自考“企业形象与策划”课后练习题三

自考〃企业形象与策划”课后练习题（3）

1.下列国家中没有最早产生as的是（；BC；）»

A.英国；B.法国

C.中国;D.美国

E.德国

2.在下列各项中选出在市场经济的发展过程中，企业间竞争主要经历的阶段并将其按次序

排列（;ADC;）o

A.产品竞争;B.人员竞争

C.企业形象竞争;D.销售竞争

3.下列说法中正确的是（BCDA）

A.在销售竞争阶段，企业所贯彻的是一种产品观念，即企业从自身出发，重视产品量的扩

大或产品质量的提高量

B.企业形象竞争是企业综合实力的竞争，是一种全方位，立体式的竞争，是现代市场经济

条件下高层次的竞争

C.CIS的雏形以两桩事件为标志：一是1914年著名建筑家培德奥伦斯为德国AEG电器公司

设计商标，二是20世纪初的意大利培蒂牌打字机。

D.CIS的正式兴起，要以1956年美国计算机巨人-国际商用机器公司（IBM）引用CIS的创举

为标志

4.关于美国的CIS模式的特点，下列说法中正确的是（ABCDE）o

A.由于美国的CIS产生于车辆文化的背景下，所以美国对它的理解比较偏向于视觉识别

B.美国在民主和自由的价值影响下，在行为管理学中注重契约化、法律化和理性化，它的

CIS偏重于企业理性管理制度的建设上

C.美国的CIS强调功效、创造力和个人责任心，具有便于操作的优势

D.美国的CIS主要以标准字和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具

E.美国的CIS战略并不把企业理念和企业文化的革新和创造作为自己的目标之一，而仅仅强

调以视觉设计来沟通企业既有的理念和文化，这极大地限制了CIS的作用。

5.下列说法中正确的是（;BE;）»

A.所有国家的CIS都是一样的，是无差异的

B.每个国家的CIS都具有其民族性

C.日本的CIS是以标准字和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具

D.美国的CIS是以某种科学的建立和明确的认知企业理念与企业文化的活动

E.日本的CIS是在美国的基础上有所突破而产生的

6.将下列CIS在日本的发展过程按先后顺序排列（CEADB）o

A.意识变革，体制改革

B.确立企业生存意义，制订企业理念

C.印象新颖和标准化

D.确立新企业开发和企业形象战略

E.企业观念和经营方针的刷新

7.关于日本的CIS,下列说法中正确的是（ACDB）。

A.日本刚导入CIS时，基本局限在VIS的范围内，重点放在视觉设计的标准化上，以标准字、

商标和标准色作为CIS策划的核心。

B.在其CIS发展的比较成熟的阶段，企业形象策划就从生存方式进入个性、进步性和美的时

代。

C.日本的CIS注重企业文化和经营理念的培养。

D.日本式的CIS注重前置性的企业实际调查研究。

8.下列因素中对西方国家的CIS的发展有过影响作用的是（ABCD

A.企业面临的竞争更为激烈

B.消费者消费行为改变

C.信息社会出现商品的新价值

D.企业文化的兴起

9.下列因素中能体现出消费者消费行为的改变的是（ABCD）

A.由量的增长转变为质的重视

B.不仅注重产品，更注重服务

C.由同质化消费转变为个性化消费

D.由"物"的消费转变为"感受"消费

10.关于企业各要素，下列说法中正确的是（；ABE;）o

A.MIS是软件;B.VIS是硬件

C.VIS是软件；D.MIS是硬件

E.BIS是软硬件结合的行为表现

二、简答题：

1.简述市场经济发展的过程中，企业间竞争的三个时期。

答：在市场经济发展过程中，企业间竞争大体经历了产品竞争、销售竞争、企业形象竞争

等三个时期。

2.CIS为什么先在美国兴起？

答：CIS首先在美国兴起，有其特殊的时代背景、文化因素和社会经济环境。

①。企业多角化、集团化、国际化经营的需要。

②。车辆文化的社会背景。

③。为了提高广告感染力和冲击力

④。工业设计学的兴起.

3.结合当时的时代特点，简要说明日本为什么会引进CIS并对其作了创造性的发展。

答：自70年代，日本经济发展迅速，产品不断丰富，企业开始认识到，只有突出企业和产

品的个性，才能在市场竞争中取胜，于是企业界掀起了CIS热潮。具体来说，还有其他三方

面原因：

①改变旧形象的需要。

②为了竞争的需要。

③为了消费者识别的需要。

4.简述日本的CIS的特点。

答：日本的as有三个特点：

①II本的企业形象策划更具有整体性、系统性。

②由于特别注重企业文化和经营理念的培养，因而，日本式的企业形象设计贯穿人性管理

的思想，整个企业形象设计规划偏重于以人为本。这与偏重于理性制度条规的美国型as形

成了鲜明的对比。

③II本式的cis注重前置性的企业实际调查研究，以及企业开发经营与发展等未来趋势的

策略制定，因而企业形象策划耗费的时间较长。

5.试简述西方国家cis在发展过程中遇到的挑战。

答：当代西方cis的发展，受到以下几方面力量的影响，从而出现新的面貌。

①企业面临的竞争更为激烈。

②消费者消费行为的改变。

(1)首先，由量的增长转变为质的重视。

(2)其次，不仅注重产品，更注重服务。

(3)再次，由同质化消费转变为个性化消费。

(4)最后，由对"物”的消费转向"感受"消费。

③信息社会商品的新价值。

④企业文化的的兴起。

三、论述题：

论述CIS在中国兴起的必要性和必然性,指出目前我国企业在导入CIS过程中存在的问题及

中国应采取的应对措施。

答：（一）伴随着经济全球化的发展，特别是国外企业和产品的逐步进入中国，其强烈的

CIS视觉识别对消费者的冲击力和感染力，促成CIS走出艺术院校的殿堂与企业经营管理相

结合，为塑造中国企业新形象服务。

（二）CIS在中国的兴起，有着内在的必然性，主要是由于：

①适应市场经济发展的需要。

②消费者识别的需要。

③居民消费行为的变化。

④我国面临着加入世贸组织的挑战。

⑤我国企业处于经营体制改革的重大历史变革时期。

（三）虽然中国在引入CIS方面有许多成功的例子，但从整体情况看来，还存在许多问题：

①部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识。

②企业不能整体引进CIS,往往顾此失彼。

③我国的部分外贸公司没有竞争意识，缺乏优良的企业形象和名牌产品。

④我国的部分上市公司不重视形象设计。

⑤我国大多数流通企业对CIS认识肤浅。

⑥我国的旅游业、餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象。

⑦一些企业在进行企业形象策