房产销售实训总结

Word文档房产销售实训总结当工作到了肯定的阶段，总结便是必不行少的。让我们从中发觉优点，摒弃缺点，积累阅历，推动将来工作的进展！下面是由我编辑为大家整理的房产销售实训总结。

为期xxxx的实训期已经结束，这短短的xxx天对我们这些即将走入社会的同学来说，既是一种培训，也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的力量，培训我们在离开学校和家人羽翼爱护下，如何来面对现实生活的力量以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的力量，所以实训对我们来说，让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步！正如证券老师说的一样，通过这次实训，每个同学都成熟了很多！

不仅如此，我们也完成这次实训的目的，学到了很多学问也领悟了很多道理！

其实实训之前我对房地产布满了向往，但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过，也可怕别人不情愿搭理我们，直到去了之后，才让我的这些顾虑通通抛掉了。

我的实训地点是在青阳路8号，吉大房产安居苑店，这里就是我意义上第一个工作的地方，以至于在最终离开的时候，心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班，我们真的跟一个傻子一样，只有悄悄的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的，仿佛我们是空气，当时真的觉得自己在那帮不上忙，而且还占空间！直到我们以为已经被遗忘的时候，最终有人搭理我们了，他就是店里个最高的史先生。当时他安排了我们的第一个任务——出去看四周的小区，熟识小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务，因为作为一个房产业务员，首先要做的就是熟识小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区，共有129栋，真叫一个大字，大到我们在那里走了好多天之后，从它的西南角走到东北角，我还是找不到一条最近的路！所以我很佩服他们的业务员，那么多的小区，他们要付出多大的努力才能熟登记每个小区的状况。

由于经理太忙，所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员，第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色，在回来的路上他告知我们，要看好小区，要尽可能的把小区的地图画出来，那才是我们现在最大的成果。

通过一段时间的相处，店里面的业务员对我们来说已经不是那么生疏了，间或跟他们聊谈天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是：看小区以及和业务员一起去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也加入到我们的队列其实是在以后的实训期里，他和年夫辉真正的交了我们很多学问。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的，合肥市的房屋基准价是：一环以内5000元/平方米，二环到一环4700元/平方米，三环到二环是4400元/平方米，三环以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%，个人所得税征收的比例是1%，过户（契税+印花税等）总共按2.3%来算，佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点，再到贷款税按千分之三+300元的手续费，所以总共需要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来熟悉房屋的户号、坐落，怎样看卧房、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造，怎样的是坐南朝北，怎样的是坐北朝南以及四周的环境如何，正如他们所说的，我们实习也就十二天，不想学玩玩就过去了，想学的话，在这十二天里是可以真的可以学到许多东西！

工作的这段时间，我个人最喜爱做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会，经理开会我就坐在一旁悄悄的听，虽然我只是实习生，但自己并不能把自己当实习生看，要堪称是他们当中的一员，听经理开会，学到的基本是在平常工作时应当留意的问题，还有更便捷的就是经理传授的一些阅历和技巧性的东西，还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题，印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员：别人不要的东西，对他来说是最宝贵的，也是最简单把握的，别人都要的东西，你要比别人付出更多的努力来得到它。房源就是如此，比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子，但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子，但是假如你从房子的价值，周边环境来向客户介绍，他是存在购买的可能的，所以，有许多的潜在客户就这样辈流失了，所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。

还有就是当业务员与客户形成关系的时候，最重要的就是员工与客户精神上的合作，要与客户建立良好的友情，让客户对你产生高度的信任，譬如有的客户在吉大安居苑店接受到你的服务了，即使在你这没有找到适合的房源，或是在别的地方看到了房子，他还是会找你托付你代理业务，这才是一个胜利的业务员，通过这些话，我深刻的感受到在学校里的理论学问当然重要，但要在实际中站稳脚步更需要我们不断的吸取阅历来不断的提升和完善自我。

工作的时候有时会比较闲，我还会坐在那听业务员之间谈话，业务员与客户的沟通，记得有一个新业务员问一个阅历比较丰富的业务员：如何防止客户与防治私下谈价？有阅历的业务员则说：这不是当时就能处理好的事，在你到买房去看房时，实现就该做好充分的预备来防止他们私下谈价，而不是要等到全部的问题都集中到一起时你才来解决！那样可定会出问题的。的确，工作中存在了太多的不确定的因素，很多现实中的技巧和阅历需要在实践中不断的去琢磨去领悟。

