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文档简介

摘 ..摘 ..前 ..一、背景分 .. .. .. .. .. .. .. ..二、市场可行性分 .. ..2、效益分 .. ..4、目标市 ..三、项目方案概 ..1、项目名 .. ..3、公司简 ..四、网站建 ..1、网站定 .. .. .. .. ..6、网站维 .. .. .. ..五、财务分 .. .. ..六、风险评 ..1、风险评 .. ..七、产品与服 .. ..2、服务细 ..附录1调查问 ..附录2促销方 ..123345679----------------------------------------摘本网站建立一个完善的产品信息展示管摘本网站建立一个完善的产品信息展示管理系统,产品的类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据,要建立一单,灵活的检索与查询最新的产品数据,提高了公司市场的映能力和管理水平,大大的增强了竞争能为了保留更多的新老客户,我们将提供各种优惠政策、息时刻更新、做到对每个客户的了解、进行折扣、促销、优动做到“客户第一”,为消费者提供最好的服务。根据消要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一送到本网站为消费者提供更加好的服务系统,为客户提供一务,使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就好的为客户提供更加好的网上服做好网站的各项管理是很重要的,即使对数据进行备份,防失后能及时的搜索关键字:窝馨、家居、窝馨家居前网络在当今已经成为人们生活不可缺少的一部分前网络在当今已经成为人们生活不可缺少的一部分,越来人开始通过上网来进行购物,网络营销目前也成为一个主流方式随着人们生活水平不段的提高,对购买商品的要求越来网络,已是现代生活中不可缺少的一部分,当今在网络上网站上也是以多种形式展出,彻底的为客户提供了本网站为了获取更多的利润,不仅要采取市场营销,还要销根据目前的情况来看,做为一个B2C网站更要注重发展网络销如何吸引客户到我们的网站购买商品?人类的需要是多元的。按马斯洛对人类需要的分层,结合当前网络社会的特点网的人,他们在现实世界已解决了最基本生理需要,包括避饿,逃避危险等,在网上虚拟的空间他们所追求,将是较高多元化需求。而本网站正好适应了这一点,所销售的商品多高档产品,较好的满足客户的虚荣心、自如何才能满足网上消费者高层次多元化需求的满足一方面是简单的思维与行为模式,一方面是高层次多元的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成键饰品店创业策划一、背景分1、家居行业将继续年饰品店创业策划一、背景分1、家居行业将继续年对于整个家居行业是意义非凡的从 年开始,由于房地产行业全面持续调控,与房地产业息相关的家居行业也字当论是生产公司还是终端经营状况均出现了不同程度的下水退去才知道谁在此前采取粗放式发展的家居公司情况更为喜的是经历洗礼和调随着房地产刚性需求的释放生产方式的转年家居行业强势回暖,显示出较强的活力百强家具品牌总监傅南枝在告主志采访时表示年家居市场好得有些出人意料。在年初一片萧条市场状况下,上半年多公司都拿下开门红,销量比去年同期有所上涨。而下半年,更是于往年,有的公司甚至50-80%,百强家具在销量上于往年。由此可见,市场机会无处不在,看公司是不是有心的公司是不是积极向上的公司。表面上市场状况的不理想,其实是对行业洗牌,真正有实力的公司不仅能活下来,还能弯道超车,加速发展“没有不好的市场,只有不好的品牌象集团有限公司企划部经理陈治华在接受《广告主》杂志采访时如是说,他认为 年家居行业将继续回暖,竞争进一步加剧,两极化趋势开始出现家居行业将继续回暖,竞争进一步加剧,两极化趋势开始出现,强越强,弱小的淘汰率增高,同时,随着新技术新媒体的日趋成熟,细分市场些新兴品牌将不断进口品牌家居产品不断但依然是小众2、市场竞争进一步加剧,行业细分越来年,家居行业经历了一拨整体行业的回暖之真正进入个平稳发展的过度和调整期,回归理性市场。