人事规章制度修课件

人事规章制度1课程目的

了解公司文化，熟悉员工升迁发展、勤假制度、薪资福利等人事规章制度。2课程大纲信义组织架构介绍勤假管理制度任用与离职管理制度中介业务晋升制度中介业务薪奖制度业务激励办法员工福利制度其他制度3信义组织架构介绍—中国信义组织结构图中国信义事业群科威国际事业处上海中介事业处北京信义事业处苏州信义事业处浙江信义事业处周边事业处商业地产暨代理事业处中国信义管理处4勤假管理制度-1一、工作时间1、上班时间为上午

9:00-12:00

下午

13:30-18:002、业务单位夜间值班为下午

18:00至晚间21:00，

值班人员由各营业单位自行派定5勤假管理制度-2二、打卡1、公司同仁除部门主管及以上人员外,均应按规定于上、下班时打卡。2、出差或因公务外出已逾上下班时间经主管核准者，可免打卡。3、上、下班均应亲自打卡，委托他人代打卡与代人打卡者，根据公司奖惩办法的相关规定进行处理。4、忘记打卡，视作迟到。6勤假管理制度-3三、旷职1、凡未经请假或请假未准而擅离职守、未经申请续假或未准续假而缺勤者,均以旷职论。2、旷职期间，工资不发，并另外扣罚3天工资。如处罚金额超出相关法律、法规规定限额的，以法律、法规规定为准。3、旷职同仁，公司将按照奖惩办法的有关规定进行处理。7勤假管理制度-4四、迟到与早退1、同仁上班于9:00后，9:30前抵达公司，视为迟到；迟到时间超过半小时不满半日记旷职半日。2、同仁因故迟到，经主管核准可免于记录，主管可核准次数每月以三次为限。8勤假管理制度-53、同仁有迟到记录者扣发当月全勤奖金，并另外罚扣基本薪资：迟到5分钟以内每次罚扣5元、迟到超过5分钟不满30分钟每次罚扣15元。4、早退三小时以内，记旷职半日，并记警告一次。5、早退三小时以上，记旷职一日，并记小过一次。9勤假管理制度-6五、休假（业务）1、不定时工作制，每人每月可休假８天，但统一月初排休4天，其他4天请休，报备店长！排休中的两天为公休日2、婚假、丧假、产假为带薪假，病假给半薪，并需提供相应的有效证明。3、年资满一年，可休特别休假（即年假），第一年无年假。10勤假管理制度-74、同仁因个人事故可提前申请事假,但全年不得超过十四日，逾限需经总经理批准，事假期间不给薪。(服务未满一年者，其得请事假天数，按到职天数与全年天数的比率计算）11勤假管理制度-8六、请假办理1、同仁除排定轮休假外,因故不能上班时,均应事先办理请假手续,因特殊事故或疾病未能事先请假者,应于当日九点以前告知主管并获同意,并于上班后第一日办理请假手续。2、同仁申请特别休假（年假）需提前三个工作日办理请假手续。3、同仁请假一次至少半日,不足半日者以半日计算。12勤假管理制度-94、不同假别合并申请,以两种假别合并为限；超过两种假别，须总经理核准。5、个别特殊情况请假（如晚育请假等），需以签呈方式报批总经理。13勤假管理制度-10请假天数核准权限会办单位三日以下（含）直接主管人资部逾三日，十日下（含）部门主管逾十日（不含）总经理部门主管请假，不论次数或天数，均需总经理核准6、核准权限查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义差勤管理14任用与离职管理制度-1一、任用1、新员工须在到职第一日内交齐下述材料，方可签订正式《劳动合同》：