通过这次实习，我真的学到了很多在学校里面学不到的东西，因为虽然是短短的十二天，但学到的远比想象中的多，我很感谢在吉大房产安居苑店里的全部员工，没有他们的关心，我可能不会这么顺当的完成实习，并且还学到那么多学问，在离别的时候，对他们每个人不仅布满的是感谢，也有对与他们这么多天相处的不舍，同时也很感谢学校供应的这次机会，让我明白，假如我已经是一名工，我会如何在现实中把握自我！

当我再次踏入校门的时候，我才发觉这段时间，我真的长大了很多！

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2022实训总结青软实训报告

甚时候了，可不能装了，不就是个实训么，其实也没什么总结，你说我简单么，说着仅有的一点实话，却还担忧着我的成果，实训十天左右吧，详细几天，反正我这双手数不过来！

总结嘛，似乎不多哎。乱填的数据库及Java的复习，能孪成个甚啊。其余几天就是像放羊一样，不是说我不听话，安排好任务就自己玩去吧！这叫实训呢，真搞不懂那群老师脑袋怎么回事了，文明点不能骂人。这就是传奇中的青岛软件园实训？我真是白活了小半辈子了！简直是大开眼界啊！您当真是哄大伴侣玩呢。无语啊，悲伤啊！郁闷啊！又热又闷，烦死啦！

您当我们都是天才啊，有几个能做成的，那不是坑爹是什么？就当是自己发泄好了，我又不傻是不是啊！这样的总结交上去，虽然不能挨踹，估量也就是高考零分作文的悲剧！

话说今日在市南区放羊，今日青岛终于是停暖了，好不简单凉快了！。可下午，屋里还是那么的热！机器还连不上网，想想晚上的总结就郁闷了！这可咋整啊！

想想那让人无语的Java就又是一阵晕死。干巴巴的枯燥，一点也不性感，就算是感性也行啊！倒来倒去你不烦么？还有那满深的bug，j就像浑身的痘痘，想起来何止是郁闷，简直是恶心的吐血啊！胆战心惊的写着总结冷是怕谁在后面看到，其实那倒也无所谓，只要不是让看到的人难过就好了！

听歌的，兽兽的，扯淡的，无不验证着我说的真理。算求了，吐槽是啥意思啊！正儿八经的培训就是这意思，还有什么费用想想就让人头大！莫非是我的记性不好，不至于吧，我还没老年痴呆呢！除非就是老师坑你们呢！这算不算是反动势力呢！我去！

话说都六百多字了，也不简单，就是不值钱啊！话说回来实训，单个理解也不冤枉了，的确是实在在的，也有训话一箩筐！

不知道再过几天会不会的风湿病，前半夜睡得还微热，凑合着，后半夜就凉下来了，这也到算了，关键还潮的很！又是一阵无语！

算求了，还是去网上找找总结吧，咱也得虚伪一下不是！受益匪浅啊！困死我了！

实训总结

天气越来越热，实训也接近了尾声。这次最终摆脱打酱油的厄运，即使做的事情比起组长他们来说还是少许多，但是对于我自己来说，却有了不少的收获。所以，我想说，我心甚慰。

实训，对于我来说，是很辛苦的。无论心理的压力还是身体的负担。究竟基础一般，然后却偏偏不想听之任之的人，所以难免觉得困难一些，但是这一次，痛并欢乐着。

学到的东西许多，无论是学问上还是合作上，在这里并不想赘述，但是心中的感悟却是许多。

每个人的心中，都应当有一个天堂，也有一个地狱。

天堂，便是关于期盼与盼望的。那个地方存放着很多关于美妙生活的设想。所以，才会有动力，才会有努力的激情，才会能够坚持住。而我的天堂，就是做好眼下的事情，然后去做自己想做的事，随心所欲，无所顾忌。

地狱，直白一点，便是一个关于怎么对自己狠的过程。假如盛不下一个地狱，就吃不了一些苦，受不了一些挫折。而我的地狱是用来禁锢自己的随性的。所以它的存在，亦让我很安心。

在想要做好任何事情的路上总是会很辛苦的，但是累并不代表不欢乐啊！所以，这次实训，我熬过几次夜，对于喜爱睡懒觉的人来说有些苦不堪言，但是，却又觉得充实的让人很满意。假如想要在这条路上连续走下去，以后会更辛苦吧，但是，我想我已经预备好了的。

