企业个人年度工作总结

Word文档企业个人年度工作总结企业个人年度工作总结【1】

时间飞逝，转瞬间已到了鸡年岁末，到公司工作已经十个月了，感受颇多，收获颇多。

从其他行业转入建筑行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的机会。

;管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作开心、亲如一家是我这近一年来切身地感受。

在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和关心，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。

进入公司工作以来，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常管理事务及建筑行业的一些基础学问，同时，更是真实地感受到了乐观向上、催人奋进的XX文化，使我受益匪浅。

现将本人今年的工作状况总结如下：

一、加强思想政治学习，保持乐观进取的精神风貌仔细学习了X总在200x年第一次、第二次工作会议上的讲话，深刻领悟;抓住机遇，发挥市场优势，诚信经营，以人为本，调整结构，每建必优，建筑做强，房产做精，优化机制，精细管理，加快进展，提前实现三年再造一个新XX的主要经(本文权属文秘之音全部，济指标的工作思路和目标，正确熟悉自己的职责和角色，对自己的岗位负责，对自己的言行负责，树立;诚信、务实、创新、领先的理念，保持乐观进取的精神风貌，以XX的;四心、;六不来指导、激励和鞭策自己。

此外还学习了公司的各项规章制度和文件，了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部状况和项目经理。

同时对公司的新版CIS进行了仔细学习，对XX独具特色的企业文化的形成、现状和进展也有了一个较为深刻地了解。

二、乐观听从领导工作支配，努力完成各项工作办公室的职能打算了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的，涉及到企业的方方面面，总体而言是比较琐碎而繁杂的。

一年来，本人仔细听从领导的工作支配，努力做好各项工作，主要是：

1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作至12月15日止，今年公司共下文24个、函件78份。

依据要求本人主要是仔细准时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、平安现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;仔细做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。

2、做好公司简报编排、有关宣扬工作公司简报是企业的新闻媒体，员工的精神天地，是一个重要的沟通与宣扬窗口。

仔细做好每期简报的编写工作是一项重要内容。

依据自己以往在企业报社的工作阅历，结合公司实际状况，仔细编好每一期简报，做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。

平常尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片，增加简报内容，做到图文并茂，增加其可读性、学问性，并努力学习相关电脑软件的应用，使编排简洁、美观。

今年共编写了10期简报，在简报上撰写文章16篇。

同时，准时将公司工作动态反馈给集团公司简报、XX人杂志，以扩大宣扬范围和力度。

在;XX人杂志上共刊登文章26篇(含简讯)、图片6幅，其中本人4篇;在;XX简报上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了肯定的宣扬作用。

3、档案管理、文件收发工作主要是协作同事XX做好档案管理与文件收发工作。

根据公司有关制度做到收文收函、发文发函准时登记，准时办理，做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存，并结合在实际中运用，对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行准时的整理。

4、总务工作后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容，事细又多而杂，主要是准时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。

5、会议资料、会务等预备工作及其它工作今年公司召开的大小会议特殊是新办公楼的启用以后，会议室使用频繁，如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察，公司项目经理例会、办公例会等会议许多，还有在XX、XX召开的平安生产现场会以及夏季慰问工作、平安生产日活动等会议，仔细做好各项会务预备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。

同时，仔细做好报纸、杂志、信件的收发工作;严格根据公司证书借阅制度，协作同事何婷做好证书、文件借阅工作;做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制(本文权属文秘之音全部作工作;公司组织的节日、旅游、爬山竞赛等活动的后勤服务;仔细做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣扬用品的发放，每日汇报主管部门等有关工作;做到在下班时间随叫随到，准时完成领导交办的其它各项工作。

此外，工作之余，本人也注意加强自身业务学习，努力提升自己的学问面，并参与了今年的经济师系列中级职称考试。

人无完人，金无足赤。

在工作中本人也存在着一些缺点和不足，如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业学问和文秘专业学问;档案管理方面尚不够娴熟;与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。

我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，力求做得更好。

以上是我今年的工作总结。

在今后的工作中，我将努力坚持;求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待的人生宗旨，以;学海无涯苦作舟为勉，立志XX，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素养，勤奋工作，与时俱进，为公司的进展尽心尽力!

