ERP课程教学课件

ERP课程汇报人：AA2024-01-21AAREPORTING目录ERP概述与基本原理供应链管理在ERP中应用生产制造过程管理及自动化实现财务管理在ERP中整合与提升人力资源管理在ERP中融合创新客户关系管理和电子商务拓展总结回顾与未来发展趋势预测PART01ERP概述与基本原理REPORTINGAA定义ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划）是一种基于信息技术，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。发展历程ERP经历了从物料需求计划（MRP）到制造资源计划（MRPII）再到企业资源计划（ERP）的发展历程，不断扩展了管理范围和深度。ERP定义及发展历程

企业资源计划（ERP）核心理念整合企业内外资源ERP强调对企业内部和外部资源的整合和优化，实现资源的合理配置和高效利用。流程化管理ERP通过流程化管理思想，将企业的业务流程进行梳理、优化和固化，提高企业的运营效率和管理水平。实时动态管理ERP能够实现对企业各项业务的实时动态管理，及时反映企业运营状况，为决策提供准确依据。典型ERP系统架构包括客户端、应用服务器和数据库服务器三层结构，支持多用户并发访问和数据共享。系统架构ERP系统通常包括财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、人力资源管理等功能模块，覆盖企业各个业务领域。功能模块ERP系统采用先进的软件开发技术和数据库管理技术，支持跨平台运行、数据备份恢复、权限控制等安全特性。技术特点典型ERP系统架构与功能模块PART02供应链管理在ERP中应用REPORTINGAA协同合作强调供应链上各环节的协同合作，打破企业间壁垒，实现资源共享和优势互补。以客户为中心供应链管理的核心思想是以客户为中心，通过快速响应客户需求、提高客户满意度来增强企业竞争力。信息化支撑借助先进的信息技术手段，实现供应链信息的实时共享和透明化，提高决策效率和准确性。供应链管理思想及策略库存管理涉及库存物品的入库、出库、移库等操作，通过合理的库存规划和控制，降低库存成本，提高库存周转率。物流管理涵盖运输管理、配送管理、物流费用核算等方面，确保物品在供应链上的顺畅流动，提高物流效率和准确性。采购管理包括供应商选择、采购订单管理、采购收货及质检等环节，确保采购活动的顺利进行和采购成本的降低。采购、库存与物流管理模块详解123通过供应链伙伴间的协同合作，实现资源共享、风险共担和利益共赢，提高整体供应链的竞争力。供应链协同运用先进的优化算法和技术手段，对供应链各环节进行持续改进和优化，提高供应链效率和响应速度。供应链优化识别和评估供应链中的潜在风险，制定相应的风险应对策略和措施，确保供应链的稳定性和可持续性。供应链风险管理供应链协同与优化方法探讨PART03生产制造过程管理及自动化实现REPORTINGAA03生产数据分析与优化通过对生产数据的统计、分析，发现生产过程中的瓶颈和问题，提出优化措施，提高生产效率和质量。01生产计划编制根据销售预测、订单需求、库存状况等，制定主生产计划和物料需求计划，确保生产资源的合理配置。02生产执行监控实时监控生产进度、物料消耗、设备状态等，确保生产计划的顺利执行，并及时调整计划以应对异常情况。生产计划编制与执行监控根据生产计划和资源状况，合理安排车间作业计划，优化工序间的衔接和资源的利用，提高车间作业效率。车间作业调度利用物联网、传感器等技术手段，实时采集生产现场的设备状态、物料消耗、产品质量等数据，为生产管理提供准确、及时的信息支持。现场数据采集技术通过数据可视化技术，将现场采集的数据以图表、图像等形式展示，方便管理人员实时监控生产状况，及时发现问题并采取措施。数据可视化与监控车间作业调度与现场数据采集技术精益生产理念01在ERP系统中融入精益生产的理念，通过消除浪费、提高效率、降低成本等手段，持续改进生产过程，实现企业的可持续发展。精益生产工具在ERP中的应用02将精益生产的工具如价值流图、5S管理、持续改进等应用于ERP系统，帮助企业识别并消除生产过程中的浪费，提高生产效率和质量。先进制造模式与ERP的集成03将敏捷制造、智能制造等先进制造模式与ERP系统相结合，实现企业内部和外部资源的优化配置和协同工作，提高企业的快速响应能力和市场竞争力。精益生产等先进制造模式在ERP中应用PART04财务管理在ERP中整合与提升REPORTINGAA总账管理应收账款管理应付账款管理固定资产管理财务会计模块功能介绍及操作指南支持多币种、多会计期间、多账套管理，实现凭证录入、审核、过账等全流程自动化。支持供应商发票管理、付款管理等功能，提高应付账款处理效率。