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文档简介
基于业务分级的第三方物流企业业务流程再造研究的中期报告中期报告一、研究背景和意义随着我国经济的快速发展,在物流业方面也呈现出井喷式的增长,但是我国物流业的发展存在缺陷和不足,其中之一就是物流企业的业务流程繁琐,效率低下。因此,物流企业业务流程再造成为解决物流业发展问题的关键所在。本研究以一家第三方物流企业为研究对象,以该企业的业务分级模式为基础,以提高物流企业效率为目的,通过对企业现有的业务流程进行再造,优化物流企业业务流程,同时减少物流企业的成本开支,提高企业竞争力,具有重要的现实意义。二、研究内容和方法(一)研究内容1.分析物流企业运营模式和现有的业务流程;2.基于业务分级模式,对物流企业现有的业务流程进行分析和评估;3.采用质量流程分析法,找出物流企业业务流程中的瓶颈,确定企业业务再造的重点和方向;4.根据业务分级模式,对物流企业业务流程进行再造,优化流程,提高企业运营效率;5.通过对业务再造后的效果进行评估,确定业务流程再造的效果。(二)研究方法1.文献资料法:查阅大量物流业和业务流程再造相关的文献资料,对物流企业业务流程再造的相关理论和方法进行详细分析和探讨。2.问卷调查法:通过问卷调查的方式,收集物流企业客户对企业业务流程的评价和建议,并分析有关数据,揭示问题所在。3.质量流程分析法:对物流企业现有的业务流程进行瓶颈分析,确定业务再造的方向和重点,为后续再造工作提供依据。三、预期成果1.明确物流企业运营模式和现有的业务流程;2.分析业务分级模式的优势和不足,为后续再造提供基础;3.找出物流企业业务流程中的瓶颈和问题,确定业务再造的方向和重点;4.对物流企业业务流程进行再造,提高企业运营效率;5.通过对业务再造后的效果进行评估,确定业务流程再造的效果,为后续工作提供经验和借鉴。四、计划进度2022年1月-3月:文献阅读和理论研究2022年3月-5月:问卷调查和数据分析2022年5月-7月:质量流程分析和再造方案制定2022年7月-9月:业务再造和测试2022年9月-11月:效果评估和总结五、参考文献1.王谦.物流业务流程再造研究[J].物流技术,2012(7).2.马渊.基于业务流程管理的物流企业流程再造研究[D].商丘师范学院,201
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