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文档简介
2024年大学试题(管理类)-企业战略管理历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,要发挥()三方面的作用。 A、指导、协调和激励B、指挥、协调和激励C、指导、奖惩和激励D、指导、协调和鼓励2.经营证照等重要资料备案和使用等工作进行规范管理。集团公司总裁办公室负责公司()等管理工作。A、保管、回收、监督和使用B、保管、发放、使用C、保管、发放、回收、监督和使用D、保管、回收、监督3.自下而上的模式的不足之处是,有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从,从而影响企业战略计划的()。A、稳定性B、完整性C、长期性D、确定性4.关于"业务战略(竞争战略)",以下表述正确的是:()。A、主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略B、涉及各业务单位的主管以及辅助人员C、是企业最高层次的战略D、要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争E、首先要阐明企业组织的根本性质与存在理由5.泛光灯可以照亮一个区域,呈锥状形灯光。6.不相关多元化战略7.我国的资本不断发育、成长、企业的融资渠道和融资方式趋向多样化,这体现了一般外部环境分析中的社会环境。8.什么是市场跟随者?简述市场跟随者战略选择。9.什么是有形资源?如何进行有形资源分析?10.企业视觉识别设计11.为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一般常用的分析工具就是()。A、SWOT分析模型B、PEST分析模型C、价值链分析D、竞争战略的五种力量模型12.“五统一”要求,不包括()A、统一价值理念B、统一思想认识C、统一发展战略D、统一企业标准13.下列哪些属于产品竞争能力分析()A、产品市场地位分析B、销售组织分析C、产品收益性分析D、新产品开发能力分析E、产品结构分析14.品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现()管理A、高效率B、高质量C、大品质D、高运转15.所有自离员工申请重新入职的需要至少()个月以上,并由人力资源部门批准。A、3B、4C、5D、616.处于成长期的产品的成功关键因素是什么?()A、提高生产效率,制定产品标准B、提高产品质量,增加花色品种C、加强和顾客的联系,降低成本D、缩减生产能力,保持价格优势17.美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。A、服务质量创新法B、无形服务和有形展示相结合法C、服务内容加减法D、个性化服务法18.获得持续竞争优势最常用的方法有哪些?19.通过研究竞争对手的产品和服务,并将这些产品和服务的最大优点纳入自己所生产的产品之中,这属于企业研究发展战略中的()战略。A、革新型B、保护型C、追赶型D、混合型20.简述价值链分析的应用。21.中小型企业量大面广是国民经济的()。A、主导地位B、主力军C、重要组成部分D、无足轻重的部分22.简述反应型研究与开发战略的基本形式?23.供应商选择坚持()和就近原则,对同等的供应商选择坚持先老后新的原则A、先来后到B、公平公正C、优胜劣汰原则D、一视同仁24.简述企业愿景的作用。25.招聘录用中的共同参与原则是指()A、部门领导和招聘专员共同完成B、用人部门和人力资源中心共同完成C、岗位直接领导和直接下属共同完成D、应聘岗位领导和人力资源中心共同完成第2卷一.参考题库(共25题)1.下列不属于行为识别系统的是()。A、员工教育培训B、市场调研C、公关促销D、经营理念2.企业投资于某SBA,必须把握该SBA的最重要的是()。A、成功关键因素B、企业战略C、发展战略D、经营领域3.2005年11月19日,国家税务总局有关负责人在“中国财税论坛2005”上表示,“十一五”期间要稳步推进物业税。这一政策对房地产行业的影响是()A、提高进入壁垒B、降低进入壁垒C、不影响进入壁垒D、加剧现有企业之间的竞争4.中小企业创业期运用资源战略是最安全、最有效的选择。