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文档简介
2024年度(初级)社会工作者《社会工作实务(初级)》考试备考题汇编及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(25题)1.为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中,属于小组后期要做的工作是()。
A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景
2.某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会,想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍,可能没有资格参加,在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况,并协助老张完成报名流程,乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的()原则。
A.平等参与B.家庭系统C.最小伤害D.儿童优先
3.小张在服役期间,头部受到重创,被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中,不正确的是()。
A.主要是为病患服务对象提供社会服务
B.目的是增强服务对象的自我照顾能力
C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰
D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行
4.()的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足,以达到对职工基本生活的保障与改善,同时提升职工的心理满足度,以激励职工士气,提升职工生产力,从而吸引人才,留住人才,增加企业的竞争力。
A.职工职业生涯规划B.职工福利服务C.职工素质提升D.职工情绪管理
5.以下对家庭系统理论说法错误的是()。
A.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的
B.家庭作为一个系统小于各部分之和
C.家庭所面临的危机既是机会,也是挑战
D.如果家庭能够就“问题”给予很好的回应,那么家庭可能会转危为安
6.学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入,不包括()。
A.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力
B.培养学生独立学习的能力
C.培养学生与人合作的能力
D.培养学生良性竞争的能力
7.社会工作者大张注意到,每次说到爸爸妈妈离婚这件事时,小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授,与其讨论了有关青少年心理发展的问题,试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚时,你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是()。
A.询问B.咨询C.观察D.调查
8.医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现,面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中,其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况,用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的()。
A.情绪心理辅导B.临终关怀C.照护支持服务D.哀伤辅导
9.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合,积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念,组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作,助力乡村振兴服务。在制订服务计划时,社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难,齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来,这样才能一步步走向富强,大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始,好吧?”上述工作所运用的方法是()。
A.确定服务对象需要B.向服务对象解释所设定的目标C.确定服务对象问题D.向服务对象解释所设定目标的目的
10.残疾人社会工作在政策方面的内容不包括()。
A.残疾人社会保护政策体系建设
B.残疾人的民生权利和人身权利的法律确认和保障
C.实施发展残疾人事业的国家规划
D.实施发展残疾人教育事业的规划
11.以家庭为中心的方法要素不包括()。
A.以家庭为单位B.家庭全程参与C.链接资源网络D.聚焦社会工作者
12.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中,属于间接服务的是()。
A.开展半失能老人社区联谊活动
B.优化半失能老人服务质量评估流程
C.每月为半失能老人举办一次生日会
D.组织社区居民结对帮助半失能老人
13.小陈随丈夫从小城镇移到了大城市,丈夫常常出差,没有时间陪她,小陈在陌生的环境里没有朋友,非常孤单,几次应聘工作失败,感到很沮丧,为此,小陈找到社会工作者大李寻求相助,大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标,并一一进行了讨论,确定了优先顺序。大李此举的目的是为了()。
A.解释服务目标B.选择服务方案C.筛选服务目标D.执行服务方案
14.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的()应用。
A.整合性B.综合性C.多元化D.主体性
15.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作,旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作,共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中,使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是()。
A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论
16.为了增进青少年道德教育的有效性,某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念,创新青少年思想教育工作,组织青少年在社区开展各类志愿服务,如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。上述服务体现了青少年道德教育具有的()特征。
A.教育与引导B.监督与管理C.保障与控制D.实践与体验
17.下列各项中,不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是()。