企业个人年度工作总结【2】

20xx年，在上级部门以及领导的关怀下，我仔细执行各项收发工作实际，进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。

由于我的严格督促，与努力领导，截止2022年xx月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐xx次，倒灌xx次;共计收发船只xx条，其中外贸游船xx条，内贸船xx条，共计收发总量XX吨;管道发油X次，共计xx吨;不仅如此，我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的平安性进展，有效的预防了平安事故的发生。

现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导赐予审核：

为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作力量。

我特切合自身的本职工作，结合我在2022年度的工作实际，仔细开展对2022年度的各项工作任务完成状况的分析与总结，并认真找出工作中所存在的问题，以完成对2022年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实基础。

一、紧抓平安质量，实际平安工作。

由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂。

因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为简单，物品集中繁多，导致在工作中经常存在有较多的平安隐患问题。

这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命平安性。

保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的基本动身点，自上任以来我时刻将平安一词谨记心中，争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中，达到将实践平安工作于实际，确保每一位班组成的生命平安，保证我收发组工作的正常，高效运行。

1.实施平安工作会讲：

在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。

在例会中，对每一位班组成员讲解平安工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的详细收发任务进行细致的分析。

要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点，提高职工工作的平安效益，把握如何避开和处置平安隐患的发生。

并在执行收发任务前，支配布置好收发组成员的平安检查工作，与警戒工作等，做好谨慎的工作部署。

2、严抓组员平安实施：

在实际的收发工作之中，对我组组员进行严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作规范。

结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施准时的整改措施。

对于消失有两次或是两次以上的违规操，实行严苛的惩处制度，并在例会上作为典型事例分析讲说，以此来提高组员的工作规范。

紧抓员工平安意识，对员工进行定期的平安训练，主讲平安隐患的危害与损失，将平安隐患扼杀在萌芽之中。

依据实际的现场任务工作进行审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进行详细的巡检工作，对于发觉存有问题的设备进行准时的上报与修理，保障收发设备的正常使用。

3、定期进行工作总结：

在每次的收发任务结束后，组织全组人员进行总结报告，依据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进行认真的审查，并每一位组员的收发操作状况进行具体的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进行奖惩制度，以此来加强组员操作上的谨慎性。

对员工的工作进行评测和训练，提高员工的工作规范性和工作平安性。

二、加强管理力量，提高综合技能

作为一名收发组的班长，我担当着收发工作的重要工作职责，我不仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。

只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。

1.运行管理平安体系

在实际的工作中，确立正确的平安操作运行体制，设立特地的小组负责人和小组记录员，详细记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。

建立全面的运行管理平安制度，并确保平安制度的实际实施，要求各组员严格根据制度执行各项收发任务，确保收发工作的平安进行，保障全年油脂的储运工作平安执行。

2、设置登记严查制度

要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录详细收发状况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。

增加员工对收发工作的责任意识，更好地了解收发工作的重要意义。

并对在收发工作执行过程中，发觉的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，准时指导改正，并对其进行扣分惩罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。

3、加强学习工作，组织平安培训:

在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注意于加强员工各方面的力量素养培训，加强我班组的团队建设工作。

依据公司所指定的学习与培训方案，我准时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避开员工操作失误状况的发生，进一步使我收发组成员的力量得以有效发挥。

在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，乐观与组员进行沟通，征求组员意见，整改管理措施。

在工作实际当中，我注意于各个组员之间的和谐与团结建设，通过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气，建设出一支高技能，高效益的收发团队。

我不仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。

还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。

例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都不够熟识，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深化的讨论与学习。

我从最基础的发车流量简洁操作学起，仔细学习把握每一步发车流量计的使用步骤，讨论了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查修理工作，并认真对我公司的运输数据做出统计以便于协作供应商校准流量计的精确     性，保障新进设备的正常与精确     使用，为我储运部门做好基础工作。

三、总结工作实际，方案工作实施

依据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。

我对我收发组今年的工作作出了详细的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收发组组长我存在有主要责任，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。

因此在将来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素养技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工平安意识，全面建设拥有最硬技术，制造最高效益的收发班组，为我公司的储运工作做出最大的贡献。