5.()是指公司协调资源并使其发挥生产作用的技能。A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力6.企业战略目标是企业在实现其使命过程中所追求的(),是在一些关键领域对()的进一步阐明和界定。它反映了企业在一定时期内对经营活动预期取得的主要成果的期望值。7.企业直接运用表音符号或单纯的图形作为标志的形象设计方法,其标志往往就是企业注册名称的文字或字头字义,这是()标志设计方法。A、表述法B、表征法C、会意法D、纯标识法8.短期战术目标是执行性目标,是为实现长期战略目标而设计的,它的时限通常在()。A、一个战略周期内B、一个季度周期内C、一个会计年度内D、一个市场周期内9.挑战者10.下列属于不合格问卷的是().A、答案记录清楚完整B、调查对象不符合要求C、问卷答案前后矛盾D、不符合作答要求11.领导战略12.如部分交易事项需要预付账款时,财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行?()A、加强预付账款和定金的授权批准制度B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》C、加强对大额预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。D、如有特殊情况,可以不按照采购合同规定付款方式付款。13.提高样本代表性的方法是()A、系统抽样B、分层抽样C、随机抽样D、定点抽样14.抓大项目管理处负责人按合同约定未因质量问题发生罚款前提下按时收回上月服务管理费的,按实际收回的()给予奖励A、0.6%B、0.5%C、0.4%D、0.2%15.简述行业的主要经济特征?16.衰退行业中竞争战略选择应当注意的问题有哪些?17.经营协同效应18.旅游企业研究总体环境的一个重要目的就是捕捉并分辨出企业面临的()。A、机会和威胁B、机会和竞争C、威胁和竞争D、机遇和威胁19.可供企业选择的服务方式策略有()。A、提供网点修理服务策略B、提供流动性的上门修理服务策略C、顾客将产品邮寄或运送到厂修理服务策略D、定期就近集中在居民区进行修理服务策略E、售时业务服务策略20.企业的信息系统需要覆盖企业的哪些领域?21.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述()A、集中化战略B、差异化战略C、多元化战略D、一体化战略22.简述价值链的主要内容及个人理解23.何为经验效益及其所揭示的战略意义是什么?24.以下哪些是用以区别不同生产者和经营者的商品的标志?()A、品类B、品牌C、商标D、包装25.应用生命周期法,一个经营单位的战略竞争地位可划分为:主导地位、强劲地位、有利地位、可维持地位和软弱地位五种类型第3卷一.参考题库(共25题)1.20世纪70年代和80年代,是企业经营战略的快速发展期,企业管理学者相继提出了著名的有关战略理论,其中提出企业资源配置理论的是()。A、波特B、安德鲁斯C、霍弗和申德尔D、德鲁克2.公司多元化以后的战略选择一般有哪几种?3.简述员工激励的方法和原则4.“四好”领导班子是指政治素质好、()、团结协作好、作风形象好。A、理论好B、经营好C、管理好D、道德好5.利用同一产品在不同市场上生命周期不同,将国内进入成熟期或衰退期的产品向刚进入成长期或仍处于投入期的国家市场扩散,这是企业利用()走向国际化经营。A、技术领先的地位B、卓越的商标名称C、规模经济优势D、低成本的资源6.市场战略中,一般最重要的战略目标是()。A、资金利润率目标B、销售利润率目标C、市场占有率目标D、产值利润率目标7.()较清秀,适合阅读,常用在报刊、书籍排版中。A、黑体B、宋体C、等线体D、综艺体8.根据定义,企业能力也是企业的无形资源,但企业能力不存在于公司中的某个单个人员身上,而更多地体现在公司范围内个人之间的下列哪些方式上()?A、相互关系B、相互作用C、相互配合D、做出决策E、技术才能9.理念形象是()的形象之一。A、最深层次B、最核心C、最重要D、最普遍10.小企业的经营方式11.在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动?又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动?12.