提供客户信用控制、发票管理、收款管理等功能，实现应收账款的精细化管理。实现资产增加、减少、折旧等全生命周期管理，提供多种折旧方法和灵活的资产类别设置。支持多种成本计算方法，如标准成本法、实际成本法等，实现成本的精确核算和控制。成本核算预算控制财务分析提供预算编制、审批、执行监控等功能，实现预算的全过程管理。提供多维度的财务分析报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，帮助企业全面了解财务状况。030201成本核算、预算控制等关键流程剖析实现采购订单、收货、发票等信息的自动传递和核对，提高采购与应付账款处理效率。采购与应付账款集成销售与应收账款集成库存与成本管理集成财务与业务数据共享实现销售订单、发货、发票等信息的自动传递和核对，加强销售与应收账款管理。实现库存变动与成本核算的自动关联，确保库存成本的准确性和及时性。通过ERP系统实现财务与业务数据的实时共享和交互，提高企业内部协同效率。财务业务一体化解决方案分享PART05人力资源管理在ERP中融合创新REPORTINGAA绩效管理支持多种绩效评估方法，实现绩效目标设定、考核评分、结果反馈等流程自动化。培训管理提供培训课程管理、在线学习、考试评估等功能，促进员工能力提升。招聘管理从招聘计划制定、职位发布、简历筛选到面试安排和录用通知，全流程线上管理。员工信息管理包括员工基本信息、教育背景、工作经历等，支持信息的新增、修改、查询和导出。组织架构管理支持多层级组织架构设置，可灵活调整部门和岗位，实现人员快速调配。人力资源模块功能介绍及操作指南招聘流程分析企业招聘需求，制定招聘计划，发布职位信息，筛选简历，组织面试和评估，最终确定录用人选。培训流程识别员工培训需求，设计培训课程，组织培训实施，进行培训效果评估，持续改进培训计划。绩效流程设定员工绩效目标，制定考核标准，定期开展绩效评估，反馈评估结果，指导员工改进工作。招聘、培训、绩效等关键流程剖析提供员工个人信息维护、请假申请、报销申请等自助服务功能，提高员工满意度和工作效率。员工自助平台开发手机APP或微信小程序等移动端应用，方便员工随时随地进行自助操作，提高系统使用便捷性。移动端应用通过企业内部宣传、培训指导、激励措施等方式，积极推广员工自助平台和移动端应用，提高系统使用率和员工参与度。推广措施员工自助平台搭建和移动端应用推广PART06客户关系管理和电子商务拓展REPORTINGAA集中存储客户的基本信息、交易记录、服务记录等，实现客户信息的全面管理。客户信息管理跟踪销售机会，识别潜在客户，提高销售转化率和客户满意度。销售机会管理提供客户服务热线、在线客服、自助服务等多种渠道，及时解决客户问题，提升客户满意度。客户服务与支持通过自动化工具进行目标客户筛选、营销活动策划和执行，提高营销效率和效果。营销自动化客户关系管理（CRM）模块功能介绍根据企业需求选择合适的电子商务平台，如B2B、B2C、C2C等，并实现与ERP系统的无缝集成。平台选择与集成通过O2O模式，将线上商城与线下实体店相结合，提供便捷的购物体验和个性化的服务。线上线下融合实现电子商务平台与ERP系统之间的数据共享，促进企业内部各部门的协同工作。数据共享与协同电子商务平台集成和线上线下融合策略数据收集与整合通过大数据技术收集客户行为、偏好、社交媒体等多方面的数据，并进行整合和分析。个性化营销策略制定针对不同客户群体制定个性化的营销策略，如定制化产品推荐、优惠券发放等，提高营销效果和客户满意度。客户画像与标签化基于数据分析结果，为客户打上标签，构建客户画像，实现客户的精准分类和定位。营销效果评估与优化通过数据分析和挖掘，对营销策略的效果进行评估和优化，持续改进和提高营销效率。大数据驱动的精准营销实践分享PART07总结回顾与未来发展趋势预测REPORTINGAA业务流程重组与优化掌握业务流程重组（BPR）的概念和方法，理解ERP实施过程中的业务流程优化。数据管理与信息安全了解ERP系统中的数据管理原则和方法，掌握信息安全在ERP实施中的重要性。系统选型与实施熟悉ERP系统选型的方法和步骤，了解ERP系统实施过程中的关键成功因素。ERP概念及发展历程了解ERP的定义、发展历程和主要功能模块，包括财务管理、供应链管理、生产管理等。关键知识点总结回顾云计算与ERP探讨云计算对ERP行业的影响，以及基于云计算的ERP系统的优势和挑战。人工智能与ERP分析人工智能技术在ERP系统中的应用，如智能数据分析、自动化流程等。数字化转型与ERP研究数字化转型对企业的影响，以及ERP系统在数字化转型中的作用。社交化ERP与协同办公探讨社交化ERP的概念和特点，以及协同办公在ERP系统中的应用。行业发展趋势分析分析企业的业务需求和发展战略，明确ERP系统需要支持的关键业