市场的回暖,让各个司也看到了“黎明的曙光”,使出浑身解数开始新一轮的抢占市场竞争必将进一步白“竞争是必然,凡是坚持诚信、品质、创新、真情的家居品将能在大浪淘沙中存活。”陈治华表示,业内洗牌已经讲了许从年开始,洗牌加剧,属于正常的市场调整阶段,这个阶段计要五到十年洗牌对于消费者来讲一定是将市场的假冒伪劣能耗大效率低、不重视低碳环保的公司应该加速淘汰,还消费者一蓝天。让家居购物更加安心、放傅南枝也表达了相同的看法。竞争加剧能够帮助净化市场劣汰,对于有实力有责任感的公司是好事。比如百强在北京顺义的厂,拥有非常现代化的生产环境和机器设备,在整个家具生产过程严格采取道检验标准,没有木屑粉尘,生产环节层层后的产品出厂都非常环保,真正做到为北京的蓝天白云做贡献。现国家针对不环保的家具公司要求整改或关停,变相净化了市场环境让有责任感的公司拥有更多市场在竞争加剧的同时,家居行业让有责任感的公司拥有更多市场在竞争加剧的同时,家居行业的细分程度也日益加深,地板、床垫卫浴、壁纸等子品类均出现了行业领先的品牌,规模、影响力也在断扩大。此外,众多品牌也开始针对80、后年轻群体,推出时新品以满足其的需求3、渠道下沉随着一二线城市的市场日渐处于城镇化进程中的三城市乃至周边乡镇的需求反在不断增加其他制造行业相似渠道下沉也是家居公司近年来的发展业内看来趋势仍将继续持续数据显示年一二线市场的家下滑50%,而低线市场的销售额反而大幅攀升。另外,高租金、人工等成本的高企也是倒逼家居公司“外逃”的重要因素。了寻求新的利益增长点,众多家居公司已经和房企同步,开始向三线城市,乃至经济强县陈治华表示,圣象集团在 年时,已经将门店开到了乡镇国家也在积极地推动建材家居下乡随着新农村和城镇化建设的广阔的三四线市场必将是家居品牌公司的象集团将继续挥全国家统一管理、统一装修的门店优势为全国消费者服务圣象就在你身边傅南枝表示,百强家具一直以来都在增加经销商的数量,过功从一线城市扩大到二线城逐渐增加三线城市的经销商百强家具以“真的很德国”作为定位,以实用、大方、百强家具以“真的很德国”作为定位,以实用、大方、真材实料、质优异为卖点,树立国内德式家具第一提及的品牌号召力,在市场拥有难以替代的地位4、传统营销逐渐式微,新媒体营促销、打折、明星代言、专卖店……在竞争已陷入胶着状态居行业,传统的营销手段已经很难掀起轩然大波,甚至将使公司陷艰难境地。而在全国范围内,家居卖场倒闭潮近期也正愈演愈烈。为国内本土最大的东方家园建材超市总部正在申请二建材零售商家得宝宣布关闭其在中国的所有店百安居将区的门店由高峰时60多家削40家左右……管理创新、营销落后正是痛点之源眼下,随着微博、微信、微电影等新媒体的盛行,作为传统的家居行业也开始谋变,刮起了一阵新媒体营销旋风,正刷新着家行业传统的营销套美凯龙的爱家日结合爱家日主题推出了亲情牌和文化豪沙发利用二维码技术上演了一窥无罪”的营销活动,都取得了显著效果和超级人陈治华表示,新媒体目前主要指二维码、微博及微信,而视频及垂门户网站被称为传统互联网。对于家居行业,新媒体主要是与消费沟通更为紧密、双向和精准,这种趋势越来越成为品牌公司不可或的传播、服务、管理及营销的协助手段。他透漏,圣象集团将于年继续保持在新媒体方面的投入,加大 的管理力度,把新媒与公司的ERP打通,将大数据营销落到“徐静蕾的博客时与公司的ERP打通,将大数据营销落到“徐静蕾的博客时代和姚晨的微博时代逐渐成为过大行其道。越来越多的行业和公司将开始挖掘微信的营销卖点,建微官网从做服务攒粉丝人最终目标是做品牌和营傅南枝如5、模式将进“电商是一个趋势,是当下潮流,势必引发流通领域的变革。者昌,逆者亡。对于这个潮流我们只能去迎合2013年115日居然在线上线发布会之家集团总裁汪林朋感慨地军电子商务领域是居然之家大家居战略发展的重要应代发展的必然傅南枝表示,对于家居行业,电商是趋势,这个毋庸置疑生常谈了很多年。但要突破的有三点:一是体验,二是物流,三是务。这是由行业特性决定的。为什么宜家不惧天猫,因为他们拥有得见摸得着的完善卖场体验,这在互联网上无法实现。