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理论4[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、运营阶段对复购率的影响较大。在留存阶段,()。[单选题]*A.企业的重心是获取新用户,此时复购率较低B.企业的重心是新老用户的转化,此时复购率最低C.企业的重心是新老用户的转化,此时复购率较之前会有所增长(正确答案)D.企业的重心是用户向粉丝的转化,复购率达到最大化2、影响直通车投入产出比的因素不包括()。[单选题]*A.转化率B.客单价C.订单响应时长(正确答案)D.平均点击花费3、以下哪种情况,不会导致网店“销售利润”出现下滑的现象。()[单选题]*A.下单量降低B.产品成本升高C.跳失率下降(正确答案)D.产品定价下降4、以下不属于时间序列预测法基本特点的是()。[单选题]*A.假设事物发展趋势会延伸到未来B.不考虑数据和时间之间的关系(正确答案)C.预测所依据的数据具有不规则性D.不考虑事物发展的因果关系5、已知某店铺2023年3月18日通过搜索获得的UV为80,通过直通车获得的UV为120,一共有40位客户完成了付款,那么下列说法正确的是()。[单选题]*A.店铺2023年3月18日一共获得了80个UVB.店铺2023年3月18日的成交转化率为20%(正确答案)C.店铺2023年3月18日的PV为200D.店铺2023年3月18日的跳失率为10%6、已知某产品2012-2022年的销量数据,假设阻尼系数为0.4,2022年实际销售量为55万件,利用指数平滑法得出2022年销售量的平滑值为60万件。则2023年的预测销售量为()。[单选题]*A.55万件B.57万件(正确答案)C.58万件D.60万件7、现假设某行业市场共有7家企业,每家企业的市场份额分别为0.09、0.11、0.13、0.07、0.16、0.23、0.21。则该行业的集中度为()。[单选题]*A.0.0301B.0.1429C.0.1638D.0.1646(正确答案)8、现计划在图表中分别展示A店铺与B店铺2016-2021年成交金额的变化趋势,适合选用()。[单选题]*A.折线图(正确答案)B.散点图C.热力图D.气泡图9、下列选项中,属于列绝对引用、行相对引用的表达式是()。[单选题]*A.M4B.$B9(正确答案)C.F$2D.$H$710、下列不属于竞争对手的是()。[单选题]*A.销售儿童保温杯的不同网店B.造成自身网店客户流失的其他网店C.销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店D.销售电视的网店和销售智能音响的网店(正确答案)11、为了使报表的功能最大化,在制作报表的过程中,需要保证报表框架的合理性,统计数据的准确性、及时性,下列能够准确反映报表创建过程的是()。①构思报表的大纲②明确数据汇报的需求③搭建报表框架④进行报表数据指标的选择⑤进行数据的采集与处理⑥报表的制作与美化[单选题]*A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.②①④③⑤⑥(正确答案)D.②①③④⑤⑥12、通过()渠道,可以采集宏观经济数据、居民消费价格指数。[单选题]*A.电子商务平台B.国家统计局网站(正确答案)C.百度指数D.生意参谋13、某企业单日成交了6个客户的订单(共计165件商品),订单金额分别是:6875元、9089元、8879元、7655元、10987元、13225元,请问该企业当日的件单价约是多少?()[单选题]*A.9451.67元B.343.70元(正确答案)C.57.28元D.27.50元14、某店铺30天内总销售额为45000元,订单数为300笔,总销售产品数量为450件,请问该产品客单件为()。[单选题]*A.1件B.1.5件(正确答案)C.2件D.150件15、某电商企业近1个月成交了1242件产品,产品总额为29808元,成交客户154人,店铺浏览量增加3284人,该企业近一个月的件单价为()元。[单选题]*A.194B.24(正确答案)C.29D.2616、利用季节波动法进行预测的过程中会涉及到一个关键数值,即季节比率,下列关于季节比率描述正确的是()。[单选题]*A.季节比率又称季节指数(正确答案)B.通过查看季节比率的变化趋势,可以看出一季度中随着月份的更替数据呈现的规律变动C.季节波动一般受季节变化而产生,消费习惯或风俗习惯不会引起季节波动D.季节比率都大于0,且小于117、可口可乐推出了无糖可乐,让养生青年也可以体验“快乐肥宅水”的乐趣。这种运营方式属于()。[单选题]*A.用户运营B.产品运营(正确答案)C.