学生饮料消费调查报告

关于信院学生饮料消费习惯的调研报告书执行单位精英学院市场营销班第一组小组负责人XXX小组成员XXX、XXX指导老师闫海鹰完成时间2014年4月14日消费者的个人信息；购买饮料的消费习惯；个人的饮料消费支出；个人的生活消费支出；个人对饮料市场的建议。1.5.2观察法通过观察以及顾客态度，辅助我们了解分析情况。问卷设计我们始终遵循先难后易、先一般后细节、开放性问题置后，同性同类问题集中排列的设计原则进行设计。第二部分调研结果详细分析由图可以看出，接受调查的学生性别比例接近1:1，问卷发放比较合理，具有代表性。由图可以看出，每月2到3次的频率在所调查的同学里最高。相对来看，饮料的每周频率也很高，差不多占总数量的二分之一。由图表可知，购买饮料类型以矿泉水为主，其次是碳酸饮料，果汁，这三种相对占总选择的三分之一。对茶，乳，咖啡的选择比较少。相对来说，女生比较喜欢果汁和乳饮品饮料，男生会选择碳酸型和运动型饮料，选择果汁饮料和乳饮品的人就比较多，是因为果汁汇集了新鲜水果的精华，融营养、保健为一体，而乳饮品富含各种营养物质。而矿泉水/纯净水由于既能解渴，且健康卫生、价格便宜这一性价比的优势，成为大多数人的首选，大大高于其它品种。选择碳酸饮料的学生比较多，是因为碳酸饮料一直在饮料市场占有很大的比例，但随着人们对健康理念的不断追求，乳饮品等健康饮品也越来越受人们喜欢。由图可知，有45%的人选择在没事的时候喝饮料，说明他们的消费习惯比较自由，有40%的人选择在运动后喝饮料，说明这些人的消费习惯比较科学，剩下的15%的学生在上课的时候喝饮料。由图可知，大多数人选择饮料是依据自己的口味来选择，营养、品牌、包装等因素对学生选择饮料的影响不大。由图表可知同学们对可口可乐和康师傅的品牌忠诚度较高，较为热衷与这两个牌子的饮料。说明这两个品牌在饮料市场的拍拍价值比较高，在品牌营销方面做得比较到位。由图表可知同学们对于瓶装包装的饮品较为喜爱，可能是由于瓶装包装的方便性和实用性要强于灌装和袋装。由图表可知，大部分学生选择购买3-4元价格的饮料，每月购买饮料的花销在50元以下，可以看出大部分学生对饮料的消费水平处于相对较低的水平，只有少数学生选择高价饮料，其余学生则选择2-3和4-5，其与相对应的每月平均购买饮料的花销有关，从问卷上看，大多每月购买饮料消费在二百以上的学生多购买高价六元以上的饮料，少部分买低价饮料，而消费在五十元以下的常购买2-3和3-4价格的饮料。消费在50-100元的常购买3-4元的饮料，其中部分会选择购买4-5价格的饮料。而消费在100-150元的大部分爱买4-5元以上的饮料，少部分选择3-4元或6元以上。最后可知，每月购买饮料花费越多的学生，购买高价格饮料的能力越强。由图表可知，山西农业大学信息学院学生的生活消费主要集中现在500元--2000元之间，低于500元和超过2000元的比例占所有调查学生中的比例仅为19%，相对比较低，说明大家的消费行为比较合理，饮料消费所占的比重不是太大。由图表可知，来此购超市作为山西农业大学信息学院最大的学生超市，其饮料的品种比较齐全，四分之一的人选择在来此购超市购买饮料的原因是品种齐全，另外，来此购超市的地理位置相对比较好，在学生公寓的中间，所以离宿舍比较近就成为了来此购超市吸引学生消费者的一个重要因素，而且，便捷的够刷卡消费的业务也成为不少人选择在来此购超市消费的原因之一。第三部分调查结论与建议3.1、结论近年来,随着人们生活观念的改变和生活水平的提高，我国饮料市场发展非常迅速，市场容量不断扩大。