2024年银行知识财经金融知识竞赛-汽车金融公司知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案

2024年银行知识财经金融知识竞赛-汽车金融公司知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.根据《汽车贷款管理办法》，贷款人发放抵押贷款，应审慎评估抵押物价值，充分考虑抵押物减值风险，设定（）。A、抵押率上限B、抵押金额上限C、抵押率下限D、抵押金额下限2.在E站专享中“产品开通申请”流程如果信息无误情况下，多长时间可以批复（）A、1天B、2天C、1周D、1月3.关于差额保全说法正确的是（）A、差额保险需要正反面打印在一张纸上B、抵押完成后需客户签署C、可不邮寄原件归档D、添加共申时，需主申、共申同时签字4.继续旅行服务的选择有（）A、酒店住宿服务B、免费火车票C、免费飞机票D、免费出租车5.以下哪项不属于严重欺诈的表现（）A、通过中介购车B、购车数量在2台或以上C、首付提交为购车人本人D、非购车人提车6.在E站专享中查询及下载费用对应明细，应在往来账户的那个明细项查看（）A、我的应收B、应收申请C、待提交查询D、明细查询7.根据《汽车金融公司管理办法》，汽车金融公司的设立须经过（）和（）两个阶段。A、协商B、论证C、筹建D、开业8.销售顾问在快审通系统中的用户名是（）A、经销商代码B、销售顾问姓名C、销售顾问手机号D、销售顾问邮箱号9.客户在申请贷款是提供的收入类证明为业务单据/合同/协议，则在CAP职业类型中应选择（）A、私营企业雇员B、国有企业/事业单位/公务员C、自雇人士D、自由职业者10.差额保全需要客户签署什么信息（）A、姓名B、电话C、微信号D、地址11.年终奖较高的企业员工应该推荐哪种金融产品？（）A、高息产品B、低息产品C、505012.我们通常在收银台区域布置以下哪种物料？（）A、金融办理流程、手续B、金融服务收费标准C、增值服务案例D、强调客户放弃成本13.广汽汇理全享贷贷款组合方案描述正确的有哪些（）A、车+保险B、车+购置税C、车+精品D、车+保养E、车+购置税+保险+精品/保养/延保14.道路救援一年内可享受几次服务（）A、5次B、10次C、12次D、不限次数15.根据《汽车金融公司管理办法》，非金融机构作为汽车金融公司出资人，应当经营业绩良好，且最近（）个会计年度连续盈利。A、2B、3C、4D、516.下列哪些单位属于事业单位（）A、学校B、医院C、研究所D、银监会17.在客户未离店的情况下说再考虑以下，这时销售应该如何应对？（）A、让客户回家考虑B、直接放弃C、利用政策和金融方案再次刺激客户D、死缠烂打让客户订车18.首付款凭证不包含哪项信息（）A、申请人姓名B、车型C、贷款金额D、含经销店全称章19.除了经书面同意或与工作职责相关的情况，从业人员以下哪些操作是广汽汇理不允许的（）A、就职期间或离职后披露保密信息B、就职期间或离职后使用保密信息C、就职期间或离职后允许第三人使用保密信息D、利用保密信息获取经济利益20.双报价方案的好处是什么？（）A、客户喜欢B、给自己留有余地方便谈判C、多重选择D、没有好处21.在CAP中生成的申请书，还需要手工填写的信息是（）A、车型B、首付比率C、贷款期限D、联系人信息22.如何寻找产品中的FABI（）A、产品配置中的特性和功能B、和竞品的客观比较，找出异同点C、从客户口中了解这些特性真实的使用感受D、销售人员特殊的想象力和创造力，找出特殊的优点23.为了突出金融产品的优势，通常我们会在洗手间设置哪种金融物料？（）A、金融产品种类展示B、增值服务案例C、增值服务项目展示D、金融放弃成本展示24.登记证书抵押权人应为（）A、客户本人B、经销店C、广汽汇理汽车金融有限公司D、当地车管所25.根据《汽车金融公司管理办法》，下列哪项业务未超出汽车金融公司的经营范围（）。A、从事同业拆借B、为贷款购车提供担保C、售后回租D、接受股东活期存款第2卷一.参考题库(共25题)1.广汽汇理现行放款模式有（）A、见发票放款B、见购置税放款C、见合格证放款D、见抵押放款2.“E站专享”的功能有哪些（）A、库存额度申请及进度查询B、库存往来账目查询C、服务费及保证金利息支付流程D、库存点管理3.快审通相较于CAP系统有哪些新增功能（）A、零售录单系统B、快审功能C、贷款方案及简化资料推荐功能D、业务表现看板功能4.对于公事国客户，最少需要几个白纸图片来代替申请资料提交影像资料（）A、1张B、2张C、3张D、4张5.