活动运营D.市场运营18、京东卖家通过京东商智后台进行数据跟踪属于()。[单选题]*A.官方数据跟踪(正确答案)B.第三方数据跟踪C.卖家手动跟踪D.非官方数据跟踪19、关于频数分析,以下说法错误的是()。[单选题]*A.通过频数分析能够了解变量取值的状况及数据的分布特征B.制作频数分析直方图时,“输出区域”必须要勾选“累积百分率”(正确答案)C.频数与频率不同D.频数是变量值出现在某个类别或区间中的次数20、关于描述性统计量,下列说法错误的是()。[单选题]*A.数据的集中趋势分析用来反映数据的一般水平B.数据的离散程度分析主要用来反映数据之间的差异程度C.方差和标准差是测算集中程度最重要、最常用的指标(正确答案)D.偏度衡量的是样本分布的偏斜方向和程度,偏度大于0时,表示右偏21、关于电商数据报表,下列说法错误的是()。[单选题]*A.电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点B.报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式C.报表是通用的,发送给运营人员和管理层人员的报表要完全一致(正确答案)D.通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态,进行整体评估22、对于仓储数据分析的意义,下列说法错误的是()。[单选题]*A.判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B.判断产品数量是否适中、是否需要补货C.判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险D.判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力(正确答案)23、电子商务运营过程中难免会遇到数据异常的情况,以下不属于数据异常情况的是()。[单选题]*A.支付转化率下降明显B.跳出率上升C.流量较上周下跌了50%以上D.DSR评分飘红(正确答案)24、当一个企业购入材料时,我们以移动平均法对发出成本进行计算:如原有材料单价为2元,数量为300件,一次购入材料实际单价为3元,数量为200件,那么当发出该材料时,发出成本的单价为()元。[单选题]*A.2B.3C.2.4(正确答案)D.2.525、采购管理的5R原则包括适时、适质、适量、适价和()。[单选题]*A.适地(正确答案)B.适销C.适变D.适用26、艾瑞联合上汽大通、种子计划开展调查分析,发布最新《2022年95后洞察报告》,显示95后常用购物电商平台是淘宝、天猫和京东。这种数据分析报告属于()数据报告。[单选题]*A.调查分析型(正确答案)B.计划执行型C.公报型D.总结型27、“某报表可用来监控数据化运营方案在执行过程中各项数据指标的表现,企业运营人员能够通过该报表及时了解运营动态,发现数据异常并及时解决”,以上监控报表属于()。[单选题]*A.过程性指标监控报表(正确答案)B.结果性指标监控报表C.事务性指标监控报表D.间接性指标监控报表28、()是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的百分比,影响店铺权重。[单选题]*A.浏览量B.动销率(正确答案)C.展现量D.复购率29、()是及时、有效反馈数据异常的手段。[单选题]*A.数据处理B.数据报告C.数据监控(正确答案)D.数据采集30、()是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量,主要指标包括客单件、毛利率、成本费用、利润率等。[单选题]*A.产品盈利能力(正确答案)B.产品研发能力C.产品获客能力D.产品运营能力(多选)31、下列属于电商运营工作内容的是()。*A.客户服务(正确答案)B.数据统计(正确答案)C.活动策划(正确答案)D.文案策划(正确答案)(多选)32、下列关于对比分析表述正确的是()。*A.对比分析包括同比分析和环比分析(正确答案)B.2023年3月销量与2023年2月销量数据对比可采用环比分析法(正确答案)C.同比分析只适用于不同年份数据之间的分析D.2022年4月销售额与2021年4月销售利润可采用同比分析法进行分析(多选题)33、随着电子商务逐渐发展成熟,数据已然成为未来商业发展的利器,下面关于数据分类与处理的作用描述正确的是()。*A.方便企业之间贩卖信息B.系统地反映客观实际(正确答案)C.能够实现深度挖掘(正确答案)D.确保数据内容完善和格式统一(正确答案)(多选题)34、数据缺失是数据表中经常出现的问题,其产生的主要原因包括()。