系统设计生活方式形态模型

主讲：柳冠中清华大学美术学院系统设计工作室LifestyleModelLecturer:Prof.GuanzhongLiuAcademyofArts&Design,TsinghuaUniv.SystemDesignStudio生活方式形态模型形态模型概念阐述Definition研究意义Signification研究背景Background研究现状CurrentSituationoftheResearch研究的理论基础TheoreticBase研究时间安排Schedule研究方式Means预期成果AnticipatedFruits研究的要素与结构ElementsandFrameworksLifestyleModel

概念阐述生活方式形态模型是将特定分类人群的某种生活本质需求在特定事态所处的特定的时间、环境、条件的信息研究、分析后整合，系统地、形象化地显现出该特定人群的潜在但又是具体的需求的目标系统。ExplanationTheLifestyleModel

isantargetsystem，whichsystematicallyvisualizesthepotentialbutspecificwantsofthespecificpeoplebyresearching,analyzingandconformingsomeessentialwantsinformationofthespecificpeopleinthelife.研究背景Background中国社会处于经济转型期多元化个性化InthePeriodofEconomicShiftMultivariationIndividuation购买群体构成发生关键性转变集团购买私人购买Consumersbeingchanged

GroupIndividual产品市场的细分程度进一步加强高端低端PartitionintheProductMarketbeingIntensifiedHigh-endLow-end消费价格观和审美价值观日趋复杂地位象征生产、生活工具ConceptofUser‘spriceandAestheticsbeingComplicatedSymbolofStatusProductiveTool&LivingTool研究背景Background全球性市场可持续经济服务性消费非物质性“商品”GlobalMarketSuccessiveDevelopmentalEconomyServiceConsumptionImmaterialCommodity研究意义Signification研究意义Signification社会意义系统的方法SocialSignificationSystemicMethods理论意义设计以人为本TheoreticSignificationHuman-orientedDesign商业意义用户研究CommercialSignificationResearchOnUsersThisisasuitof

scientificandpracticable

method,whichwedoforourdesignidealitywhichistocreateafitter,healthierandsuccessivelydevelopmentallifestyle.这是我们为实现设计理想创造一种更合理、更健康以及可持续发展的生存方式，提出了一套科学可行的方法狭义地说：这是为企业从事产品开发、用户研究、产品计划、设计战略乃至企业品牌建设提出了一套系统的方法。Inalimitsense,thisgivescompaniesaverysystematicmethodsfor

thedevelopmentofproducts、theresearchofusers、theplanofproducts、thedesignstrategyandtheestablishmentofenterprisebrands.广义地说：生活方式形态模型的建立再次验证了“创造源于生活”这个真理，为通向“设计以人为本”这个目标奠定了坚实的基础，而不会沉醉于实现人类理想的工具、手段、方法的进步，把他们置于“目标”之前。Inabroadsense,thethefoundationofthemodelofthelifestylere-verifiesthetruth

"Creationcomesfromlife",Establishaverystrongbasetotheobject"Designforhuman"butitdoesn'tmakepeople

indulgedin

theachievementofthetoolsandmethodsandputtheachievementpriortothetarget.创造符合中国消费者需求的产品概念，解决中国工业中不可或缺的一环——新产品的概念设计和相应的开发机制CreatingtheproductconceptaccordingtotheChineseconsumer'

srequirementstosolvetheconceptdesignandrelevantdevelopingsystemof

newproduct

whichisaindispensablepartinsolvingtheproblemofChineseindustry.创造中国产品的知识产权和品牌。CreatingtheindependentintellectualpropertyrightsandbrandofChineseproducts完整的中国工业体系的建立必须从这个系统中心环节做起，即尽快建立中国产品“需求分类定位”和中国消费者的“生活形态模型”ThewholefoundationoftheindustrialsystemofChineseproductmustbeinitiatedfromthiscentralpart,thatistosay,toestablishthe

"AssortmentandDefinitionofRequires"

ofChineseconsumersandthe

"LifestyleModel"

ofChineseproductconsumer.研究现状

CurrentSituationoftheResearch欧美外国ForeignEurope&USA行为聚焦BehavioralFocus现象解读UnscramblingPhenomena调研公司InvestigationCompany销售信息调研InvestigationOnSaleInformation研究现状Currentsituation院校Academy“造型风格”分类PartitionsofStyles日本JapaneseKansei感性工学国内China企业Manufacture营销人员经验Sellers'ExperienceBehavioralFocus:Videotapingthepeople'sbehaviorinaspecificenvironmentandthenanalyzingtheconcept,cultureandwantbehindthebehavior行为聚焦：用录像记录下人在特定环境下的行为，然后分析行为背后的观念、文化、需求等研究现状