A.确定服务对象的需要和问题B.选择介入系统C.向服务对象解释设定目标的目的D.共同选择适当的目标
18.医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互助能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。
A.提升患者对疾病的控制能力
B.请患者在小组中反馈学习感受
C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧
D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
19.某城乡结合部社区有一些行为偏差青少年,他们有的存在不良行为,有的甚至受到过司法处置。为了帮助他们健康成长,社会工作者小王拟以社会连接理论为依据,为他们提供系列专业服务。小王应该为这些青少年提供的服务是()。
A.心理辅导B.生涯规划辅导C.学业辅导D.促进社区参与
20.小勇的父母离异多年,母亲远嫁他乡没有音信,夫妻常年在外打工很少回家,小勇和爷爷一起生活。上初中后,小勇不听爷爷管教,经常顶撞爷爷。几天前,爷爷不让小勇晚上玩手机,小勇不听还顶嘴,爷爷气得差点儿动手打他,爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助,依据家庭系统理论,小王下列分析中正确的是()
A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的
B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的
C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的
D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会
21.初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。小李发现小坚虽然上课爱说话,课下喜欢追逐打闹,成绩也不好,但并非像老师说的那样“没法管”。小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。在小坚因成绩不好而被同学排斥时,小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的()原则。
A.发展性B.整体性C.主体性D.平等参与
22.社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此,小王应向督导提供有关服务过程中的()信息。
A.服务网络B.服务结果C.介入对象D.介入行动
23.在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以()为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。
A.儿童权利理念B.儿童福利制度因素C.儿童法规政策要素D.评估要素
24.在一次外展服务中,社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知,小林酗酒多年,身体十分虚弱,长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”,还可以采取的措施是()。
A.帮助小林申请临时救助B.指引小林到救助站接受救助C.帮助小林申请医疗救助D.将小林安置于社会工作机构
25.某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。社会工作者小王为回应老人们的这一需求,设计了“'抖起’,做个快乐老年人”的主题小组活动。张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”,经常抬扛,弄得大家都不愉快。尽管张大爷也很想参加小组活动,但为了避免与李大爷发生冲突,经过深思熟虑后决定不参加小组。针对这一情况,小王适宜的做法是()。
A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动
B.在组织小组活动时注意将两人分开
C.请李大爷做张大爷的工作参加小组
D.在小组中增加冲突处理的相关议题
二、多选题(15题)26.学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。团队合作行动是指,学校社会工作者需要与学校其他学生服务团队诸如()等系统进行合作,要求学校社会工作者了解其他系统的特点与功能,处理好与其他服务人员的关系,合理分工协作,形成合力。
A.消防教育B.班主任管理C.校医服务D.心理健康教育E.食宿安全
27.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时,出现了担心、焦虑等情绪反应。为此,社会工作者小梅在接下来的服务中,带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成,并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有需要时会协助她们。小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()。
A.回顾工作过程B.延长服务时间C.征得服务对象同意D.稳定服务对象情绪E.让服务对象做结案准备
28.新修订的《中华人民共和国来成年人保护法》颁布实施后,各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程,儿童社会工作者需要开展的工作内容包括()。
A.根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置
B.争取政策支持,建立跨部门的未成年人保护协调工作机制
C.为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务
D.依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估
E.对照政策界定的服务对象,定期发放儿童津贴,提供基础福利服务
29.下列选项中属于老年人的需要的是()。
A.就业休闲B.一条龙照顾服务C.再社会化D.社会参与E.婚姻家庭
30.社会工作者组织戒毒康复人员成立了禁毒宣传队,定期到社区开展禁毒宣传活动。通过故事会、演讲和情景剧等多种形式普及禁毒知识,使居民对戒毒康复人员的认识有了很大改观。矫正社会工作者开展的上述社区教育工作,其作用有()。
A.促进服务对象的社区融合
B.改变社区居民的偏见
C.深化社区矫正的综合治理
D.促使服务对象改过自新
E.丰富服务对象的文化生活
31.某社区退役军人服务站的社会工作者小魏运用社会工作行政的方法,促进所在社区的退役军人实现自主就业,小魏恰当的做法有()。
A.成立退役军人志愿服务队
B.推动设立退役军人创立就业基金
C.推动退役军人社区工作岗位的开发
D.为退役军人开办就业创业能力提升培训班
E.协助搭建退役军人就业创业信息咨询平台
32.以下属于社会工作评估的目的的是()。
A.进行社会工作研究
B.验证社会工作方法的有效性
C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
33.社会工作的介入行动包括()。
A.危机干预B.物质支持C.心理辅导D.督导E.个别化
