旅游基础知识与实务复习题

旅游基础知识与实务复习题单选题（每空1分，占卷面10%。要求在三个备选答案中，选择一个正确的，将正确答案序号填在括号中）1、56个民族的族祢的确定，是在（）以后的事情。(1)封建社会(2)奴隶社会(3)新中国成立2、（）认为自己“德兼三皇，功高五帝”，把“皇”和“帝”连起来称“皇帝”，为封建社会历代君主所沿用。(1)秦王嬴政(2)唐代李世民(3)清代乾隆3、古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后，给予褒贬或同情的称号叫（）。(1)谥号(2)尊号(3)庙号4、五经是《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》五部儒家经典的合称，（）时定。(1)秦始皇(2)唐太宗(3)汉武帝5、民俗就是民间的风俗习惯，也就是民间（）。(1)习俗文化(2)生活文化(3)文化生活6、袷袢是（）的服饰。(1)藏族(2)维吾尔族(3)满族7、那达慕大会是（）的传统盛会。(1)藏族(2)白族(3)蒙古族8、清代玉雕“大禹治水图玉山子”在（）雕成后运回北京。(1)上海(2)苏州(3)扬州9、由于历史和自然环境的因素，古代（）不易保存，在考古发掘中发现甚少。(1)木器、竹器(2)陶器、瓷器(3)丝织品10、道教的两大教派是（）和正一道。(1)全真道(2)五斗米道(3)龙门道11、吉林省抚松县被称为（）之乡。(1)梅花鹿(2)党参(3)人参12、旅游团（者）抵达一站无导游人员迎接的现象叫（）。(1)空接(2)错接(3)漏接13、凡涉及旅游者人身、财产安全的事故均为（）事故。(1)旅游治安(2)旅游责任(3)旅游安全14、一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件叫（）。(1)执照(2)护照(3)旅行证15、一国主管机关在本国或外国公民所持的护照或旅行证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境或者过境的手续叫（）。(1)签发(2)检验(3)签证16、民航的运输飞行主要有班期飞行、加班飞行和（）。(1)包机飞行(2)定点飞行(3)不定期飞行17、我国国内的旅客列车分为特快列车、快速列车和（）。(1)软座列车(2)硬座列车(3)普通列车18、国道是国家干线公路的简称，是在国家公路网中具有全国性政治、经济意义，并经确定为（）的公路。(1)重要路段(2)交通要道(3)国家干线19、大型客轮的舱室一般分为（）。(1)三等(2)四等(3)五等20、保险是一种（）机制，即个人或企业通过保险将一些难以确定的事故转移给别人去负担。(1)无风险(2)风险转移(3)风险最小化21、住宅的造型与装饰、房间的分配及火塘的位置等，都表现出一定的()。(1)民族风情(2)地域特点(3)生活习惯22、在下列民族中，哪个民族不过火把节()。(1)鄂温克族(2)白族(3)彝族23、()是指从历史、文化或艺术角度看具有突出的普遍价值的文物、建筑群和遗址。(1)自然遗产(2)文化遗产(3)历史古迹24、()是由粘土、长石、石英等为主的混合物，经成型、干燥、烧制而成的制品的总称。(1)陶器(2)陶瓷(3)瓷器25、()是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具。(1)语言(2)文化(3)技能26、导游工作是一项()的工作。(1)脑力劳动(2)体力劳动(3)脑力劳动和体力劳动高度结合27、导游服务技能是指导游人员运用所掌握的()为游客服务的方式和能力。(1)语言和文化(2)知识和经验(3)知识和技能28、讲话幽默风趣是导游语言()的重要体现。(1)艺术性(2)概括性(3)逻辑性29、旅游团(者)抵达一站无导游人员迎接的现象叫()。(1)漏接(2)空接(3)错接30、旅行业是指从事旅游产品设计、组合和销售业务的()。(1)旅行社(2)风景区(3)中介公司多选题（每题2分，占卷面20%。要求在五个备选答案中，选择出正确的，将正确答案序号依次填在括号中）1、民族的特征是（）。(1)共同语言(2)共同地域(3)共同经济生活(4)共同的民族文化特点(5)共同心理素质2、古代认为构成万物的基本要素是()五种物质，称为“五行”。(1)金木水火土(2)金银铜铁锌(3)木铁水石山(4)人、财、物、时间、信息3、四书是（）的合称。(1)《大学》(2)《诗经》(3)《中庸》(4)《论语》(5)《孟子》4、中国古代的四大发明是（）。