团队复制培训心得体会3篇培训团队协作心得体会

团队复制培训心得体会3篇培训团队协作心得体会三天两夜的布满紧急和刺激的特训虽然已经完毕有几天了。大脑从一种高度亢奋的状态渐渐地舒缓过来。这几天的培训在我的人生当中从来没有体验过的。梳理一下思绪，将这几天的感受和学习到的东西进展整理，为下一步的“团队复制”行动方案的落实和实施做预备。就是要在热忱还没有消退，趁热打铁，马上行动起来，为我们公司的团队建立做出奉献。

这次培训很荣幸，我们的小组通过奋勇拼搏，获得这次《团队复制精英特训营》团队冠军。这份荣誉，这份收获都是让我们值得傲慢的一件事，也为我们公司和家人感到傲慢的一件事。

这次培训不仅有学习的内容，还有才艺展现等环节和内容，从理论到实际演练等多方面教育和熬炼了我们。下面我主要从理论学习方面进展总结。

本次的理论学习方面，学问范围较为系统地说明团队建立是一个系统工程，并说明这个系统建立建立要先从制定标准、完善流程、标准表格、建立制度入做为切入点，再逐步绽开。明确清楚的标准，流程化的工作事项，表格化的秩序治理，对人的制度化治理是系统化的核心。没有标准得到的就是最低的标准。

本次培训对以下几个系统做了详尽的说明：

团队体验系统、团队文化系统、会议动作系统、聘请培训系统、有效鼓励系统、情境沟通系统。

一、团队体验系统

在对团队体验系统学习中领悟到一个好的团队，其领导的核心作用是无可替代的，也是至关重要的。如领导你是不是可以以你的人格魅力和激情带动你的部下去朝着共同的目标坚决不移地努力呢?领导要做到一身正气，一诺千金，一视同仁。我记得在课堂中钟承恩教师屡次带着我们高声背颂这几句，现在越来越对这几句有感觉。

团队体验中“人”是团队的组成局部，不能把人团结一起，就无法形成

真正的团队。由于每个人的观念打算每个人的态度，态度打算行为，行为打算习惯，习惯打算性格，性格打算命运。假如想要建立一流的团队，那我们就要思想统一，目标统一，行动统一。可能每个就要做出转变，转变从观念开头，转变从身边开头，转变从小事开头，转变从今时开头。

二、团队文化系统

钟承恩教师从如何理解团队文化开头，将团队文化分成4个模块进展说明和讲解。

首先团队文化是一种共同认同的价值观、行为有意识，无意识地影响，产生强大的推动力，教化你最终形成竞争力。

第一模块：军队文化

核心：保证完成任务。

军队文化要用肯定的形式来表现出来。形式本身不重要，重要的是经过时间沉淀后留下来的内容，习惯渐渐形成风气，最终演化成文化。

军队文化的另一种表现形式，那就是士气展现。

这次培训感受最深的是士气展现环节。我们小组成员大家都抱着争取第一的心态，废寝忘食，刻苦训练，许多人嗓子喊哑了，还在努力着。这种精神现在回想起来还能感动和鼓励着我自己。不仅是我们小组，其他小组同样也是这样。从他们最终的展现就能体会，他是在尽自己最大的努力在争取好的成绩。

钟承恩教师不仅讲解了士气展现的重要性，还从详细细节方面进展说明。为的是能够让我们在今后的团队复制过程既领悟内容，又把握详细的实际操作。如士气展现的三要素，士气展现的四要领。还有就是引入鼓励和竞争机制。如乐捐，PK等内容。并将这些内容如何落地，变成可操作的制度工，都有具体说明。

既然提到PK，那就肯定有嘉奖和鼓励。下面这两句话让我体会到嘉奖和鼓励的目的和宗旨。奖是嘉奖得奖人的过去;鼓励是鼓励没有得奖人的将来。虽然嘉奖要有物质方面的，但荣誉表彰才是至关重要的，我们将荣誉表彰放在我们的文化墙上面，这样更能够长久鼓励和鼓舞员工的士气。

