培训的效果统一思想为第一要位强调态度远远大于能力团队精神建立的初始时机班导师的角色定位和细节文化认知人性文化和制度之间的矛盾处理9后续追踪与训练督导（一）事业说明会（二）职前培训

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