(1)造纸(2)火药(3)纺织(4)印刷术(5)指南针5、民俗文化具有（）功能。(1)历史(2)政治(3)经济(4)教育(5)娱乐6、服饰分为（）四大部分。(1)头衣(2)体衣(3)下衣(4)足衣(5)装饰7、文物具有（）价值。(1)科学(2)历史(3)艺术(4)经济(5)技术8、中国古代园林的组成要素是（）。(1)山(2)水(3)植物(4)动物(5)建筑9、景德镇四大名瓷是（）。(1)青花瓷(2)青花玲珑瓷(3)钧瓷(4)粉彩瓷(5)颜色釉瓷10、我国著名的漆器有（）。(1)上海漆器(2)苏州漆器(3)扬州漆器(4)大方漆器(5)南宁漆器11、中国传统名茶有（）。(1)西湖龙井(2)祁红(3)安溪铁观音(4)君山银针(5)白毫银针12、酒主要可分为（）和啤酒。(1)黄酒(2)白酒(3)红酒(4)果酒(5)特曲酒13、文房四宝是指（）。(1)笔(2)书(3)纸(4)墨(5)砚1、四书是《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》的合称。宋代定。五经指《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》五部儒家经典的合称，汉武帝时定。2、表现在共同语言、共同地域、共同经济生活以及共同的民族文化特点和共同的心理素质。3、广义的文物保护是指从国家设置各级文物机构、制定文物法规到文物部门所从事的各项工作都是以保护好国家文物古迹为前提；狭义指为了避免自然的和人为的破坏文物因素的发生，运用各种先进科学技术手段对地面遗存的不可移动的各类文物与博物馆收藏的文物藏品所进行的种种防护、保养、修缮，以达到长期保护文物的目的。4、按一定的制度进行规划和建设；重视城市的选址；以方格网街道系统为主，区划整齐；采用中轴线对称的平面布局；重视水源的利用和城市的绿化。5、宗教是社会意识形态之一，是上层建筑的重要组成部分。它相信在现实世界之外还存在着超自然、超人类的神秘境界和力量，主宰着自然和社会，因而对之敬畏和崇拜。6、伊斯兰教义由三部分组成：(1)六大信仰，即信安拉是宇宙唯一的主宰；信使者；信天使；信经典；售前定；信后世。(2)五功，即念功；拜功；斋功；课功；朝功。(3)善行，指穆斯林必须遵守的行为规范。7、独立性；脑体高度结合；复杂多变；诱惑性大；跨文化性。8、(1)代表所在旅行社和本人热忱欢迎游客光临；介绍自己和司机（在首站还要介绍全陪）；表示热情为旅游者服务的愿望；希望大家合作，多提宝贵意见和建议；预祝旅游活动顺利愉快。9、协助办理住店手续；介绍饭店设施；照顾行李进房；带领旅游者用好第一餐；告之当日或次日的活动安排；确定叫早时间。10、牢记服务宗旨，加强责任心；周密计划，留有余地；做好预防、提醒工作；不擅离职守；严格按规章制度办事。11、(1)导游人员立即与旅行社有关部门联系，查明原因；(2)旅游团推迟抵达，但时间不长，导游人员应留在接站地点继续等侯，迎接旅游团的到来；(3)旅游团推迟抵达的时间较长，导游人员要按旅行社有关部门的安排，重新落实接团事宜。12、(1)严格按规定办事。首先，旅游者必须在定点餐厅用餐，导游人员绝不能带领旅游者到自己的“关系户”用餐；其次，在餐厅，导游人员要检查饭菜质量，若发现有变质的菜肴和饮料，立即与餐厅交涉，保证旅游者吃到新鲜的食物。13、(1)合理而可能原则；(2)耐心解释原则；(3)不卑不亢原则。14、首先是不属于索赔范围的物品：(1)首饰、现金、息票、信用卡票据、有价证卷、邮票、文件账册、说明书、设计图文手稿、电脑资料、飞机票、船票、车票、护照、动植物及标本；(2)假牙、假肢、隐形眼镜；(3)金银、珠宝、古字画及古玩；(4)行李物品的自然磨损、虫咬、锈蚀或老化。其次是不属于赔偿范围的疾病、死亡，包括慢性病、传染病、分娩、怀孕、流产及牙科疾病，以及因这些疾病而施行手术治疗所致的死亡。15、各类邮件禁止寄有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、酸性和放射性的各种危险物品，麻醉药物和精神药品，以及国家法传禁止流通或寄递的物品等。论述题（答题要点）1、(1)回答出消遣性商业旅游与社会经济和现代化交通工具的关系；(2)答出具有里程碑意义的近代旅游活动；(3)导游行业的诞生。2、答题要求：围绕导游工作必需的七方面知识，结合导游工作的实际，讲出必要性。3、(1)答出搞好与领队协作共事的必要性；(2)答出具体做法（尊重、支持、避兔冲突）1)答出来华途中