2022年医院人力资源部工作总结范文

Word文档年医院人力资源部工作总结范文XX年上半年，人力资源部以医院工作要点为指导，结合科室本年度工作方案，仔细开展各项工作，现总结

一、创二优工作：按照医院创建二级优秀医院总体部署及要求，乐观仔细的参加了相关创建工作，仔细学习领悟二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完美了相关培训制度、培养标准及考核办法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的绝对和好评。

二、人事工作方面

（一）乐观促进医院人才队伍的进展，仔细抓好人才梯队建设和人才引进工作。因为国家人事聘用制度的改革，人员流淌自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特殊是医院骨干队伍人才的大量流出，严峻影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的进展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布聘请启示，面对社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参与了我院组织的聘请活动，市人事局、卫生局举行了全程监督并参与面试评分，共录取讨论生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。

（二）继续深入人事聘用制度改革。一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人方案，在保持医院大稳定、小调节的基础上，XX年度全院职工聘用工作即将开头，今年全院方案用人编制626个；二是按照上级有关精神，执行了XX年全院职工正常晋升工资的新标准。三是乐观争取人事政策，起草了专业技术人员进编方案报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。对今年取得执业资历的专业技术人员共30多人办理人事代理，四是对工勤岗位的暂时用工，坚持用人质量，按医院规定准时清理不符合医院用人条件人员，按期与暂时工计76人签定了暂时用工协议书，所有解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作交流，尽量聘请公益岗位人员，我们通过同成功、东风等社区联合，在用人中优先考虑4050人员，为政府解忧，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评比拔制度，XX年试用人员计34人举行试用期满考核均合格。

（三）乐观维护职工正值利益，主动为职工服务，做职工与医院领导的交流桥梁。加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职工、来院试用人员、暂时用工等各阶层人员联系，准时交流信息，对相关人事、聘用、辞职、人事代理、各项保险政策、工资、福利、竞岗等举行有效宣扬及交流，乐观争取政策，解决有关人员正常要求及待遇落实，规范了返聘、内退、离岗创业、暂时用工人员的管理。

（四）其它方面。准时完成上级交办的各种暂时任务及各类职称及执业报考、培训计200余人次，准时完成XX年度考核工作及本年度增资工作，完成了卫生局关于建立专业技术人员聘用台帐的相关资料收集及信息录入上报工作；医院劳动年检审批工作，完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改计划》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资历人员的管理，定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行状况，准时发觉问题，仔细现场整改，实施奖惩。

二、科研工作

年初组织各科申报三新项目和软科学31项，组织医院学术委员会评议，可行性论证立项30项，全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇（a类杂志1篇，b类杂志1篇，b类增刊1篇，非ab类杂志1篇）。马华同志的股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折获宜都市政府科技长进三等奖，我院也被市科技局授予科技活动先进单位称号。

三、职工继续教导及培训

我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市继续教导项目10项，批准立项6项；制定了职工继续教导培训项目方案及外出进修培训方案仔细组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参与各种短期培训班、学术会议50人次，实行院科二级培训方式，坚持以三基理论学问与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告诉识、各相关法律规矩学问、平安生产学问、医疗平安教导学问、合理用药学问等为重点的培训教学活动约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍迅速长进。

四、实习进修人员的管理。全年共接受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教工作的管理，定期组织开会，常常不定时下科室检查实习状况，发觉特别状况准时与小学联系解决，大力表扬表现好的同学和实习组，用人本文化，以人为本的思想为同学服务，保证明习质量和学习大纲方案任务的遗憾完成。

总之半年来，通过本部门乐观努力与通力合作，全面完成了各项工作任务。但仍存在一些不足。其中重点是职工管理方法的修改工作及人才队伍的建设，现医院人才储备能力不强，人才队伍建设需要医院加大政策倾斜的力度，要出台切实可行的激励人才，引进留住人才的优待政策及方法，进一步加强人才队伍的培训管理及人事进出口的管理，乐观为医院的进展服务。

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2022年医院人力资源部工作总结

20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远进展提供储备了大量的高素养人才;举行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公正的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系。

以制度保障形式为员工职业提升进展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪慧智慧及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完美合同用工管理，制造了一个良好和睦的用人环境;贯彻提升企业文化、改善员工素养的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的进展起到了有力的良性文化保障。

面向这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目展现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门进展建设，顺应公司战略进展趋势

1.部门员工内部管理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理向来以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升