♂上家单位离职证明或就业协议

♂身份证及学历证书的原件与复印件

♂一寸彩照4张

♂二级以上医院体检报告。

♂劳动手册（苏籍同仁）15任用与离职管理制度-22、《劳动合同》起始日期

♂一般为员工实际入职时间；

♂如员工退工单上标明之日期晚于员工报到日期以退工单之日期为劳动合同起始日；

♂如员工入职时未毕业则以毕业证签发日期为劳动合同起始日。16任用与离职管理制度-33、如因特殊状况资料未缴齐者，经直属主管同意者可后补资料，但最多以到职后二周为限，逾期仍未缴齐者将予以免职。4、员工如提供虚假材料，公司将立即终止与该员工之劳动关系，并追究该员工之相关责任。17任用与离职管理制度-4二、离职1、员工离职向本单位申请离职，到店头依本岗位工作职责项目与工作内容，逐一做好工作交接，填写相关离职表单。2、员工离职，工作交接完成经主管签核以及各相关责任单位会办审核后，办理离职手续，包括公司物品交还（补偿）、工号注销等。18任用与离职管理制度-53、对于未办理完手续而离职的员工，公司将暂缓其当月工资之发放；员工因其未办理正常交接手续给公司造成的损失，应承担赔偿责任。公司有权在其当月薪资中抵扣求偿。如果当月工资不足以赔偿给公司造成的损失，公司将通过其他经济或法律手段追偿。4、离职人员的工资由人事部进行结算并在离职各项手续均办妥后随公司正常发薪时间发放。查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义任用管理19中介业务晋升制度-1职级晋升标准薪资固定薪业务新进同仁为固定薪业务，领取保障薪资，不领个、团奖；保障薪资期为3个足月，新人可申请提前转奖金制业务。

2500元（新人入职后的前15天（含）只领取本薪）奖金制业务新人转奖后升二级业务前为奖金制业务，奖金制业务可领个奖，不领团奖1150元+个人奖金助理业务二级业务降级即为助理业务，助理业务，不领团奖升级条件：任助理业务连续3个月内累计实绩2万以上1050元+个人奖金注：1、保障薪资=本薪+全勤+固定奖金

2、3个足月：对1123T来说，指12月、1月、2月。20中介业务晋升制度-2职级晋升标准薪资二级业务总实绩达5万，且累计成交件数2件以上，可领个奖及团奖降级条件：任本职级连续3个月平均实绩不满0.5万升级条件：任助理业务连续3个内月累计实绩满2万以上1200元+个人奖金+团体奖金一级业务总实绩达15万，累计成交件数5件以上0≦二级≦3个月，实绩达成3.9万以上二级﹥3个月，连续三个月平均实绩达成1.3万以上降级条件：任本职级连续3个月平均实绩不满0.8万升级条件：任二级业务连续3个内月累计实绩满3.9万1350元+个人奖金+团体奖金注：实绩—指实绩收回的业绩。21中介业务晋升制度-3职级晋升标准薪资主任业务总实绩达40万，累计成交8件0≦一级≦3个月，实绩达成7.8万以上一级﹥3个月，连续三个月平均实绩达成2.6万以上降级条件：任本职级连续3个月平均实绩不满1.6万升级条件：任一级业务连续3个内月累计实绩满7.8万1800元+个人奖金+团体奖金查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义考核调迁22中介业务晋升制度-3职级晋升标准薪资高级主任业务总实绩达65万，累计成交15件，半年内无记过，品质指标4.2分以上0≦主任≦3个月，实绩达成12万以上主任﹥3个月，连续三个月平均实绩达成4万以上首次晋升高级主任，晋升前半年授课时数达3小时降级条件：任本职级连续半年连续实绩不满2.4万升级条件：任主任业务连续3个内月累计实绩满12万2100元+个人奖金+团体奖金晋升奖励1300元查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义考核调迁23中介业务晋升制度-4例：李清09年7月27日入职，李清7月的薪资为：1、本薪：1000÷31×5=161.29（元）2、工作加给：1450÷31×0=0（元）李清09年7月薪资=161.29+0=161.29（元）李清8月的薪资为：1、本薪：1000÷31×31=1000（元）2、工作加给：1450÷31×21=982.26（元）李清09年8月薪资=1000+982.26+50=2032.26（元）24中国信义店主管选拔办法一、参选条件参选前三个月平均实绩2万以上，平均成交件数1件以上担任高级主任、或连续担任主任满三个月以上者参选前六个月未受小过及以上的惩戒在参选前半年授课时数6（含）小时以上二、选拔时间每年选拔四次，于3、6、9、12月举行25中介业务薪奖制度—业务奖金1一、个人奖金计算方法

