住宅及大商业夜景照明工程施工质量保证体系与措施

住宅及大商业夜景照明工程施工质量保证体系与措施工程质量是一个系统工程，质量保证的任务是使系统的目标、系统的功能及系统的各项技术指标得以良好实现，工程质量控制坚持以人为本，对人、机械、材料、方法环境等实行全方位、全过程的动态控制。在施工中严格按质量手册、程序文件中的有关规定办事。工程施工严格执行相关规范规定，确保工程质量，对项目法人负责，让业主满意。根据招标文件要求，本工程的质量目标为：合格。1.1质量保证体系介绍我公司于2008年7月4日通过了ISO9001：2000质量体系认证，这是我公司质量保证能力和管理水平的良好证据。我公司的管理体系方针是：创照明工程典范，增进顾客满意；致力环保节能，保障安全健康；遵守法律法规，实现持续改善。上述管理方针体现了我公司在项目管理和生产经营活动中，遵守国家法律，法规，在为社会创造财富的同时，承担社会责任，注重环保，不断改进，为国家，社会和顾客提供优质服务的管理思路。公司质量目标如下：合同履约率为100%；分项工程一次合格率100%；分部工程和单位工程交工验收合格率为100%；竣工工程达到优良；顾客满意度80分以上；争创国家优质工程奖。1.2

质量保证措施在本工程中，按如下质量管理过程，确保合同要求和质量目标的实现。1)建立完善的质量管理机构和网络，制订管理制度和办法，采用计算机标准化管理，完善质量管理的硬件程序。2)为确保本工程能在质量受控的状态下有序进行，我们将建立一支以总工程师为领导的质量检查队伍，对设备材料、工序交接、分项分部工程进行检查验收，切实开展工程质量否决制，严禁不合格产品进场，不合格工序不得交接，“谁施工谁负责”等质量管理制度和质量责任制度。设立各级专职或兼职的质量检验人员，对施工中每道工序按本要点的有关要求进行自检，符合要求后，填写工程检验报告单，向监理工程师申请检验，经监理工程师签认合格后，才能进行下道工序的作业。3)体系结构图如下:4)选用精干的工程技术管理人才，加强质量的管理，积极推广和组织全员的TQC小组活动。5)建立和实施采购管理程序，加强对施工材料、半成品的质量控制。6)对施工实行全过程的控制，保证工程施工处于受控状态。施工过程质量的控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统过程来实现的，也是从对投入设备材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程来实现的，总工程师专职质检员班组质检员总工程师专职质检员班组质检员施工质量控制施工质量控制对投入设备、材料的质量控制分部工程质量控制施工及安装工艺过程质量控制8)实施检验和试验手段，验证产品和工程是否满足规定的要求，确保未经检验和试验合格的产品工程不得投入使用、转序和交付。9)加强对不合格品的控制和处理，防止不合格品的发展、转序和误用。10)建立产品纠正和预防措施，消除出现或潜在的不合格因素，避免已出现的不合格品再发生，防止潜在的不合格品出现。质量记录的控制，以保证产品符合规定的要求及质量体系的有效运行，做到可追溯性，为采取纠正和预防措施提供依据。

