电子商务实习月志总结500字

Word文档电子商务实习月志总结500字【精】电商时代的到来，加快了我们国家进展的步子，人们生活质量得到了提高。学习电子商务的高校生们，在尾随电商的脚步；高校生通过社会实践，可以越发了解电商行业，电子商务的实习总结怎么写呢？下面是我我为大家收拾的电子商务实习月志总结500字。

电子商务实习月志总结500字【篇一】

实习时光：20__年_月_日20__年_月_日

实习地点：__省__中专小学

一、实习单位简介

__省__中专小学创建于1998年9月，是经__省教导厅审批备案的一所面对全省招生的全日制一般中等专业小学。__中专小学，原名__计算机小学，先后经受培训中心和全日制小学两个阶段。2022年初，小学各方面条件成熟，开头由短期培训向学历教导过渡。并且向__市教导局提出申办职业高中的书面申请，经市教导局批准，__计算机小学成为__市较早的一所全日制职业高中。

2022年，__小学向__省教导厅申报中等专业小学，至2022年8月，小学正式成为经__省教导厅审批的一所面对全省招生的全日制中等专业小学__省__中专小学。

小学创办十年来，向来坚持专业技能与综合素养两手抓的教导理念，培养同学学会做人、学会做事、学会求知、学会进展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的全都好评。

目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完美的就业保障得到社会各界的认可，受到中央电视台名校风采栏目组、《中国企业报》、《__日报》、《__科技报教导周刊》、__电视台、《__日报》、__网等各大媒体的关注，正如教导部门有关领导对该校的评价：__中专小学是__职业教导的一朵奇葩，是__职业教导的品牌与窗口。

二、实习内容

(一)实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后举行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解，将课堂学问与现实工作举行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素质，为即将进入社会做好预备和举行须要的热身及适应。

(二)实习过程

对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20__年2月4号，我带着忐忑与高兴来到了__小学，一进小学大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，整洁的教学环境让我对将来的工作产生了奇怪   与向往。我带着行李走进人资处，人资处的两位教师热烈的接待了我，填表格、报到、支配住宿，参观小学。这里教师的热烈让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从2月5号到2月22号，小学对我们几个新来的实习生举行了半个多月的培训，第一周让我们了解小学的也许状况，小学的文化理念、经营理念、管理理念、教导理念、工作作风等等。其次周就对我们举行了专业培训，师德师风培训、教导教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺当上岗，在平面组当网页设计课的教师，还兼职在企划处担任实习干事一职。

在平面组担任老师期间，先是听老老师讲课，听了一周的课之后，我开头走上讲台，开头了自己的第一篇____作。固然，刚开头情绪特殊紧急，因为阅历不足和应变能力不强，课堂浮现了讲课重点不突出，讲课挨次不清，师生协作不够默契等问题。针对浮现的问题，指导教师要求我多听课，多向阅历丰盛的老师学习，并且面向面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。

还有在上课的过程中，同学的不协作经常令我头痛。当初有人建议我使用强制的办法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种办法可以牵强维持课堂秩序，但这无疑加深了教师与同学之间的隔阂，甚至使同学产生厌学的心理。我记得学教导教学理论时学过，作为教导工，就应想方设法制造_和睦的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，老师要把自己当成活动中的一员，成为同学们的良师益友。我按着这个思路来对同学举行管理，取得的教学效果还不错，有几个很淘气的同学在上我的课时仔细多了，还乐观举手回答问题。

批改作业，订正同学的错误也是非常重要的。我在订正同学每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调纠正的重要性，并按照各个同学的状况加以勉励、开导。对那些在我要求纠正之后依旧不改的同学，我在作业上写明，不断给同学订正错误的机会，直至熟悉了错误并改正为止。对于个别状况的同学，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教导工，就是要有这样的耐心，才干把同学的缺点订正过来。

老师是书本学问与同学之间的联系纽带、运送通道。古代文学家韩愈说过：师者，传道、授业、解惑者也。无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在__实习的过程中，听老老师说表达能力和方式有欠缺的话，会直接影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率。同样一个教学内容，同样的教学办法，不同的老师讲出来的效果可能彻低不同，同学的学习效果也可能彻低不同。这种状况下老师口语表达能力的强弱直接打算了课堂教学效果及囫囵教导质量的好坏。教导学家苏霍姆林斯基说：老师的语言素养在极大程度上打算着同学在课堂上的脑力劳动效率。我们在培训过程中，在教导理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性略有提及，但主要是一些较为理论和提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能达到应有的效果。