个人奖金＝个人实绩×9%备注：1、此处个人实绩指转奖日后签约并收回的实绩；2、所有实绩已扣除所有佣金退回及中人费。3、转奖日—指由固定薪业务转为奖金制业务。4、中人费—指给第三方介绍费（非买卖双方及中介）。5、佣金退回—指因解约或多收客户佣金退给客户费用。26中介业务薪奖制度—业务奖金2二、团体奖金计算方法

(店头实绩×3%)

团体奖金=────────────────

该店二级以上（含）人数+1备注：1、此处之店头实绩须扣除所有佣金折让或退回及中人费2、领取团奖人员认定:二级（含）以上业务同仁3、调店规定：所有调职均须于月初进行27中介业务薪奖制度—签约奖励1一、龙虎榜1、考核标准：高级主任及主任当月签约金≥5万且成交件数≥1.5件；一级、二级当月签约金≥4万且成交件数≥1件；助理、固定薪及奖金制业务签约金≥2.5万且成交件数≥1件。2、奖励方式：奖金100元（于月会颁发）；龙虎榜徽章一枚；一年以内累积3次龙虎榜，记嘉奖一次。注：1、成交件数=买卖成交件数+租赁成交件数+代书成交件数

2、嘉奖于年终发放奖励，奖励固定薪资的九分之一。28中介业务薪奖制度—签约奖励2二、TopSales1、考核标准：TopSales为当月龙虎榜中签约金最高者；2、奖励方式：奖金500元（于月会颁发）；TopSales徽章一枚、荣誉奖杯一座；TopSales记一次龙虎榜。29中介业务薪奖制度—签约奖励3三、新秀奖1、奖励标准：

新进同仁在前3个足月中累计实绩达4万、或买卖成交件数达成2件(含)以上2、奖励方式：奖金2000元（于达成当月月会颁发）30中介业务薪奖制度—签约奖励4四、先锋奖1、个人先锋奖:同仁在每月10日（含）以前达成龙虎榜者，获荣誉奖状一张，奖金200元（于各区周会颁奖）。2、店主管在每月10日（含）以前签约金达成当月目标50％（含）以上，且成交达成2件（含）以上，获荣誉奖状一张，奖金200元（于全体店主管会议颁奖）。查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义薪奖制度31奖励办法—绩优同仁奖励办法1一、目的

为激发同仁挑战更高目标、鼓励同仁全提升个人能力与素养、促进同仁与公司长期共同发展，特设立年度绩优同仁奖励办法，以表彰各项绩效卓著、对企业忠诚度高、对公司理念认同度高的同仁。32奖励办法—绩优同仁奖励办法2二、考核标准一：业绩表现

业务同仁年度累计签约金（成交件数）达一定标准，且同时达成考核标准（二）者可获得相应奖励金：年度累计签约金（成交件数）苏州40万（≥15件）4万50万（≥15件）4万60万6万70万7万80万8万90万9万＞90万90万以上依本表上述各项类推，年度奖励奖金为年度累计签约金的10%33奖励办法—绩优同仁奖励办法3三、考核标准（二）：奖惩表现（一）忠诚度高，未主动向公司提出离职，未谋求到其它公司就

