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文档简介

BENET3.0第二学期沟通能力的培养——如何提升沟通能力与对方沟通的方法良好的沟通是通向成功的钥匙学会关注对方，了解对方，找对方感兴趣的话题进行沟通．自信，是提升沟通能力的良药．用人品去感动人，用改变去影响人，用状态去燃烧别人，用实力去征服别人，用行动去带动别人，用坚持去羸得别人，那样你在任何的环境中你都是最优秀的，还有为人首当信守承诺！提升交际能力的三大法宝感受别人的魅力在社交过程中，关注焦点要自觉的放在别人的身上，反复提醒自己：每个人都有魅力，并主动和对方说话．万事开头难，习惯了你会发现身边的人都很不错．善于倾听卡耐基的书里多次提到这个原则．很多时候其实你不用说很多的话，只用带耳朵去听，诚心诚意的去听别人倾诉，反而更容易拉近人与人之间的距离．牢记别人的基本信息最基本的，比如：对方的名字，如果你和对方沟通，连对方的名字都不知道的话，那对方会认识他在你心目中多么的没有地位．比如：周恩来总理，他能做到与人见一面就能永久记住对方的名字．2怎样找到自己同陌生人的共同点呢?一、察言观色，寻找共同----陌生相由要学会通过观察对方的表情，服饰，谈吐，举止等方面来发现与对方的共同点．以话试探险，侦察共同点通话听说话的口音，言辞，侦察对方的情况做为开场白，另外有一些以动作作为开场白．比如：帮对方做一些急需帮助的事．找开导场语是侦察共同点的最基本的条件．听人介绍，猜度共同点通过双方各自介绍自己的身份，工作单位，甚至个性特点，爱好等等．细心从别人的介绍中发现自己与对方的共同点．发现共同点后在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题．

3怎样找到自己同陌生人的共同点呢?揣摩谈话，探索共同点为了发现陌生人同自己的共同点，可以需要交际的人同别人谈话时留心分析，也可以在对方和自己谈话时揣摩对方的话语，从中发现共同点．步步深入，挖掘共同点发现共同点是不太难的，但这只能是谈话的初级阶段所需要的，随着交谈内容的深入，共同点会越来越多，为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层次的共同点．才能如愿以偿.

4演练1◆场景一：与陌生人第一次见面，如果通过你的沟通能力以及能力技巧征服对方．--------需

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