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文档简介

行销员行为礼仪培训主讲：徐冰1品牌，世界通用的言语情感，俘获消费者的爱品牌是营销的战旗，插到哪里，哪里就是您的幅员品牌是公开的承诺永久的契约---------2服装的重要端庄大方的服饰仪容是推销员胜利的必要条件，一个服饰得体、整齐、彬彬有礼的业务员给客户带来的是一种美感，给客户愉快的第一印象，为下一步的推销打下良好的根底。3服装的要求服装是推销员的推销员初次见面给人的印象的90%产生于服装弗兰克贝德格2.胜利的穿着3.着装的选择即根据时间、地场所来选择相应的服装

4仪态的要求仪容整洁大方坐有坐相站有站相古人云：站如松，坐如种，行如风善用他的手留意他的视野名片的递交方法让笑容常挂在脸上无声的言语-----仪表仪容5女性推销员仪表仪容五忌忌不清洁忌口腔异味，汗味忌满身香水味忌庸俗的装扮5.忌言谈举止轻浮6拥有积极正面的心态是非常重要的他容易灰心丧志吗?有一个人，他--------1831年生意失败1832年竞选国会议员失败1834年经商再度失败1836年心脏病几乎去世1838年竞选失败

71843年竞选国会议员失败1846年竞选国会议员失败1848年竞选国会议员失败1855年竞选参议院员失败1856年竞选副总统失败拥有积极正面的心态是非常重要的他容易灰心丧志吗?有一个人，他--------8拥有积极正面的心态是非常重要的1860年中选为美国第16任总统他就是---------亚伯拉罕·林肯9我置信，我可以假设他以为被打败，他就要被打败了。假设他以为不敢，他就真的不敢。假设他希望胜利，但他又以为不能够那他几乎确定他是不能够的10我置信，我可以假设他以为他会受波折，他就真的受波折由于在这世界上，我们发现，胜利是起始于一个人的信心，它完全是一种心智形状。11我置信，我可以假设他以为他是高高在上，那他就是，他会获得他所想的那样高升，他甚至会在他能获取胜利之前，确信本人。生命的战场并不是经常为强健或矫捷的人操控，但是迟早会获胜的人，是他以为-------我置信我可以的人12多见客户，培育无私，高尚，激进的心态无私-----以客户的利益为利益以客户的需求为归依己所不欲，勿施与人13多见客户，培育无私，高尚，激进的心态高尚-----不欺骗不妄语3.守承诺14多见客户，培育无私，高尚，激进的心态跟进-----从失败中汲取阅历放弃是独一的失败精益求精3.百尺竿头，更进一步15我们不要夸耀过去，而要检讨过去；不要埋怨现实，而要把握现实；不要梦想未来，而要谋划未来！大石横前

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