说得有些抽象，有些偏题，或许表达不清楚，但是却是我所感受到的。不多，但是受益颇丰。

老师们也很可爱可亲，无论是上课时的具体讲解还是急躁答疑或者是对于每一次实训报告的点评，都让我感觉到很暖和很快乐也更有激情。

当然，最最重要和最最感动的就是我可爱的super5小组啦！

木姐姐的温柔可亲以及急躁可爱让我很暖和也学到了许多东西，木姐姐辛苦啦！

达哥的笑容还有达哥的乐观信念都是我们组撑下去的动力，所以，达哥，感谢！

营飞兄原来是很幽默很贴心的啊！最喜爱的是叔叔论调~~嘿嘿，也要感谢你！

小迪的美感和急躁是让浮躁的我所观赏和艳羡的，帮我整理的界面烂摊子让我轻松了不少，所以，感谢~~~

还有我自己，感谢这一次，我的没有放弃，也感谢这一次我的始终很快乐，

2022房产销售月总结

房地产销售的特点打算了房地产市场营销过程中要运用促销组合策略，而确定促销组合策略是整个市场营销的关键环节。那么房地产销售人员有什么月呢?以下是关于房产销售月总结，欢迎阅读!

房产销售月总结【1】

不经意间，20XX年已悄然离去。

时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。

20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作支配，做并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，

并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了南昌县学校生书画竞赛和南昌县中同学作文大赛，

在县训练局的帮助下，盼望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。

xx年工作中存在的问题

1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠状况严峻;

4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。

xx年工作方案新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目星云消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。

因为前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年方案:

1、盼望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。

2、收集星云消遣城的数据，为星云消遣城培训销售人员，在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。

3、参加项目策划，在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

房产销售月总结【2】

两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，特殊是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，

房地产销售工作总结。

回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点:

1、坚持究竟就是成功

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。

有了坚韧的精神，于是事半功倍。

持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。

同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会倾听，把握时机。

我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户

一看客户感觉这客户不会买房这客户太刁，没诚意，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

3、对工作保持长期的热忱和乐观性。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。

因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作态度和乐观向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，

推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能更上一层楼。

这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。

4、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，乐观、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。

现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶机会的人。

人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。

人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。

假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。

始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。

房产销售月总结【3】

不经意间，xx年已悄然离去。

时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。

xx年项目业绩

从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不抱负，[某项目名称]共销售住房80套，车库及贮存间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。

xx-x年工作小结

元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备9号楼的交房工作;

3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库

贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份[某项目名称]分别举办了某某县学校生书画竞赛和某某县中同学作文大赛，在县训练局的帮助下，

盼望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实[某项目名称]的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。

8、9月份接到公司的调令，在整理[某项目名称]收盘资料的同时，将接手[另一项目名称]的销售工作。

当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是[另一项目名称]聘请销售人员，第一个接触的项目也是[另一项目名称]，而在公司的整体考虑后我却被安排到[某项目名称]。

没能留在[另一项目名称]做销售始终是我心中的圆满，现在我最终能在[另一某项目名称]的续篇--项目工作，

我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来;

为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。

10月份我游走在项目和[某项目名称]之间:[A项目名称]的尾房销售、[B项目名称]的客户积累、[C项目名称]的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。

我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，[某项目名称]项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。

11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。

xx年工作中存在的问题

1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠状况严峻;

4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;

在与开发商的沟通中存在不足，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。

xx年工作方案

新年的确有新的气象，公司在的商业项目--消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。

因为前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年方案:

1、盼望[某项目名称]能顺当收盘并结清账目。

2、收集消遣城的数据，为消遣城培训销售人员，在新年期间做好消遣城的客户积累、分析工作。

3、参加项目策划，在消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

新的一年已来临，我又投入新一轮的紧急工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。

盼望鸡年能够圆满结束[某项目名称]销售的工作，狗年成为新项目的经理，为公司制造更多的财宝。

祝福[某项目名称]全部销售人员身体健康、共同进步!

祝福公司在新的一年中，生意兴垄财源广进!

保险实训总结

实训项目：保险客户服务与管理班级：金融保险ZK1001指导老师：蒲澎涌

一、实训班级学情分析

金融保险ZK1001作为大二的保险专业同学，有肯定保险学问基础，但除个别同学曾在保险公司实习过外，很少有同学接触保险实务学问，对目前保险行业的就业状况不太了解。

该班级较为团结，大多数任课老师对该班级评价好。

二、实训教学方式

本次实训的教学方式主要实行老师讲解与同学参加相结合的实训模式，并结合了部分保险公司拓展训练时采纳的一些嬉戏等，在提升同学上实训课的乐观性的同时，提升该班级的团队分散力，让同学把握部分相关的保险实务学问。

三、项目主要内容

1、保险询问与投诉

在保险询问与投诉处理中，主要给同学讲解