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企业个人年度工作总结范文

在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年，20年是有意义的，有价值的，有收获的。在这不平凡的一年中，祖国母亲迎来了60华诞，让我们看到了祖国50年来的富强昌盛和国防力气的日益强大，证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变，飞速进展的时代，我们世纪金源集团如同一颗冉冉升起的明珠，各项产业效益再创新高。我们为祖国的强盛和集团的飞速进展而感到欣喜和鼓舞。在这令人欣慰的季节里，在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去十个月收成，这几个月在领导和全体同仁的关心下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下;敬请领导及同事供应珍贵意见

我是空调班组的一员，我们组的工作，主要是负责大厦内全部的空调设备和上下水设备及厨房灶具，在日常工作中，本着以情服务，专心做事的企业理念，对于每一件事，我都一仔细的态度去处理。由于大厦设备设施年久老化，给我们的工作也带来了巨大的压力，因为各个设备正常运行对酒店正常营业起着举足轻重的作用，为了降低设备的故障率，保证各项工作平安正常有序的进行。我们平常不断对各种设备进行不定期的检查与维护，同时也制定了相应的维护和保养措施，采纳定期对设备进行修理和保养。如客房盘管和新风机组定期清洗过滤网和翅片，新风机和排风机定期检查皮带和润滑状况，并准时加注润滑油，保证设备的正常运行，定期检查各厨房下水管道并准时疏通管中油垢，以及各厨房的冰柜及空调的修理与保养，对设备勤检查做到有备无患，把事故消退在萌芽之中。为大厦的正常经营做到有力的保障。

在平常机修，空调值班时，本着全心全意为客人服务的意识，努力为客人制造良好的空气环境，准时解决客人遇到的困难和不便。同时在修理中，把所能用的旧部件变废为宝，合理利用。也响应了黄主席节省每一分钱就多一分纯利润的教导。

我们接下来要面对的就是对大厦各个区域的空调改造工作，为了使大厦改造工作有序的进行，在以后的工作中还要再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，精诚协作，共同奋进的团队精神，全力做好各项后勤保障工作，为酒店的总体经营业绩贡献自己微薄的力气。

总之，这十个月经过自己不懈的努力，我取得了一点成果，但距领导要求的还有一段距离，还存在很多不足，这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上，我们将进一步加强团队协作精神，爱岗敬业，以身作则，不断提高工作质量，不断提高自身素养。用最切实际的行动投入到今后的工作中，为这让人流连忘返的XX画上自己圆满的句号，才是对集团的培育最大的珍惜与回报。

货运企业个人年度工作总结

好的总结，能让一年工作完善收官，给领导留下好印象。《货运企业个人年度工作总结》是我为大家预备的，盼望对大家有关心。

篇一：

XX县XX汽车运输有限公司，成立于20XX年6月9日。一年来，公司始终坚持强基础、抓开创、拓进展、铸辉煌的奋斗目标，围绕经济效益中心，着力产业拓展，做强基础、强化队伍，促进公司创新和可持续进展，为经济建设作出了肯定贡献，现总结如下：

一、运输工作：

通过一年努力，现已有运输车辆6辆，主要品牌为大运，欧曼，陕汽等。总资产注册资金200万元，员工15名。经营跨地市以上线路100余条，线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市，日运输负荷200吨以上，年营运额100多万元。除去支出，年利润10多万元，

二、平安管理：

平安是我们运输企业的生命，为此我司的平安工作始终坚持平安第一、预防为主、综合治理的方针，工作一丝不苟、一着不让，平安日常工作严谨有序：加强全员的平安培训，对全体员工进行了岗位再训练培训，开展形式多样的平安宣扬及平安文化宣扬;完善平安管理组织机构，健全平安组织网络，明确平安一岗双责职责，并层层分解平安目标，签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类平安管理制度，包括驾驶员平安管理制度、长途驾驶员休息制度、平安例会制度、平安生产监督检查制度、平安生产奖惩制度等;行车前，停车后，车辆都要进行例行检查保养制度，发觉车、件隐患准时排解解决，不开带病车、危急车、斗气车，确保平安无事故。按要求足额提取平安生产经费，规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了平安标准化建设领导小组，并组织由平安、运务、财务、办公室组成的特地力气对比平安标准化的要求，加强平安管理、完善以往工作的不足，对比建设标准逐条逐项过堂，经过梳理，发觉了平安管理中的缺欠，并准时进行了增补、完善。经过抓平安、讲平安、平安工作成效明显，全年行车无事故，一年来，平安标准化建设工作取得可喜成效，并已将标准化建设纳入正常工作机制，警钟长鸣，建立长效管理。