在企划处实习期间，我在企划部__主任和__大姐的热心指导下，乐观参加企划部日常工作，注重把书本上学到的理论学问对比实际工作，在实际工作中加深对理论学问的熟悉和对专业技能的把握，用实践验证所学的理论学问，用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了紧急而有序、新鲜而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活，很大程度地丰盛了工作阅历，增强了生活经验，增长了见闻见识，熬炼和提升了各方面能力和素养。

在企划部实习的ZUI初三天，__主任交待给我的第一个任务是做两块展板，一块是教务处的，一块是同学处的，在前两天半时光里，我查阅了小学教务处和同学处的各方面资料文档，向相关部门的相关人员讨教与询问，上网查询和搜集相关信息资料，猎取到了比较充分的关于该小学教务处与同学处的状况的信息资料，ZUI后花半天时光完成了设计。

这三天的经受就令我大开眼界、进步无数：我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息；熬炼了自己的口才和交际能力，特殊是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人沟通和交流的艺术和技巧；更好地领会到了怎样运用自己的专业学问、头脑去客观镇静地审查、分析、推断问题。

我将设计展板提交给__主任看了之后，他对这三天来我的乐观仔细工作和设计内容表示赞许，也指出了我存在的不足：没有很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论学问和实际状况紧密结合。在__主任的指导和鼓励下，我信念百倍地表示我一定在ZUI短时光内改正这个缺点。

紧接着，我立刻投入到了下一个任务中，即参加该校的网站维护工作。网站维护是我比较善于的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但因为我对网站比较感爱好，全部看了无数关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在教师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的容易维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在详细的网站维护时我碰到的难题还是无数，由于小学的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在__主任的指导下，凭借我对网站维护的深厚爱好和已具备的功底，很快地打败了一个个难题。

三、实习体味

近两个月的实习，使我真正体味到做一位教师的乐趣。在这不到两个月的时光里，我帮忙接电话，复印资料，收拾文件，参与各种会议组织和实施等，无不感触着工作的氛围，这些都是在小学里无法感触到的。在高校，惟独学习的氛围，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得教师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份诚挚，还始终保持着同学的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面向我从未面向过的一切。在这次实践中，我感触很深的是，小学的理论学习无数，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会碰到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但也要谢谢教师孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的学问层面去对付各种工作上的问回想这次实习，我学到了无数，从我接触的每个人身上学到了无数社会阅历，自己的能力也得到了提高，而这些在小学里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，对未来走上工作岗位也有很大协助，同时也让我明了了许多做人道理，向他人谦虚求教，遵守组织纪律和单位的各项规则制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育，这将是我一生的财宝。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明了做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个ZUI基本的问题，对于自己在校高校生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还无数，他们就是的教师，正所谓三人行，必有我师。我的这次寒假社会实践，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次胜利的社会实践。

电子商务实习月志总结500字【篇二】

对于即将面临就业的大三的同学，就业前的实习至关重要，它可以协助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻觅各自的实习基地。20xx年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。

哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务进展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实五项建设，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务进展的大格局中，自觉担当社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的衰老一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推进哈尔滨电子商务迅速进展，形成对俄电子商务的富强氛围。

实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的教师给我们讲解电子商相关的学问。但是，这个课堂却和校内里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。教师们都把理论同自己多年的工作阅历相结合举行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并把握这些新的学问。

十天的培训与学习，使感觉自己学到了无数书本上学问和技能，PS技巧、电子商务理论学问、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校内里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个越发深化的熟悉和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。普通来说，小学的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，小学主要专注于培养同学的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲手接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体味普通公司。

职员的基本素养要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时光学会了一些比较琐碎的事情，但的确体味到了工作的辛酸，觉得自己在小学所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学小学的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既认识又生疏的字眼，由于我十几年的同学生涯也经受过无数的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我未来能否顺当的立足于这个弥漫挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧急的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往彻低不一样的生活。天天在规定的时光上下班，上班期间要仔细及时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。

回顾这一个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的办法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐衔接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作堆积珍贵阅历。

第二，注重自己工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己诚挚的微笑，清楚的语言，细致的推介，关爱的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，惬意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深入自己的工作业务。认识每一款产品的货号，大小，色彩，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会面向不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增强销售数量，提高销售业绩。

