旅游资源分类、分级及旅游专业人才需求报告

主类亚类基本类型A地文景观AA综合自然旅游地AAA山丘型旅游地AAB谷地型旅游地AAC沙砾石地型旅游地AAD滩地型旅游地AAE奇异自然现象AAF自然标志地AAG垂直自然地带AB沉积与构造ABA断层景观ABB褶曲景观ABC节理景观ABD地层剖面ABE钙华与泉华ABF矿点矿脉与矿石积聚地ABG生物化石点AC地质地貌过程形迹ACA凸峰ACB独峰ACC峰丛ACD石（土）林ACE奇特与象形山石ACF岩壁与岩缝ACG峡谷段落ACH沟壑地ACI丹霞ACJ雅丹ACK堆石洞ACL岩石洞与岩穴ACM沙丘地ACN岸滩AD自然变动遗迹ADA重力堆积体ADB泥石流堆积ADC地震遗迹ADD陷落地ADE火山与熔岩ADF冰川堆积体ADG冰川侵蚀遗迹AE岛礁AEA岛区AEB岩礁B水域风光BA河段BAA观光游憩河段BAB暗河河段BAC古河道段落BB天然湖泊与池沼BBA观光游憩湖区BBB沼泽与湿地BBC潭池BC瀑布BCA悬瀑BCB跌水BD泉BDA冷泉BDB地热与温泉BE河口与海面BEA观光游憩海域BEB涌潮现象BEC击浪现象BF冰雪地BFA冰川观光地BFB长年积雪地C生物景观CA树木CAA林地CAB丛树CAC独树CB草原与草地CBA草地CBB疏林草地CC花卉地CCA草场花卉地CCB林间花卉地CD野生动物栖息地CDA水生动物栖息地CDB陆地动物栖息地CDC鸟类栖息地CDE蝶类栖息地D天象与气候景观DA光现象DAA日月星辰观察地DAB光环现象观察地DAC海市蜃楼现象多发地DB天气与气候现象DBA云雾多发区DBB避暑气候地DBC避寒气候地DBD极端与特殊气候显示地DBE物候景观E遗址遗迹EA史前人类活动场所EAA人类活动遗址EAB文化层EAC文物散落地EAD原始聚落EB社会经济文化活动遗址遗迹EBA历史事件发生地EBB军事遗址与古战场EBC废弃寺庙EBD废弃生产地EBE交通遗迹EBF废城与聚落遗迹EBG长城遗迹EBH烽燧F建筑与设施FA综合人文旅游地FAA教学科研实验场所FAB康体游乐休闲度假地FAC宗教与祭祀活动场所FAD园林游憩区域FAE文化活动场所FAF建设工程与生产地FAG社会与商贸活动场所FAH动物与植物展示地FAI军事观光地FAJ边境口岸FAK景物观赏点FB单体活动场馆FBA聚会接待厅堂（室）FBB祭拜场馆FBC展示演示场馆FBD体育健身馆场FBE歌舞游乐场馆FC景观建筑与附属型建筑FCA佛塔FCB塔形建筑物FCC楼阁FCD石窟FCE长城段落FCF城（堡）FCG摩崖字画FCH碑碣（林）FCI广场FCJ人工洞穴FCK建筑小品FD居住地与社区FDA传统与乡土建筑FDB特色街巷FDC特色社区FDD名人故居与历史纪念建筑FDE书院FDF会馆FDG特色店铺FDH特色市场FE归葬地FEA陵区陵园FEB墓（群）FEC悬棺FF交通建筑FFA桥FFB车站FFC港口渡口与码头FFD航空港FFE栈道FG水工建筑FGA水库观光游憩区段FGB水井FGC运河与渠道段落FGD堤坝段落FGE灌区FGF提水设施G旅游商品GA地方旅游商品GAA菜品饮食GAB农林畜产品与制品GAC水产品与制品GAD中草药材及制品GAE传统手工产品与工艺品GAF日用工业品GAG其他物品H人文活动HA人事记录HAA人物HAB事件HB艺术HBA文艺团体HBB文学艺术作品HC民间习俗HCA地方风俗与民间礼仪HCB民间节庆HCC民间演艺HCD民间健身活动与赛事HCE宗教活动HCF庙会与民间集会HCG饮食习俗HGH特色服饰HD现代节庆HDA旅游节HDB文化节HDC商贸农事节HDD体育节数量统计8主类31亚类155基本类型[注]如果发现本分类没有包括的基本类型时，使用者可自行增加。增加的基本类型可归入相应亚类，置于最后，最多可增加2个。编号方式为：增加第1个基本类型时，该亚类2位汉语拼音字母＋Z、增加第2个基本类型时，该亚类2位汉语拼音字母＋Y。评价体系本标准依据"旅游资源共有因子综合评价系统"赋分。本系统设"评价项目"和"评价因子"两个档次。评价项目为"资源要素价值"、"资源影响力"、"附加值"。其中："资源要素价值"项目中含"观赏游憩使用价值"、"历史文化科学艺术价值"、"珍稀奇特程度"、"规模、丰度与几率"、"完整性"等5项评价因子。"