三、建立健全档案管理制度

我公司根据要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案，实行一车一档、一人一档、一事一档，并配置了档案柜，便利了工作，便利了管理，提高了运输工作效率。

四、精神文明及服务工作：

连续深化开展满足在车厢、文明在交通主题实践活动，引导驾乘人员增加为民服务意识，以更加热忱的态度对待客户，当好交通文明使者，文明经营，规范经营，对客户投诉大事准时处理，准时回复，增加服务意识，敦促管理人员为一线生产供应良好的后勤服务保障。

篇二：

今年是我们公司进展特别重要，特别关键的一年，面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势，我们一个小小的二类码头，在竞争大潮中，如何生存，如何进展，这是我们势必首先面临的严峻的课题。回顾过去的一年，我们依据总公司的工作方案和要求，从转变思想观念入手，与时俱进，乐观主动地开展工作，特殊是xx-xx物流现场会以后，公司管理层精神兴奋，重新客观地、仔细地、多角度、深层次地分析讨论了我们货运公司的现状，进一步更新了思想观念，看到了存在的问题，找到了差距，明确了目标，坚决了搞好企业管理的信念和决心，扎扎实实地抓好每一项工作，做到一步一个脚印，从而取得了较好的经济效益和社会效益。同时企业的管理水平、服务质量、竞争力量都有了较大的提高。现将基本状况总结如下：

一、进出口货物状况

今年的货物进出口量到十二月底估计可达到82万吨，与去年同期的78万吨相比增长104%。其中散杂货估计可达18万吨，比去年同期的15万吨增长120%进口散货14.7万吨，比去年同期的10.7万吨增长137%;出口散货3.12万吨，为去年同期的4.31万吨的72.3%;集装箱货物估计可达64万吨，与去年同期的63.5万吨基本持平。进出口吉重标柜估计可达10.56万个，比去年同期的9.6万个增长110%。

二、各项工作开展状况

㈠下大力抓好资源整合和港区改造工作，打造一个全新的XXXXX港。

随着我国经济的飞速进展，特殊是我国正式加入WTO以后，我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长，原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。为了做大做强XXXXX港，使港口真正适应新的经济形势的要求，真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力，我公司亲密协作广州海关进展大口岸、大、大物流的战略，在各有关部门的关怀和支持下，对XXXXX港港区全部重新统一规划，使XXXXX港与原华南码头、监管仓库整合连成一片，对码头、堆尝道路、仓库、查验平台、监控系统等进行九大项目的改造，大面积扩大了港口的规模，充分地利用港区现有码头泊位、场地资源、建筑群体、机械设备等，把XXX港货运码头改造成为体系较为完整、港区上规模、管理上档次、服务达优质的货运码头，以适应形势进展的要求，增加企业的竞争力。

年初伊始，我们便紧紧抓住十六大成功召开的大好形势和机遇，投入巨资细心设计和实施了码头的资源整合和改造工程。整合改造后的XXXXX港占地面积从原来的4万多平方米扩大到8万多平方米;码头泊岸线从240米进展到500米;泊位由原来的5个增加到8个;可同时靠泊8艘以上千吨级货轮;同时拥有5万多平方米的堆场和5千多平方的监管仓库;各类吊机13台，各类叉车11台，集装箱正面吊3台，货柜拖车35台，并配置码头的电子监控系统和可与各联检部门进行数据交换的信息系统等等。再协作海关的大型集装箱X光检测设备，将使改造后的XXXXX港具备快速高效、严谨有序的口岸监管功能的同时，全面提升货运港的速度和进出口货物吞吐量。

㈡把稳定和拓展港口业务量作为港口的根本工作，一抓究竟。

今年来，我们实行各种措施，稳定老客户，同时乐观拓展新业务，进展新客户，挖掘一切潜力，努力使港口的业务量始终保持稳定增长的态势。主要做好如下几项工作：

①以建立和进展同老客户长期稳定的业务关系作为业务工作的重点。对进出口货物量排前四十名的主要客户每月的进出口货物量进行统计，如发觉其货物量明显削减，准时对其跟踪调查分析，上门了解状况，力争第一时间把握到第一手资料，并依据发生变化的各种状况实行有效的措施，努力稳定每一个主要客户的货运量。

