《市场营销第九章》课件

《市场营销第九章》ppt课件contents目录市场营销第九章概述营销策略与市场细分目标市场选择与定位产品策略定价策略分销策略促销策略01市场营销第九章概述掌握市场营销组合策略的制定与实施。理解市场营销组合策略对企业经营的影响。培养学生对市场营销组合策略的实践应用能力。章节目标市场营销组合策略的概念和构成要素。市场营销组合策略的制定过程和方法。市场营销组合策略的实施与监控。市场营销组合策略的案例分析与实践。01020304章节内容概览02营销策略与市场细分市场细分有助于企业更好地了解不同消费者的需求，从而提供更符合其需求的产品或服务。满足消费者需求通过市场细分，企业可以发现未被满足的消费者需求，从而发掘新的市场机会。发掘市场机会市场细分可以帮助企业制定更有针对性的营销策略，提高营销效果。制定有效营销策略通过市场细分，企业可以找到自己的竞争优势和定位，从而更好地满足目标市场需求。提高竞争力市场细分的重要性地理细分人口细分心理细分行为细分市场细分的策略01020304根据地理位置、国家、地区等因素将市场划分为不同的区域。根据年龄、性别、收入、教育程度等因素将市场划分为不同的群体。根据消费者的个性、价值观、生活方式等因素将市场划分为不同的类型。根据消费者的购买行为、购买动机、使用习惯等因素将市场划分为不同的群体。可口可乐在不同市场针对不同消费者群体进行市场细分，如针对年轻人推出可口可乐Zero，针对家庭推出大瓶装可口可乐等。宝洁在洗发水市场进行市场细分，针对不同发质和需求的消费者推出不同品牌的产品，如飘柔、海飞丝、沙宣等。市场细分的应用案例宝洁的市场细分可口可乐的市场细分03目标市场选择与定位市场规模评估市场的潜在需求和容量。成长性选择具有增长潜力的市场。目标市场的选择盈利能力确保市场能够为企业带来利润。风险评估分析市场可能存在的风险和不确定性。目标市场的选择将整体市场划分为具有相似需求和特点的细分市场。市场细分目标市场评估目标市场定位对细分市场的吸引力进行评估，选择最适合企业的细分市场。根据企业资源和能力，确定企业在目标市场中的竞争地位。030201目标市场的选择通过产品、服务、品牌形象等方面的差异化，使企业在市场中与其他竞争对手区分开来。差异化定位集中定位空缺定位重新定位将企业资源集中在某一特定市场或细分市场中，以获得竞争优势。寻找未被其他竞争对手占据的市场空缺，并填补这一空缺。对已经存在的市场进行重新审视和调整，以适应市场需求和竞争环境的变化。市场定位的策略案例一可口可乐与百事可乐的市场定位可口可乐强调“享受、快乐、畅快”，定位于年轻、活力四溢的消费群体。百事可乐突出“挑战、激情、冒险”，定位于追求个性和敢于尝试的年轻一代。案例二苹果公司的市场定位高端市场以高质量、高价格和高性能的产品，吸引对技术和品质有较高要求的消费者。创新引领者强调产品的创新性和前瞻性，吸引追求科技潮流的消费者。市场定位的案例分析04产品策略

产品策略的核心概念产品定义产品是指能够提供给市场以满足人们某种需求或欲望的任何东西，包括有形物品、服务、体验、事件、人员、地点、组织等。产品层次产品层次包括核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品五个层次，每个层次都为满足消费者需求提供特定的价值。产品组合产品组合是指企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合，包括广度、长度、深度和一致性等方面。通过市场调研了解消费者需求、竞争状况和行业趋势，为产品策略的制定提供依据。市场调研根据市场调研结果，确定企业要进入的目标市场，为后续的产品策略制定指明方向。确定目标市场根据目标市场的需求和竞争状况，为企业的产品进行定位，以区别于竞争对手，满足消费者需求。产品定位根据企业资源条件和市场需求，制定合适的产品组合策略，包括产品线长度、深度和广度等。制定产品组合策略产品策略的制定过程可口可乐通过不断推出新口味、新包装和新营销方式，以满足不同消费者需求，保持市场竞争力。可口可乐的产品策略苹果公司通过将硬件、软件和服务整合在一起，打造具有影响力的产品，如iPhone、iPad和Mac等，满足消费者对高品质生活的追求。苹果公司的产品策略产品策略的案例分析05定价策略以产品成本为基础，加上预期利润来确定产品价格。成本导向定价根据竞争对手的产品价格来确定本企业产品价格。竞争导向定价根据市场需求和消费者对产品价值的认知来制定价格。需求导向定价定价策略的核心概念如市场份额、利润最大化等。确定定价目标了解消费者需求、竞争者价格等信息。分析市场需求和竞争状况根据企业实际情况和市场需求，估算产品成本，并确定合适的产品价格。估算成本和确定价格通过市场测试了解消费者对产品价格的接受程度和反应。测试市场反应定价策略的制定过程采用竞争导向定价，以低于竞争对手的价格销售产品，提高市场份额。可口可乐采用价值导向定价，将产品定位为高端市场，以高价销售高品质产品，获得高额利润。苹果公司定价策略的案例分析06分销策略分销策略是指企业如何选择、管理和优化销售渠道，将产品从生产者传递到消费者的过程。定义直接渠道和间接渠道。直接渠道包括直销、邮购等；间接渠道包括经销商、代理商等。渠道类型销售、物流、信息反馈和融资等。分销渠道的功能分销策略的核心概念分析市场需求和竞争状况了解目标客户的需求、购买行为和竞争对手的销售渠道策略。确定分销目标根据企业战略和市场状况，制定分销目标，如提高市场份额、降低成本等。选择分销渠道根据产品特性、市场潜力和企业资源，选择合适的销售渠道。评估与优化定期评估分销渠道的绩效，及时调整和优化渠道策略。分销策略的制定过程分销策略的案例分析可口可乐的分销策略通过多元化的销售渠道，如传统零售、自动售货机、网上商城等，满足不同消费者的需求。苹果公司的直销模式通过自建零售店和网上商店，提供一致的品牌体验，并有效控制产品质量和售后服务。07促销策略促销策略类型包括广告、销售促进、公关宣传和直接营销等手段。促销策略定义促销策略是市场营销组合策略之一，旨在通过各种短期刺激手段，促进消费者购买和增加销售量。促销策略目标提高品牌知名度、促进销售、增强消费者忠诚度和应对竞争对手。促销策略的核心概念促销策略的制定过程了解目标市场、消费者需求和竞争态势，为制定促销策略提供依据。根据市场调研结果，明确促销活动的目的，如增加销售额、提高市场份额等。根据目标市场和产品特点，选择合适的促销手段，如折扣、赠品、免费试用等。确定促销活动的具体时间、地点、预算和人员安排，确保活动顺