荣誉表彰也要在形式的加以重视：

1)要先做出规划、组织和筹备，以庆典的方式进展表彰。

2)庆典要以庆祝为核心，选择适宜的场地，安排好内容和形式，会场布置，气氛的营造都必需做好。

庆典的尾声我们可以进展下一轮的PK的誓师大会。做出详细的公众承

诺。在这方面，钟承恩教师也给出了详细操作说明，包括承诺的要求，承诺的6个原则等。

针对军队文化的总结，士气比武器更重要。只要开头，永久不晚;只要进步，总有空间。欲戴王冠，必承其重;欲登顶峰，必忍其痛。

其次模块：家庭文化

核心：你的事就是我的事。

这个局部，深深教育了我，在一个团队或企业里营造一种家庭式的人文关心，能够起到的正面作用是不行估量和无法替代的。

首先触动我的一句话是“关怀员工的家人比关怀员工本人更重要”。我的心得是要让员工对企业有家的感觉，要让客户体会到公司有家的暖和。

团队的家庭文化建立的细节哪些呢?包括称呼、见面礼(教师强调的拥抱，这个可能在不同的公司，不同的行业，不同的环境采纳不同的方式较为相宜。在这里不绽开了)、舞蹈、会餐、生日、感谢信/欢送信、旅游、共享。在这些方面我们都去努力做到最爱护最到位，那胜利离我们就不会远了。也就是“做人做到人人离不开，做事到做到人人忘不了”。

本次培训在公司在商务接待方面也有一些实际的心得。钟承恩教师提到，接待是重要的生产力。比方预备一封温馨的信或诗，通报一下最近的天气预报，接待组的电话，在酒店里备上对方喜爱的水果，摆上一束鲜花。有这么一句话，给出去的才是自己的。

生日方面，我们虽然已经有了定期的生日会，但我们还可以更加专心，更加表达详细一些。比方在员工生日那天(或前一天、两天)，送上一个祝愿，可能出人文关心，最好落实到班组。

团队复制培训心得体会2

首先感谢公司吴总及领导安排我参与聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习，在去之前，听了吴总对团队复制课程学习的阅历共享还有些不理解和怀疑，经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。本次学习我是指着借鉴胜利企业的治理模式、团队建立、现代营销等方面的问题，相互沟通，结合自身的实际，取人之长、补己之短，以此我提升公司和自我的治理力量和治理水平。培训的内容包括会议文化系统、会议治理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。这些内容让我受益匪浅。现在针对本人将学习状况和大家共享：

1、会议在企业中的三大功能：转移目标、形成潜规章、传达政令。

明规章：是制度本身；潜规章：是文化。把明规章变成潜规章

2、治理的终极目标是“不治理”。

战斗的终极目标是“不战而屈”（对手）。

3、治理的三重境地：让人不敢干坏事；让人不想干坏事；让人想都没想干过坏事。

中国国情是人情社会，我们每天都跟人打交道，“要给面子”。

西方是神权社会——横向民主，（始终是神）〈有恒〉

中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉

中国人：赢的人保持虚心、低调；输的人却不认输。

4、传达政令三大原则：

1）要用积极正面的语言传达；

（2）要用员工可以理解的方式传达；

（3）要用对员工有利的方式去传达。

5、中国式民主：

（1）由下而上参加（层层选举到中心）；

（2）由上而下决策（主席重要讲话全国学习）。中国人对权力的追求：（1）被敬重；（2）参加感。中国人不计较公正，只计较对我是否公正。

6、有效的会议应当是：

会而有议（议题、主题、推动的核心论点）

议而有论（谈论和争论，解决敬重、参加感）

论而有行（行为共识，思想统一）

行而有果（会议完毕，明确做什么，怎么做，谁去做）

果而有报（会后执行奖惩，）

7、学会鼓励：

奖是嘉奖得奖人的过去，鼓励的是没得奖的将来，奖

惩是治理导向，是严峻的价值导向。

发奖是发给没得奖的人看得心花怒放，让人体会到被敬重，参加感；罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们将来嘉奖时要场面盛大，让人感动。先设计出感动点。