CurrentSituationoftheResearch欧美外国ForeigncountriesEurope&USA行为聚焦BehavioralFocus现象解读UnscramblingPhenomena调研公司InvestigationCompany销售信息调研InvestigationOnSaleInformation研究现状Currentsituation院校Academy“造型风格”分类PartitionsofStyles日本JapaneseKansei感性工学国内China企业Manufacture营销人员经验Sellers'ExperienceUnscramblingPhenomena:Findingouttheproblemthroughobserving,recordingandinterviewingsomepeopletoacknowledgethecategoryofthespecificproblem现象解读：通过观察、记录、访谈等少量对象，来了解特定的问题范畴研究现状

CurrentSituationoftheResearch欧美外国ForeignEurope&USA行为聚焦BehavioralFocus现象解读UnscramblingPhenomena调研公司InvestigationCompany销售信息调研InvestigationOnSaleInformation研究现状Currentsituation院校Academy“造型风格”分类PartitionsofStyles日本JapaneseKansei感性工学国内China企业Manufacture营销人员经验Sellers'ExperienceKansei:usingtheabsoluterationalwayofthoughttoresearchthesensitive"scientific"reason,withgivingthefirstplacetothequantitativeanalysis.感性工学：“定量〞研究为主，以绝对理性的思路去研究感性的“科学〞原理。研究现状

CurrentSituationoftheResearch欧美外国ForeignEurope&USA行为聚焦BehavioralFocus现象解读UnscramblingPhenomena调研公司InvestigationCompany销售信息调研InvestigationOnSaleInformation研究现状Currentsituation院校Academy“造型风格”分类PartitionsofStyles日本JapaneseKansei感性工学国内China企业Manufacture营销人员经验Sellers'ExperienceSellers'Experience:

Thedomesticenterprisedependsonthesalesmantogettoknowtheuser,andtheythinkthatthesalesmenknowtheusers.营销人员的经验：国内的企业根据营销人员来了解用户，认为营销人员对用户是了解的。研究现状

CurrentSituationoftheResearch欧美外国ForeignEurope&USA行为聚焦BehavioralFocus现象解读UnscramblingPhenomena调研公司InvestigationCompany销售信息调研InvestigationOnSaleInformation研究现状Currentsituation院校Academy“造型风格”分类PartitionsofStyles日本JapaneseKansei感性工学国内China企业Manufacture营销人员经验Sellers'ExperienceInvestigationOnSaleInformation:Researchingonthenotabilityandpositioninthemarketoftheenterprise。销售信息调研：对企业的知名度、销量以及在时常中的排名进行调查研究现状

CurrentSituationoftheResearch欧美外国ForeignEurope&USA行为聚焦BehavioralFocus现象解读UnscramblingPhenomena调研公司InvestigationCompany销售信息调研InvestigationOnSaleInformation研究现状Currentsituation院校Academy“造型风格”分类PartitionsofStyles日本JapaneseKansei感性工学国内China企业Manufacture营销人员经验Sellers'ExperiencePartitionsofStyles:Sortingproductswithdoingresearchonthespecifichistoryofproductandproductsfromothercorp.atthesametime“造型风格〞分类：研究具体产品的历史以及同时代的其他厂家产品，对产品进行分类研究的理论根底Theoretic

Base事理学Affairology“实事求是”SeekingTruthfromFacts

“目标“的外因ExteriorFactorsofthe“Object”重组“内因”要素ReorganizingElementsofthe“Object”System---“Facts”系统—“实事”Seekingthe“Truth”of“Newobject”求“新物种”之“是”产品、商品、用品、废品Product、Commodity、Appliance、Waste产品|生产|Product|Produce|商品|流通|Commodity|Circulate|用品|回收|Appliance|Use|废品Waste|Recycle||使用|以人为本Humanity-oriented社会Society自然Nature伦理EthicSeekingTruthfromFacts:Establishtheobjectsystemfromthestatementandprocessofusers'behaviorthroughresearchingtherequirementsofdifferentpeople(orthesameone)underdifferentenvironmentsandconditions----"facts";thenchoosetheinternalcausesformaking"object"suchasprinciple,material,craft,equipment,formandcolor---"seekingtruth".实事求是：研究不同的人〔或同一人〕在不同环境、条件、时间等因素下的需求，从人的使用状态、使用过程中确立目标系统——实“事〞；然后选择造〞物“的原理、材料、工艺、设备、形态、色彩等内因——求“是〞的研究。研究的理论根底Theoretic