业或自主创业，未因严重违纪被公司解除合同。（二）集体荣誉感强，接受并热爱公司文化，未有因违背公司经

营理念而被记大过以上惩处记录。（三）遵纪守法，遵守公司规章制度，无因严重违纪而被记大过

以上惩处记录，无违法记录。34奖励办法—绩优同仁奖励办法4四、奖金发放说明1、每年年会对上年度达成考核标准（一）之同仁颁予

《奖励凭证》，作为日后公司发放该奖金的依据之一。2、两项考核标准全部达标者，方可获得本奖金：

※同仁获颁《奖励凭证》当年内达成考核标准（二）者，公司于第二年1月随薪资发放总奖金之50%；

※同仁获颁《奖励凭证》次年内达成考核标准（二）者，公司于第三年1月随薪资发放总奖金之50%。查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义薪奖制度35奖励办法—绩优同仁奖励办法5五、其他说明A留职停薪者，留职停薪期间不计任职天数（即考核标准二之周期计算暂时中止），于复职后始计算，至考核累积期满后，需以签呈方式领取此奖金。B已获得《奖励凭证》者，若其原签约金累计年度期间之成交物件有解约、折让、退回、中人费…等签约金扣减之情形，则应将此扣减之签约金自原达成标准中扣除，再以扣除后之年度总签约金由财务部重新核定其适用之奖励标准。C物件签约后，跨年度产生解约、折让、退回、中人费…情形时，除应扣减产生此类情形当年度之签金（成交件数）并须将此签约金（成交件数）自原获奖励年度达成标准中扣除外,不会影响当年度绩优同仁奖励之签约金（成交年数）累计。查询路径：SinyiNet文件管理中国信义考核调迁36奖励办法—2010年仲介业务上半年激励办法1一、适用对象

中介（含商仲）之奖金制业务（含）以上同仁二、考核时间

自2010年1月1日至2010年6月30日止。37奖励办法—10年仲介业务上半年激励办法2三、考核计算标准1、必须为考核时间内新签约之案件，且以2010年7

月31日（含）前收回之实绩计算；2、同仁在考核期间由固定薪业务转为奖金制业务的，则转奖之前所做实绩不得计入。四、奖励方式

在考核时间内达成12万（含）以上之「考核计算标准」者，在原有奖金制度的基础上，另增加「考核计算标准」之5%激励奖金。查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义薪奖制度38奖励办法—10年仲介业务上半年激励办法3五、特别条款一、凡2010年2月1日（含）以后转奖者，第一季内新签案件实绩达成6万（含）以上，且其上半年所累计之新签案件实绩达成12万（含）以上者，另增加上半年达成实绩之5％激励奖金二、公司将依本特别条款与第四条第二款之规定，取其奖励金额较高者发放查询路径：SinyiNet文件管理苏州信义薪奖制度39员工福利-1一、公积金

1、园区A类公积金（医疗、养老、工伤、生育、失业、住房）

2、缴费比例44.2％(公司22.2％，个人22％）

3、新进同仁公积金缴费基数为1200元，每年4月根据职级状况予以基数调整40员工福利制度-2

二、商业保险（同仁入职当日公司即为每位同仁参保）1、20万人身意外险2、5万重大疾病险3、意外医疗（医保范围内报销100%，≤1万元/年）注：此处医院指：二级（含）以上医院41员工福利制度-3

三、婚丧生育津贴1、正式同仁结婚、生小孩公司奉送贺礼800元2、正式同仁直系亲属过世补助500－2200元注：正式同仁—指转奖金制务之同仁。42员工福利制度-4

四、急难救助

同仁遭受重大灾害者，公司将视情况给予相应补助五、健康体检（费用公司支付）

同仁每任职满两年，可享受一次全方位健康体检六、旅游补助

每年5-9月实施，凡当年3/31日前入职之同仁均可享有，3/31后入职同仁自第二年起开始享有。补助标准为300元/人。43其他制度—制服制度1

一、制服制度

为统一同仁着装规范，维护公司良好公众形象及树立同仁良好职业形象，公司将为所有同仁定制制服。

注：新进同仁入职满一个月，公司为其做制服。44其他制度—制服制度2二、着装规定1、工作时间须着公司统一制作之西服，配白色衬衣、黑色皮鞋与公司领带。2、上装衣领加别公司Mark；3、新人在制服下发前须着与制服颜色相近