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文档简介
业务员培训会如何活用A-B-C法则一.A-B-C的意义
A---Advitor(顾问)
公司、直接领导、组织中的其他领导、资料、VCD、会议、等等;
B---Bridge(桥梁):自己;
C---Customer(顾客):被邀约新朋友.借力使力不费力二.运用时机
1.推广及零售均可运用;2.实力及经验尚不足以作说明及解释;3.实力及经验均可,但因为C(顾客)的身份,较适合直接领导或组织中的其他领导来作说明,更易取得信任.
运用前
B与A要提前沟通,B要提供A有关C之个人资料,并选定会面地点及时间,B在C的面前要推荐A,让A有力量!要注意一定要做好的事项:1.选好的环境;2.确定有充足时间;3.准备名片.资料.产品.示范工具.申请表等!ABC法则
正确的座位,助你销售成功.
CA
AB事先介绍BAC见面推崇B:不抢话题附和适当门BC进行中
B要介绍C给A认识并推荐A,说明前要把C带到安排的座位上.而当A与C沟通时,B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同,也要做笔记与录音,以维持良好的气氛.(非常重要)B要在说明过程后替C提问题,并由A来回答
B要帮助鼓励C做决定购买产品或加入.座位
30﹪交流后
B要和C确定下次跟进的时间和地点,B要留下来与A研讨当天的成果及缺失.
会议的成功率:你50﹪顾问
20﹪促成方法:
1.同理心(是..如果).
2.
故事法(引實例).
3.反問法.
4.
佐證法(資料).
5.權威法(名人的話).
6.見證法(成功者).
7.
假設法(激勵).
8.投射法ABC过程中B要做的事情:1.根据C的需求大量推崇A的优点;2.懂得选择A(老师.会议等);3.C的资料全面给A(需求最重要);4.全程亲切陪同C和A,不乱走动(最好关手机);5.说好时间;6.整个过程中,C提出的任何问题B绝对不要A(老师)说明问题;7.懂得营造氛围;8.位置要坐好(大脑左边储存的是过去的想法.观念.思想.自以为是,右边储存的是创造力.感性.冲动);9.确定下次时间.地点。
㈠家庭聚会·工作室·专卖店·分公司举办的产品推广会㈡家庭聚会·工作室·专卖店·分公司举办的业务培训会㈢地区性·团队性的产品推广会及业务说明会㈣初级经理免费国内旅游研讨会及中级经理野外拓展训练㈤
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