不同性别的学生选择饮料的倾向不同，男性消费者对于一碳酸类饮料的喜爱程度要明显高于女性消费者；相应地，女性消费者对于果汁类饮料的喜爱程度要明显高于男性消费者。随着大学生消费水平的不断提高，校园饮料市场乃至整个饮料市场都十分乐观，消费者对天然、美味、健康型饮料的需求，促进了新品种的崛起。但增长点将会转移，碳酸饮料的传统主流地位已受到挑战，而瓶装饮用水、茶饮料、果汁饮料等将受到更多消费者的青睐。3.2、建议作为山西农业大学信息学院最大的学生超市，来此购应该要有好的产品策略，品种要尽可能齐全；要严格把好质量关，要时刻遵守“以质量求生存，因信誉求发展”的原则，提高顾客的满意度，牢牢地抓住消费者的心；价格制定要比较合理，只有合理的价格策略，才能赢得更多的消费者；对目标市场进行细分，给不同的消费者更多的选择；要不断推陈出新，开辟具有独特优势的竞争优势；第四部分局限性1、作为市场调查的初学者，调查人员在知识、能力，技巧和经验等方面都有很多的不组。所不论是项目的选定、大纲的拟定、问卷设计生涩和漏洞贯穿始终。2、时间的限制和采访所选取的样本单位太少，从而不能很好地确保调查的质量，调查结果可能与实际结果有很大的偏差,我们的调查结果和其他人所进行的调查结论一致，但是在数据方面有很大的偏差，经我们分析可能的原因有：各因素都在发生变化，还有就是时效性的问题。3、抽样方法本身的局限性，我们采用随机抽样的组织方法，虽然简单易行，容易获得信息，但不能很好的保证样本的代表性。4、受问题设计和访问技巧，以及被掉调查者心理因素的影响，调查的结果的真实性得不好很好的保障。第五部分附录1、调查问卷见附一2、小组成员及分工见附二3、小组讨论记录见附三附件一、调查问卷关于信院学生饮料消费习惯的调查问卷亲爱的同学。您好，我们是来自精英学院的大二学生，我们正在进行一项关于信院学生在来此购超市购买饮料的消费习惯的调查，目的是了解同学们在来此购超市购买饮料的消费习惯，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。衷心感谢您的帮助。1、您的性别(单选题*必答)A男B女2、您购买饮料的频率是？(单选题*必答，若选第一项，请跳到第3题，否则，跳过第3题）A每天一次及以上B每周3-6次C每周1-3次D每月2-3次E每月1次F每三个月1-2次G几乎不买3、您常购买饮料的类型？(多选题*必答)A果汁B碳酸饮料C运动型饮料D矿泉水E茶饮料F乳饮品G咖啡H其他（请注明）4、您通常什么时候喝饮料？(单选题*必答)A运动完B没事的时候C上课的时候5、影响您选择饮料的标准是什么？(多选题*必答)A口感好，适合自己的品味B富含丰富的营养物质C忠于某个品牌D实惠E设计新颖，包装布特F其他（请注明）6、您比较喜欢哪个品牌的饮料？(多选题*必答)A统一B娃哈哈C可口可乐D康师傅E健力宝F其他（请注明）7、您比较喜欢那种包装的饮料？(单选题*必答)A罐装B瓶装C袋装8、您通常会选择哪个价格区间的饮料？(单选题*必答)A2-3元B3-4元C4-5元D5-6元E6元以上9、您每月购买饮料的平均花费大约是？(单选题*必答)A50元以下B50-100元C100-150元D150-2300元E200元以上10、您每月的生活费在哪个区间？(单选题*必答)A500元以下B500元-1000元C1000元-1500元D1500元-2000元E2000元以上11、您选择在来此购购买饮料的原因是？(多选题*必答)A品种齐全B离宿舍比较近C