②加强与主要客户的联系与沟通，准时了解客户的要求和进出口方案，并对客户的需要作出快速反应。如我们与珠江钢管有限公司，正是平常加强了联络与沟通，所以建立起了比较亲密的联系。通过这种关系，我们准时了解到该公司全年的订货方案，从而有针对性地制定港口作业支配。

据了解，珠江钢管有限公司2022年全年的订货、供货比2022年增加50%，而出货任务主要发生在下半年。其中一项春晓工程，方案今年9月份开头经XXX港出口钢管6万多吨，平均每月1万多吨。了解到这一状况以后，我们及早从各方面做好预备工作，为顺当完成该项工作打好了基础。

③充分利用我港的各项优势，亲密关注市场的变化，采纳敏捷多变的价格策略，把拓展新客户作为有效提高港口业务量的突破口。

1、与联检部门保持亲密的联系，准时了解有关政策方面的信息，引导新客户的货源流向XXXXX港。如XXX海关大型集装箱X光检测机投入使用后，我们准时向做废纸的客户介绍宣扬X光检测机在查验废纸货柜简便、快捷、节省成本等优点，使XXX威达高有限公司原在广州内四码头进口的废纸货柜，转从我司码头进口;清远连州市纸品有限公司原在黄埔进口的货柜也转到XXXXX港进口。这二大客户的增加为公司今年稳定货源打下了坚实的基矗

2、准时了解周边港口建设的状况和国际航运市场的变化，与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系，并依据周边港口的状况变化及国际航运市场的状况变化，共同拓展客户。例如我们了解到XXX纸厂遇到经XXX港进口货物较困难的状况，由于香港码头费昂贵，大船公司为降低成本实行了先将船舶靠泊蛇口港，将XXX纸厂的货柜卸到驳船上，然后又转运香港再从香港运到XXX港的迂回策略。

这样运输方式既费时、费事，又增加了客户的运输成本。现在珠江三角洲已有多个港口采纳国际转运直达的方式，即驳船收到货柜后，不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口，这样将为客户降低大量的运输成本。目前我们正与蛇口港、XXX海关以及船公司商讨，方案在蛇口至XXX开展国际中转业务，这样，包括XXX纸厂在内的许多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从XXX港进口。

3、依据本公司的特点，采纳敏捷的价格策略拓展客户。我公司现有二艘定期班散货船，逢星期一、三、五货源较充分，载货率达八成以上;而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有二、三成左右，定期班船的经营处于亏本的边缘。我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到，该公司在中食码头出口货物时，货物报关及配载等方面比较繁琐，但到XXX港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。

了解到这一状况后，我们准时与该客户取得联系，说服该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货，我公司在价格方面尽可能赐予优待，以达到互惠、互利。该公司经过权衡利弊最终将从中食码头出口的货物转到XXX港出口，这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。

今年以来主要拓展的业务有：

A、与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通，争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口，8月份到年底累计共1740个标箱。

B、利用敏捷的拖车价格把建滔XXX南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。

C、把原从南沙进出口的XXX区共同企业进展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口，货柜出口。

D、乐观联系并争取到珠江钢管有限公司的中海油春晓气田28工程的部分钢管材在我码头出口。

E、争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。

F、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。

㈢仔细总结阅历教训，实行各项有力的措施，切切实实地抓好平安生产，以保证港口正常、高效、优质的运转。平安生产，重中之重。总结本港开港十几年来的阅历，有胜利的阅历，也有血的教训。特殊是近两年来可以说是事故不断。什么缘由?的隐患在于思想的麻痹和平安措施不够落实。因此，我们主要抓了以下几项工作：

1、加强平安生产的思想训练，使每一个职工的头脑中，时刻绷紧平安生产这一根弦。这方面的工作主要是定期召开平安生产会议，组织职工学习平安生产的重要性，平安生产常识等等。如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的平安生产检查分析会。运输部的平安员常常到路面、路口巡察，如发觉本公司车辆有违章违纪苗头的，准时进行警告和记录，有效地遏止了交通事故的发生，使今年未发生过一起交通伤亡事故。