最后，端正巧自己心态。其心态的调节使我越发明了，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领会了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了达到胜利的原理。倘若能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是业务员工作，时光虽然惟独一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感触最深的，有如下几点：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会立即给工作我们做，普通都是先让我们认识公司的工作环境，时光短的要几天，时光长的要几周，或更长的时光，在这段时光里无数人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

其次，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，因为我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当同学看待。公司在这个期间普通不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较容易的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开头也惟独这样。

第三，要谦虚学习，不耻下问

在工作过程中，我们绝对会遇到无数的问题，有无数是我们所不懂的，不懂的东西我们就要谦虚向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当谦虚地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中逐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的`过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲手动手去多做。惟独这样我们才干把事情做好。

通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所浮现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为未来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的熬炼机会，使我及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。我知道惟独通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了无数课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己兴趣，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，无数东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体味到了实际的工作与书本上的学问是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增强了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作又有了一个新的开头，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

电子商务实习月志总结500字【篇三】

一、实习目的

在实习中把握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵便运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历，培养自己的主动性，提高自己自立的分析解决问题和动手的能力。

通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上举行网络商务交易的基本操作办法，认识电子交易流程，并举行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

二、实训内容

1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习；

2.利用FrontPage软件制作个人网页。

3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座

三、实习收获

通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中举行商家和个人的信息的注册，B2B中举行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营情况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料举行细致的查询。

首先在此软件中举行自己个人邮箱的注册，由于任何邮件及信息确实认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不行少的一部分。其次部举行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能举行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场举行交易的必不行少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过试验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使囫囵电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的平安性，惟独这样，市场才会越发完美，尤其是网上的交易越发需要网上的平安。电子商务的平安的重要性已是不言而喻，平安问题是电子商务推动中的障碍。营造信誉良好、平安牢靠的交易环境才干让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不相信网上交易，电子商务便只能是水中花，镜中月。因此网络平安成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并提供各种平安证书的申领、安装和使用，使同学对电子商务的平安问题和相关技术有深刻的了解。

余下基本的信息举行基本确实认之后就可以举行相关的B2C，B2B，C2C相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要无数的程序。在B2C中开头从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内举行B2C商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并举行相关交易的模拟。

其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依赖外部的物流公司举行本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司举行相应的协议和配送要求，终于达到满足消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采纳网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地选购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长久战略合作伙伴是至关重要的。

在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了许多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，越发了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其越发了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些高校生了解相应的社会需求，为我们未来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的进展平台。

电子商务实习月志总结500字【篇四】

实习单位简介：青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀媚的胶州湾，南面接近方便的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参与实习工作，可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作阅历。因此，在接受在该公司参与实习时，我便决心要辛勤严谨工作，仔细完成各项工作任务，在工作中自习观看，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作阅历得到提高，使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。

我的实习工作从20xx年2月28日举行到20xx年4月22日，在开头的一个星期，公司对我举行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，详细方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。因为这项工作便于对企业整体运作模式的观看，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对照。

在开头的工作中，因为对人员和工作环境还不太认识，因此工作效率比较低，也浮现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结阅历教训并且努力在与员工交流和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，慢慢比较认识的把握了业务技能，后面的类似工作便能对付得比较得心应手。

因为业务方面的娴熟，企业领导对我提高了相信程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运送仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：

1、监督员工举行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

2、存货即时控制。利用货卡记下制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，准时上报、调节浮现的质量问题。定时观看库房条件，确保库房内温湿度不超标。

3、参与库存货物的加工收拾。为客户提供完美的分拣、换包装等加工服务。

4、订单处理。对订单处理要求做到准时、精确     、高效，并允诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，举行收发货。

5、退货处理。全力帮助客户举行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并准时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理打算。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特殊指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、收拾后方能入库。

通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对照，了解了实际操作和理论学问之间的不同，深化了解了物流仓储的现状。在这项工作中，因为人员数量较多，而且大多数员工为暂时工，技术学问和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是非常重要的，因此，我在这方面加强了熬炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的状况下亲手下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特殊能吃苦特殊能战争的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在举行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和匀称受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机根据标准堆高数量储存；纸质周转箱因为耐压程度较低，需要其呈五花摆放，然后堆高。搬运工的分组工作办法：按照人员的体力状况和技能状况分配，身段较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构认识的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增强企业效益。