Base事理学Affairology“实事求是”SeekingTruthfromFacts

“目标“的外因ExteriorFactorsofthe“Object”重组“内因”要素ReorganizingElementsofthe“Object”System---“Facts”系统—“实事”Seekingthe“Truth”of“Newobject”求“新物种”之“是”产品、商品、用品、废品Product、Commodity、Appliance、Waste产品|生产|Product|Produce|商品|流通|Commodity|Circulate|用品|回收|Appliance|Use|废品Waste|Recycle||使用|以人为本Humanity-oriented社会Society自然Nature伦理EthicEssenceofIndustrialDesign:ThesystematicmethodsonthebaseoftheharmonyofconflictsamongProduct(Produce),Commodity(Circulate),Appliance(Using),Waste(Recycle).工业设计的本质：产品〔制造〕、商品〔流通〕、用品〔使用〕、废品〔利用〕之间矛盾协调统一的系统方法研究的理论根底Theoretic

Base事理学Affairology“实事求是”SeekingTruthfromFacts

“目标“的外因ExteriorFactorsofthe“Object”重组“内因”要素ReorganizingElementsofthe“Object”System---“Facts”系统—“实事”Seekingthe“Truth”of“Newobject”求“新物种”之“是”产品、商品、用品、废品Product、Commodity、Appliance、Waste产品|生产|Product|Produce|商品|流通|Commodity|Circulate|用品|回收|Appliance|Use|废品Waste|Recycle||使用|以人为本Humanity-oriented社会Society自然Nature伦理EthicHumanity-oriented:Affairologybasestheidea"Humanity-oriented〞onthewantofhumananddefinesthewantsresultedfromtheexteriorfactors.以人为本：事理学是将“以人为本〞的观念落实于人的本质需求的研究.通过分析不同人群的行为过程中的状态变化来进行不同外因导致的需求进行定位到达产品使用目的的组织结构，决定使用目的的实现程度，建立实现目标的有机关系决定产品到达使用目的的条件，明确使用目的的性质。建立吻合使用目的相关目标，到达最正确实现程度研究的理论根底----目标定位系统求“是〞实“事〞目标系统原理的可能和限制结构的可能和限制技术的可能和限制加工工艺的可能和限制色彩、形态的可能和限制材料与资源的可能和限制管理水平的保障使用者的制约使用者行为过程和状态的制约环境的可能和制约使用条件的可能和制约生活、消费方式的可能和限制经济、政治、法规的制约时间、范围的点和域的制约和可能内部因素外部因素适合产品方案、设计方案与产品系统设计适合目标合物理、型理与管理人理与事理适Theoretic--Processoftarget-definedsystemDecidingTheleveloftarget-attainedDefiningtheconditionofproductwhichcanattaintarget.Identifythecharacteristicsofusers'target.

PracticalaffairtargetsystemPrincipleStructureTechnologyTechniqueColorandFormMaterialsAndResourcesManagementUserTheProcessofusageandstateofusageEnvironmentConditionsConsumers'lifestyleEconomy,Law,PoliticalFactorsTimeandSpaceInteriorfactorsExteriorfactorsProductDesignandSystemDesignFittargetProperFit&ProperSeekingtruthfromfactsPrinciplesofObject,FormandManagementPrinciplesofManandAffairsFitConcept

观念Life生活Intent意图Aimingto目的性PlatformEvaluatingtheBehavior评价“行为〞的平台MethodsmakingAffairsOccurring“事〞实现的手段CauseofEvents'formation“事〞的成因ConceptDefinitionof“Tools&Means〞“工具、方法〞创造的概念定位Innovation创新FormalFoundation造型依据人Man需求wants行为Behavior概念设计ConceptDesign新工具新方法NewTools

NewMethods事Affair研究的要素与结构ElementsandFramework人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人研究的要素与结构ElementsandFrameworkSociety社会PhysiologicalWants生理需求SafeWants安全需求SocialWants社交需求

Self-respectWants自尊需求

Self-accomplishmentWants自我实现

LawEthics法规、伦理Desire

人欲Sensibilities

人情Humanity

人道HumanAffair

人事Similarpeopleorganizespecificgroups;specificgroupshavesimilarwants.相似的人组成特定的人群;特定的人群有相似的需求人人人人人人人人人需求层次确实定通过对以下物的观察：Life

生活Wearing衣Eating食Residing住Moving行Using用Traveling游Communicating交往研究的要素与结构ElementsandFrameworkWork