人力资源部在部门李XX经理的带领下，每周定期周五下午举行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格举行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违背原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期，其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部按照公司的进展状况，结合人力资源管理专业学问，乐观举行内部专业划分整合、组织结构调节与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。终于架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作配合协作的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，向来紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境变化、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。

20xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新

人力资源部深刻熟悉到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，按照人力资源管理的进展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新办法。包括了以下几个方面：

管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需准时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的进展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，乐观投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新，人力资源部充分熟悉到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非延续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。

在实际工作中，人力资源乐观完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略进展方向，建立制定企业中长久的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素养模型系统、心理及共性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了无数超前的管理办法和工具。

二、责任艰难而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略进展做好铺垫

对于公司及人力资源部来说，20xx年是任务艰难的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从20xx年底开头，公司新的总经理领导班子经过近半年时光，多批次与几乎全体员工交流、访谈、研究，举行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的打算：举行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及乐观影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20xx年3月开头至8月新的薪酬计划的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深化的投入到了薪酬计划的分析、探讨及设计项目当中。

在囫囵薪酬绩效计划改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了计划的设计中。

完成近60批，1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对照分析;很多次的与外部管理专家的研究，50余遍的新制度计划细致入微逐行逐句的研读修改，多人很多次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。

终于，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的计划成绩如期展现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革终于计划是公司高层、人力资源部和管理询问公司专家一起经过深化调研分析、多轮探讨讨论、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成状况，花费大量时光、人力、心血共同付出的成绩，是公司从高层领导到一般员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革，基本了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作惬意度和贡献力，也从根本上为公司节省了成本，可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来，绩效考核工作向来处于试探的过程，未成体系，不曾延续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。

针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部汲取外部人力资源专家的才智，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时光的交流沟通,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又乐观跟进，对公司170多个岗逐级举行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续进展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完美

4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需

公司的考勤管理系统是公司核算员工酬劳的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时举行了很多次机器测试、试用安装、考勤班次规律测算等，终于按照公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20xx年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公正、有效的管理，避开了一些不规范的状况浮现，为公司节省相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完美及维护

在保障考勤系统及数据的精确     和有效的前提下，人力资源部向来紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步子，乐观学习讨论，结合公司实际状况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供给保证，为公司的长远持续进展提供有力保障

公司领导向来对聘请培训予以特殊的重视和关注，对聘请培训工作的需求方案、实施方案、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部乐观应对，主动分析，完美规范聘请、培训各程序环节的工作，100%的完成了公司年度人力资源需求方案、各部门各级人才的聘请配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好选聘、吸纳、任用、哺育的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、进展和提升做好有力保障工作，高质量、准时的完成了各项工作指标任务，保证了公司人力资源的供给和提升。

1.完成公司20xx年相关聘请培训方案，满足各部门聘请培训需求。

20xx年以来，人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市聘请现场、各大中专院参与各类聘请会，收集记下人才信息5000人次，电话通知4000余人次，有效面试达2600人次，完成各类人才测试测评1700人次，终于共完成了75人次各类社会人才的有效聘请配置;完成了7人次外籍人员的聘请及相关手续的办理;

2.各级人才储备聘请工作的完成

公司领导高瞻远瞩，运筹帷幄，充分熟悉到人力资源是企业的一资源，熟悉到人力资源就是人才资源，就是学问资源;熟悉到一线关键岗位的操作技能人才的充沛及储备是海洋工程行业胜利的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的聘请、储备及哺育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力气，为公司生产的可持续进展提供了有力保障。

2.1本科及以上学历应届毕业生聘请储备

20xx年人力资源部在对全国各地知名院校举行分析，比较挑选了15所具有对口专业、教导水平强、学问度高的一流院校作为长久合作伙伴，并全年派出达25人次参与各地28所院校应届本科及以上学历专业人才聘请会，选拔面试、审核检查并录取接收50名应届毕业生。

2.2各中专技工小学焊铆工人才的聘请储备

人力资源部近年来乐观与全国各地优秀技工培训小学合作沟通，引进培训了多批有较高素养的焊工、铆工。特殊是20xx年，在公司领导的支持下，通过对全国各地技工小学比较、专业挑选，先后与12家小学合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

本年度对各级大中专院校，本科、讨论生高学历专业人才及焊工、铆工学员的挑选聘请引进培训的范围之广、力度之大、人数之多，均创公司历史之最。此项战略措施为公司学问资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的开展提供了珍贵的阅历。