资源影响力"项目中含"知名度和影响力"、"适游期或使用范围"等2项评价因子。"附加值"含"环境保护与环境安全"1项评价因子。1、计分方法1、基本分值评价项目和评价因子用量值表示。资源要素价值和资源影响力总分值为100分，其中："资源要素价值"为85分："观赏游憩使用价值"30分、"历史科学文化艺术价值"25分、"珍稀或奇特程度"15分、"规模、丰度与几率"10分、"完整性"5分。"资源影响力"为15分："知名度和影响力"10分、"适游期或使用范围"5分。"附加值"中"环境保护与环境安全"，分正分和负分。每一评价因子分为4个档次，其因子分值相应分为4档。资源要素价值（85分）观赏游憩使用价值（30分）全部或其中一项具有极高的观赏价值、游憩价值、使用价值。30－22全部或其中一项具有很高的观赏价值、游憩价值、使用价值。21－13全部或其中一项具有较高的观赏价值、游憩价值、使用价值。12－6全部或其中一项具有一般观赏价值、游憩价值、使用价值。5－1历史文化科学艺术价值（25分）同时或其中一项具有世界意义的历史价值、文化价值、科学价值、艺术价值。25－20同时或其中一项具有全国意义的历史价值、文化价值、科学价值、艺术价值。19－13同时或其中一项具有省级意义的历史价值、文化价值、科学价值、艺术价值。12－6历史价值、或文化价值、或科学价值,或艺术价值具有地区意义。5－1珍稀奇特程度（15分）有大量珍稀物种，或景观异常奇特，或此类现象在其他地区罕见。15－13有较多珍稀物种，或景观奇特，或此类现象在其他地区很少见。12－9有少量珍稀物种，或景观突出，或此类现象在其他地区少见。8－4有个别珍稀物种，或景观比较突出，或此类现象在其他地区较多见。3－1规模、丰度与几率（10分）独立型旅游资源单体规模、体量巨大；集合型旅游资源单体结构完美、疏密度优良级；自然景象和人文活动周期性发生或频率极高。10－8独立型旅游资源单体规模、体量较大；集合型旅游资源单体结构很和谐、疏密度良好；自然景象和人文活动周期性发生或频率很高。7－5独立型旅游资源单体规模、体量中等；集合型旅游资源单体结构和谐、疏密度较好；自然景象和人文活动周期性发生或频率较高。4－3独立型旅游资源单体规模、体量较小；集合型旅游资源单体结构较和谐、疏密度一般；自然景象和人文活动周期性发生或频率较小。2－1完整性（5分）形态与结构保持完整。5－4形态与结构有少量变化，但不明显。3形态与结构有明显变化。2形态与结构有重大变化。1资源影响力（15分）知名度和影响力（10分）在世界范围内知名，或构成世界承认的名牌。10－8在全国范围内知名，或构成全国性的名牌。7－5在本省范围内知名，或构成省内的名牌。4－3在本地区范围内知名，或构成本地区名牌。2－1适游期或使用范围（5分）适宜游览的日期每年超过300天，或适宜于所有游客使用和参与。5－4适宜游览的日期每年超过250天，或适宜于80％左右游客使用和参与。3适宜游览的日期超过150天，或适宜于60％左右游客使用和参与。2适宜游览的日期每年超过100天，或适宜于40％左右游客使用和参与。1附加值环境保护与环境安全已受到严重污染，或存在严重安全隐患。－5已受到中度污染，或存在明显安全隐患。－4已受到轻度污染，或存在一定安全隐患。－3已有工程保护措施，环境安全得到保证。32、计分与等级划分计分：根据对旅游资源单体的评价，得出该单体旅游资源共有综合因子评价赋分值。旅游资源评价等级指标依据旅游资源单体评价总分，将其分为五级，从高级到低级为：五级旅游资源，得分值域≥90分。四级旅游资源，得分值域≥75－89分。三级旅游资源，得分值域≥60－74分。二级旅游资源，得分值域≥45－59分。一级旅游资源，得分值域≥30－44分。此外还有：未获等级旅游资源，得分≤29分。其中：五级旅游资源称为"特品级旅游资源"；五级、四级、三级旅游资源被通称为"优良级旅游资源"；二级、一级旅游资源被通称为"普通级旅游资源"。旅游专业人才需求报告一、经济发展对旅游人才的需求旅游业作为江苏省“十一五”规划重点发展领域，将在今后五年的经济发展中发挥重要的作用。