2、健全各项平安生产的规章制度，并仔细按规章制度执行，真正把制度落到实处，做到有章必循，违章必究。同时把平安生产与其应负的责任与工资直接挂钩。这主要是依据《平安操作规章》、《平安生产规定》等规章制度要求每一个职工，假如有违反了有关平安规定出了事故或苗头，公司除赐予批判训练外，还要依据事故的大小赐予经济惩罚。

3、准时修理车辆和各种机械，定期检查保养。由于客观缘由，我们港口的机械都比较陈旧老化，有的已是长期超期服役。因此，准时修理机械、车辆故然重要，对重点机械定期的检查保养也是特别关键的一环。我们始终坚持做好车辆、机械的修理和定期保养工作，使车辆、机械常处于良好的状态。

4、狠抓事故苗头的分析处理，不因事小而不以为然，把事故毁灭在萌芽状态，杜绝重大事故，削减小事故。

5、仔细做好平安防火工作。这方面主要做了如下工作：一是依据人员、状况的变化准时修订防火方案;二是加强港区用电平安检查督促。公司每月对港区平安用电进行一次检查;三是加强平安巡查，特殊是每天一次夜10时的平安防火巡查;四是完善防火器材，坚持每月二次的定期消防设备器材检查，今年来已增购灭火器等消防器材上万元。

6、在防台防洪和防盗平安方面我们始终坚持做深做细，力争万无一失。在台风季节，我们从制定和落实防台抢险详细方案，到详细实施过程，始终从上到下，全力以赴，从而有效地抗击台风的攻击。特殊是台风杜鹃、依保都两次正面袭来之时，李泽-民副总经理和全部部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位，做了大量的防范工作，使港口在强大的台风正面攻击之下，依旧安稳无恙。

在防盗平安方面，由于今年港口施工单位多，人员繁杂，我们从各个方面尽力做好防范工作，保证了港口的平安。㈣转变思想观念，加快改革的步伐，加大改革的力度，以改革创新促使企业的全面战略升级。

随着形势的进展，XXX公司这个创建于上世纪八十年月的合资企业，在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态，要在当今飞速进展的国内外经济大潮中求生存，求进展，唯有改革创新才能杀开一条血路，改革创新，势在必行。我们主要做了如下的工作：

1、学金仓物流，搞好思想建设，提高服务水平和质量，努力打造一个崭新的、开拓型的高素养团队。

金仓物流现场会以后，我们依据本公司的详细状况全面端详了我们的工作。我们觉得，我们与金仓物流公司的差距，首先就差在思想观念上，因此，我们决心实行各种方法和措施，包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动，使企业全体员工，特殊企业管理层，在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念，确立适应新时期、新形势、新特点、新进展的全新的思想观念和思想方法。

这样，我们就有了管理企业的新目标，新思路，新方法，这就为企业注进一支强有力的强心剂，限度地激活企业的活力。由于我们决心大，动作快，扎扎实实地开展工作，目前已初见成效。我们将连续努力，下大力把思想建设搞好，把XXX公司真正打造成一个分散、诚信、创新、高效的一流企业、一流团队。

2、不断完善工资制度改革起于去年7月份的工资制度改革，经过一年多的实践检验，有其胜利的阅历，也难免存在有不足之处。我们正是在不断实践中，一步一个脚印地不断赐予完善，使职工工资真正体现了每个职工的劳动价值，真正起到了限度地发挥职工的劳动乐观性的作用，力求使我们的工资制度能充分适应新形势和企业进展的要求，对外产生强大的吸引力，对内能激励员工制造高质量的绩效。

为此，我们从4月份开头对原工资改革方案作了较大的补充修改，加大了岗位工资及激励工资的份量，收到了初步的效果，而最终的效果如何，我们正在实践。我们也必将连续完善改革方案，坚持不懈地把工资改革工作做好。

3、进一步落实各项规章制度，使企业管理走上规范化、系统化。

去年，我们已经制订和执行企业管理方面各种规章制度，包括各部门、各工种的岗位职责、平安条例、操作规范、考勤制度、奖惩制度等等。但是执行起来不够坚决有力。因此，或多或少地消失了松懈的现象。金仓物流会议以后，我们充分地熟悉到健全和落实各项规章制度的重要性。