而对于物流要解决“最后一公里”的问题,很多品牌比如这次天猫双十一的大家林氏木业,采取的是客户到经销商处自提的策略,但是无疑变相大顾客的不便及购买成本。最后是服务,很多产品需要定制,比如柜,需要设计师上门测量出图才能生产,成为产品无法在线上完成易的原因;而很多大件家具,送到家中需要组装,没有专业安装工话很难完成对于风生水起的电子商务浪潮,无论是中小公司还是大公司对于风生水起的电子商务浪潮,无论是中小公司还是大公司,无法等闲视之。然而,家具公司进军电商有较大的局限性。家具产不像服装和电子类产品那样有统一的标准和型和重量也退换货也不方便。单纯的C2CB2C都无法满足顾客的要模式则是业内普遍看好的建材家居行业电商的解决作为国内家居建材流通行业首家中高模式电子商务平台居然在线的战略模式、经营定位以及发展规划也备受业内关注。居在线总经理汪小康表示,作为居然之家从“小家居”向“大家居略发展迈进步伐中的重要环节,居然在线基于居然之家自身优势,托现有商家渠道资源发展线上业务在明码实价的基础上以 模式切入,按地区设立分站点,贯彻“同一经营主体、同一产品、一价格、同一服务”四同原则,坚持线上线下协同发展。目前,居在线以北居然、尚屋、丽屋、乐屋作为起步进行线上试水,初步打线上线下整体运营模式预计在 年实现北京地区所有商家上线建成完善的运营体系;接着才会尝试在外埠地区进行覆盖推广,逐奠定家居生活网上平台品质商城的行业地陈治华认材家居行业的本质就是线上下单线下 模被许多公司所重视成为必然。双线融合,各有侧重是一种趋势。但虑我国地域广阔、城乡差别;在未来的五年里,传统的零售市场和装修工程市场依然是大部分建材家居公司的主要营销渠道和利润源“对于年的百强来说,要做家居行业的电商,绕不开“对于年的百强来说,要做家居行业的电商,绕不开个话O2O,线上展示线下成交,是适合家居行业的模式网站,同时也建立微信上的微官网。这等于是为百强开设了一 小时的无地域限制的专卖店。当顾客在线上选中了家具产品,我们在第一时间获知并邀请该客户到店面设计师根据具体需求助顾客做家具设计、出具图纸,最终促成店面签单6、儿童家具将迎来年下半年十八届三中全会调整完善生育政策,即夫妇可生育二胎政策引起众人的关注。有关机构调查数据显示独两孩”放开有望在五年内新增800万新生儿。业内人士分析婴童产业无疑是一个巨大的商机,儿童家具产业将明显从近年来儿童家具的销售来越来越愿意花大价钱在有助于童健康成长的产品上,伴随最新生育政策产生的经济效应,儿童产在家居全行业所占市场份额将会有所提高。有了新政的促进,再加国际家居品牌纷纷进入我国儿童家具业,儿童家具在渠道、品牌上竞争也将愈演陈治华认为,儿童家具一直都是细分市场上的佼佼者。他认司在认真执行新国标的同时,应当加大产品的设计创新、风格创新材料创新以及智能的应傅南枝表示,百强哈利木屋儿童家具系列一直受到市场傅南枝表示,百强哈利木屋儿童家具系列一直受到市场的欢迎,产销量连年稳步增长。哈利木屋儿童家具可以随着孩子一同成长,并在家具设计的很多细节都考虑到安全性和人性所有家具都做了打磨处理,没有突出物,防止磕碰;书桌可以根据儿童身高变化高度;产品板材达到 级让甲醛释放降到最低等等。孩子是家的未来,要给就给孩子最好的,从小就在安全、实用、健康的环下成长,这也是百强研发儿童家具一直以来的考量7、智能家居将成为下班路上给用手机发个指令,家中的空调就会提前启动预热,到家就能直接享受温暖了;当歹徒闯入撬开门闯入家中,手机接到感器发来的报警信号和视频人通过手机可随时察看歹徒的踪,并立即向社区保安发送报警信号……随着物联网等新兴网络技的进一步发展,这种便利生活的概念已经逐渐在普智能家居是物联网技术在家庭领域的重要涉到生活的衣食住行以及精神享来的市场前景不可低估。年,智能家居的产值将由201050亿元飙升至10000亿元终端将增至8000亿元的市场规模,实现十年增长20倍的飞跃式长智能家居巨大的市场蛋糕吸引了众多公司纷纷开始括的、海尔、海信等主流空调厂家纷纷推出了智能化空调,提出人机互概念。无论是空调、吸尘器、电饭煲、洗衣机等传统家用电器,是电饭煲、消毒碗柜等小家电,其智能水平都在不断提高。中是电饭煲、消毒碗柜等小家电,其智能水平都在不断提高。