车辆开票价15万，在贷款生效200天后全损，广汽汇理将赔付多少钱（）A、5400元B、6300元C、7200元D、8400元6.客户想贷款，但是不知道自己能不能贷，可以通过那个系统快速知道审批结果（）A、CAPB、E站专享C、DASD、快审通7.根据《商业银行公司治理指引》，（）是商业银行公司治理的基本文件。A、公司法B、监管文件C、公司章程D、股东大会决议8.如贷款期限调整，差额保全服务有效期（）A、维持原贷款期限不变B、新的贷款期限终止C、期限调整后不享受该服务D、如果延长贷款期限，则需支付延期服务费用9.根据《汽车金融公司管理办法》，非银行金融机构作为汽车金融公司出资人，除应具备第八条第三项至第六项的规定外，还应当具备注册资本不低于（）人民币或等值的可自由兑换货币的条件。A、2亿元B、3亿元C、5亿元D、8亿元10.广汽汇理不接受哪种的客户（）A、客户朋友介绍的B、之前的老顾客介绍的C、第三方中介带来或介绍的D、客户亲属介绍的11.当剩余本金不超过贷款金额20%时，提前全部结清收取多少手续费（）A、不收任何费用B、剩余本金2%C、剩余本金5%D、剩余本金7%12.根据《汽车贷款管理办法》，贷款人对经销商采购车辆和（或）零配件贷款的贷款金额应以经销商一段期间的（）为依据，具体期间应视经销商存货周转情况而定。A、最低存货数B、平均存货C、销售车辆数D、最高存货数13.快审通系统已通过的申请，下列哪项是不可以在控制面板界面点击申请打印（）A、欢迎信B、核准通知书C、合同D、划款授权委托书14.下列哪项是销售顾问提交提交快审后金融顾问可以进行编辑的状态（）A、快审-草稿B、快审-已完成C、快审-未完成D、审批-草稿15.哪一项不属于差额保全补贴计算要素（）A、折旧率B、发票含增值税价格C、车损保险金额D、使用月数16.以下哪项不属于严重违反职业操守的行为？（）A、对有疑问的客户资料不予验证与调查B、省略必要的审核程序C、对客户贷后进行严格的监控D、不按要求对客户信贷资料进行归档与移送17.道路救援地域覆盖范围包含（）A、香港B、澳门C、台湾D、新疆18.关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解，正确的描述是（）A、仔细听对方讲，全程不要发言B、对方表达错误时，及时制止C、善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D、控制自己的表达欲望，多听对方讲19.道路救援区域不包括以下哪些区域（）A、新疆B、香港C、澳门D、台湾20.库存车融资方式主要有主机厂主导的三方贷款协议和（）。A、汽车金融公司库存车贷款业务B、担保公司库存车贷款业务C、融资租赁库存车贷款业务21.金融业务过程管理指标有哪些（）A、开口率B、申请率C、通过率D、放款率22.如果直接将底价报给客户可能会造成的结果是（）A、直接成交B、客户拿着底价去其他家比价C、错失客户D、都不是23.在标准销售流程中专业术语“MOT”是指什么（）A、高潮时刻B、关键时刻C、重要时刻D、兴奋时刻24.当合同信息有误且无其它正确合同时，说法正确的是（）A、在原合同上修改即可B、在原合同上修改，请客户在修改处签名C、重新打印合同，由客户重新签署合同D、重新打印合同，由客户重新签署合同并重新拍摄合同签署现场照片25.关于还款卡，说法错误的是（）A、只接受工行、建行、中信的借记卡B、还款卡必须为一类卡C、持卡人必须在原卡背面签字，或复印件上补签D、可提供相关银行的活期存折第3卷一.参考题库(共25题)1.在车贷中利息的计算公式以下那种是正确的？（）A、（贷款金额*年利率）/2*贷款年度*调整系数B、贷款金额*年利率*贷款年度*调整系数C、贷款金额*年利率*贷款年度2.特批提前结清是指正常还款未满多少期（）A、3期B、4期C、5期D、6期3.在报价过程中如果客户对于你报出的价格没有反应说明（）A、在接受范围之内B、不感兴趣C、不是真心买车D、关注点不在这里4.产品介绍环节的核心是什么？（）A、了解客户需求B、把产品介绍完整C、让客户认真听5.汽车金融信贷客户按需求类型划分一般分为哪几类客户（）A、刚需客户B、主导型客户C、摇摆客户D、全款转贷款客户6.金融产品营销方案设计要素主要有以下哪些（）A、市场营销B、资源盘点C、竞品分析D、客户偏好E、促销内容F、盈亏测算7.广汽集团成立于哪一年？（）A、1993年B、1995年C、1997年D、1999年8.下列选项中属于购买信号中语言信号的有（）A、不停抽烟B、杀价，要赠品C、褒奖竞品D、询问金融产品细节9.