34.小孙是一名复员退伍军人,自退伍以来,他感到自己一事无成,处处不顺利,对现在的工作很不满意,对未来感到很迷茫。因此,他主动到社区的社工机构找到社工小邵求助,以下小邵的做法,正确的包括()。
A.协助小孙构建社会支持网络
B.小邵了解用人单位的需求,帮助小孙找到合适的工作
C.使用“社会再适应量表”对小孙的压力程度进行评估
D.推动社区内企业承担起安置退伍军人的责任感
E.邀请退伍军人中的佼佼者向小孙分享度过这个时期的经验体会
35.小明是初中三年级学生,他的目标是考生一个好高中。虽然小明的学习目标明确,但仍然经不住诱惑与同学们一起玩网络游戏,事后又后悔耽误了学习,内心纠结,陷入焦虑状态,无法自拔。针对小明的情况,社会工作者拟运用行动力培养方法帮助他,下述做法中正确的有()。
A.培养立即行动的习惯B.引导小明主动领受任务C.培养良好的契约精神D.培养小明良好竞争的能力E.营造友善的学习环境
36.社会工作者老张为入职2~3年的职工提供职业生涯规划服务,举办了员工成长小组。在最后一次小组活动后,老张拟对小组工作进行综合评估,可以采用的做法有()。
A.进行社会工作者自我表现评估
B.使用量表对组员进行满意度评估
C.对组员进行访谈,了解他们接下来的需求
D.在这次小组活动中继续观察小组成员的表现
E.对组员职业生涯规划意识进行前后测的数据对比分析
37.在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面,社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾已经实现的目标和取得的进步,增强受助家庭成员的()。
A.学习能力B.工作能力C.自信心D.社会责任感E.改变意识
38.某社区建立了残疾人服务中心,在社区内积极开发就业岗位,帮助残疾人实现社区内就业,但在工作中仍面临残疾人自信心不足、参与度不高、社区内就业岗位不足、资金紧张和面向残疾人的专业服务缺乏等问题。针对上述情况,从增加支持性资源的角度,该中心的社会工作者应开展的工作包括()。
A.到当地人力资源和社会保障局争取用人指标
B.与企业接治协商,开发线上线下的就业岗位
C.发动社区社会组织,为残疾人提供关爱服务
D.引进社会工作服务机构,为残疾人提供专业服务
E.为残疾人办理个人住房抵押贷款,解决资金问题
39.刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝。近年来,刘姐身体状况欠佳,无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处,尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请,并获批入院,目前正在等待入住。对此,刘姐很自责,社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()。
A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
40.社会工作者为青少年提供个案辅导,协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作,训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务,提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视()。
A.倡导优化社会环境B.发挥群体性示范效应C.维护青少年合法权益D.预防青少年违法犯罪E.促进青少年自我认同
参考答案
1.C本题考查小组末期的内容。小组末期准备:职业准备。职业准备内容丰富,主要是心理准备和知识技能两方面。社会工作作者的重心是方式的传授与方向的引导。
2.A儿童社会工作实务的原则包括:优先、利益最大、最小伤害、平等参与、生态系统;平等参与原则:社会工作者应创造公平的环境,确保儿童不因民族、种族、性别、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限受到任何歧视,保障所有儿童享有平等的权利与机会。社会工作者应鼓励和支持儿童参与同自身利益相关的服务活动,尊重其在权利和能力范围之内的自我决定和行动。
3.D优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作主要是为病患服务对象提供社会服务,预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰,协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面的问题,促进医疗过程顺利进行,增强服务对象的自我照顾能力,回归社区,融入社会,增加社会资本,促进社会和谐稳定。
4.B职工福利是指工资以外的各种福利,是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励,与职工个人的工作绩效并无直接关系。社会工作介入职工福利的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足,以达到对职工基本生活的保障与改善,同时提升职工的心理满足度,以激励职工士气,提升职工生产力,从而吸引人才,留住人才,增加企业的竞争力。
5.B家庭系统理论有3个基本的观点。1.家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机既是机会,也是挑战。3.因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。
6.B学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入包括:1.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力。2.培养学生与人合作的能力。3.培养学生良性竞争的能力。
7.B收集资料的方法中的咨询的概念。咨询。为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。如社会工作者为自闭症儿童提供服务时,常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识,以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应困难的服务对象,社会工作者可转介他们去作职业评估、心理评估,从而获得对服务对象个人资料的全面了解,以便安排适当的服务。
8.A医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属及照护者的支持性服务,提升照护者的能力和提供喘息服务等;⑦临终关怀,医务社会工作者整合相关资源和信息,评估个案的身心社会需求,协调团队专业分工,并与服务对象共同协商医疗或照护目标,以提供支持性和适当性的照护服务方案,来维护其生命品质,达到强化个人与家属面对死亡的能力;⑧哀伤辅导,协助哀伤者进行预期性的哀伤处理,以及在合理时间内,帮助哀伤者表达正常的悲伤,并健康地完成悲伤任务,以提升重新开始正常生活的能力。
9.C社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题,例如我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及......你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?"