中国电商会副秘书长陆刃波认年家电智能化有可能成为家电制公司的主二、市场可行性分1、市场状况据权威机构统计:全国33个省会城市,393个地3000个县级城市,家居饰品的年消费能力高达2000~3000元10人口的小县城,家居饰品年消费能力不低1000元据流行色协会预测:近几年年国内装饰设计力求返朴归真强调古朴典雅、具有中国传统的文化在关于未来家居用品、礼品潮流研讨会上,专家提出未来居生活新潮流是:寻找一种生活的感受,营造一种古朴雅致空间中国社会调查事务所(SSIC)在北京、天津、武汉、上海广州五地做的家居装修、装饰的专项问卷调查显示,在新千中国公众家庭家居装修、装饰将会涌现新的潮流:装饰性投步加大。专家认为:居室陈设将成为家装的重要组成部分整个设计含量1/3;调查显示:更多的人准备将装修费省下来用以购买能够让家充满个性和情趣的装饰(一)、在关于家居装饰的调查81%的被调查者指出室装修不能保值,只能随着时间的推移贬值、落伍、淘汰几十年前的装修不放,只能降低自己的居住质量和几十年前的装修不放,只能降低自己的居住质量和生活70%以上的被调查者表示将会加大自己居室装饰方面的投入中,74%的被调查者认为装饰居室要体现个人风格、品位55%的被调查者表示,通过居室中装饰品的摆放和点缀可以营造家居情趣的目的(二)、在关于装修风格的调查中:中式装修40%,欧式装占30%,时尚装修占30%,大多数家装设计师认为:中式装格的比例近期呈上升趋所有家饰市场引导性资料均大众消费水准的不断提高,直接诱发了人们对生活情趣更层次的追求时尚、品质、个性,越来越成为个人家居生活中不可或缺重要家饰重要性的突显使得馈赠家居饰品已成为单位、个人赠的时髦方式(三)、国内家饰市场的需求空间在强劲的消费拉动下变得宽广与强大需求空间相对中国家饰市场现状是:绝大多数中城市家饰类专营店几乎完全空白,为数极少的商场专柜,又品种单一,产品陈旧落后,价格昂贵等种种弊端1、从设计角度看:饰品设计开发属高风险高投入1、从设计角度看:饰品设计开发属高风险高投入2、从生产角度看:进口产品占据了大型商场,价格昂贵费者望而3、从流通角度看:家居饰品行业处于初级阶段,市场流统营销方式束4、从经营角度看:由于流通环节和经营方式的局限性位居高不下综上,中国家居饰品市场还处于品种少、质量差、流通慢、高、无品牌、市场乱的初级发展阶段,急需一个品牌化化、规范化、产业化的品牌来引领中国家居饰品市2、效1、营业如果每天有5人次光顾您的家饰店,并购买了如下产个文化钟表,总部代理价为80元,市场销售价为150饰壁挂,总部代理价为198元,市场销售358元;一件神瓦当(汉代辟邪吉祥物),总部代理价为195元,市场销售350一个花插(或花瓶),总部代理价90市售价165件灯饰,总部代理价为120元,市场销售220营业1243产品683则560元,若客户持贵宾卡购买享受九折优惠,则当日毛利为560元,若客户持贵宾卡购买享受九折优惠,则当日毛利为元2、初期营业成30左右的简约店,房租按3000员1200元/2、税务费300电话费及150元/月,共计4650元/月,日成本则为1553、初期营业利每天的纯收入为435-155=280元,当月的纯收入则为280×308400一年的利润则为8400×12=100800如加上总部的进货返利,代理商营运成本则更低;如有购、结婚、乔迁新居等等则营业额会更高。因此,如网站经法得体、顾客消费心理把握得当、专业知识熟练,实现上述是轻而易举的事情,超出上述业绩甚至更多也极易3、市场及竞1、市场网上购物总的潜在消费市场而我们所经营的有些项目如木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜在中国开展电子商务,即在网上开店的时机已经趋在中国开展电子商务,即在网上开店的时机已经趋于成熟光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上2、市场机会及网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的(1)投资少,回收快,而且无所谓存货,所以特别适合小商人在网上a.从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费批进货资金,少说也需要几万元的启动资金.