我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面长处帮助一些部门的工作，因为我在计算机方面有一定长处，因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是十分友好，公司打算改善自己企业网站的功能和质量，我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的学问，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此常常浮现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问，协助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时光解决了问题，而且我也在修理的过程中堆积了计算机方面的阅历。同时利用自己的摄影方面的长处，在企业开展一些活动的时候举行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运输时，也能够娴熟驾驶小型和中型车辆举行运送，节约了时光和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依旧仔细负责的对待每一件工作，在工作中同时仔细学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。

在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，仔细完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论学问投入到现实的工作中，利用自己学到的学问解决现实中发生的问题，利用自己的长处为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作协作默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体味到了实际的工作与书本上的学问是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这协助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的协助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中，我体味到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问，这才是我们学习与实习的真正目的。

电子商务实习月志总结500字【篇五】

对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有无数联系也有无数区分，大致比较如下：

1、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；

2、从相信度而言，B2B中对企业要求很高，相对于其他两种而言，相信度最高。

从操作来看，B2B是三者中最难的，步骤无数。交易复杂。在学习C2C的过程中，我还了解到，C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于C2C中为了庇护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式举行认证，从而首先保障了商家的平安性；

第二，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可挑选一般竞标的方式业也可挑选定价购买的方式，按照自身状况来举行挑选。无论是在B2B、B2C还是C2C中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赋予了一定保障。使货款、钱都能精确     准时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式办法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的浮现使各职能之间紧密衔接，互相促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也十分广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有须要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才干胜利。

最后说说我在公司的状况和在公司里我天天的工作内容：

1、管理公司后台网站，天天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻觅潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，咨询产品使用状况，落实解决客户的反馈看法。

4、接到客户单子要预备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、帮助经理督导追踪销售行为，完美销售方案的不足，提出整改计划和应对措施。

Gz85.Com更多实习总结我推举

电子商务实习报告总结500字范文

电子商务是值得学习和进展的行业，是值得当代高校生挑选的行业。学习电子商务的高校生们，不仅在小学学习，越发需要实践；高校生在实践中，可以提升工作经受与能力，电子商务实习总结该怎么写呢？下面是我我为大家收拾的电子商务实习报告总结500字范文。

电子商务实习报告总结500字范文【篇一】

对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有无数联系也有无数区分，大致比较如下：

1、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；

2、从相信度而言，B2B中对企业要求很高，相对于其他两种而言，相信度最高。

从操作来看，B2B是三者中最难的，步骤无数。交易复杂。在学习C2C的过程中，我还了解到，C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于C2C中为了庇护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式举行认证，从而首先保障了商家的平安性；

第二，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可挑选一般竞标的方式业也可挑选定价购买的方式，按照自身状况来举行挑选。无论是在B2B、B2C还是C2C中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赋予了一定保障。使货款、钱都能精确     准时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式办法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的浮现使各职能之间紧密衔接，互相促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也十分广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有须要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才干胜利。

最后说说我在公司的状况和在公司里我天天的工作内容：

1、管理公司后台网站，天天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻觅潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，咨询产品使用状况，落实解决客户的反馈看法。

4、接到客户单子要预备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、帮助经理督导追踪销售行为，完美销售方案的不足，提出整改计划和应对措施。

电子商务实习报告总结500字范文【篇二】

一、实习的目的

通过在淘宝上开网店，我体味到了高校生开电商网店的一些优势，也感触到了开网店的艰辛。这次实习让我对电子商务有了一个大致的感性熟悉，加深了对市场营销学问的理解，学以致用。

二、实习时光

三、实习地点

个人全职淘宝店在家

四、实习内容

1、网店系统：综合评价自己的能力后，觉得自己开自立网店的主意不现实，由于要求的专业能力太强，胜利运营的机会不大。所以我挑选了在淘宝下开一家集市店，这样我就可以依赖淘宝的各种系统来运营，面临的困难和限制相对较少。我选的店版是《标准版》，90元季。

2、物流配送：我先挑选顺丰快递，由于它的效率和服务在业内得到了很好的评价，但它的缺点是邮费比其他快递高，增强了我的运营成本。期间还使用了其他快递，如中通、申通、童渊、邮政……但是整体感觉不如顺丰，所以默认快递是顺丰。

