市场营销调研与预测_第1页
市场营销调研与预测_第2页
市场营销调研与预测_第3页
市场营销调研与预测_第4页
市场营销调研与预测_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第六章市场营销调研与预测第一节市场营销信息系统

第二节市场营销调研

第三节市场需求测量第一节

市场营销信息系统市场营销信息系统定义：是由人、计算机和程序构成的系统，其目的是为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息。构成：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销决策支持分析系统。内部报告系统营销情报系统决策支持系统营销调研系统开发信息评估信息需要分配信息销售信息系统分析计划执行控制营销经理目标市场营销渠道竞争者公众宏观环境营销环境营销决策和沟通内部报告系统是最根本的子系统核心：订单－发货－帐单的循环。发现重要的时机和问题营销情报系统使企业获取关于营销环境变化的恰当信息的一整套程序和来源。市场营销调研系统是对企业所面临的特定营销环境的有关资料及研究结果作系统的设计、收集、分析和报告的活动。提供非常规性的决策效劳营销决策支持系统是指一些在软件和硬件的支持下，协调数据收集、系统、工具和技术，并利用各种数学工具、统计分析方法、决策模型来帮助营销决策者进行信息分析和辅助决策的系统。第二节

市场营销调研一、市场营销调研的概念是针对组织特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据的一项营销活动二、营销调研的类型探索性调研用于帮助澄清或辨明一个问题，而不是寻求问题的解决方法。描述性调研是通过详细的调查和分析，对市场营销活动的某个特定方面进行客观的描述，以说明它的性质与特征。因果性调研目的是为了证明一种变量的变化能够引起另一种变量发生变化，这种调研方法是以实验为根底的调研。预测性调研是为了预测所需要的有关未来的信息而进行的调研活动。二、市场营销调研的程序制定研究规划明确问题和研究目标分析信息收集信息提交报告收集一手资料的方法观察法：是调研人员通过观察或用仪器进行记录而不是直接向调查对象提问的一种方法探索性研究调查法：调查法是一种以问卷方式为主，向调查对象提问以获得所需信息的方法。包括：人员访问、访问、邮寄问卷等形式。描述性研究实验法：是指在一定的控制条件下，对所研究的课题的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的因果关系的一种调研方法。因果性调研第三节

市场需求预测一、市场需求预测的概念是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购置的总量市场预测市场需求市场潜量Q1市场最小量Q0需求对市场的敏感性市场营销方案费用市场预测是在市场调研和市场分析的根底上，运用逻辑和数学方法，对各种市场信息进行分析研究，预先对市场未来的开展变化趋势作出描述和量的估计。二、需求预测的方法定性预测的方法定量预测的方法定性预测法是由预测者根据巳有的历史资料和现实资料，依靠个人判断和综合分析能力，对市场未来的变化趋

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论