而网上开店所需的启动金却少得多,按照我们的计划只要有一台可以上网的电脑和勤奋(来管理自己的网站)就可开店营业网上商店比同等规模的地面商要低得多,在网上,不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长业时间而增加额外的费用b.从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了定单的情况下再去进货c.网上商店进退自如,没有包袱.传统商店当不想继续经营时,原来积压的货物处理掉才行,而网上商店因为不需要存货,也就没有个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意.启动资金少,成本低,特别适合小商店和个人在网上(2)销售时间不受限制,无需专人看守,却可时时刻刻营业网上商店无限延长了营业时间,24小时、一365网上商店无限延长了营业时间,24小时、一365天不停运作,无论刮风下雨,无论白天晚上,无须专人值班看店,可照常营业(3销售地点不受限制,小商店也可做成大生意尽管在地面有一个小商店,或者干脆就没有门面,但在网上,生意却可以照样做很大.一方面,网上商店不受店面空间的限制.尽管只是街边小店,上可以拥有百货大楼那么大的店面,摆上一万种商品另一方面 道弯小胡同里,在网上,客户一样可以很方便地找到店子,不管客户离店有多远,哪怕是离十万八千里网上商店人气旺,赚钱没上限.网上人来人往,客流量赛过个游乐场所!只要商品有特色,只要经营得法,网上商店每天将额外来成千上万的客流量,大大增加销售收入(5)我们选择的是适合在网络上销售的是商品.家居壁画饰品,工艺术饰品等样式多多,让你目不暇接,流连忘返.如果你来到我们商店,跟地面商店比较,你会知道地面商店的零售价其实比网上的价还要高很多.同时他们的利润也是非常惊人的,或许你看到两三百元产品,进价也就四五十元3、市场项目说明(1)项目领域---装饰新潮流:藤木手工画,陶瓷画,陶瓷品(1)项目领域---装饰新潮流:藤木手工画,陶瓷画,陶瓷品,椰派手工饰品(2)技术水平:(3)所处阶段:(4)专利情况:实用新型a.产品优此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体,悬挂(不占空间它外观古朴典雅,美丽动人.保持了大原汁原味,和室内装饰相映生辉,让人惊叹叫绝,不失为家居装饰与色生活的首选.它的设计自然、简洁、清新、时尚,“即要流行、又有性”为您打造现代家居装饰风格提供了新的思路!让空白的墙壁会说话您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂一幅生态壁画,过一种怡然得的生活,这是生活的智慧,那么就让你的智慧来点亮生活!无论是您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以为倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活!让我们一起美丽吧特点:(不占空间),集格调和情调于一身,简约时尚外造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值▲新:装饰新潮流,藤木的大学艺术生手工打▲新:装饰新潮流,藤木的大学艺术生手工打造,别具一格▲奇:超凡神奇壁画,轻盈悬挂,巧夺天工▲特:材质生态环保,芳香宜人的藤木材质b.行业网上购物总的潜在消费市场很大而我们所经营的有些项藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力随着经济水平的突飞猛进,装饰业的日趋兴起,人们对生活品位的追求愈加重视,体现在经济形态中就是与之相关的休闲装饰等行业日显蓬勃发展之势.居住、工作环境的生动化、温越来越和人的精神、情操、新的生活观念紧密地联系在一起.画内的景致令人陶醉,各种外框的镶嵌,艺术的设计流畅立体感.典雅,高贵大方,还带了点休闲,让您仿佛回到了大自然当中,穿过处理的背景,那是一个令人神往的世界,没有尽头这样一幅美丽的充满生命力的彩图,在整个壁画行业里显时尚,结合目前壁画藤木是中国市场的空白,消费需求量是无法的,二十一世纪流行绿色环保有品位的壁画c.