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文档简介

2.1.1产品印刷一般流程2.1.2校对纸样2.1.4质量检测(1)包装的要求各种设备的松散物品将采用好的包装方式,装入尺寸适当的箱(2)包装的标记每一包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中◆毛重/净重(公斤或用Kg表示)(3)包装的责任凡因由于货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丢失公司为本项目提供的全部货物采用相应标准的保护措施进行包(1)运输组织(2)运输职能(3)运输计划1)签订合同后,我公司将根据项目的需求制定详细的运输发货2)一般情况下我司采用汽车运输方式负责货物运输,也可根据3)设备到达项目地点后,遵守项目现场工作需要,我公司协助(4)运输保障1)由公司具有运输资格的运输部门负责组织货物运输管理工作(包含运输保险事宜的办理)。2)对承包的运输单位必须经“运输资格”的审核、审查合格的书(运输单位的注册、法人代表、运输方式、运输范围等)、运输单位的基础设施(运输工具、运输人员的资历、资格等)。3)对重大合同的运输,我公司制定“运输质量的保证计划”,4)我公司设有运输部门,专项负责货物运输事宜,保证货品完(1)材料计划管理(2)材料入库前的检验管理(3)入库管理(4)出库管理a.物品出库必须根据项目部提供的领料单,仓库不准随意动用b.对质量不合格、规格不符、无技术证件或不允许使用的物品d.物品出库完毕,应及时消帐,及时清理现场,并将提货凭证(5)材料设备的存储管理(6)库房的安全及防火防盗措施e.领料人员及其他人员不得随意进出库房,如需领料须在库内(1)组织设计部、生产部等相关人员了解项目概况,全面理解(2)认真做好技术交底,编制生产和生产计划;(3)明确质量要求,确定项目应遵守的有关规范和规定;(4)组织编制合理的工作计划;(5)编制项目进度计划;(6)设计图进行深化设计;(7)检查设备材料、工具准备齐全;(8)生产人员安全生产培训。(1)分类统计档案盒、备案证、证件卡套等制品的各项用料数3、现场开工准备要求(1)根据项目的工期要求、制定产品生产加工计划和项目实施(2)熟悉项目情况,会同甲方做好有关事项的协调配合工作;(3)掌握设计图纸要求,核查实施场地是否具备产品生产加工3.2项目管理方案3、提供7×24小时服务送货”,最大限度地满足用户要求。(1)供货日期控制的措施1)规划:确定本次供货的总进度控制目标和分进度控制目标,2)控制:跟踪检查实际制作进度,整理统计检查数据。进行实(2)供货日期的保证措施1)组织措施2)技术措施3)经济措施4)信息管理措施5)技术服务支持3、网点清晰饱满,小点不秃,大点光洁不糊,质感好,角度准4、墨色均匀厚实,色彩鲜艳有光泽,肤色正,接版准确,色调5、文字:文字、标点清晰,笔锋挺秀,无缺笔断划,标题黑实管理的全过程.包括从计划、实施、检查到总(1)严格工艺纪律(2)定期综合分析有得到教育不放过。”(3)搞好质量检验提高企业的产品质量,除了注重生产过程中的一系列管理之外.机器设备的好坏及员工的操作技能水平是重要的条件。那么在机(1)火灾危险(2)设备运行危险(3)刀片割伤、烫伤(4)电危险②导线电缆漏电危险绝缘层老化或破损失去绝缘作用,会使设备或其他接触导体带(5)化学危险品(6)其他(1)强化安全管理思想意识,提前排查,消除不安全因素,控工认识并制止了危险行为的发生或控制了危险因素向事故转化的条(2)严把人员的选用和配置关,提高员工的安全素质,规范员工(1)防火,生产厂区禁止吸烟,抽烟者-律到指定吸烟区。(2)防止设备运行危险、刀模割伤及烫伤,严格操作规程,选(4)安全使用化学品,建立和规范危险化学品的购入、储藏、(5)生产现场的布局应密切结合生产工艺流程,满足卫生、防(6)仓库有严格的管理制度和防火、防爆等保障安全措施。原纸和油墨以及燃料用油采用防护墙,间隔存放。一般运输通道宽2m*3m,便于叉车运输原纸通行。人工作业道宽1m*1.5m。检查通道(7)创造一个良好的光环境。由于不良的光环境使人识别物体.(1)在仓库划分出固定空间,储存堆放印刷物资,保证物资的(2)我们安排固定运输货车2台,满足货物的及时供应。(3)公司指派专人负责与甲方联系售后服务事宜,20分钟以内响应,印制维护处理时间不超过12小时。(4)设置专门的服务办公场所,专人接听电话,和接待。及时(5)安排专职人员进行二次质检,保证货物的合格率达到100%,(6)保证在若遇紧急情况须在2小时内完成印刷印制及配送服(7)保证24小时内随叫随到,跟踪服务。3.6应急保障措施(1)日常采购严格依据安全库存量规定。(2)主要原辅材料必须有2家以上的供应商。(3)建立起主要原辅材料后备供应商,并纳入公司合格供方名(4)采购过程的应急措施:结合对公司合格供应商和后备供应(5)制造部结合主要原辅材料的供应进度,合理调整生产。用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。我公司注册地址xx,能够为甲方提供当地服务,我方承诺服务响应时间不超过20分钟,印制维护处理时间不超过12小时。我公司注册地址xx,能够为甲方提供当地服务,若遇紧急情况须在2小时内完成印刷印制及配送服务。我公司在接到客户的报修请求后的20分钟之内,安排专人与用户电话具体联系,确定上门维修事宜,印制维护处理时间不超过124.1服务期限:1年;具体印刷服务时间,承诺按采购人要求执4.3合同签订时间:中标通知书发出后7个工作日内签订;签订合同前,承诺向采购人缴纳履约保证金:15000.00元,合同期满我公司承诺向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行4.5售后服务(实质性要求)4.5.1售后服务:服务响应时间不超过20分钟,印制维护处理时间不超过12小时。