置业顾问职责（范文格式18篇）

第置业顾问职责（范文格式18篇）

置业顾问职责篇1

1、负责客户的接待、咨询；

2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

置业顾问职责篇2

1、发掘客户和了解客户需求，推广项目资产销售

2、熟悉购房流程，为客户提供专业的.置业咨询服务

3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

4、负责客户认购后的联系、沟通等工作

6、管理客户关系，完成销售任务

置业顾问职责篇3

1、向项目主管负责；

2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

3、努力完成公司下达的销售定额。

4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；

6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；

7、收集客户意见，及时向上反馈；

8、培养良好的团队合作精神；

置业顾问职责篇4

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传

2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

4、挖掘潜在客户

5、进行市场调研，并对收集的情报进行研究

6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

7、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略

8、每天记录电话咨询及客户接待情况

9、协助解决客户售后服务工作

置业顾问职责篇5

岗位职责:

1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

任职资格:

1、形象气质佳,成熟稳重;

2、3年以上北京中高端项目经验;

3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问职责篇6

1、置业顾问务必遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排;

2、务必敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律职责;

4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;

5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务潜力，用心学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;

8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;

9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任;

10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通;

11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;

12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但能够越级申诉;

14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务，也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;

15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

16、持续专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;

17、培养忠诚客户，提高客户的.满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;

18、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验;

19、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责;

20、保守客户保密，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士;

21、提交个人阶段性工作计划和总结;

22、随时完成上级交办的临时性任务。

置业顾问职责篇7

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成

3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象

置业顾问职责篇8

1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度;

2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程;

3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排;

4、认真接待客户，做好来访、来电登记;

5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志;

6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品;

7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户;

6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力;

7、为客户带给优质的`售前、售中、售后服务;

8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考;

9、培养良好的团队合作精神。

置业顾问职责篇9

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、用心主动向用户推荐楼盘。

3、按照服务标准指引，持续高水准服务能力。（A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度）

4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

5、向用户带来诸多所需的销售物料。

6、每月有销售业绩。

7、及时反映用户状况，包括投诉状况。

8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

9、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的商品房买卖协议回笼资金。

10、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

11、服从公司的工作调配几安排。

12、严格遵循公司的各项法规政策。

置业顾问职责篇10

工作职责：

1)负责落实执行项目销售目标，工作计划，渠道拓展，编制周、月、季度销售总结;

2)负责编制所辖渠道专员的管理，工作监督跟进，配合公关工作;

3)负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度;

4)负责该渠道团队的考核及培训工作;

5)横向单位的协调配合;

6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求：

1)大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;

2)具有良好的职业道德和敬业精神;

3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;

4)具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点;

5)具有较强的`销售技巧和独立谈判能力;

6)具备良好的身体素质和心理素质;

7)能够熟练使用办公软件。

置业顾问职责篇11

1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交；

3、发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪和联系；

4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

6、协助销售经理处理一般日常事务，包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好；

置业顾问职责篇12

岗位职责：

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、陪同客户看房，促成新房成交;

3、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系。

任职要求：

1、掌握经济、金融、管理等专业知识;

2、熟悉保险产品特别相关的专业知识;

3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;

4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;

5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

置业顾问职责篇13

1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象；

3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；

4、负责反馈房地产销售的`一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；

5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴；

6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的_工作；

7、协助公司办理交房、办证、发证等工作；

8、完成领导交办的其他工作。

置业顾问职责篇14

1.负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。

2.协助营销总监制定销售计划、销售政策。

3.建立和管理销售队伍。

4.对销售人员进行销售培训。

5.指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

6.定期或不定期拜访重点客户。

7.考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

任职要求:

1.学历不限,市场营销等相关专业;

2.2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。

置业顾问职责篇15

1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求，按时按质完成上级安排的任务。

2、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的`意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。

4、积极参加公司各类培训，不断提高自身销售技巧及专业知识。

5、完成上级领导交办的其他事宜。

置业顾问职责篇16

1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象；

3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；

4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；

5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴；

6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的_工作；

7、协助公司办理交房、办证、发证等工作；

8、完成领导交办的其他工作。

置业顾问职责篇17

岗位职责：

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户带给专业的房地产置业咨询服务;

2、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的.业务协作关系。

岗位要求：

1、年龄在20—30周岁，大专以上学历;

2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神;

3、能承