用壁画可广泛用于家庭、宾馆、办公、酒楼、商壁画可广泛用于家庭、宾馆、办公、酒楼、商场、娱乐场所类装饰空间4、目销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生格调有较高的需求和期望,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生质量.所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波族,新贫族,白领.也包括高中生和大学生三、项目方案概1、项窝馨家居2、公司经营宗旨及本店坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会注顾客需求,以窝馨网站为平台,留意客户反馈信息,为客各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮望靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会好的信誉,在获得丰厚利润的同时好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目3、公1、名称:窝馨家居2、设计34、业务范围:家居小饰品--各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套6、公司(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得破,完成公司再造。本网站采取网络化层级管理体制,实现分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监销主管、网站技术主管,财务主(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管共同讨论本店相关事务。涉及本网站战略方向选择以及不同元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决本网站管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在本网站数的范围内自主地处理可能出现的紧急情四、网站建1、网我们给窝馨网站建设设计的方案实现以下第一,结合窝馨新世纪的发展战略,通过网上品牌形象传,进一步提升窝馨公司形象。在体现集团公司窝馨品牌效础上,对各子公司进行有效宣传。实现整体和个体的有机结第二,通过电子商务网站平台,结合窝馨市场战略第二,通过电子商务网站平台,结合窝馨市场战略,给市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台,窝通过这个平台将产品更好、更快的推向客第三,通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接“面对面”的交互平台。通过这个平台,公司可以以最快的解顾客对产品和服务的意见、建议,从而更好地满足用户的第四,网站平台缩短了公司与用户的洽谈周期,这是因谈前,双方可以先通过网站有一个深入的第五,网站平台的应用使产品多样化、柔性生产、按订成为可能。这样将大大降低公司的预测失误风险,降低公司环节的成品库存,缩短资金回收第六,网站平台可为公司的新产品开发提供更准确的信于通过电子手段,可以廉价地与大量客户和潜在客户交流大大提高新产品定位的准确程度,保证新产品更符合客户的2、网大力提升公司的形象,并且能够做好站内服务,保证线上间,合理完善的技术以及推广手段,争取在一年之内将窝馨为人知的品牌。