我公司有24小时电话售后服务xx,已提供服务人员名单、联系4.5.3紧急要求:我公司已提供切实有急情况须在2小时内完成印刷印制及配送服务。4.6.1对我公司提供的产品进行随机抽查,抽查率不低于1%。被98%以上予以验收通过,否则予以整批退换货处理。验收过程中如发4.6.2我公司按指定的日期送货到学校(免费),由学校有关人4.7印刷产品为“内部资料”,因此中标后签订协议时需要同时承诺书》,保证印刷品质量。4.10其他未尽事项双方合同中约定。4.11为配合本项目的顺利进行,我公司为此准备了充足的技术1)规划:确定本次供货的总进度控制目标和分进度控制目标,2)控制:跟踪检查实际制作进度,整理统计检查数据。进行实5.2质量保障措施5.3安全保障措施(三)培训措施(1)员工学习培训是企业参与市场竞争与发展的需要(2)员工学习培训是企业管理者激励员工的方法xx公司2020年培训计划表项目1入职培训新员工入职培训新入职员工让新员工了解公司相关规定2安全培训消防安全知识培训全体人员提高安全意识,了解消防安全知识分2批次,安排9月和1月中旬进行生管科人员安全知识及操作规程培训主管科员工提高安全意识,了解安全知识,提高防护能力授课与现场指导相结合分2批次,安排10月和12月中旬进行3岗位培训岗位职责培训全体人员增强员工岗位职责意识光盘讲座分2批次,安排在7月下旬检验规程培训技质人员提高质检人员的执行能力安排在9月上旬5S管理全体人员提高5S管理水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在9月下旬4管理知识培训生产作业管理培训主管科中层管理人员提高生管科中层管人员的生产运作管理知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在10月下旬质量管理知识培训主管科中层管理人员提高生管科中层管理人员的质量管理知识水平光盘讲座或专家讲座1批次,安排在12月上旬项目目标管理中层管理人员能力光盘讲座5技能培训产品质量控制主管科人员意识与质量控制能力分1-2批次,从8月下旬开始,按专题穿插进行设备操作与保养技术操作人员提高受训人员的设备知识水平,提升受训人员的设备管理能力讲授或现场指导分1-2批次,从8月下旬开始,按专题穿插进行生产工艺培训主管科人员提高受训人员的工艺知识水平分1-2批次,从8月下旬开始,按专题穿插进行印刷操作技能培训主管科人员提升受训人员的生产操作技能讲授或现场指导分1-2批次,从8月下旬开始,按专题穿插进行(四)其他有利于用户的服务承诺4.1服务期限:1年;具体印刷服务时间,承诺按采购人要求执4.3合同签订时间:中标通知书发出后7个工作日内签订;签订合同前,承诺向采购人缴纳履约保证金:1504.4付款方式:本项目合同价款由采购人根据实际印刷数量及最我公司承诺向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行4.5售后服务(实质性要求)4.5.1售后服务:服务响应时间不超过20分钟,印制维护处理时间不超过12小时。我公司有24小时电话售后服务xx,已提供服务人员名单、联系急情况须在2小时内完成印刷印制及配送服务。4.6验收方法:4.6.1对我公司提供的产品进行随机抽查4.6.2我公司按指定的日期送货到学校(免费),由学校有关人承诺书》,保证印刷品质量。4.10其他未尽事项双方合同中约定。(五)售后服务管理制度(2)对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人(3)定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访,了解(1)售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理(2)在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,(3)服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户建立(5)决不允许服务人员向用户索要财物或变相提出无理要求;(6)服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不(7)服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表;(8)重大质量问题,反馈公司有关部门予以解决。(9)建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,(六)售后服务保障措施2、公司售后服务维修部每周进行一次例行电话回访,了公司售后服务部将派遣技术支持人员定期或不定期到用户现场(七)售后服务方案(1)免费送货。(3)合同期内积极与业务单位沟通、学习、交流、定期升级、(1)印刷质量承诺:1)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。3)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。4)无掉字、断划,无破页、白页,无起皱,无倒印、错印。5)印张数字准确,码放整齐。(2)包装质量承诺2)印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整3)采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好4)折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。5)粘:不散、无脱胶、牢固、耐用。6)打洞:严格按照国家标准或客户样品要求,上下左

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