营销工作总结范文汇编

Word文档营销工作总结范文汇编一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务

1、脚踏实地，确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深化，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的改变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思量较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工改变观念，学习上海烟草人与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深入服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销方案，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作乐观性;并利用早会总结支配、要求客户经理随时对照客户销售周期变化，在访问中协助客户清理库存、抓住促销机会加大宣扬力度、准时补货等措施，以不放过一个销售机会为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能改变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占方案的99.41%，比去年同期升高2857.07箱，约9.39%。

2、抓落实，花大力量做好品牌哺育工作

(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需冲突越来越突出，我深刻熟悉到要解决这一症结，必需做好目标品牌的哺育与推广工作。按照局(中心)三个方向两个重点要求，带领部门员工抓住目标品牌宣扬不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣扬、零包上摊、天天早会重点强调、挑选重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段举行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们改变观念，互动起来做好品牌哺育工作。通过这一系列乐观的工作，使时尚宏声、醇香红梅等品牌胜利置换了盖红河，减低了市场压力，提高了客户惬意度，前者更是由最初的1548条升高到如今的10642条;红白盖天上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重点品牌宣扬力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到天天的访问和客户分析中，见缝插针地宣扬。不仅如此，更是要求客户经理认识各品牌毛利，有针对性地宣扬高毛利品牌，尽最大可能制造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以决战网建为动力，狠抓基础工作，提升服务质量

1、严格要求，提高各项基础工作质量

我深刻地意识到，上海网建精细、严谨、扎实、创新的作风贯通于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领囫囵营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的全都好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。实行深化细致的宣扬工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力进展电子结算，距今进展在线代扣604户，遗憾完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时乐观反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算胜利率。

3、竭力追求三惬意，大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本转变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，提倡服务他人,欢乐自己的服务理念，真心为客户：一方面乐观协作厂方举行品牌宣扬活动，并准时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作开心;另一方面想尽方法为零售户排忧解难，妥当处理客服冲突，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户惬意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供应不足及赢利方面，对我人员无不满现象。

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企业营销工作总结范文汇编

12月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下，针对震荡上扬的市场变局，营销部正确熟悉、仔细对待、深化贯彻、主动落实，全力抓好市场营销工作，着力团队建设，推动从以变应变到以变带变改变，各项业务进展保持良好的进展态势，按照工作实施状况以及掌握当前形势准时部署6月份工作支配，现总结汇报如下：

进展指标完成状况：

一、团队进展整体状况：

1.铺开、建设并巩固了营销部团队的总体实力

截止目前，共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地，同时不断的开展社会聘请渠道，期望通过不断的进展，达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%，后期还需要继续努力。

2.培养并建立了一支认识业务运作流程而且相对稳定的营销队伍

目前，营销部共有业务人员28人，其中已转正员工19人，实习人员12人。从业资历通过率为78%。他们进公司时光最短的惟独5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已基本认识了业务运作的相关流程。

二、业绩开发状况：

5月份，业务部共开户131个，其中有效户35个，占比27%，无效户96个，占比73%，新增资产196.23万。基金销售收入2487元。债券及其它各类收入0元。

三、5月营销活动

尽管5月份的行情不是很积极，在整体市场低迷的状况下，营销部仍然以极大的热烈和勇气，轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动，其中包括：

1.与农业银行信阳分行达成合作协议

在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式，坚守在各个银行网点。开户人数达三百人左右，通过此活动，与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。

2.社区营销。

从扩大营销渠道的目的动身，营销部在乐观筹集活动经费，抽调精干员工，在市区各大高档社区进行社区宣扬活动。5月份共举办79人次，13次小区活动，但效果并不良好，后期还需要继续努力，完美各个环节。

3.通过工商银行羊山支行的渠道，达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动。方案开发客户200--500户。当前该活动发展良好，预计将为营业部带来一定有效客户。

四、员工培训

5月份共计举办全体员工培训6次，内容涉及各个方面：技术分析，三板市场，基金理财，营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次基础学问培训，基本上都通过了证券从业资历考试。取得了令人惬意的成果。

五、其它业务进展状况

(一)薪酬体系的完美与确立

为了确保每一位员工的收入明晰化，营业部特殊抽出时光作出集体培训，具体解说工资核算体系的各项内容，真正做到了透亮     ，公正，公平。营销管理岗特殊制作薪酬核算表，当前每位员工都能通过此表格随时把握自己业绩完成状况，极大了提高了工作效率

(二)共性化制度的建立

营销部依托市营业部强有力的后台支撑，准时改变渠道业务思路，以服务代管理，以支撑代检查，制定了系列日常工作制度，极大的简化了工作流程，提高了员工乐观性

1.培养员工乐观心态，努力打造一流服务

坚持并完美了晨夕会制度。制定工作目标、工作方案，做到事事有预备，日日有总结，每天有提高。鼓舞员工多思量，由被动营销变为主动服务。

2.坚持业务学问培训，制造良好学习氛围

促销活动总结范文汇编

促销活动总结范文1本次活在时光从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活动时光，总销售额xxxxx元，环比增长率xx%，除去节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时光支配紧紧扣住元旦假期状况，同样在30日至1日之间也浮现了延续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式连续到1月2日。

本次活动前期宣扬费用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣扬费销售占比1%

从礼品发放状况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估量数量削减30%。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡和印刷的500份宣扬单页，缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡不但给我们的活动举行了宣扬，同时强强联合也让消费者感触到了实惠。

从以上状况来看

1、媒体挑选:

本次活动在媒体平台挑选上存在不足，28日广告宣扬打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较显然。从数据上看，我们在媒体挑选上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲，目标定位在时尚女性和衰老群体，在媒体挑选上同样应当挑选在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体个性。

2、缺乏方案性:

促销活动是在时光的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体进展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌堆积上轻则无力可施，重则影响到品牌堆积步子。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝结力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差:

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增强品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相愿意。企划部失去了这些信息的支撑，在活动方案拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在自立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时，失去立场。

4、活动执行力差:

一项活动，无论大小，策占三划占七，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热烈，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念。另外，活动在销售过程中也没有一个激进计划，销售任务没有举行细分，笼统管理，也许销售，也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够:

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

下一步方案：

克服种种困难规避以上状况，每项活动都具备以下5个要素:

1、精确     的市场背景;

2、周密的方案;

3、密切的结合;

4、密切的协作;

5、强悍的执行。

促销活动总结范文2本月5日、6日在xx进行了为期2天的促销活动。本次促销活动以咖啡可乐，欢乐随行为主题，主要是宣扬娃哈哈的新产品咖啡可乐，活动举办的十分胜利并使这一新品成为家喻户晓的饮品。

这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了胜利的条件。在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台，请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣扬，受到了消费者的好评。现场周围10个精美的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所，便利顾客观察现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣扬报上标志着我们的奖品:一等奖快乐椅一把;二等奖娃哈哈雨伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖面巾纸一包。这些精致、有用的礼品为活动增强了优势，加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前，周到、热烈的服务受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣扬也成为人潮拥挤的步行街中一道漂亮的风景线。现场热情的气氛使消费者停下脚步一边观察节目一边购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品味我们的新产品，评价我们的新产品。凡是喝过新产品的消费者都连声赞美，全都认为是个胜利的新品。

促销员多数是高校生，为在校的高校生提供实践的机会，使高校生接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人群来自于社会，为待业的人群提供了就业的机会。促销员的努力换取了胜利的业绩，两天的销量达到了六百余箱，共收入两万余元。公司领导对促销员的业绩十分的惬意，并允诺每卖出一箱赋予2元的嘉奖，业绩突出者还有额外的奖金，此项嘉奖增强了促销员销售的动力，使其全身心的投入到促销工作中。

活动能取得令人惬意的成绩有赖于领导的现场指导和活动前的策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们细心的设置，现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动胜利打下了基础。固然，XX的胜利更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中，存在着这样一个现象，就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观，活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有一定的实力，我们要利用产品本身的优势和大量的宣扬增强产品在消费者心中的地位。不仅让消费者熟悉我们的产品，还要接受我们的产品。

另外，还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特殊是促销现场，促销员与消费者是面向面的交易，促销员的言语和神态也是胜利交易的关键因素。公司可以从学问、技能和态度三个方面有针对性的举行教导、培养和训练。以提高促销员的综合素养。

促销活动总结范文320xx年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。

这次活动搞得比较胜利，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面:

一囫囵系列产品销量的提高，特殊是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的扭转超过了09年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。

二产品市场氛围的营造和拉动，在10年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品瑰宝坊快速占有市场，当初我们还在不安海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。

三:这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼准时，各分销商乐观主动协作这次活动的开展。

但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思量：

一对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为精确     的总销售量，导致了在活动举行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售方案数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对囫囵数据分析，对照。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。

二因为公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完美的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割计划。

三执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必需要在第一时光向各维护经理记下备案方可参与此次活动。但是因为种种缘由，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。

四产品的价格问题。在产品做促销前，我们原来很不安海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见显然异样。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低惟独225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停歇在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有方案的控制发货量。不为了销量而做销售。

五数据的核报工作没有准时连接，十天一次的滚动销量报批厂方没有准时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。

预计在节后的一个月时光里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的状况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的氛围继续热起来。

律师工作总结范文汇编

xx年的脚步悄然间已经离我们远去，对我们每个人来说都不行能重新来过，xx年留给我们每一给人365个脚印，每一个脚印都是一部弥漫不同感情颜色的故事，留给我们无限的回忆。xx年对自己来说是十分幸运的，七月份告辞了高校校内，使自己的社会角色发生了根本的变化，也切实的感触到了来自各个方面的压力。

在九月份的司法考试中自己有幸通过，这的确实确的让自己高兴了好长一段时光，现在回过头来想想，这些已经都成为过去，留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美妙回忆，更重要的是让自己明了了路是自己走出来的，怨天尤人没有任何作用，坚持自己心中的信心，付出自己的行动，坚持一点点，或许我们每一个人都会胜利。假如给自己的xx年定位的话，我觉得可以定位于：学业的胜利，事业的起点。

当xx年这个字迹不断在工作日志中浮现的时候，自己才明了过来：本来xx年已经来临，我们已经生活在xx年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸，在年初的时候发给我们，经过自己一年的描绘，在年末的时候给自己一个答卷，看是否是自己心中的那幅风景。

展望我的xx年，我期盼着自己有一个新的突破，由于这一年对于自己十分的关键，这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年，更重要的是这一年是自己事业的起步年，是自己社会角色改变的一年，这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性，将影响自己的一生。

所以自己没有理由去荒废这一年，相反没有尽心尽力的去汲取周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的学问都是对自己的极大地不负责任，是对自己前途的一种扼杀。所以，在步入xx年的时候为了让自己在xx年飞得更高，更好，给自己一个宁静的空间静下心来好好的方案方案自己的xx是十分有须要的。

在xx年之初，我有幸地加入到了律师事务所这个弥漫活力、团结、奋进、和睦的团队中来，成为了这个团队中的一分子，开头了自己的实习阶段，