近年来，我省出境旅游、入境旅游、国内旅游均呈现出高速发展的态势，旅游企业的数量也在迅速增加。伴随着05年第十届全国运动会的召开，08年北京奥运会和2010年上海世界博览的即将召开，出于对巨大客流的预期，出现了一大批星级饭店，特别是高星级饭店增长迅猛；同时，为满足一般百姓的日常出行、旅游需求，以如家、新锦江集团为代表的平价宾馆也在迅速增加。旅游景区在扩大规模、提高等级、强化管理上下功夫。以苏州园林和南京明孝陵申报人类文化遗产成功、一批景区达到国家AAAA级景区为代表，一大批风景名胜区吸引力和市场竞争力大大增强，经验规模迅速扩大。旅行社数量增加迅速，内部整合的力度加快，一批合资和外资旅行社已经出现或正在酝酿。我省和周边的上海、浙江已经成为全国举办国际会议与展览的重要地区，国际会展业成为未来地区经济发展的新的增长点。会展业既有自身的特点，又与旅游业有着密不可分的关系，吃、住、行、游等一系列配套服务均需依托当地旅游设施和旅游行业。因此需要大批旅游管理、宾馆管理、旅游策划与营销、商务旅游日语、商务旅游韩语等专业人才。如此庞大的企业数量为旅游管理专业毕业生提供了极为广阔的就业市场和就业机会。二、旅游行业对旅游人才的需求按照我省2010年远景规划的发展战略，全省旅游总收入和旅游增加值再翻一番，实现旅游倍增计划，旅游业成为江苏省国民经济支柱产业，力争成为我国入境旅游第二战略集团龙头和国内旅游第一战略集团领头羊。随着江苏支柱产业的大发展，企业改革的深化，改革开放的不断深入，面向一线的旅游管理和旅游服务的应用型人才将倍受欢迎。旅游行业为完成发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养和的力度，以适应对高速发展的江苏以及长三角的持续增大的需求量,更需要一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。其次，为适应服务对象对管理服务水平的要求不断提高的需要，越来越需要第一线的专业人员具有更强的服务意识，具有更高的服务技能。同时，由于现代科学技术的发展、计算机等现代化设备的大量应用和建立在信息技术上的现代化营销手段的普遍使用，要求服务和管理人员都必须具备现代科学技术知识。因此，必须在“十一五”期间加快培养旅游高等职业技术人才，以适应广泛的社会需求，促进经济的发展。这也将为旅游专业毕业生开辟一条新的而又前景广阔的就业门路。三、旅游专业人才需求的新特点高职院校培养的实用型专门人才，与一般本科院校相比有明显的区别，主要存在以下几个方面的特点：（一）专业技能的实用性高校培养的旅游专业人才有不同的层次，以满足实际工作的不同需求。硕士生及其以上层次的人才，主要是满足管理层业务管理的需要，本科生层次兼顾实用型和管理型，而高职高专院校培养的旅游专业人才，其定位非常明确，即满足实用性的要求，是一种技能型人才。技能型应成为旅游专业人才的重要特点。那么，从行业需求来看，无论是旅行社，还是酒店，缺乏的主要是掌握实际工作技能的一线操作人员。旅游专业的毕业生经过一段时间的锻炼，可望成为中级导游、宾馆、旅行社中基层岗位的生力军。为此，我们在专业课程设计中，尽可能地加大实训课的课时量，以强化技能性训练力度。（二）专业知识的综合性前已述及，从事旅游工作的不仅需要具备服务技能的相关知识和能力，而且要掌握旅游法律法规、经营管理、资源文化、经济财务方面的专业知识，只有这样才能胜任本职工作。“一专多能”已成为旅游行业对其从业人员的基本要求。可以说，知识面越宽，就越能适应实际工作的需要。旅游专业课程体系所呈现的宽泛性正是为了适应这一需求趋势。（三）就业渠道的广泛性由专业技能的实用性和专业知识的综合性，决定着旅游管理专业的就业渠道具有广泛性特征。新闻媒体和人才市场时有“白领好求，蓝领难找”的用人信息。我们所进行的市场调查也表明，大多数用人单位急于聘用具有实际操作能力的旅游专业人才，对这类人才的需求量呈逐年上升的趋势。我们培养的旅游管理专业人才的需求是旅游队伍中的“蓝领”。从某种意见上讲，蓝领较白领更具有实在的使用价值。专业人才市场对蓝领的需求量远远超过白领。另一方面，专业知识的综合性也为就业开辟了更为广阔的领域和渠道。