8、关于班前会的的流程：

（1）通报：1）昨日工作成果；

2）目标进度；

3）查找和发觉问题。

（2）跟进：1）确认今日工作规划；

2）确认今日工作量；

3）确认今日工作导向。

（3）辅导训练：1）共性问题辅导；

2）新技术辅导；

3）特别案例辅导；

4）个别辅导。

9、班前会的运作原则：

（1）是各职能部门的班前工作会；

（2）是落实详细指标、解决执行力和生产效率的会；

（3）会议的时间详细状况定；

（4）该会议无法复制和仿照；（每天都不同）

（5）早上大声说出岗位职称、名字，能增加他的岗位责任感。

10、全员早会：（月度大会）

（1）开场：1、士气展现，出勤汇报；2、唱歌/跳舞；3、快乐一刻。

由于幸福是可以传递的、心情也可以传递。（热人社会，面子重要）

（2）导向：a、新闻报道：报在公司有好处，别的行业更惨，希

望员工变成什么就报道什么。

b、喜讯报道：报XX员工晋升。

C、胜利共享：现身说法（提升员工的参加感，被尊

重）。

（3）学习：a、专业学习b、专题学习c、集体学习

（4）训导：a、政令宣导（规章制度）；

b、领导训勉（爱心鼓励）；

c、诵读公司愿景、使命。

小结：“文化建立靠风气、业绩建立靠士气”！

11、夕会（班后会）流程：

导入：鼓励。

教育训练：依据实际问题点进展教育和训练。

追踪：（1）学习心得；（2）改良规划。

留意点：夕会要远离批判，开成鼓励、帮忙的会，增加自信。

12、会议的功能是借智。中国人喜爱证明自己是对的，人站在自己的

角度，他永久都是对的，真正才智的人，永久没有对错，但他有底线和原则。

13、什么是鼓励？

先了解员工的“需求”，并赐予相应的回报，由于人总是活在盼望中。（需求：分外表需求、潜在需求〈本性〉——外表满意不了潜在。）

“鼓励”是满意对方的潜在〈本性〉需求（被敬重、被重视、被

在乎）等，就是鼓励==〉让他欢乐！忠诚度与人的付出度成正比。

14、“PK”的过程就是参加的过程，表达：士气、状态、热忱度、团队创新、共享、奉献、爱心。

（1）“士气展现”：队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演

（2）业务或干部绩效目标的宣誓PK：可以一人PK一人，也可以

一人PK多人。语宣誓：“肯定完成，誓死完成，务必完成”。

（3）分公司之间PK考核某指标，本月试着PK生产质量。

15、聚成文化的组成：

军队：奉献、忠诚，营造“赢”的心态环境（想胜利，先发疯，头脑简洁向前冲。是！保证完成任务！）

学校：赞美、观赏、诚信、嘉奖，一切为学习让路！

家庭：欢乐、亲情、感恩。你的事就是我的事！

学会嘉奖：（内容）；嘉奖的八大要领：奖要舍得，罚要狠心；提

前规划；颁奖典礼盛大；物质精神并重；嘉奖要快并宣传；嘉奖要多变；特别奖项设定；结合企业文化。

嘉奖是过去，鼓励是将来。

16、人才聘请：

（1）周四最正确，当天招，下午就面试。

（2）六人组合，男女搭配。

（3）找人多的市场，招未辞职的人。

（4）广告：a、给岗位取个好名字（由于人要面子，餐厅效劳员==〉

美食参谋，扫地叫==〉机动专员）；

b、门槛不要高；

c、数据拿捏准。

17、当竞争形成时，治理变简洁。

服装统一只是三流的治理；（形象）

统一行为是二流的治理；

统一思想是一流的治理。

团队复制培训心得体会3

没想到自己还有仔细学习的一天，三天内写完一支笔，自从上高中后，从来没有这么仔细听、仔细记笔记、没犯困。也没想到自己还有奔放上台表演的一天，在近三百人面前穿个报纸走台卖萌，作为一个即使热的要命也要穿长裤的人。更没想到有一天自己会对以前自己所不屑的、唾弃的，开头认同和推崇起来，这一切都是在这疯狂的三天两夜发生的。

说实话，这样的培训我参与过，但是又没参与过。说参与过是在上个公司，公司组织过三次拓展训练，整个公司70多号人，找个山青水秀的地方，住宿饮食都安排好，分成几个团队，然后两天一夜，对，就是玩，由于主要方式就是做嬉戏，通过嬉戏让我们明白团队协作的重要性，比方电网逃命、水中捞月等，但是回去后两三天也根本就遗忘了。说没参与过，那是由于以前的拓展和这次的团队复制特训营比起来，团队复制特训营的收获真是太多太多了。

钟承恩教师的《团队复制特训营》我是第一次参与，像这样别开生面的学习我也是第一次参与，以前在这样的环境下学习，对我来说打瞌睡是必定的，但是三天两夜我只在第三天上午有几次想瞌睡，由于其次天晚上训练和修改剧本的缘由，那天晚上我就没合过眼，但是我还是打起精神来了，没被抓现行，然后下午又生龙活虎到晚上。

有时候自己就是抓不住重点，原来是写学习心得，结果写了三段不是心得的感受，删掉又太惋惜，干脆就算前言吧!

一、我为何来到团队复制特训营?

