物业办公室主任岗位职责范本_第1页
物业办公室主任岗位职责范本_第2页
物业办公室主任岗位职责范本_第3页
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文档简介

第页共页物业办公室主任岗位职责范本一、岗位职责概述物业办公室主任是指在物业管理公司或社区物业管理部门中担任物业办公室主要负责人，负责物业管理公司或社区物业管理部门日常的办公室管理工作，包括人员管理、文件管理、会议组织等。以下是物业办公室主任的具体职责范本。二、具体职责1.制定和完善物业办公室管理制度和规范，确保物业办公室的日常工作正常运行。2.负责物业办公室的常规人事管理工作，包括人员招聘、培训、考核、奖惩等。3.负责办公室各类文件的收发、登记、转交和存档工作，确保文件的及时、准确传达。4.协助物业经理或主管部门组织开展各类会议，负责会议材料的准备、会议记录的起草及分发，确保会议的顺利进行。5.负责上级下达的各项文件、通知的统一印制和分发，确保各个部门及时收到并执行。6.负责办公室设备和用品的采购、管理和维护工作，做好办公设备的日常巡检，确保设备正常运行。7.负责办公室的保洁工作，确保办公室环境整洁、卫生。8.负责接待来访人员，处理来访人员的咨询和投诉，并及时转达相关部门进行处理。9.协助物业经理或主管部门进行物业项目的宣传工作，包括制作物业宣传材料、组织宣传活动等。10.协助物业经理或主管部门进行物业项目的客户关系管理工作，包括与客户的沟通、协调和处理客户投诉等。11.负责办公室内部的工作安排和协调，及时解决办公室内部的各类问题和纠纷。12.协助物业经理或主管部门进行物业项目的预算编制和执行，及时进行费用核对和纠正。13.负责物业办公室内部工作的整理、归档和汇总，及时向上级报告有关工作进展。14.协助上级领导进行各类事务的筹备工作和有关文件的起草和办理。15.负责协调物业管理公司或社区物业管理部门与其他单位的联系与接洽工作，维护好企业的形象和声誉。三、任职资格要求1.大专以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先考虑。2.具备较强的组织协调能力、沟通协调能力和团队合作能力。3.熟悉办公室管理工作流程，具备较强的文字处理和文件管理能力。4.具备一定的人员管理经验，善于团队管理和激励员工。5.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够独立处理各类突发事件。6.具有较强的责任心和事业心，能够承担一定的工作压力。7.具备一定的财务管理和预算编制经验，具备一定的财务知识。8.熟练掌握Office办公软件，能够熟练操作计算机和办公设备。四、总结物业办公室主任负责物业管理公司或社区物业管理部门日常的办公室管理工作，应具备较强的组织协调能力、沟通协调能力和团队合作能力，熟悉办公室管理工作流程，具备较强的文字处理和文件管理能力，具有一定的人员管理

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