旅游专业培养的学生既具备服务技能方面的知识，同时还具备一系列相关专业知识，如旅游法律法规、企业管理、营销策划等。四、江苏省旅游人才培养规划为积极应对人才大量需求的状况，我省的主要对策和措施是：（一）结合各地旅游业发展实际，提出当地人才教育培养的具体目标。我省各地旅游业人才发展状况不均衡,在具体落实全省规划时要因地制宜,提出切实可行的贯彻措施。根据预测，到2005年，我省旅游行业人力资源总需求量为10万人，对经理以上人才的需求为4千人，对主管以上人才的需求为1万人，对技术工人的需求为9千人，对熟练工的需求为6万人，对半熟练工的需求为2万人。各地要对当地人力资源情况进行系统摸底,对未来几年人才的需求状况做出预测，对现有人员和新增各类人员要因人而宜地提出培训要求。旅游业发达地区要高起点，坚持“适度超前”的原则，对人才教育培训提出更高要求，借鉴国外先进经验，在培训内容、形式上有所创新。有些特殊工种可以进一步严格准入条件，对其业务知识要求可适当提高。旅游业欠发达地区要加大教育培训力度，做好基础性培训，力争从业人员队伍建设有明显进步。（二）提高旅游行政管理人员的业务水平和综合素质。各地对行政管理人员政治业务素质要提出明确标准和要求。省局每年举办一期全省各市、县（区）旅游局长研讨班，聘请专家授课，围绕旅游业发展中重要的理论和实践问题进行研讨，指导工作实践。各市重点培训中层旅游行政干部，采取多种形式开展轮训，提高业务水平。组织开展在职培训，在职公务员每三年要有一次离职短期学习的机会。提倡培养专家型行政管理人员，实施对旅游业的科学管理和科学服务。45岁以下的旅游行政管理人员要求掌握一门外语，能熟练使用计算机处理日常公务。各级旅游行政管理部门新录用公务员必须达到大学本科以上学历，新进人员先到旅游企业进行2个月以上的实习锻炼，熟悉旅游企业经营管理业务，培养实际工作能力。（三）加快高级旅游管理人才的培养步伐。切实做好旅游企业中高层管理者持证上岗工作。新设立的旅行社，经营管理人员必须经过培训考试，获得国家旅游局颁发的经理资格证书，否则不得批准。对现有旅行社中高层管理人员持证率达不到国家要求的，提出警告，直至取消旅行社经营资格。对已获得经理资格证书的人员，每两年进行一次年审培训。各市经省旅游局批准后可举办星级饭店中高级管理人员岗位职务培训班，其中总经理的培训时间不得少于150学时，部门经理不得少于120学时。培训合格，颁发国家旅游局的《旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。省局每年选定一至两个旅游欠发达地区分别举办一期旅游企业管理人员培训班，在经费、师资等方面给予一定扶持。不断提高旅游企业管理者的学历层次。鼓励旅游企业管理者参加我省开设的旅游管理本科自学考试，和有关高校联合开办旅游专业研究生课程进修班，通过国家有关考试取得研究生学历。积极推行职业经理人制度，培养出一批政治业务素质过硬，懂电脑，会外语，熟悉国际惯例，精通旅游经营管理的中青年高级管理人才队伍。省局每年通过选择有培养前途的高级管理人员出国进修、举办高级管理人员英语强化班、安排旅游企业中高级管理人才赴境外短期培训等，开展多种形式的现代化管理知识学习培训，打造我省素质一流、具备国际竞争力的职业经理人队伍。有条件的市每年也可组织部分旅游企业中级管理人员到国外作短期培训，开阔眼界，培养后备高级管理人才。（四）全面提高旅游一线从业人员整体素质。积极鼓励社会上大专以上学历的人员报考导游，建立一支以大专以上学历为主的高素质导游队伍。全面实行导游网络化管理，逐步推行导游职业的社会化。加强导游员的考前培训、年审培训和日常培训，重点加强对导游的职业道德和服务意识教育，形成爱岗敬业、诚实守信、精通业务的良好风气。开展“最佳导游”、“金牌导游”等各种导游技能比赛活动，成绩优异者可优先晋升导游等级，树立品牌意识，竞争意识。每两年全省开展一次优秀导游评选活动，对评为优秀的初级导游，免试晋升中级导游，中级导游优先晋升高级导游。制定并逐步推行旅游从业人员职业资格准入制度，狠抓现有旅游从业人员的基本技能培训，和劳动部门联合开展各项技能、技术工种的考核工作，大力提高主要技术工种的职业技能水平。