根据盈利-合法性模式,多中心主义战略适用于以下哪种情况()。A、合法性首要,盈利性首要B、合法性首要,盈利性次要C、合法性次要,盈利性首要D、合法性次要,盈利性次要13.企业文化从层次结构上去研究,可以概括为()A、基础层B、制度层C、精神层D、社会层E、物质层14.国际经营环境是指在企业开展国际经营活动中各种外部因素和条件的总和。与国内经营环境相比,它具有更多的()和高风险性。 A、可变性B、可控性C、不确定性、不可控性D、收益性15.企业战略是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一个跨功能决策的艺术与科学。16.各项目管理处负责人要维护公司合法权益,按照服务合同约定和政府规定,及时向客户追加服务管理费,追加的内容有()A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金B、增加服务人数和临时要求超时加班C、市场相关物价明显上涨D、客户要求增加服务管理项目和工作量17.简述CIS与企业文化的区别于联系18.企业文化选择的客观标准就是企业的()。19.外向型企业发展的高级阶段是()。A、商品出口战略B、合资经营出口战略C、加工出口战略D、境外投资战略20.以下什么是CIS的核心和原动力?()A、MIB、BIC、DID、VI21.战略管理只涉及战略的制定和规划,不包含将制定出的战略付诸实施的管理。22.宝洁公司的视觉识别模式是()。A、一元化结构模式B、商标结构模式C、多元化结构模式D、两元化结构模式23.根据钱德勒研究,简述企业成长战略和成长模型。24.在企业战略控制中,“基于直接的个人观察,并直接对人们的具体生产和经营活动进行控制”的控制方法应该属于()。A、行为控制B、战略控制C、战术控制D、产出控制25.企业应该如何激发员工的积极性?第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:C3.参考答案:B4.参考答案:A,B,D5.参考答案:错误6.参考答案:指企业在其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业一中去,新产品新业务与企业现有的业务技术和市场毫无关系的战略。7.参考答案:错误8.参考答案: (1)市场跟随者——跟随在市场主导者后面自觉维持共处的企业。市场跟随者不同于市场挑战者,它不是向市场主导者发动进攻并图谋取而代之,而是跟随在市场主导者之后,自觉地维持共处格局。 (2)战略选择:紧密跟随战略;距离跟随战略;选择跟随战略。9.参考答案: (1)能看得见和量化的资产,主要是指企业的物资(实体)资源和财务(金融)资源,人力资源和组织资源等; (2)分类别评估实物、财务、人力资源;考察资源的利用效率和灵活性;资源是否平衡。10.参考答案:是以商标的造型和色彩计划为核心,将企业的经营理念、管理水平、产品特色及广告宣传融为一体,运用清晰而简洁的视觉传达沟通技术,使受众产生认同并赢取社会信赖的一种传播手段。11.参考答案:B12.参考答案:B13.参考答案:A,C,D14.参考答案:C15.参考答案:D16.参考答案:B17.参考答案:D18.参考答案: ① 集中一点 ② 差异化 ③ 低成本 ④ 开发独特难模仿的资源和能力19.参考答案:C20.参考答案: 竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源。21.参考答案:C22.参考答案: 1) 消极反应战略 2) 积极反应战略23.参考答案:C24.参考答案: 能够对员工起到激励作用;能够起到内部协调的作用;有助于企业目标的制定。25.参考答案:B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:正确5.参考答案:D6.参考答案:长期结果;企业使命7.参考答案:D8.参考答案:C9.参考答案:指在行业中处于次要地位(仅次于行业引领者)的若干企业10.参考答案:B,C,D11.参考答案:指企业主要通过在行业内进行扩张,削减行业内的生产能力,改善质量和革新产品,以形成差别化,在行业内占主要地位。12.参考答案:A,B,C13.参考答案:B14.参考答案:D15.参考答案: 1)市场规模。