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文档简介

单位办公室年工作总结述职过去的一年，在局领导的关心和同事的大力支持下，办公室紧紧围绕全局中心，抓好综合协调、统筹督办、服务保障工作，在办公室全体成员团结协作下，年度工作目标较好完成。一、抓好工作统筹，发挥协调作用（一）做好统筹谋划。工作提前谋划，把问题想在前，把工作做在前，对局各项重点工作和重大活动，做好全面细致安排，尽量做到考虑周到，确保工作顺利推进。认真分析形势，研究问题，全面了解情况，做好各方面协调，确保政令畅通。（二）做好检查督办。发挥督查职能，使办公室服务更加有效，领导决策真正得到落实。圆满完成人大建议政协提案督办，承办人大建议x件，政协提案x件，全部建议提案均按期办结，主办件办复率、见面率、满意率均达到x%。加强对市委市政府交办的督办，主动掌握办理情况，确保交办我局任务保质保量按时完成，全年办理重点交办件超x件。对主要领导安排的重要工作跟踪办理，及时报告进展，确保工作落到实处。（三）做好沟通联系。做到坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与灵活性相统一。日常工作中注重强化大局意识，较好发挥联系沟通作用，增强工作的主动性和预见性，做好与市委市政府相关科室的沟通，工作抓好提前量。二、认真办文办会，确保办事质量工作讲严谨讲原则，认真做好办公室各项具体工作，及时准确分办各类文件、细致做好会议组织、认真写好每个材料。（一）办文严谨细致。着力提高发文质量，严格公文审查，全年审核发文x件，其中请示文x件，做到公文及时、准确审核印发。全年办理文件x件，其中上级来文x件，对每个文件进行科学分办，做到文交我手可放心。（二）材料高质高效。全年撰写工作总结、汇报、讲话稿等材料x多篇，组织编撰年鉴等综合材料，完成重点工作落实情况等材料，保质保量按时完成交办的工作任务。（三）办会准确无误。全年通知并安排各类会议x余个，做到无遗漏。组织局长办公会x期，业务会审会议x期，审议议题x个，确保了重要业务事项及时提交规委会土资委会审议，保障了x个项目的推进落实。同时做好全局重要会议的组织和服务，确保会议质量和效果。三、加强宣传服务，提升部门形象（一）宣传卓有成效。对系统工作成效和工作举措及时宣传。在局官网发布工作动态信息x余篇，向上报送宣传信息x余篇，及时完成各类信息约稿任务，省自然资源厅、省林业局、市委、x纵横及各个网络平台刊发信息x余篇。坚持编辑每日重要信息《每日一览》x余篇。（二）接待耐心细致。秉持耐心、热心的工作作风，细致做好接待工作，认真接听各部门、企业、群众来电，及时处理来文催办、信息咨询、问题投诉并做好情况登记，细致做好相关解释工作。配合做好信访接待，主动帮助做好协调工作。（三）档案管理有序。完成年度各门类档案整理x卷（件）、编研材料x本、资料x本，逐步完善档案全文数据库。主动为民众提供档案查询，全年查询量近x宗/次。不断提升政务公开工作质效，全面公开各项政务信息，全年通过局门户网站主动公开政务信息x条，政务动态信息更新量x条。过去一年，办公室工作虽取得一定成绩，但与领导的要求、同事的需求还有很大

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