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文档简介
外拓工作总结
嬉戏当天,活动总体顺当进展,虽然有消失一些小问题,例如物资的预备不够充分,嬉戏气氛不够热闹,但在大家的共同努力下,这些问题根本得到解决。参加这个活动很累,同时也很欢乐。
大家对待工作都很仔细,很有热忱。和我一起做筹划的同事很好地完成了讲解嬉戏,分发物资,维持秩序的任务。跟部门的同事也有做足功课,事先熟识规章,准时解答了所跟部门的疑问和监视嬉戏的进展。
至于对昊楠师兄和诗婷师姐的评价,那固然是很好啦,没有你们的指导,我们的筹划的可行性确定很低,你们细心的指导我们受益匪浅。
在这次活动中,我收获了许多阅历,进一步稳固了和大家的友情,同时发觉自己在遇事学会随机应变和提高心理素养这两方面有待加强。
盼望大家可以连续共事下去,构建一个温馨的人力大家庭,一起挥霍我们的大学生活。
外拓工作总结2
五天四晚的外拓营销培训转瞬即逝,时间不长,收获颇多。作为一名“零”阅历的拟任客户经理,从柜员岗到客户经理岗角色的转换,实话说,有向往,但更多迷茫,有兴奋,但更多生怯。
我们的培训以晚上总行理论学习和白天实践深入拓展形式绽开。实践外拓、总结会议、晚间培训,每一个环节都历历在目。晚上,我们一起共享白天战果和阅历,听培训教师授课,讲心态,讲营销,做演练。白天,我们深入拓展,带上头一天的武装,我们底气更足了。由最开头的声涩害怕到最终融入团队的欢快,每一个环节的互动,再到最终的分别,都让人难忘。当每队拿着自己的积分竞拍食物时,在一片融洽欢快气氛中,再转到教师最终播放几分钟我们剪影的PPT时,有种不舍和感动涌上心头。
围绕“走出去、领进来、留得住”培训主题,我有几点深刻感受:
“走出去”,积极主动。临柜的我,更多的是在柜台被动地等客户询问。而培训,使我转变理念,实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。说实话,开头的我畏难心理严峻,害怕、不自信、不敢、不愿,每走访一位客户都是自己内心的挣扎。而经过实践培训后,我越来越自信大方,问老板好,主动应酬,捕获客户关注点,适机介绍我们的产品和效劳,最终不那么紧急,能够逐步掌握场面了。
“领进来”,有效营销。怎么才能把客户领进来,这时我们需要把握有效的营销方式,让客户情愿进来,并且有时机让更多的客户也进来。如教师所说的“FABE”销售法则,从解答客户诉求,奇妙地处理好客户关怀的问题,顺当实现产品的销售诉求。运用参谋式营销方法,处理客户异议等情景应对方式,找准核心关键点,学会询问和倾听。同时,更应当熟知我们的产品和效劳,增加社会阅历,加强学习营销技能的同时加强学习业务学问,才有资本和时机去把潜在客户的显性、隐性需求开掘,并把他们“领进来”。
“留得住”,真诚效劳。我们“走出去”了,也有效营销把客户“领进来”了,还远远不够,还需要倾注我们后期的真诚效劳,这样我们方可将客户留住。从细节专心去关怀客户,从工作到生活的渗透,有效地做好商机跟进,完善客户档案,筛选有效客户,做好客户跟踪维护,“客户不跟踪,到头一场空”。供应更优质贴心有用的效劳,为客户供应更为便利、快捷、有效的金融效劳。使我们现有客户和潜在客户“留得住”。
外拓工作总结3
进入人力的第一次大型活动,新干事户外拓展培训圆满完毕。首先要感谢全部跟我一起参加这次活动的同事们,固然还有xx师兄和诗婷师姐这两位总负责人,大家都很努力,也都很快乐。这次活动,收获,许多。感受,许多。
还记得当时召集筹划人的时候,我并没有想许多,只是觉得反正是一次熬炼的时机,试试呗,于是立刻打算参加筹划。
接下来,就是漫长的筹划过程。尽管说在此之前,短期内我已经为面试写过三份筹划了,按自己的`话说,就是“我都快吐了…”。而事实上,也差不多,只不过缘由不像最初想的那样是厌烦,而是真正遇到了很多困难。究竟这是一次真刚要实施的活动,而非应付面试,所以,每个细节都必需仔细考虑。为此,我们的筹划是一改再改,写了再改,改了再写,写完连续改……过程中的问题包括所选嬉戏的可行性、趣味性、嬉戏规章、奖惩制度以及筹划书本身的格式等。这让我感到举办一次活动真的是很不简单,许多事并不想你想的那么完善。有时候或许你觉得自己已经想得很圆满的了,大家一起合作实施起来问题就出来了,甚至于有时候别人一句话,一个疑问,就可以打倒你那看似完善的想法。这也就是我们之所以需要合作的缘由吧。每个人总会有些直属于自己的独特想法,能给团队带来帮忙。
就筹划这个过程而言,我的另一个感受就是,这份筹划本质上就是要熬炼我们,简洁点说,就是由于——师兄师姐最终版本的筹划跟我们千辛万苦弄出的最终版在形式上是还是有很大差异的。哈哈,尽管如此,还是很快乐,过程中的确学到了许多。
活动当天,略带兴奋,也带着点疲乏,那几天没休息好吧。不过总体而言是布满激情的。每个人都努力做着预备。活动过程中还是不行避开的出了问题,正如前面说的许多事并不想你想的那么完善,有些意外是不行能估量到的,原本估计会比拟乱的嬉戏进展得特别的顺当,而原本觉得简洁可行的嬉戏反倒消失了问题,不过在大家的共同努力下,这些问题根本都得到了比拟好的解决。一成天下来,很累,但很快乐,由于在大家的共同努力下,这次活动是胜利的。
作为筹划者,我,xx,xx,xx,xx和xx都比拟好的完成了各自的任务,完成了筹划书并帮忙大家熟识整个培训过程,使得活动能顺当进展。其他部门成员也都在各自负责的部门努力的工作着,很积极,也很激情~~重点提一下佳劲,你的好嗓子和幽默细胞帮我们省了不少力气同时增加了不少乐趣~人力少不了你呀。而总负责人昊楠师兄和诗婷师姐自然是功不行没啦,从
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