3.大力完成公司各类培训需求方案

3.1充分完成需求方案，挖掘相关资源

人力资源部在公司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训2600多人次，其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类平安培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等，效果显著，充分挖掘发挥内外部专家学问资源，提升保障了公司人才技能资源的供给。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

对于新接收录取的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神，在公司领导支持，各部门的大力协作下，先后30余次进行了相关军训、规则制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的同学型员工做好了身份改变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分预备。

3.3劳务聘请与劳务管理

协作各项目生产，帮助各部等聘请、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过400人。

四、顺应时代进展的新时期和睦劳动关系保证，提升企业影响力与知名度

人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化十分强的工作，关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉，因此事务工作事无轻重大小，都必需亲力而为，可谓举重若轻、任重道远。

1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理

薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放，是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部按照薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性，制定有针对性的工作计划、岗位要求、人员考核标准，规范、细化了相关工作。

薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

2.员工关系及劳动合同管理

2.1规避风险，保障权益、遵守法律、适当调节劳动合同管理方法

20xx年是国家《新劳动合同法》执行元年，人力资源部响应《新劳动合同法》的章程，乐观学习探讨，按照公司实际状况准时签订无定期劳动合同，并且改变其它员工及新进员工劳动合同周期，对关键岗位采取5年合同周期，一般员工采取3年合同周期，规避了相应用工法律风险，降低了用工成本，清楚了劳资关系，保障了员工利益。

20xx年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

人力资源部年度总结

篇一：人力资源部年度总结

回顾20XX年，在总公司领导的亲切关心下、在各部门的支持协作下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今日不断迈出崭新的步子，正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展，展现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。

一、乐观、仔细完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料举行收集、收拾、保管，并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录取、入职、离职等手续根据严格要求、严格管理、日臻完美标准完成。在了解各部门员工的基本状况的同时，着重了解管理层人员的状况，如受教导程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与暂时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，帮助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。

三、加强培训，不断提高员工素养。根据总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围围着《xxx公司规则制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司\勤奋务实、开辟创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想，对各部门员工举行岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在郑重课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了乐观的作用。

四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及进展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。常常深化员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中浮现的员工之间的分歧，并将状况准时反馈总公司领导，保证各部门工作顺当健康进展。

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在《规则制度汇编》其次册编写过程中，主动收集各部门规则制度，帮助上级领导编写，为凝结着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

旧的一页总会过去，时光不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流淌性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深化到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的学问面；丰盛员工的业余文化生活，提高员工的集体凝结力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能削减一部分员工的流失。进一步完美各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的才智和力气！

篇二：人力资源部年度总结

我部门的工作是以人力资源管理工作方案为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完美

1、公司组织架构的完美及人员编制确实定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编举行适当的调节，以期使公司的人员与岗位设置状况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部向来致力于建立完美的公司内部管理体系。详细而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求看法，四次修改、完美，人力资源部已所有统一汇编收拾完毕，只需组织研究通过，即可印发执行；公司的《工作流程汇编》组织拟订也临近尾声；《公司岗位职责》的调节完美工作也已开头。

3、人事管理体系确实立人力资源部在致力于建立完美公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起胜利地实施了新的薪酬制度。

②为系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调节和完美过程中，将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员聘请工作

是公司高速进展的一年，是公司人员流淌较为频繁的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时光紧迫，故人力资源部在全年的聘请工作中花费了较多的时光和精力。在人力资源部先后参与了八次现场人才聘请会，其中包括春季、冬季两次面对全国的大型聘请会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，聘请成绩显著，不仅为公司的长远进展储备了一批高素养、有潜力的专业人才，而且在公司对形状象的宣扬上起到了非常重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作，对公司将来的进展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员聘请工作占领了人力资源部绝大部分的时光，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训；一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、郑重作风、严抓勤俭节省、高标准、高效率的三严二高形象，在员工中起到了乐观的管理引导作用。固然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：

在管理制度体系的建立方面，光有好的主意，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成；

在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；

聘请工作中，对个别人员的素养掌握上有待提高；

在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路：

首先，迅速建立完美管理制度体系，不断推动公司规范管理工作；

第二，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长；

再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长十分重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：

一、公司员工内部培训

组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规则制度；

组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工举行基础的业务学问及岗前培训；试用期间，到公司各部门举行实习；依据公司业务进展情况，按照部门员工工作需要，统一组织专业的业务学问培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工举行统一培训

员工综合素养培训：人力资源部组织支配公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素养的培训；

管理技能培训：人力资源部将于组织员工举行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且招聘专业的培训机构给公司中层以上的管理人员举行专业的管理方面培训。

业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请举行。采纳公司定期内部培训和聘专业老师两种方式举行，内容以物流学问培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的状况下，人力资源部方案选送公司有进展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的状况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大大学深造。

总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希翼我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的长进，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!