并且保证在线的销量,挖掘大量的技术人才司网站做好运营推广,并且解决在线支付,网络安全,网站一系列技术问3、网以客户为中心,围绕客户的需求层面有3、网以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实的栏目及实用的功能,极大方便客户了解公司的服务,咨询术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求本网个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到窝馨集团网站列服务4、网(一)产品类别家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、瓶、小地毯、电器套等(运用各种手段吸引顾客注意力,主要是以下几种销售策略会员卡制,消费满一定金额,可得到会员卡一张,日后购物可享受扣优惠特价区,设立“学生特价区”或“十元特价、五元特价”,主要是对积压的饰品进行促销特色区,诸如设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印特色区,诸如设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印花布饰品”等,突出特色经营4.主题销售,进一步细分消费者购买饰品的行为特征.可根据不合,推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等主题每个组合包括多件(三)品牌建以最优的服务和最优惠的价格,树立窝馨的品牌.提供多种搭配方案满足不同使用者的需求,达到物尽其用,花最少的钱买到最合适饰品(四)对使用过我们公司产品的客户,我们将留底备案,并向他们进行跟踪务,征求他们的意见和建议,以达到改进我们的服务,丰富产品的种的目的.真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,户保持经常的联系.将我们公司的详细联系方式制作成网络名片,习中分发给顾客,并安排产品服务人员专门进行客户联系工5、网站建设以及布(一)计算机网络操作系计算机操作系统是用户和计算机之间的接口。那么,网络操统是网络用户和计算机网络之间的接担着整个网络范围内任务管理以及资源的管理与分配比较普遍的操作系统任务管理以及资源的管理与分配比较普遍的操作系统Window2000/NT、Unix、 等Window2000/NT它是以Windows的技术为基计定位在高能工作站、台式机、服务器以及政府机关、大型公司网络、异型互设备等多种应用环境Unix是当代最著名的多用多任务的网络操作的计算机在同时能支持多个计算机程典型的是支持多个登的网络用户Linux作系Unix在微机上的完整实现,它的性能稳定、能强大、技术先进,是目前最流行的微软操作系统我们从投入成本、功能、开发、稳定性和安全性分析。考虑Linux操作系统,与其他比Linux具有其独特的特点:源代码完全免费、完全的多任务和用户、适应多种硬件平台、稳定性好、 输协议[6],支持网络文件系NFS、文件传送协FTP、超文本送协议HTTP、点对点协议PPP、邮件传送和接收协POP/IMAPSMTP等,可以轻松地与NOVELLNETWARE或Window 等络集成在(二择服务从公司建站的规模、公司内部人员的技术水平以及需求资金来看公司采用租用虚拟主机。虚拟主机是使用特殊的软硬件技术,把一运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机,每一台拟主机都具有独立的域名或IP地址,具有完整的Internet(WWW、FTP、Email等)功能,虚拟主机之间完全独立,并可由户自行管理,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机完全样(三)网站技术实现及保语言工具:Dreamwever数据库:Access首页内容严格控制在10KB以内,保证2—3秒能完成下载,让能快速进入到网站所提供的资料准确,错字率0.15%以下需建设数据库保存的资料及时输入数保证数据能被正确搜索引擎登录在网站建设竣工后两个星期内完成网站的服务器安全稳定不可抗力(如电信局传输中断等)保证网页能被正常页面更新准时(四)网站安全性措电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替实物流、资金流