3、网店的口碑：

(1)首先，要保证供给的稳定性和质量。我在网上卖手表，每块手表的质量一定要保证。发货前我要认真对照检查，尽量保证手表本身没有问题；

(2)挑选好的快递员不能只是廉价，由于快递员的质量也直接影响客户对你的评价；

(3)很基础，有良好的态度和耐心，尽量满足全部客户的知情权，设身处地为客户着想；

(4)要看一些特殊的反诈骗小把戏，由于网购的风险不仅仅是针对买家，卖家也会碰到无数骗子，俗称专业差评人，他们恶意批评金钱，让你失去信誉，赔钱；

(5)记录交易过程中每个客户的信息，添加为旺旺好友，定期回访调查，争取一些回头客。

4、网店定位问题：

(1)不要盲目追求业务数量上的多，尽量追求精，尽量照看到每一项；

(2)价格也要合理，有吸引力；

(3)找好货源，尽量压低价格，这样你的利润会相对多一些。

(4)店铺装修要突出商品特色。我用过三个模板，现在惟独这个比较惬意。其实挑选模板也是一个学习的过程。不是每个好看的模板都适合。买了模板之后，你要动动脑筋加点自己的东西，照看好自己处理的商品。

(5)网店名称。网店名称要简短明白，可以直接突出商品的关键词，以及商品的标题。网店改了好多次名字，直到最近才惬意的改成了一家有时代感的防水手表推广店。

5、产品挑选：这个我不太不安，由于我父母是做手表生意的，我们家有固定的货源，在质量和价格上都可以获得很大的折扣。我店里的手表都是按促销价格定的，赚的不多，但是薄利多销。而且也解决了无数包邮带来的棘手。比如我有的手表定价43元，在同品质同款式的商品上很低，但我还是可以做到2包邮，总减10元！，从而吸引想要购买这种手表的顾客。

6、宣扬推广：我没有实行购买广告位的方式举行宣扬，一是由于广告位太贵不划算，二是我的网店规模还小，经营的数量、风格、品类都比较单一，不行能吸引到大部分人。所以我在各大网站、论坛、微博等可以想到的网络渠道做宣扬。虽然很难，但是很有针对性，很灵便。虽然没有广告，惟独窄条通知，但还是赢得了不少销量。所以网店的每一笔交易都是靠自己的努力。假如我拿着电脑等着顾客上门，我就无法在网店的运营中生存。固然，我的市场营销专业对我协助很大。

五、实习总结

这次实习后，我加强了在高校生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了无数东西，其中最重要的是：做一件事，不仅要有信念，有决心，还要有毅力，碰到困难不要退缩找出路。网店是一项长久的投资，需要不断的学习、创新、堆积……以及投入大量的时光、精力和物质资源……直到某一段时光，才会渐渐有所收获。我一度感到阴郁和不知所措。那时候任何负面的主意都会在脑子里转来转去，以为自己的学问和能力真的很差。但我们都要对自己有信念，不断鼓舞自己，突破自己，也要找到正确的方向，朝着那个方向努力。现在，我更坚决地学习《市场营销》是对的。我2年没白上高校！

电子商务实习报告总结500字范文【篇三】

一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着无数的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时光跑的飞速，还没让人感觉出其中的滋味出来；而慢确实是那种在实训中困窘与艰辛的体验，让自己明了了自己的一些不够与不足，固然那些实训中浮现的问题后来都成了一份份收获与胜利的喜悦。

一个礼拜的实训让我得以明了电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现囫囵商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面向面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据举行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完美的物流配送系统和便利平安的资金结算系统举行交易。

小学给的这次实训，让我学到了无数，更多的是让我体味到了那种已经很久没有在我骨子里浮现的危机感了，正是由于这份危机感，让我感悟出以后学习生活应当走的方向，让我深深的体味到每一份胜利的后面都躲藏着艰辛的劳动与付出。

回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有无数的崎岖，但是我接触到了无数新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体味。小学给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的学问，为我们的学习和以后的工作铺掂了出色的一幕，因此，我坚信，只要我专心去发掘，英勇的尝试，一定会有更大的收获和启发，大概惟独这样才干为自己以后的工作和生活堆积更多的丰盛的学问和珍贵的阅历，我会渐渐成长、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自己一片美妙的天空。

总结一下自己学习电子商务心得体味和心路历程：

一、何为电子商务。初期的电子商务熟悉阶段，已让我深深着迷，本来商务可以这样来做，本来网络不只是玩，这是刚上高校时候的主意！

二、如何去策划电子商务。面向许多的办法和技巧，假如没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很简单半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做胜利的?