10.D政策层面:保障残疾人合法权益的政策体系1.残疾人社会保护政策体系建设2.残疾人的民生权利和人身权利的法律确认和保障3.实施发展残疾人事业的国家规划
11.D以家庭为单位的方法要素:(1)以家庭为单位。社会工作者与家庭中的每一个人建立关系,联合全体家庭成员。(2)聚焦家庭功能。社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。(3)家庭全程参与。从问题界定,到潜能分析,再到服务方案制订和落实,家庭全程参与服务过程。(4)建立良好关系。社会工作者与家长父母建立相互信任相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。(5)链接资源网络。儿童社会工作者帮助家庭链接社区支持网络。
12.BACD均是直接作用于社区中的半失能老人,B选项通过化半失能老人服务质量评估流程,来间接服务于老人。
13.C筛选目标:这些工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论,以决定具体的目标。社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来,然后与服务对象逐个对目标进行筛选。当不能确定目标时可以使用从1~10的量变给每个待定的目标打分,挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。
14.A在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用。
15.A青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性。
16.D本题考查青少年道德教育的特征,根据题干组织青少年在社区开展各类志愿服务,如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等体现了实践性。
17.B在社会工作实务的计划环节,设定目的和目标是服务计划制定的重要方法,其程序主要包括:①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标,目标选择包括两个步骤:筛选目标和定义目标;④目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量、具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。
18.C沟通技巧:如“澄清”、“重复”及“提供具体的指导”;如何向医护人员表达自身的需要及感受;如何倾听、询问医护人员的问题;组员间分享成功的沟通案例;也可以通过角色扮演提高沟通技。
19.D促进青少年社会参与。一般来说,青少年社会参与指青少年直接参与管理社会公共事务,包括参与政治选举、参与社会组织活动、参与建言献策等,也有些学者从社会事务参与、社会组织参与和志愿活动参与等方面概括青少年的社会参与。本章所指的参与,是以赫胥社会连接理论中的“参与感”为理论参考,特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为,较深入地参加传统活动的,总是全力以赴地忙于各种传统事务,就会缺少从事越轨互动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类:传统的工作、运动、娱乐;业余爱好、与学校有关的传统活动等。社会工作者组织青少年参与各类工作、运动、娱乐、教育等社会活动,通过提升青少年的参与感促进青少年正面成长,已经取得了较好的服务成效。注意题干【社会连接理论】,社会连接理论强调的是“参与”。
20.D家庭系统理论有3个基本的观点。1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机既是机会,也是挑战(D正确)。3.因"问题"而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
21.C青少年社会工作的原则包括主体性、发展性、整体性;主体性原则:尊重青少年主体地位,承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。根据题干小李询问:“你最擅长的事情是什么?体现的是主体性原则。
22.D过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。
23.A在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以儿童权利理念为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。
24.B社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务,对于生活陷入困境,无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。外展服务一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。题干中表述小林小林酗酒多年,身体十分虚弱,长期乞讨。应该属于是流浪人员,除了派发“救助指引卡”,还可以进行街头救助和全天候救助。B项属于全天候救助。
25.D根据题干属于小组建立开始阶段,应该建立契约,制定小组规范。答案为D。
26.BCDE学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。团队合作行动是指,学校社会工作者需要与学校其他学生服务团队诸如班主任班级管理、心理健康教育、法制教育、团(共青团)队(少先队)活动、校医服务及食宿安全等系统进行合作,要求学校社会工作者了解其他系统的特点与功能,处理好与其他服务人员的关系,合理分工协作,形成合力。
27.AE题干中“带领她们回顾总结了在中心度过的日子”属于回顾工作过程,“告知她们服务已完成”属于让服务对象做结案准备。故选AE。
28.ACDE儿童福利服务和儿童保护预防服务:儿童福利服务有科学育儿、早教、儿童社会化引导等发展性服务内容,也有按照国家标准发放津贴等落实儿童福利政策的服务。儿童保护预防主要是针对有儿童侵害风险的家庭进行风险评估、风险分级分类和风险干预服务。儿童保护的发现报告和伤害评估服务:社会工作者要及时发现儿童受侵害案件,将其报告给公安机关和未成年人保护中心,并对儿童受侵害程度进行评估,做出儿童是否需要脱离家庭环境的判断,完成监护处置。失依儿童的替代照料和康复回归服务:当受害儿童被带离原生家庭,进入国家替代服务体系中时,社会工作者要重视儿童的康复和回归。将上述三大流程合并,形成“三合一”的儿童社会工作服务整体流程。三大服务是互相关联、不可分割的。
29.ABDE老年是人生的最后一个阶段,由于生理
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