这次来深圳，来团队复制特训营，最直接缘由是公司安排的，在来之前我们只知道有这么个培训，详细是什么大部人都不知道。在20xx年6月10日的时候，我们鼎金全部家人都参与过一次聚成的公开课，然后有16个人是需要再到深圳学习的，其实当时心里想，什么课这么贵，而且还要到深圳去学习。

对于这次团队复制特训营的时机，我发觉自己是庆幸的，来团队复制训练营我是有点不明真相的，假如老板当时给我们自由选择的时机，我可能并不会来参与。工作五年多，我除了报过一个健身课之外，其他任何的培训都没报过，而且健身课上完之后，由于我在上课中和上课后给自己找了太多借口，没有坚持下去，所以我现在体形并没有太多变化，假如用三个字形容，就是“没落地”。

我是公司的市场部的SEO主管，开头的时候我们团队只有四个人，一个SEO主管，还有一个SEM、一个美工、一个交易指导，刚开头的时候，我们四个人也根本可以完成公司交予的任务，但是随着公司业务的增加，需求也越来越多，能安排下去的任务我已经安排下去了，假如安排不了的，由于当时我是部门负责人，所以许多事我都是自己做，结果越做越累，越累效率越低下，头脑混乱不清，做事也越来越碎片化，有时候想起这个做这个，想起那个做那个，做事没有任何长期规划，都是走一步算一步。

在九月份的时候，由于我的自大，我给老板很爽快的说，只要给人给钱，我就可以把工程做起来，但是实际上，前期对产品熟悉的缺乏，渠道投放的不精准，后期转化工作的空白，我不仅没把工程做起来，还铺张了公司大量的资源，给公司带来了巨大的损失，我愧对公司对我的期望，也愧对同事对我的信任。

所以，来团队复制特训营之前我是茫然的，来之后是庆幸的。

二、在三天两夜我经受了什么?学到了什么?懂了什么?

刚来的时候，我以为跟我以前参与的拓展会是一样的，吃喝玩乐，结果我错了。开场没多久，钟承恩教师就公布了班规，给我们讲了三天的时间安排，给我们讲了做好加分，做不好给其他组加分，最的最不好的两个组会被解散，做的最好的组可以得到丰厚的嘉奖。团队复制特训营不管住宿，不管饭，而且开课前还要收100PK金，上课时间长，休息少，而且空余时间还要做课后作业，不准迟到，这在以前是自虐。

第一天竞选董事长的时候，我担忧假如自己带不好团队被解散了怎么办?加上自己对于演讲这样的临场发挥力量较差，所以过度的缺乏自信的我，就没参与董事长竞选，而是选了一个和自己目前工作岗位很接近的职位——创意总监。第一天的时候，由于中午不管饭还需要去找服装、做海报，所以我们的时间是很紧急的，作为创意总监，我很清晰的就找到自己要做什么，所以我就主动拉着几个女师兄去做大白纸作业了，也就是画海报去了，其他的买饭的买饭，买工具的买工具，挑衣服的挑衣服。所以刚开头的时候，我觉得我们组还是没什么问题的。

由于前期有分工，大家跟着分工走，第一天其实并没有太多事情，不过我很清晰，上午我们就加了3分，上课的时候钟承恩教师讲的我都仔细记录着，究竟好记忆不如烂笔头，就这样三天下来我跟许多人一样写完了一支笔。由于分数过少，我们大家都很焦急，下午休息的时候，我们就总结缘由，各种想如何能加分。由于我们组里没有参过军的师兄，所以我们就选出了一个声音嘹亮的师兄当教官，开头为第三天的士气做预备，第一天我其实并不是很热心，许多人在争辩的时候我听着，许多人出去忙的时候，我在发愣着，由于我过份记得自己的的岗位是创意总监，其他的事情我不应当去操劳。

第一天课程完毕的时候，我又和几个女师兄去做大白纸作业，其他人则在争论剧本的事，其实作为创意总监，编剧本我也应当是参加进去的，但是我看有这么多人去参加了，反正不差我这个。弄完的时候已经很晚了，但是大家还是压榨自己的休息世间训练，我不知道其他师兄弟动力是什么，但我很清晰，我不想成为被解散的组中一员，假如我在被解散的组里，我不知道事后怎么去面对这事，由于我不想再次让公司绝望，不想让同事看不起，不想成为别人的累赘。

第一天晚上，大家凌晨两点多的时候，就完毕回去休息去了，回去后纪律部长通知说早上7:30集合，迟到的乐捐，不过活来有师兄看到其他组六点半集合，就问大家改不改时间，说早上7点集合，但是我想早上吃个早餐，就始终在群里说早点休息，也没同意，最终就没变更。