三、实施管理与执行。有了好的办法做指导是须要的，但是一个好的过程管理和执行也是必需的，无数企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，假如再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就简单产生退缩行为。

四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么?终于还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才干更好的举行下一步的方案。转化率如何?能否终于实现赢利，这些都是必需的，假如不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

电子商务实习报告总结500字范文【篇四】

在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟悉，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。

假如说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种长进和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希翼能到企业里面举行一次考察，假如企业同意的话，我希翼能够和该企业合作，开拓新的电子商务营销渠道，也算是给故乡的企业贡献一份力气吧。上面向这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有举行网络统计。但是至少目前我还是比较有信念能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。

对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好网络营销是必需的，或者把握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时光来举行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的幻想，主要是通过自己建设网站举行网络营销学习和实战。很希翼能在高校的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的学问面，我信任我会有足够的时光和精力，固然还要一边举行网络营销的学习和实践。

通过这次实习，让我越发理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论学问；让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并把握了基本的实践技能；充分结合书本所学学问，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽略网上这块市场，让我越发坚决电子商务将是今后经济进展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。

对于就业竞争力的熟悉，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素养，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，渐渐的消化，把它变成自己的东西。我信任我能做到，由于我可以在这一年的时光里举行网络营销真刀真枪实战，我信任我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。

电子商务实习报告总结500字范文【篇五】

一个多月的实习，让我读懂的了生活中无数道理。

第一、做人要实事求是，切忌夸大

无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真切实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们展现给客人的仅仅是产品的图片、宝物描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的认知，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真切的自己。

其次、永久保持着一颗热烈的心和乐观积极向上的心态

无论自己做的是xx客服还是其他工作，保持热烈，乐观积极的心态，是最重要的。生活中总有不开心的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。

第三、我们要时刻注重我们细节，细节打算成败，这一点讲得一点都不假。

我们应当要故意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的精心！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点软件方面的素养：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。

第四、我们要学会忍耐和总结

镇静、忍耐、平和的心态，努力把事件化小、小事化了，有促和睦的耐心！作为客服，我们面向的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的镇静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结碰到的问题，总结阅历、总结技巧。由于惟独总结，我们才会有长进。

第五、学会自我管理，量化自己的目标

在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时光，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

电子商务实习报告个人总结范文【精】

电子商务是目前快速进展的行业，是值得我们现在学习的行业。学习电子商务的高校生们，不仅在小学学习，越发需要实践；高校生的社会实践可以提高自我能力，电子商务实习总结怎么写？以下是我我收集收拾的电子商务实习报告个人总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

电子商务实习报告个人总结范文【篇一】

对于即将面临就业的大三的同学，就业前的实习至关重要，它可以协助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻觅各自的实习基地。20xx年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。

哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务进展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实五项建设，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务进展的大格局中，自觉担当社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的衰老一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推进哈尔滨电子商务迅速进展，形成对俄电子商务的富强氛围。

实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的教师给我们讲解电子商相关的学问。但是，这个课堂却和校内里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。教师们都把理论同自己多年的工作阅历相结合举行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并把握这些新的学问。

十天的培训与学习，使感觉自己学到了无数书本上学问和技能，PS技巧、电子商务理论学问、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校内里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个越发深化的熟悉和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。普通来说，小学的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，小学主要专注于培养同学的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲手接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体味普通公司。

职员的基本素养要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时光学会了一些比较琐碎的事情，但的确体味到了工作的辛酸，觉得自己在小学所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学小学的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既认识又生疏的字眼，由于我十几年的同学生涯也经受过无数的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我未来能否顺当的立足于这个弥漫挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧急的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往彻低不一样的生活。天天在规定的时光上下班，上班期间要仔细及时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。

回顾这一个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的办法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐衔接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作堆积珍贵阅历。

第二，注重自己工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己诚挚的微笑，清楚的语言，细致的推介，关爱的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，惬意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深入自己的工作业务。认识每一款产品的货号，大小，色彩，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会面向不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增强销售数量，提高销售业绩。