小市场一般吸引不了大的或新的竞争者;大市场常常能引起大公司的兴趣,因为它们希望并购那些在有吸引力的市场中已建立稳固地位的竞争者。 2)市场增长率。快速增长的市场鼓励公司进入该市场;增长缓慢的市场是市场竞争加剧,并使弱小的竞争者退出。 3)市场竞争的地理区域。该行业的市场是当地性的、区域性的、全国性的、国际性的、还是全球性的? 4)供求形势。行业所产生的产品的现时供求状况和变化趋势:是供不应求、供求平衡还是供过于求?现实的供求状况向哪个方向变化? 5)行业内部的企业数量结构。行业是被众多的公司所细分还是被几家大公司所垄断? 6)购买者的数量及相对规模,到达购买者的分销渠道的种类。 7)前向一体化及后向一体化的普遍程度。 8)产品生产工艺革新和所推出的新产品及其技术变革的速度。 9)竞争对手的产品服务是标准化的还是差别化的? 10)规模经济和经验曲线效应的程度如何? 11)生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定着公司的成本和生产效率。 12)必要的资源以及进入合退出的难度。 13)行业的整体盈利水平如何?高利润的行业吸引新进入者;行业盈利水平差往往会使部分竞争者退出。16.参考答案: 1) 客观分析衰退行业的形势 2) 避免打消耗战 3) 谨慎采用抽资转向战略17.参考答案:由于经营目标、手段等的统一,企业兼并重组后可以在生产领域、研发领域及营销网络等方面实现规模经济、核心竞争力融合等多重协同效应。18.参考答案:A19.参考答案:A,B,C,D20.参考答案:顾客资料、运营资料、雇员资料、供应商/合伙人/合作伙伴资料、财务业绩资料21.参考答案:A22.参考答案: 价值链分析是对企业资源进行分析最常用的工具。其分析的重点在于对企业价值活动进行分析。根据迈克尔•波特教授的观点,企业活动价值可以分为两大类:一是基本活动,二是支持活动。 (1)基本活动也称为主体活动,是涉及产品的物质创造及其销售,转移给买方和售后服务的各种活动。 一般可以细分为进货后勤,制造,发货后勤,市场营销和售后服务等五种活动。 (2)支持活动也称辅助活动,是支持基本活动并且内部之间又相互支持的活动。包括企业提供的采购,技术开发,人力资源管理以及企业基础结构。 通过价值链分析,能够有效帮助企业决策扦认识竞争优势形成的基本准则:不同的战略要求不同的技能和资源支持。成本领先、差异化、集中化等战略的选择与实施,必须以价值活动为中心,以特有的资源优势为基础。23.参考答案: 经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位的成本下降。 经验效益所揭示的战略意义是,随着经验的增加,单位成本下降。因此对于有经验效益产业中的企业来说,追求经验为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略。一方面,较低的产品成本使企业获得高于行业平均的收益;另一方面,在价格竞争战中企业可降低产品售价,掌握竞争中企业可降低产品售价,掌握竞争中的主动权。24.参考答案:C25.参考答案:正确第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案: (1)扩展一家多元化公司业务基础的战略(扩大多元化范围) (2)旨在收缩至更窄多元化基础的剥离战略(放弃某些业务,缩小多元化范围) (3)业务重组战略(重组公司的业务组合) (4)跨国多元化经营战略(进行多国多元化)3.参考答案: 方法:物质奖励、关怀奖励、荣誉奖励、榜样奖励、目标激励、参政激励、职位升迁. 激励原则:从实际出发,以员工的基本需求为基础、坚持物质和精神激励的统一、奖罚分明4.参考答案:B5.参考答案:A6.参考答案:C7.参考答案:B8.参考答案:B,C,D9.参考答案:A,B,C10.参考答案: 是指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。11.参考答案: 在战略控制中,对通过评价工作成绩所发现的问题,必须针对其所产生的原因采取纠正措施,这是战略控制的目的所在。如果制定了评价标准,并对工作成绩进行评价,但并未接着采取恰当的行动,则最初的两步将收效甚微。当然,如果工作
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