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文档简介

第页共页关于物业管理主管的工作职责范本一、组织和协调物业管理工作1.确定并制定物业管理工作计划和目标，与上级沟通并协议工作进程和目标；2.组织和协调物业管理人员的工作，确保工作的有序进行；3.制定工作流程和制度，规范物业管理工作；4.协调和指导各项工作的实施，保证物业管理工作的高效运行。二、负责物业设施的维护和保养1.按照规定的计划，组织实施物业设施的维护和保养工作；2.确保物业设施的正常运行和安全，及时处理设施的故障和问题；3.与相关部门或供应商进行协商和合作，保证设施的配件和备件供应及时可靠；4.定期检查设施的使用情况，提出优化和改进的建议，提高物业设施的使用寿命。三、负责物业安全管理1.制定和完善物业安全管理制度，并进行宣传和培训；2.组织实施物业安全检查，发现安全隐患及时整改和汇报；3.组织应急演练和逃生演习，提高业主和员工的应急处理能力；4.与公安、消防等相关部门进行配合，落实安全管理措施。四、负责物业服务管理1.制定和完善物业服务管理制度和流程；2.对物业服务人员进行培训和管理，提高服务质量和效率；3.组织协调物业服务工作，确保服务的规范化和标准化；4.处理物业服务投诉和纠纷，维护良好的业主关系。五、负责物业费用管理1.制定和监督物业费用的收取和使用规定；2.协调业主和物业费用收取的纠纷，确保费用的及时收取和管理；3.控制物业费用的支出，提高费用使用效益；4.编制年度预算和费用报告，进行费用的核算和分析。六、负责物业合同管理1.负责与相关单位签订和履行物业管理合同；2.监督物业合同的履行情况，确保合同的合规性和效力；3.处理物业合同纠纷和变更事项，保护业主和物业公司的合法权益；4.管理物业合同档案，及时更新和备份合同资料。七、协调业主关系和社区建设1.组织和开展业主会议和业主活动，促进业主之间的沟通和交流；2.听取业主的意见和建议，解决业主关注的问题；3.组织和协调社区建设，提高社区的文化氛围和居民的幸福感；4.与业主和社区居民保持良好的关系，提升物业公司的形象和声誉。八、防范和应对突发事件1.制定和完善突发事件应急预案，并进行演练和培训；2.组织和协调突发事件的处置工作，保障人员的生命安全和财产安全；3.与相关单位和部门进行配合和合作，共同组织应对突发事件的工

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