最后，端正巧自己心态。其心态的调节使我越发明了，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领会了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了达到胜利的原理。倘若能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是业务员工作，时光虽然惟独一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感触最深的，有如下几点：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会立即给工作我们做，普通都是先让我们认识公司的工作环境，时光短的要几天，时光长的要几周，或更长的时光，在这段时光里无数人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

其次，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，因为我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当同学看待。公司在这个期间普通不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较容易的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开头也惟独这样。

第三，要谦虚学习，不耻下问

在工作过程中，我们绝对会遇到无数的问题，有无数是我们所不懂的，不懂的东西我们就要谦虚向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当谦虚地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中逐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的`过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲手动手去多做。惟独这样我们才干把事情做好。

通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所浮现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为未来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的熬炼机会，使我及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。我知道惟独通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了无数课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己兴趣，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，无数东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体味到了实际的工作与书本上的学问是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增强了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作又有了一个新的开头，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

电子商务实习报告个人总结范文【篇二】

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有无数联系也有无数区分，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的其次天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是饰演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在囫囵过程中，操作比b2b易懂；

2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；

3、从相信度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，相信度。

从操作来看，b2b是三者中ZUI难的，步骤无数。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于c2c中为了庇护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式举行认证，从而首先保障了商家的平安性；

第二，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可挑选一般竞标的方式业也可挑选定价购买的方式，按照自身状况来举行挑选。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赋予了一定保障。使货款、钱都能精确     准时到对方手中。

在4月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式办法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的浮现使各职能之间紧密衔接，互相促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也十分广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有须要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才干胜利。

ZUI后说说我在公司的状况和在公司里我天天的工作内容：

1、管理公司后台网站，天天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻觅潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，咨询产品使用状况，落实解决客户的反馈看法。

4、接到客户单子要预备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、帮助经理督导追踪销售行为，完美销售方案的不足，提出整改计划和应对措

实习感想

工作不是很累，而且学到了无数东西，我骤然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的办法有那么点道理，其实在小学学的是用的上的，只是时光的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把小学学的东西都还给了教师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊！人所碰到的每一段经受都是弥足宝贵，就象即将远离我们的校内生活，无数人却没有很好的掌握，若干年之后，学生聚会，方才发现，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感触颇多，精心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时光爬起来，再努力、再奔走，就像风筝一样，永久都在努力奔走、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！

因为囫囵实习都围围着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，__年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为进展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高7倍！诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍！它包括：1.网上服务：独一无二的av认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，便利查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时光即时了解。2.线下服务：展会，选购洽谈会，与国内外大买家做生意。培训会，沟通网上贸易技巧，共享胜利阅历；服务人员为您提供3658小时专业询问服务.此外，阿里巴巴的诚信通服务还包括协助企业推广网站，已使您的网站不会被沉没在互联网的汪洋之中。

1、网上推广：可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍，展示您的诚信记录。

2、线下推广：阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣扬、选购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站举行强力推广！

3、自行推广：诚信通企业网站拥有专用自立网址，您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上利用你的网站推广您的产品和企业！该网站为一级域名。

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，协助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的挑选。

我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：

1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。

2.登录阿里旺旺贸易通，挑选左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，因为以前已经有部分商品上架。所以天天的主要是重复发送以前的信息，以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才干上榜，天天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。

4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要石油树脂产品的公司，还可在站内搜寻引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。

5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注重的是必需是诚信通会员才干看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！

6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

7.假如网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商议 详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。

客户在贸易通上询问的问题无数，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种挑选10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，普通的时候顾客是知道自己的需要的。第二是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意普通都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，假如有就可以相应的放宽限度。

该厂因为是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场打算的，由于无数顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的进展是十分有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的进展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运送之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。

因为专业学问的一些限制和自身学问的匮乏，在日常的操作过程中裸露出许多的问题，ZUI主要的是以下的两个问题：1.因为对阿里巴巴的了解一些，主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名挨次是怎样的?有什么规章?2.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及囫囵行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。

于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我协助很大。1.诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜寻者搜寻时使用的关键字、信息发布的时光以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。假如是诚信通会员，建您将之前的一般供给信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会罗列靠前，带来更多的成交机会。

电子商务实习报告个人总结范文【篇三】

通过这次实习，让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络学问，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体味到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于把握这方面的学问越来越重要了，这是一个十分好的机会让我们对电子商务的更深一步熟悉，出感觉到了电子商务的优越性