到2005年，高级工以上水平者不低于从业人员总数的25%，中级工达到50%以上。在全省星级旅游饭店全面推行职业英语水平测试，考试合格者发给省或国家旅游局颁发的英语等级证书。到2005年，全省星级饭店服务一线员工的英语持证上岗率要达到60%。在旅游景点中逐步推行讲解员持证上岗制度，全面提高景点的接待水平。（五）充分发挥教育资源优势，形成实力较强的旅游师资培训队伍。在省旅游协会内设立全省旅游教育专业委员会，整合旅游教育资源，加强区域间交流合作，积极开展全省旅游院校间的信息交流和教学观摩，做到资源共享，提高全省师资整体水平。各市均要建立一支能适应当地旅游业初中级人员培训需要的师资队伍。省内每两年举办一期融学术交流和行业培训为一体的“旅游专题论坛”，就学术前沿问题和市场需求进行学术研讨。对研究成果进行评奖，促进全省旅游科研水平的提高。加强院校与境内外旅游企业的合作，建立实习实验基地，培养“双师型”师资。坚持“校企合作办学，产学研相结合”的人才培养途径，培养素质高、能力强的实用型、复合型人才。出台《旅游教育培训机构资质认证标准》，授权符合条件的教育培训机构开展各项旅游培训业务，扩大我省旅游教育培训规模。（六）充分利用我省旅游网络信息资源，做好教育培训信息交流工作。以现有的江苏旅游信息网为依托，开设旅游教育培训信息专题。加强旅游行政管理部门、旅游企业以及旅游院校的网上联系，做到资源共享。鼓励旅游发达地区与旅游欠发达地区积极主动开展交流合作，及时提供基地建设、师资培训、人才交流等信息资讯。做好旅游人力资源的数据统计工作，建立旅游人才信息咨询、交流方面的中介机构，充分发挥“桥梁”作用，为企业提供服务，进一步推进旅游人才开发的市场化进程。（七）着力抓好旅游企业自身的培训工作。旅游企业的在职培训是整个培训工作的基础和保证。开展创建学习型旅游企业活动，进一步激发企业广大职工内在的学习热情。积极推进旅游企业自主培训，确定终身教育的观念和全员培训的目标。所有星级饭店和国际旅行社必须有专门的培训机构或专职人员负责教育培训工作，国内旅行社要明确专人兼职负责教育培训工作，确保每名在职职工每年都有不少于一周的培训时间。各类旅游企业要认真制定并严格执行从业人员培训计划，鼓励员工在职学习，提高综合素质。要设立从业人员教育培训专项经费，按照不低于职工工资总额的2.5%足额提取，其中50%的培训经费用于一线员工的职业技术培训。要将从业人员在职取得的相关职业资格证书和工资待遇挂钩，落实高级技术人才和管理人才津贴制度，创造拴心留人的良好工作环境。对在职员工进行培训的同时，为转岗、失业人员提供内容实际、层次不同的再就业教育培训，为他们重新就业做好必要的业务知识准备。各级旅游行政管理部门要检查督促企业教育培训工作的实施情况，在企业年审复核中，把培训工作开展得如何作为一项重要内容认真加以检查，推动旅游企业构建企业文化，建设学习型企业，全面提升我省旅游企业的整体素质。人才需求结论学校地处江、沪、浙中心，从旅游经济方面来说正处在全国经济最发达的长三角地区，人均消费水平高，旅游需求市场潜力很大。从旅游资源方面来说，上有天堂，下有苏杭，本地区旅游资源丰富，自然和人文旅游资源构成合理，旅游服务设施如世界酒店连锁集团星罗棋布，综观以上条件，本地区对旅游人才形成相当大的需求量。调查结果显示：要求学生具备旅游行业的基本管理知识、技能，具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力；掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；具有较强的动手、组织、决策能力，善于处理人际关系；熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯、交往礼仪；熟练应用外语、计算机管理和运用相关软件的能力。主要岗位有旅游资源规划与开发人员、旅行社经营管理人员、导游业务有关人员、宾馆、饭店管理人员、旅游商品营销人员等。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