11)质量管理组织机构⑴质量管理组织机构表⑵各岗位在质量保证体系中的主要责任项目经理：组织现场施工、工程（工序）施工质量控制，审批项目内部有关质量文件；参与“不合格品控制”、“搬运、贮存、包装、防护和交付”、“服务”等质量活动。项目总工程师：健全质量管理体系，组织和完善必须的质量文件；组织工程质量策划，不合格品的调查、整改、工种标示等；参与质量记录，检验与试验，质量文件与资料控制，竣工移交等质量活动，审批工程施工的关键、特殊工序的划分方案。专职质检员：组织工程施工质量检查工作，编制工程施工的关键、特殊工序计划，参与图纸会审和技术交底，不合格品的调查、整改、工种标示等；组织并主持工程质量检查验收，核定工程施工质量等级，不合格品的分析和处理，质量记录、工程竣工移交及竣工资料的收集汇总、整理和移交。物资部质检员：执行质量文件，负责产品采购计划评审，参与产品供应商评审，负责组织产品采购、对顾客提供产品控制；参与“供货合同评审”、“产品标示和可追溯性”、“检验和试验”、“检验、测量和试验设备控制”等质量活动。12)严格奖惩制度在工程前或施工过程中，项目经理要组织有关人员，根据公司规定，制订出符合本工程施工的较为详细的规章制度和奖罚措施，特别是造成工程质量事故的作业人员要进行重罚，不允许在本工程施工中有不合格的项目，在施工任务单上要由项目专职质检员签署工程质量等级，对于质量不合格的施工任务单不得计发工资，同时要把合格等级的工日与优良等级的工日的单位工资拉开档次，以激励作业人员多干优良等级工日，从而提高工程质量。13)工程施工前的质量保证措施⑴对质量有关人员资质的审查审查各级质量管理人员，具备相应资质方能上岗。审查特殊工种作业人员，除具有本岗位上岗证外，还需对相关质量规定进行考核，合格后方可上岗。施工操作人员，应熟悉工种操作技能，有丰富的工作经验。专业班组长采用招聘制，经考核后录用。班组成员由班组长选择，报公司备案。⑵质量培训工程开工前由行政部组织技术质量人员进行培训，由项目总工程师主持。组织专业班组进行操作技巧、质量意识培训，经考核合格后方能上岗作业。⑶工程所需的原材料、半成品、构配件的质量控制凡将构成永久工程组成部分的一切材料(含半成品、成品)，都必须是符合招标文件中技术规范的要求和规定，并经监理工程师批准。在这些材料的订购或自采加工之前，应取得监理工程师的同意，必要时应附有材料的样品及其材质和使用的有关说明。凡相关规范未就某些材料的质量要求做出工说明时，则该材料应符合监理要求。工程师指示的质量要求。没有监理工程师的事先同意，不得采用任何代用材料。做到有见证送检；所有取样应在监理工程师在场情况下进行，除非监理工程师另有准许。对电缆线路工程所使用的原材料、器材进行检查：电缆的绝缘表面应平整、光滑、色泽均匀绝缘层厚度应符合规定。绝缘线的绝缘层应挤包紧密，且易剥离，线端部应有密封措施。电缆无压扁、扭曲，铠装不送卷。外户层有明显标识和制造厂标，产品合格证要有生产许可证编号及产品安全认证标志。对提供施工所用的主要辅助材料的供应商进行调查、比较、选择具有满足工程质量要求、供应能力的供应商。凡运到施工现场的原材料、半成品、构配件，应有产品出厂合格证及技术说明书，并应按规定要求进行检验，合格后方准进场。材料、设备的存放应当根据它们的特点、特性以及对防潮、防晒、防锈等方面的不同要求，安排适宜的存放条件，以保证其存放质量。施工机械、设备的技术性能要满足质量要求和现场条件，防止由于机械故障而使工作中断，造成质量事故。搬运与贮存一切材料的搬运方式，均应保证其质量不受损坏。集料应以车箱构造紧密的车辆运送，防止运送途中漏失和分离。除非监理工程师准许，材料不应贮存于道路用地范围内。材料堆存以前，承包人应清理并整平全部堆存场地。材料的贮存方式，应保证其质量的完好并适应工程进度的要求，同时应置于便于检查的地方。电缆的运输与保管 在运输装卸过程中，不应使电缆及电缆盘受到损伤。严禁将电缆盘直接由车上推下。电缆盘不应平放运输、平放贮存。运输或滚动电缆盘前，必须保证电缆盘牢固。滚动时必须顺着电缆盘上的箭头指示方向或电缆的缠紧方向。电缆及其附件到达现场后，应按下列要求及时进行检查：产品的技术文件应齐全，电缆型号、规格、长度应符合订货要求，附件应齐全；电缆外观不应受损，电缆封闭端应严密，当外观检查有怀疑时，应进行受潮判断或试验。如不立即安装施工的电缆，应集中分类存放，并应标明型号、电压、规格、长度；电缆盘之间应有通道，地基应坚实，当受条件限制时，盘下应加垫，存放处不得积水；电缆终端瓷套在贮存时，应有防止受机械损伤的措施；电缆附件的绝缘材料的防潮包装应密封良好，并应根据材料性能和保管要求贮存和保管；防火涂料、包带、堵料等防火材料，应根据材料性能和保管要求贮存和保管；电缆在保管期间，电缆盘及包装应完好，标志应齐全，封闭端应严密。当有缺陷时，应及时处理。⑷对施工环境与条件方面的保证措施检查作业技术环境条件是否良好，这些条件直接影响施工能否顺利进行以及施工质量。充分认识到现场自然环境条件，并做好充足的准备和采取有效措施、对策以保证工程质量。⑸施工过程中的质量保证措施严格执行“三检”、“两测”制度，严格质量监督机制，并做好检查记录，形成资料，未经检验和复测，不得转入下一道工序。严格执行隐蔽验收制度，对于隐蔽作业，必须经自检合格后，通知监理单位进行验收，取得合格签证后方可进行隐蔽施工。准确、及时地将设计变更通知单等施工技术文件传达到相关人员，确保用语工程施工的技术资料有效。对于重要的、特殊的和对工程质量影响重大的工序施工，全过程都应有施工技术人员和质检员旁站监督与控制，确保工艺过程质量。采取有效措施，保护好已完成的工程实体，防止下一工序施工对其质量造成不良影响。做好保存有关工程进度、质量检验、隐蔽工程、试验报告，障碍物拆除以及所有影响工程的原始记录、照片和录相、包括材料、设备的来源等，以备监理工程师评定工程进度和工程质量时查阅。这些原始记录(含照片和录相)将和竣工图纸一起，经监理工程师审核后复制一式八份提交监理工程师转报业主。随时准备一部能