篇三：人力资源部年度总结

20XX年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远进展提供储备了大量的高素养人才；举行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公正的，兼顾激励保障的薪酬制度；构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升进展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪慧智慧及潜能；以新劳动合同法新版规定为契机，完美合同用工管理，制造了一个良好和睦的用人环境；贯彻提升企业文化、改善员工素养的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的进展起到了有力的良性文化保障，人力资源部门年终工作总结。

面向这即将过去的20XX年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目展现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门进展建设，顺应公司战略进展趋势

1.部门员工内部管理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理向来以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升

人力资源部在部门李XX经理的带领下，每周定期周五下午举行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格举行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违背原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期，其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部按照公司的进展状况，结合人力资源管理专业学问，乐观举行内部专业划分整合、组织结构调节与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。终于架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作配合协作的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，向来紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境变化、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。20XX年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理规定；考勤假期管理规定；聘请管理规定；培训管理制度维护；员工奖惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理流程；员工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新

人力资源部深刻熟悉到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，按照人力资源管理的进展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新办法。包括了以下几个方面：

管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需准时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的进展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，乐观投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新，人力资源部充分熟悉到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非延续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源乐观完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略进展方向，建立制定企业中长久的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素养模型系统、心理及共性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了无数超前的管理办法和工具。

二、责任艰难而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略进展做好铺垫

对于公司及人力资源部来说，20XX年是任务艰难的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从20XX年底开头，公司新的总经理领导班子经过近半年时光，多批次与几乎全体员工交流、访谈、研究，举行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的打算：举行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及乐观影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20XX年3月开头至8月新的薪酬计划的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深化的投入到了薪酬计划的分析、探讨及设计项目当中。

在囫囵薪酬绩效计划改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了计划的设计中。完成近60批，1000余人次的访谈调查；1000余人的问卷调查及统计总结；170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算；20万人次的数据信息统计分析汇总；近百个岗位的各薪酬结构对照分析；很多次的与外部管理专家的研究，50余遍的新制度计划细致入微逐行逐句的研读修改，多人很多次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。终于，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的计划成绩如期展现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革终于计划是公司高层、人力资源部和管理询问公司专家一起经过深化调研分析、多轮探讨讨论、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成状况，花费大量时光、人力、心血共同付出的成绩，是公司从高层领导到一般员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作惬意度和贡献力，也从根本上为公司节省了成本，可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来，绩效考核工作向来处于试探的过程，未成体系，不曾延续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部汲取外部人力资源专家的才智，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时光的交流沟通,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又乐观跟进，对公司170多个岗逐级举行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续进展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完美

4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需

公司的考勤管理系统是公司核算员工酬劳的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时举行了很多次机器测试、试用安装、考勤班次规律测算等，终于按照公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20XX年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公正、有效的管理，避开了一些不规范的状况浮现，为公司节省相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完美及维护

在保障考勤系统及数据的精确     和有效的前提下，人力资源部向来紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步子，乐观学习讨论，结合公司实际状况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。

人力资源部实习总结

一、实习目的：

将学习的理论学问运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。同时，也能开辟视野，完美自己的学问结构，达到熬炼能力的目的。让我们对本专业学问形成一个客观，理性的熟悉，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性熟悉，并通过实习调研活动，熬炼分析实际问题的能力，培养仔细、严谨的工作作风，为就业和未来的工作提供一些珍贵的实践阅历。

二、实习时光：

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、实习地点：

深圳市鼎彝文化进展有限公司人力资源部。

办公地址：西安市未央区雅荷花园南100米。

厂址：西安市大明宫遗址公园。

四、实习单位概况：

深圳市鼎彝文化进展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划，是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作，景区演艺管理，景区活动项目策划。

公司在实践中形成了创想、消遣的核心价值观，坚持以做快乐旅游的播种人为定位，提倡以才智制造演艺，以激情传递快乐的品牌理念，为客户提供以旅游文化消遣活动为核心的快乐产品，打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来，鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都快乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆漂亮乡村嘉年华等客户打造旅游品牌，提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。陪同着这些客户在旅游业中取得的累累硕果，鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领