备案材料申请邮件发送邮箱至（）A、salessupport@B、customercare@C、loanmanagement@D、salestraining@10.差额保服务热线是（）A、4008-222-333B、4008-333-222C、4000-800-165D、我.司S&M专线11.经销商出现非正常的集中还款情况，经核实，该经销商用非法集资偿还贷款，这样的行为属于（）。A、诈骗B、洗钱C、逃税12.使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致指的是（）。A、诚信B、守法C、合规D、专业13.目前可接受驾照为（）A、主申本人驾照B、配偶驾照C、直系亲属驾照D、雇佣驾驶员驾照14.合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受（）的风险。A、法律制裁B、监管处罚C、重大财务损失D、声誉损失15.根据《商业银行资本管理办法》，商业银行采用（）计量信用风险加权资产的，应当符合本办法的规定，并经银监会核准。A、权重法B、内部评级法C、标准法D、内部模型法16.金融顾问看到销售顾问录入的快审的状态有哪些（）A、快审-草稿B、快审-已完成C、快审-未完成D、审批-草稿17.何为双方案推介？（）A、主推方案和定制方案B、高息方案和低息方案C、主推方案和低息方案D、低息方案和定制方案18.金融顾问在发现下列哪项情况时应尽快向上级或越级报告。（）A、客户存在欺诈嫌疑B、其他金融顾问代客户在《征信授权书》上签字C、经销店高开发票D、经销店虚报贷款购车车型19.关于差额保全说法正确的是（）A、仅针对个人通过广汽汇理按揭购车B、贷款期间内，不得出现连续90天逾期，否则服务自动终止C、贷款期间内，需正常投保“相关车险”D、如果提前结清，该服务自动终止20.FC在收到结清资料后，错误的处理方式（）A、检查资料是否完整，正确B、主动通知客户到店领取资料C、客户领取资料时做好资料领取记录D、妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户21.产品介绍可以按以下哪几种来划分（）A、按客户行业分B、按预算需求分C、按客户价值观分22.在推荐客户二手车置换时我们应该尽量利用（）A、优惠力度B、精品赠送C、置换补贴D、高额利息23.关于免费部分提前还款服务，以下说法错误的是（）A、百灵信贷产品不享受此服务B、如果提前还款金额不高于剩余本金的20%，免手续费C、如果提前还款金额高于剩余本金20%，需收取当次还款本金的5%或7%作为手续费申请不得超过2次D、第一次免费，第二次收取200元手续费24.快审通系统在我的看板中的数据按时间划分可分为（）A、每日数据B、每月数据C、每季度数据D、每年度数据25.下列选项中属于购买信号中表情信号的有（）A、不停吸烟B、眼睛转动频率快C、态度亲切友好D、面部紧张或放松E、陷入沉思第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:C6.参考答案:D7.参考答案:C,D8.参考答案:C9.参考答案:D10.参考答案:A11.参考答案:C12.参考答案:D13.参考答案:A,B,E14.参考答案:D15.参考答案:A16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:C18.参考答案:C19.参考答案:A,B,C,D20.参考答案:B21.参考答案:D22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案:B24.参考答案:C25.参考答案:A第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,D2.参考答案:A,B,C,D3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:B5.参考答案:A6.参考答案:D7.参考答案:C8.参考答案:B9.参考答案:B10.参考答案:C11.参考答案:A12.参考答案:B13.参考答案:A,D14.参考答案:D15.参考答案:C16.参考答案:C17.参考答案:D18.参考答案:C,D19.参考答案:B,C,D20.参考答案:A21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:B,C23.参考答案:B24.参考答案:D25.参考答案:C第3卷参考答