售前技术支持工程师工作的岗位职责

售前技术支持工程师工作

的岗位职责

售前技术支持工程师工作的岗位职责（精选15篇）

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

1

职责：

1、负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项

目方案;并进行方案演示和需求沟通；

2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的

准备、讲解及用户答疑等工作；

3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

4、完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作；

任职要求：

1、计算机及相关专业大专以上学历，3年以上IT

从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;

2、具备较强的IT技术根底，具备较好的客户需求

信息捕捉能力，文档撰写能力与技术沟通能力，具备很好

的职业道德和敬业精神，有良好的客户意识和团队合作精

神及独立工作能力；

3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据

库，备份软件，虚拟化软件和云计算技术;（熟悉DELL

/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技

术优先）

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

2

职责：

1、负责华为网路项目的售前支持工作

2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清

4、紧跟华为技术，定期给出规划意见

任职要求：

1.对市场主流网路设备有清晰认知

2.良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总

结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

3

职责：

1、为销售人员提供必要的技术支持；

2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步

挖掘客户的潜在需求；

3、招标现场技术答疑；

4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价；

6、对外购设备的最终的技术确认；

7、对客户所提供的技术合同的审核；

8、对下单后技术部分的跟进；

9、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;

2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验，有

售前技术支持、方案制作经验者优先考虑；

3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软

件，具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力；

4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力；

5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神；

6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受

工作压力；

7、服从上级的工作安排。

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

4

职责：

1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持，与

客户交流沟通、独立完成项目的设计方案；

2、配置设备清单，控制成本，负责与工程施工人员

的对接;

3、负责投标文件的编制与现场讲解;

4、完成其它临时安排的工作任务。

【任职要求】

1、本科及以上学历，机电、电气、自动化、电子信

息工程类相关专业，基础理论扎实，可以根据方案要求独

立完成项目设计；

2、有2-3年电气自动化相关工作经验，较好的设计、

文案功底；

3、熟悉办公软件的使用，文案能力强；

4、善于学习和思考，总结归纳能力强，能梳理出客

户和销售技术需要；

5、具有良好的服务意识，乐于沟通，乐于辅助销售

团队达成业绩。

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

5

职责：

1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设

计方案的衔接；

2、根据甲方需求及户型尺寸要求，实现产品方案的

选型、设计及现场技术交底工作；

3、完成产品及施工图的设计，完成图纸的深化工作;

4、协助销售人员促成项目方案的成交；

5、针对招投标进行相关的方案设计（技术方案、配置

方案）、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测

试、竞争对手分析等。

任职要求：

1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸，会使用CAD;

2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行

技术对接及方案设计；

3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

6

职责：

1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用

AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣

成工程量清单；

3、熟悉掌握交通监控系统（信号灯系统、电子警察系

统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通

设施）的原理及路口工程制图的规则；

技能要求：

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上；

3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、

报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力；

5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。

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7

职责：

1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持；

3.独立完成与客户的技术交流；

4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

任职资格：

L本科以上学历，计算机相关专业背景；

2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产

品知识，具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上

软件开发经验；

3.熟练使用office办公软件，PPT等编写各种技术文

档或方案的能力；

4.有比较广泛的IT基础知识，熟悉各种操作系统平

台，对网络架构、设备、网络安全产品有所了解；

5.良好的表达能力和沟通能力；

6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛

的工作精力，严谨的工作作风;

7.能够适应中、短期的出差任务;

8.有PKI行业从业经验者优先。

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8

职责：

1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导；

2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标；

3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、

技术方案编写、技术方案宣讲等；

4配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技

术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作；

5酒己合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，

做好用户沟通、需求反馈等；

6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演

示等工作；

7酒己合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技

术交流工作;

8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方

向提供咨询；

岗位要求

L2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验;

2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识；

3.能快速与客户建立关系，通过与客户的沟通提高公

司对项目的整体把控度；

4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作;

5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标；

6.优秀的文字撰写能力；

7.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速

提炼、整合的学习能力与方法；

8.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

9

职责：

1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制

定和技术支撑；

2.负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、

标书制作、宣讲、技术交流、答标等；

3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案

的制定，负责方案及技术宣贯；

4.竞情技术信息资料收集，进行分析汇总，并制定产

品竞争策略和有针对性的竞争应对方案；

5.负责区域级和产品级技术文档、投标公用文档、基

础性技术文档的维护、更新、发布工作；

6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策

略等经验共享。

任职要求：

1.大专及以上学历，网络安全、计算机、信息工程等

相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验，1年以上

各行业中大型系统集成项目的支撑经验；

2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、IPS/IDS、防

毒墙、上网行为管理等;

3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安

全评估、安全基线等；

4.了解国内外安全标准，如：ISO27001、等级保护

等；

5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案

编写及表达宣讲能力、沟通能力。

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10

职责：

1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。

2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能

特点。

3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用

问题。

岗位要求：

1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年

以上工作经验。

2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商（解码

器，诊断设备）工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。

3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。

4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。

5、符合以下任意一条工作，优先考虑：

1）汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

2）解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或

发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师,

质量分析工程师，现场服务工程师

3）商用车维修技术，应用技术培训经验

4）车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案

5）发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

11

职责：

1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为

销售人员提供技术方案支持;

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技

术问题答疑；

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；

4、公司技术培训I;

5、领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专

业；

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底；

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

4、具备良好的学习能力和学习意愿；

5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

12

职责：

1.配合销售团队提案及客户竞标;

2酒己合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。

包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

3酒己合公司营销部门完成相应项目的投标。

4配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，

做好用户沟通、需求反馈等；

5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演

示等工作；

任职要求：

1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历，•有

CCNA、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程

师认证的优先考虑；

2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很

强的学习能力；

3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力；

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

13

职责：

1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持

工作，从专业上配合市场销售推进项目完成订单，并在不

同阶段参与营销推进工作；

2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术

问题解答，包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案

的优化建议、项目前期技术交流；

3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化

工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用

行业等信息，研究市场趋势、对同业产品进行分析学习，

搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制

定；

4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安

排进行售前技术方案和标书的撰写和整理；

5、完成部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、硕士及以上学历，环境科学、环境工程、大气科

学、气象学等相关专业，具有区域大气观测相关经验，了

解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;

2、硕士2至3年从业经验，博士1年行业经验，环

科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行

业从业者优先；

3、性格外向，具有良好的语言表达能力及客户沟通

技巧，能适应频繁出差；

4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力，高度

的责任心和进取心，勇于挑战，善于团队合作；

5、能够熟练使用Office、Origin等软件。

售前技术支持工程师工作的岗位职责篇

14

职责：

L负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编

写售前技术方案，技术交流

PPTO

2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编

写技术偏离文档。

3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。

4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

5支