因此，我们下大力气进一步健全了各项规章制度，并在管理过程中仔细执行。我们的做法是：

①加强对全体员工，尤其是管理人员的思想训练工作，提高按章管理的熟悉和全体职工遵守规章制度的自觉性;

②乐观协作总公司开展对管理人员的各种学习培训，尽快提高管理水平;

③把有关的规章制度如：岗位职责、操作规范、管理规定等等制成字牌悬挂在相对应的办公室及工作场所，以便于职工随时学习和对比检查;

④分明奖罚，对模范遵守规章制度的职工赐予表彰嘉奖，而对于违反公司规章制度又屡教不改的要赐予书面的批判训练，惩罚甚至除名。通过表彰先进，惩罚违章，在公司树立起自觉遵章守纪的良好风气。

4、加强信息化建设，加大信息化投入，做好电脑升级工作。

在这信息化的年月，任何一项工作都离不开信息，尤其一个企业。假如没有现代化的信息网络，要把一个企业搞好，要使企业在激烈的竞争中立于不败之地，那是根本不行能的。由于各种缘由，我们公司的信息化建设落后了，这使我们的工作经常处于比较被动状态之中。

实践已使我们深刻地熟悉到，再不把信息化搞好我们将会很快被时代淘汰。因此，我们在总公司的统一支配、指导下，大力抓这项工作：一是抓紧适合于本港的电脑软件的制作;二是抓紧对部门经理、经理助理及全部与电脑操作有关的人员的电脑学问培训;三是加大这方面的经济投入，力争尽快地在本公司建立起信息化的网络系统，以适应新的形势的要求。

㈤进一步搞好港口及办公室环境，树立企业良好的形象。主要做了如下几项工作：

①仔细搞好办公室、港区的清洁卫生，毁灭卫生死角，使办公室洁净干净，港区清洁卫生;

②进一步搞好港区绿化，协作新大门、新海关大楼及X光检测室，我们在港区新增加绿化面一千多平方米，大大的改善了港区的环境;③在港区制作部分宣扬标语，加强平安生产，努力提高服务质量等方面的宣扬。

㈥乐观组织职工开展文娱活动，搞好企业文化。九月份我们全力以赴排练好参与总公司文艺汇演的节目。副总经理李泽-民和部门经理全部都坚持参与排练和演出，尽我们的努力提高节目的质量;同时创作了《XXX港之歌》参与汇演。通过大家一个多月的努力，我们参与汇演的两个节目都分别获得了一、二等奖。在金口岸第一届运动会上，我们员工从二十几岁到五十几岁都以饱满的热忱乐观参加，并取得乒乓球、羽毛球等多个项目的冠亚军骄人成果。

全部这些都大大地激发了全体员工的工作热忱和对企业的归属感、骄傲感，增加了企业的分散力。同时我们坚持上班穿工作服、带平安帽、工作牌，这既有利于平安生产，又有效地提高了企业的形象。

㈦搞好职工福利，抓好职工食堂改造。我们在努力想方法改善伙食的同时，下力气改造餐厅，让职工在辛苦工作之后吃饭有个较好的环境。

目前已改造好装有空调设备和餐桌的餐厅两个共140多平方，可容一百多人就餐，大大地改善了职工的就餐环境。

㈧财务部门会同业务部乐观追讨欠款。今年已追回被欠款十几万元。

同时，财务部实行有力措施，有效地降低了修理仓库的库存资金。据统计，到目前为止库存资金已比原来下降了35%。

以上几个方面的工作我们虽然取得了肯定的成果，但还远远没有达到我们的目标和上级的要求，还有不少问题要仔细地讨论解决，还有许多工作要做。主要是：

1、业务部门仍需下大力巩固和拓展新业务。在目前如此激烈的竞争环境下，丝毫的松懈都可能引致竞争的失败。因此，业务部门工作的好坏，直接关系到港口的业务量。今年虽有肯定的增幅，但就如何较大幅度地增加货运量以满意我们扩大了的港口的需要仍需下翻苦功。

2、平安生产方面仍有不少工作要做。特殊是常常性的开展平安生产训练及平安生产规章制度的贯彻落实，力争杜绝重大事故，削减小事故。

3、在提高服务质量方面仍要下大力气，目前尚有不少不尽人意之处。

4、电脑升级后跟进工作