工作Leisure

休息WantsandBehavior

需求与行为PrincipleinAffair

事理CreatingNewConceptof“object〞

创造“物〞的新概念Work,Leisure:Thetimepeoplehaveincludestwoparts:workingtime(controlledtime)andsparetime(uncontrolledtime)工作、休息：人们的时间可以分为工作〔不自由支配时间〕与休息〔自由支配时间〕两局部时间需求层次确实定通过对以下物的观察：Life

生活Wearing衣Eating食Residing住Moving行Using用Traveling游Communicating交往研究的要素与结构ElementsandFrameworkWork

工作Leisure

休息WantsandBehavior

需求与行为CreatingNewConceptof“object〞

创造“物〞的新概念Wearing,Eating,Residing,Moving,Using,Traveling,Communicating:

Humanwantscanbedefinedbyobservingandanalyzingtheaboverespects.衣、食、住、行、用、游、交往：人们的需求可以通过对以上方面的观察、分析进行定位PrincipleinAffair

事理研究的要素与结构ElementsandFramework行为使用动作状态、姿势使用动作程序、过程使用动作环境、条件BehavioralConditions使用动作力BehavioralForce使用动作时间BehavioralTime使用动作对象BehavioralObjectBehavioralState&poseBehavioralProcessHarmonyamongContinualBehavior、ToolsandBehavioralObjects动作与动作连续ContinuitybetweenDifferentBehavior连续动作和工具、动作对象的谐调工具与技术组合CombinationbetweenToolsandTechniques动作的时间顺序OrderofBehavioralTime动作与工具、技术的整合IntegrityamongBehavior、ToolsandTechniques人为环境ArtificialEnvironment自然环境NaturalEnvironmentBehavioralTimePointBehavioralPeriodDistortion，Movement&InformationIntensionDirectionForcePoint使用时间点使用时间域

变形变位信息大小方向作用点Behavior

Thetargetofthebehaviorpointstothewants;Wantisthetargetofthebehavior.

行为的目的指向需求;需求是行为的意图所在“事〞——认识、研究“人、需求、行为〞规律的平台事行为对象－－“物〞与“物〞组合结构与关系行为环境－－〞物〞运动的自然与社会因素行为条件－－“物〞运动的理化条件行为时间－－“人〞“物〞运动的时间点、域行为的语义与寓意－－造型符号色彩行为目的－－使用者的生理、心理、社会因素调查、采样、问卷、座谈、专访、观察、记录表达性、整合性描述寻找不合理行为状态点、行为过程交接点和行为程序结构问题特定人群、特定需求、特定行为状态过程的归纳陈述性、限定性描述定位BehavioralObject---theOrganizationalFrame&RelationamongDifferentObjectsBehavioralEnvironment---theNaturalandSocialFactorsofObjectBehavioraltarget---thePhysiological、PsychologicalandSocialFactorsofUsersBehavioralConditions---thePhysical、ChemicalFactorsoftheMovementofObjectBehavioralImplication---Form、Symbol、ColorBehavioralTime---theTimePointandSpanofManandObjectInvestigation、Sample、userquestionnaire、discussion、visit、observe、recordDescribethroughReciting&Inducing

SeekingUnreasonableBehavioralPointandJointandUnreasonableFrameoftheBehavioralProcessInduceSpecificGroups、SpecificWants、theProcessoftheSpecificBehaviorDescribethroughStatingandLimitingDefiniteAffair“Affair〞---thePlatformUnderstanding、ResearchingtheLawsof“People、Wants、Behavior〞研究的要素与结构ElementsandFramework新工具新方法形成的原理组成的结构制造技术、工艺、设备与使用者的界面组成的材料制造工序与流程的人机关系融入环境的结构销售、流通的信息传达效率形态、色彩构造、细部操作界面与符号反馈界面与符号维修条件概念设计方案FormationalPrinciple

FormationalFrameUsers'interfaceManufacturingTechniques、Engineering、EquipmentFormationalMaterial

theRelationshipbetweenUsersandMachinesintheManufacturingProcesstheFrameMergedintotheEnvironmenttheEfficiencyoftheInformationoftheSaleandCirculation

Form、ColorStructure、DetailOperationalInterfaceandSignFeedbackInterfaceandSignMaintainingConditionsConceptDesignNewtoolsMethods研究的要素与结构ElementsandFramework研究方式MeansMeans研究方式Sample调查

采样Text文字Visualizing

Test形象

测评Object器物Behavior行为AnalyzetheVisualizingEvaluation形象测评分析Multi-DimensionalSorttask多元化统计分类Observing

theProcess过程

观察CulturalInheriting:InheritedbyTexts&SignsInheritedbyObjectsInheritedbyBehavior文化传承:

文字符号传承器物传承行为传承研究方式MeansMeans研究方式Sample调查

采样Text文字Visualizing

Test形象

测评Object器物Behavior行为AnalyzetheVisualizingTest形象测评分析Multi-DimensionalSorttask多元化统计分类Observing

theProcess过程

观察Sample:

Thesamplingincludesinvestigation、statistics、analysisandsoon.调查采样：调查采样的处理包含查找、统计、分析等工作研究方式MeansMeans研究方式Sample调查

采样Text文字Visualizing

Test形象

测评Object器物Behavior行为AnalyzetheVisualizingEvaluation形象测评分析Multi-DimensionalSorttask多元化统计分类Observing

theProcess过程

观察VisualizingTest:Investigatingtheusersinawayofimaginationbytwoways:AnalyzingtheVisualizingEvaluationandMulti-DimensionalSorttask.调查采样：采用形象的手段对用户进行调查.采用形象测评分析与多元统计分类两种方法研究方式MeansMeans研究方式Sample调查

采样Text文字Visualizing

Test形象

测评Object器物Behavior行为AnalyzetheVisualizingEvaluation形象测评分析Multi-DimensionalSorttask多元化统计分类Observing

theProcess过程

观察ObservingtheProcess:Usingthevisualtech,recordtheusingprocessandscene.Analyzethebody'srestrictionforthebehavior,thepsychologicalandculturalinfluenceonthebehaviors.调查采样：采用视频技术，把使用过程的行为，使用的场景等拍摄下来。分析肢体对行为的限制，人们使用时的心理以及文化对行为的影响。研究的预期成果AnticipatedFruitsAnticipated

Fruits研究成果ResearchReport研究报告LifestyleModel生活形态模型Databaseofproducts'type类型数据库ResearchReport:Integratingthepicturebookoftheproducts’typesandthestoryEditionoftheusers’lifestyle,alsoincludingthesamplingmethods,analysisandprocess.研究报告：将类型分类图册与用户生活方式分类“故事版〞综合，还包含调研方法、分析以及过程。研究的预期成果AnticipatedFruitsAnticipated

Fruits研究成果ResearchReport研究报告LifestyleModel生活形态模型Databaseofproducts’type类型数据库LifestyleModel:Researchingthebasicconditionsofthecitypeople---wearing,eating,residing,moving,using,traveling,communicatingandtheinfluenceofspecificenvironmentsontheaboverespects,thenmulti-assorttheobtaineddatatocreatethemodel.生活形态模型：研究城市居民的根本情况--衣、食、住、行、用游、与交流等行为特征，以及环境、条件等对其影响，对以上数据多元分类，形成模型。研究的预期成果AnticipatedFruitsAnticipated

Fruits研究成果ResearchReport研究报告LifestyleModel生活形态模型Databaseofproducts’type类型数据库DatabaseofProducts’Type:Collectingtypicalproductsindomesticandforeignmarket,thenassorttheseproductsaccordingtopurpose,style,sale,performancetocreateproductdatabase.类型数据库：收集国内外各类典型的产品，根据用途、风格、价格、销售、性能等进行分类，制成类型数据库。研究的时间安排Schedule收集资料采样调查汇总初期分类、分析中期分类后期分类分类、定位、描述目标人群数据分析子目标人群数据分类、比较子目标人群数据整和后典型化子目标人群数据整和后集中完成研究报告03．11—04．0404.05—04.1004.05—04.1004.05—04.1204.10—05.0104.10—05.0305.01—05.0305.03—05.0505.07—05.0905.08—05.1005.05—05.08CollectData、Sample、InvestigateConcentratePreliminaryClassifying、AnalyzingMedium-termClassifyingFinal-periodClassifyingClassify、Define、DescribeAnalyzeTargetGroups'dataAnalyze&CompareTargetGroups'DataIntegrate&TypifyTargetGroups'DataIntegrate&ConcentrateTargetGroups'DataFinishaReport使用者分类需求分类环境分类*1特殊环境公共环境*2行业专业维修生产企事业单位*3中小型团体个体交通移动会议等特定公共场所特定屏障*5移动办公室军用矿山等家庭办公家庭交通城市农村远郊特殊*4信号简单信号、短语短语回复语音回复声像交互声像记录图文语音声像图文记录复合信息简单信息注：*1特殊环境(specialenvironment)：在一定环境下工作的人员，如矿山、地铁、航海等环境下；*2行业专业维修、生产：(M