*A.有些信息无法获取,如未成年儿童的工作单位(正确答案)B.人为原因导致的某些信息被遗漏或删除了(正确答案)C.数据收集或者保存失败造成的数据缺失(正确答案)D.系统导出渠道或输入习惯的原因,使数据整合的格式不能统一(多选题)35、数据分类与处理的客观性原则是指数据操作结果应()。*A.便捷B.准确(正确答案)C.可靠(正确答案)D.客观(正确答案)(多选题)36、数据对比分析法以其使用简单、展现明了的特点被广泛使用,该方法能够展示指标之间的哪些关系?()*A.速度快慢(正确答案)B.规模大小(正确答案)C.水平高低(正确答案)D.关系亲疏(正确答案)(多选题)37、企业在与微博博主合作进行产品推广时,需要分析博主的粉丝号召力,涉及到的主要指标包括()。*A.粉丝微博转发、评论、点赞数量(正确答案)B.粉丝总数量(正确答案)C.各粉丝微博内容阅读时长D.微博链接转进企业店铺的访客数(正确答案)(多选题)38、企业进行战略选择时可用到的模型分析法有()。*A.SWOT分析法(正确答案)B.RFM模型分析法C.AARRR模型分析法D.波士顿矩阵法(正确答案)(多选题)39、某店铺在对会员信息表进行会员年龄及性别统计时,使用了函数:=COUNTIFS(C:C,">18",B:B,"男"),对此,下列说法正确的是()。*A.会员性别位于B列,会员年龄位于C列(正确答案)B.会员性别位于C列,会员年龄位于B列C.该函数用于统计18岁以上的男性用户数量(正确答案)D.该函数用于统计年龄在18岁以上或者性别为男性的用户数量(多选题)40、漏斗图分析是使用漏斗图展示数据分析过程和结果的数据分析方法,以下适合采用漏斗图分析法的场景是()。*A.店内客户类型转化情况(正确答案)B.产品与销量变化关系C.企业客户购物各环节转化情况(正确答案)D.流量结构分布情况(多选题)41、关于柱形图,以下说法正确的是()。*A.柱形图是由一系列高度不等的长方形柱子表示数据差异、时间趋势的图表类型(正确答案)B.柱形图用于显示一段时间内的数据变化或显示各项之间的比较情况(正确答案)C.柱形图可以延伸出其他类型的图表,如堆积柱形图、瀑布图等(正确答案)D.文本维度或时间维度通常作为柱形图的Y轴,数值维度通常作为柱形图的X轴(多选题)42、关于竞争对手识别,下列说法正确的是()。*A.通过关键词识别竞争对手(正确答案)B.通过目标人群识别竞争对手(正确答案)C.通过销量和商品单价识别竞争对手(正确答案)D.通过推广活动圈定竞争对手(正确答案)(多选题)43、关于赫芬达尔指数(HHI),下列说法正确的是()。*A.该指数研究的是目标行业在指定时间内的销售额B.该指数是一种测量行业集中度的综合指数(正确答案)C.该指数越小,说明行业集中度越小,趋于自由竞争(正确答案)D.当该指数为1时,是进入该行业的最佳时机(多选题)44、对数据分析报告撰写注意事项的描述错误的是()。*A.要基于可靠的数据源B.根据数据的特点选择图表的配色方案,风格越多样越好(正确答案)C.结论要明确、详实并有层次性,不可对未来进行预测(正确答案)D.行文展现自己的独特性(正确答案)(多选题)45、店铺动态评分(DSR)是指()的综合评分。*A.店铺销售情况B.宝贝与描述相符(正确答案)C.卖家服务态度(正确答案)D.物流服务的质量(正确答案)(多选题)46、电子商务数据根据来源与性质不同,大致可以分为市场数据、运营数据、产品数据。以下属于市场数据的有()。*A.客户数据B.销售数据C.行业数据(正确答案)D.竞争数据(正确答案)(多选题)47、当Excel表格中出现“####”错误时,下列操作不正确的是()。*A.调整行高,使其至少为原先的2倍(正确答案)B.拖动列标间的分隔线,将列宽拉大C.设置单元格文本的对齐方式为居中(正确答案)D.设置单元格自动换行(正确答案)(多选题)48、常见的数据埋点类型有()。*A.曝光数据埋点(正确答案)B.点击数据埋点(正确答案)C.页面停留时间数据埋点(正确答案)D.纯人工数据埋点(多选题)49、产品需求会受哪些因素影响而发生变化?()*A.季节(正确答案)B.产品价格(正确答案)C.消费者偏好(正确答案)D.店铺流量(多选题)50、5W2H分析法中,2H是指()。*A.Howtodo(正确答案)B.HowmanyC.Howmuch(正确答案)D.Howlong51、指标对应的环比增长率越大越好,同比增长率也一样()。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)52、在某些情境下,表格比图表更能有效地传递信息()。[单选题]
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