早上我吃完早餐，去到4楼的时候，我看大局部师兄都是在训练的，许多也没吃早餐，所以我心里有点虚。其次天有次报分数的时候，我们拿了一次垫底，所以这个时候大家心理都是有点慌的，由于晚上就要公布结果了。

许多事情的问题，往往开头的时候并不明显，当累积到肯定程度，爆发就会很猛烈，其次天下午上完课的时候，由于要预备明天的才艺，背景音乐、图片，服装道具，要去买饭，所以许多人都自作主见出去了，所以这个时候我们组有一半的人不在，包括教官也找不到人，剩下的人要么在争论，要么在坐着，包括我也是干坐着，助教教师就说不想管我们了。

离上课时间只有二非常钟的时候，助教教师看找不到教官，而四周的组都在训练，而我们还在各种理论，一怒之下就罚我们站军姿，说直到教官回来的时候才完毕，助教教师出去后，有人就提议喊队呼，所以当助教教师进来看我们我们还不听指挥，就把我们训了一顿，然后连续罚站军姿。离开头还有几分钟的时候，外出的师兄间续返回，但还有没回来的，我那时心里是真担忧由于迟到，钟承恩教师甩手走人。不过还好，在音乐响起的时候，我们全部外出的师兄都回来了，所以这次最严峻的危机大事就临时过去了。

这次大事后，我们真正意思到，统一思想，统一目标，统一行动的含义，假如思想不同意，目标就不行能统一，就不知道该做什么，就会处在喋喋不休的理论与争吵中，而统一思想和目标后，立刻行动，抓紧落地，只有这样才能拿结果说话。

晚上的时候，钟承恩教师讲了个故事，模拟了个环境，船消失风暴，谁应当被救，谁应当不被救，其实这个模拟许多都人清晰想表达什么，所以消失了有的组集体抱团的事，然后被教育了。在这个模拟中，我是到最终没被救起来的，虽然其中有人指向我，但是我并没有起来，一个是我不知道是不是我，二我觉得我的付出很少，由于我只完成我职责上的事，并没有付出更多，许多事并不主动，也没为团队考虑更多。所以指向我这个方向的时候，我迟疑了，我也不预备起来了。

我在前两天的时候，真的很不主动，许多时候想的是，我又不是董事长，我又不是总经理，我又不是谁谁，我为什么要做那些，我做了那些又有什么用。假如你平常不帮别人，别人怎么会帮你?人不是瞎子，谁做的多，谁付出的多，其实大家心里都清晰。所以付出的多的，会越早被救，而少的则可能被抛弃。

其实我也想过这个模拟的漏洞，比方第一个被叫起来的，或许付出的多，但是并不肯定是最多的，由于这个人是被董事长指定的，但是后面救人是多人共同打算的，所以这个时候是公正一些，但是救起来的也可能是平常比拟活泼的，说时候，虽然多带着胸牌，但是我并不能记住他们的名字，所以我又出得出，假如平常你能让他们印象深刻，你或许就是早一些被救上来的。

这个模拟是其实也很真实，由于生活就是这样，没有肯定的公正，许多事情假如你不自己主动争取，就会被埋没，比方董事长竞选，假如你不主动，你就没有时机，比方你想让别人帮你，平常就应当主动帮忙别人，不求回报，真心实意，只有这样，当你遇到困难的时候，别人才会伸出手来帮你。这晚，对我是特殊的，是印象深刻的。

晚上下课后，我也打算转变自己，不仅要做好自己的工作，更需要主动，主动去帮助，主动去付出，所以我晚上的时候，除了做大白纸作业，还主动参加到服装的设计和制作，在课堂上，我们整个组的人都很清晰的记得，钟承恩教师在教导才艺作品的时候，提到一个节目，从古代到现代，服装虽然精致，但是旁白无力，假如是以前，我们确定会争论要不要换剧本，但是经过其次天晚上事情后，大家都打算不换剧本，连续练。

为了明天下午的士气才艺表演能拿到更高的分，助教教师找来许多其他助教帮助看问题，甚至找来了总指挥作指导。总指挥指出我们的作品几个问题，一个是时间问题，二是没有升华，作为创意总监，我主动担当修改剧本的责任，原来我想更改主题的，并且已经写出了一半，但是后来和旁边的师兄商议，假如改主题，可能会没有时间，所以最终打算是在原来剧本的根底上，对台词进展修改，当改完后，时间已经五点多，由于定的是6：10分集合，所以这一天我是没有睡觉的，第三天上午的时候就是有点犯困，固然犯困的不止我一个，许多师兄也都发困，有的开头涂抹风油精，