2024年运营支撑岗位职责(3篇)

2024年运营支撑岗位职责(3篇)

目录

第1篇运营支撑岗位职责

第2篇运营支撑工程师岗位职责

第3篇运营支撑专员岗位职责

运营支撑岗位职责

资深产品经理(严选客服后台)-邮件事业部171网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:

1、全面参与网易严选的服务产品设计管理工作,驱动网易严选的服务创新与变革;

2、站在全平台视角负责网易严选客服服务平台、智能服务机器人等产品的建设。独立承担服务类产品的需求分析、功能设计、研发过程管理等工作;

3、深度接触服务体系,与业务方紧密合作,收集并挖掘有价值的产品需求,有节奏的推进产品迭代,不断进行产品优化,提升业务效率与平台整体运营管理能力。

任职要求:

1、大型电商业务运营支撑平台(客服、crm等)相关产品规划经验,对电商系统和服务体系有熟练的把握;

2、很强的产品owner意识,优秀的沟通协调能力、抗压能力、业务推动和自我管理能力;

3、具备较强的平台思维,能从业务长期规划着手,满足用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和灵活性;

4、较强的数据分析能力,善于从数据角度驱动业务产品创新。

运营支撑工程师岗位职责

中级java工程师(运营支撑)广东星舆科技有限公司广东星舆科技有限公司,星舆科技,星舆科技starcart,广东星舆中级java工程师(运营支撑)

岗位描述:

1、负责cors运营支撑系统的功能开发、架构设计;

2、负责室内定位(uwb)运营支撑系统的规划、建设、运营、优化工具的开发;

3、设计开发关键性功能模块;参与系统架构分析设计。

岗位要求:

1、本科及以上学历,2年以上java开发经验;有电信行业工作经验优先。

2、精通b/s架构、java编程语言,熟悉软件工程;

3、熟悉spring、springmvc、mybatis等技术框架;

4、熟悉tomcat等常用应用服务器;

5、熟悉linux环境,熟练使用linux相关基础命令;

6、熟练掌握sql语句,熟练使用常用大型数据库。

7、具有较强的分析、研究和解决问题的能力,良好表达能力和责任心。

8、熟悉面向对象设计原理,对所要开发的软件模块能独立进行分析、设计;

9、有uwb室内定位经验的优先考虑。

其他:

1、国家法定节假日、带薪年假、股票期权;

2、五险一金基本保障,入职当月即缴纳社保(当月15日后入职的次月缴纳社保);

3、极具竞争力的薪酬,年终奖金另计;

4、定期团队活动、年会;各类过节福利、节日礼品、慰问金等;

5、晚七点餐补、晚九点的士补;还有不定期聚餐、旅游、水果、下午茶等;

6、公司处广电科技园内,风景雅致,有大型员工餐厅;公司设有冰箱、微波炉等,可自带饭菜;也可由前台统一订购外卖;

7、浓郁的科技创新氛围,务实扁平化组织;和谐、融洽、分享的工作氛围,更有nice的领导,牛人大咖的指引;

8、符合落户条件者,公司负责办理广户手续及报销费用。

运营支撑专员岗位职责

运营专员(增值业务落地支撑)百视通网络电视技术发展有限责任公司百视通网络电视技术发展有限责任公司,百视通,百视通职责描述:

岗位职责:

1、负责与增值业务提供方沟通、收集汇总材料、落实引入事宜;

2、协助负责与省公司沟通,处理省公司需求;

3、负责增值业务的落地推广、日常运营、数据统计等;

4、负责在增值业务系统中完成信息录入、数据配置等操作;

5、配合完成直属领导指派的各类工作任务;

岗位要求:

1、本科及以上学历,有运营商增值业务相关工作经验的优先考虑;

2、对各种类的增值内容有深度了解,且对增值市场的发展有自己的见解;

3、有良好的沟通技能,能与合作伙伴和省公司等进行良好沟通;

4、对运营、数据统计等工作较为熟悉;

5、工作细心且思路清晰,