2022年银行支行员工试用期工作总结范文

Word文档年银行支行员工试用期工作总结范文从报到的那一天开头，我就被支配到xx小区支行，给我的感觉，这里的同事都特殊的友善，不计较个人得失，对于我这个新来的员工，都是毫无保留，有什么就教给什么。

九月十六号开头，我就加入了工作，先熟悉了一些硬件设施，学习了怎么填写各种单据，有定期存单、存折开户，建行龙卡开户，转账、汇款单据的填写，跨行转账，挂失单的填写，以及各种特别业务，比如更换工资存折，消磁换本，消磁换卡，维护个人信息等。这些在一开头对于我来说都是新的，从未接触过，我就拿笔和本做笔记，说过的东西以便事后再渐渐消化。同时，在大厅要学会怎么说标准的服务用语。

客观缘由所致，客户无数，时刻都会浮现客户询问问题的状况，还有柜员机的一些使用办法，常常，问我的问题我都无从回答，我只好再跟同事们问，然后再答复客户，很长一段时光，常常会听到客户说我是新来的，感觉自己很没面子，心想，一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。

不再记得度过了多少个日日夜夜，我从外面转入里面了，刚到柜台，不知所措，看着别人操作很容易，我自己却是摸不着头脑，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客户沟通，电脑屏幕上哪些是该捕获的重点信息，不同的业务的不同做法。开工资的最容易，也是我最先把握住的。

不管面向什么，首先问清办什么业务，然后自己心里明了该用哪个交易码，仔细做好每一步，敲对每一下键盘，不能忘了让客户签字，有些是给客户的回执，相当一部分是签完字银行留存的，不能少了单据，错误无大小，一旦出错很棘手。办业务考究速度，更重要的是精准。仔细、微笑服务好每一位顾客，不急不躁，来去有迎有送，这就是服务的窗口。

经过数天的学习，自己也或多或少悟出了其中的道理，后来就自己在窗口办业务，从拙劣到一点点娴熟，同事们都在热心地告知我我所不会的，很感激。有时觉得一些业务很繁琐，也有过厌倦，但客户来了，决不能否决，银行就是为客户服务的，刚开头，办卡开电子银行很不习惯，常常犯错，但后来接触的多了也就会了，娴熟了，经受了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是十分令我伤脑筋，活期、定期存折，龙卡，尤其是卡丢了的状况，有时会打错单子，就更使得业务繁琐，还好有同事不厌其烦地指正，给自己一次次提示。

盖章和签字是必不行少的内容，有的要盖公章，有的要盖讫章，有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了个人名章，存取大数额的要主管授权签字，点好钱，钱是肯定不能差的，手点，机点，都是必需的，跟客户核实好钱数，在此基础上才干保证业务不出差错。假币有时也会不期而至，这就更要擦亮我们的眼睛，看清每一张不同面额的钞票，进来的假币一律不能再递出窗口，这是行规，更是原则，但要和客户解释清晰，惟独得到客户的协作，才有我们不断提升的业绩，因此，我们更要服务群众，奉献社会。

有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件，一切都要心中有数，该怎么做信手拈来。工作中，很重要的一点，我们不能遗忘要擅长发觉目标客户，乐观主动营销我们的各项产品，比如信用卡，电子银行，保险，基金等，本着为客户着想、负责的态度向客户推举，尽可能达到预期目的。

一天的工作从押账开头，又从结账结束，早起，晨会完，开头预备，拨好日期，开头一天紧急劳碌的工作，晚上到下班时光，更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较，事件有原则，但是，银行工作没小事。

再多的文字不能表达我此时的感触，在建行，在税钢小区支行工作是我的荣幸，结识了这些同事是我更大的荣幸，谢谢亲朋对我工作的支持，谢谢各位领导的关心和每一位同事的协助，今后定当加倍仔细努力地工作，以优异的业绩作为回报大家的礼物。

Gz85.Com更多总结我推举

2022年银行员工试用期工作总结范文

我在XX年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平庸的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才干在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供便利、快捷、精确     的服务。以客户惬意、业务进展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来惬意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。天天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规则制度来举行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己，XX年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来协助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会精心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常谦虚的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中协助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，XX年，在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我乐观努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xx多万元。

这一年来，我乐观参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律规矩和单位的各项规则制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我天天要面向众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，碰到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，终于也得到了客户的理解和敬重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面向严重的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作办法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。改变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。

银行员工试用期总结

转瞬间，两个月的试用期即将结束，在这段时光里，我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与协助下，从一开头的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作状况作以下总结：

一、人管方面：

1、通过打电话及参与聘请会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者支配面试。

2、对于通过面试的新员工，按照hr的要求为其预备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面：

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若浮现照会等问题单，做好跟踪并准时处理。

3、按照总监的要求，制定渠道经营方案并对费用举行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励计划,并举行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好交流,在每月月初核对做单状况,计算并准时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训计划，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其支配的任务。

8、做好银保单证的征订,并准时对库存资料做好清点和收拾。

9、做好施总支配的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人，一开头我做事总缺乏方案性，不能很好的分清工作的主次关系，因为自己的马虎，也浮现过几次错误。但经过这两个月时光的熬炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作方案，分清工作的主次挨次，一项项准时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了无数东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的长进，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。

固然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作认识度方面也有些欠缺，不过我信任通过以后的工作，我会渐渐认识，了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完美，做到尽善尽美，以期为公司的进展尽自己的一份力气。

银行员工试用期工作小结

以下是为大家收拾的关于最新银行员工试用期工作小结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！

白驹过隙，两个多月的试用期即将结束！从6月18号工作至今，天天都过得很充实，我从刚进来的生疏到现在的认识，这个过程，信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓励，他们的相信与教育使我不断长进。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在彻低生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，熟悉这里的同事，以及认识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时光里，我就已经熟悉了大家，慢慢开头认识了这里的一切……

为了认识农信的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太认识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明了，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不认识的学问。

在上柜台实际操作的这段日子里，由开头时的紧急与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓励与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我绝对，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？

有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的清纯，微笑服务，举止文明，切实做到手握手的允诺，心贴心的服务。

在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家提供方便，天天我都及时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么事件，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和睦的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

对于我这样一个从高校走出来时光还不算长的新人来讲，在工作中还是会碰到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面