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地进行,从而大大的提高了效率电子商务在现代社会占据如此重要的地位自身的放性、广泛性和匿名电子商务在现代社会占据如此重要的地位自身的放性、广泛性和匿名性,给电子商务带来诸多的安全隐患身份认证:由于非法用户可以伪造、假冒商户网站和买家身份,因登录到商户网站的用户无法知道他们所登录的网站是否是可信的户网商户网站也无法验证登录到网站上的买家是经过认证的合用户可以借机进行而整个网上电子商务是(户)和用户(商户)互不见面的情况下和网络技完成的,需要确认彼此的真实身份,保证交易全过程的安全信息的真实性:交易各方在平台上发布的信息、交易谈判信息和电化交易合同等是否是真实的信息,由的匿名性,使得些投机分子可以提交一些虚假的信息,达到欺骗的信息的不可抵赖性:对于信息发布、交易谈判、交易合同签署、交平台的信息提供等关键交易步骤,一旦有一方予以否认,另一方没已签名的记录作为仲裁的依据信息的机家向商户网站上船的财务信息和其他一些机密资有可能在传递过程中被非法用户信息的完整性:敏感、机密信息和数据在用户和网站的传递是可能非法用户恶意篡改,造成用户的重大网站身份的验证:保证用户访问的是一个安全,真实的商户网站,止非法用户冒充真的网站骗取钱交易数据加密:防止泄漏重要财务信息,尤其是有些数字商本身就是数字形式,一旦被别人窃听,将造成直接损失交易数据验证:防止交易数据在传输过程被人交易数据的不可抵赖性:保证交易的全过程,能够被记录并审计操作的简易性:由于用户偶尔使用一次该类型网审计操作的简易性:由于用户偶尔使用一次该类型网站,过份复繁琐的安全操作,会使用户产生厌烦情绪,甚至影响用户购买,如保证即安全又方便,是同样重要的问题6、网网站的运营与推广是决定网站能否长期吸引大量访形和无形收益的关键所在,本网站在建成之后,将成为公司品牌和务的标志之一。因此,保障网站高水平、可持续的发展是一个至关要的(一)日我公司有专人来对网站进行营运,包括结构策划、内容组织行管理,从而确保网站的正常运行。公司网站相当于“网上公司为了能有个非常好的效果,同时为公司创造更多的效益,认真经营(二)技在技术支持方面,为保障网站服务的延续性和网站风格的统一性中国公司网对网站的策划和维护负责,并由公司培训部,对专门人进行全面的培训,使之能够全面地操作、修改、删除和增添本网站容,达到建设网站的预期目标(三)数据数据库中保存着电子商务所需要的大量数据商务活动中这些数据需要不断更新、备份和维护,才能给用户提供最新和有用商务决策web数据库的管理与维护在网站维护中占商务决策web数据库的管理与维护在网站维护中占重要的地位在后台数据库维护中,福建草草服饰有限公司网站的产品展新闻动态和信息反馈的后台数据库维护尤其重刻随着公新产品动态和相关行业的市场变化要及时从后台数据库反应给(四)网页优化应注意的几1.突出网站的2.商业价值永远是网站存在的意因此网站的整体风格要体现商性3.严谨的主题栏目,简洁的页面4.去掉多余的图片,尽量限制图片的数量及大小5jpg和gif图片在这个对网站的测试环节中自上而下分为功能测试、性能测验收测试和安全测试,下面是测试的主要功能系统的功能测试根据概要设计文档具体编写要考虑了页面链接测试、数据库测试及系统统计数据正确性为了保证网站能够顺利运行,我们组利用LoadRunner的自动接测试工具进行自动连接测自动检查分析站点的所有页面连接,并生产详细的清单,报告连接页面是否存在、哪些页面未作接都会在清单中列示出来,方便我们改进。测试之前,依据系统需分析文档,对文档中每一个详细的功能点设计出来测试用例,重点注关键页面的测试试针对提交操作的完整性和操作结果合性来进行,以校验给服务器信息的正确性,同时检查性来进行,以校验给服务器信息的正确性,同时检查数据存取时的据的一致性测试完毕人员采用LoadRunner收集汇总所有的测试数据本身提供高级的分析和报告工具,一边迅速查到找到能问题并追溯原由。使用LoadRunnerWeb交易细节检测器,了到将所有的图像架和文本下载到每一网页上所需要的时间另外还采用Web交易细节检测器分解用于客网络和服务器上应时间,便于确认问题,定位查找真正出错的7、网站发布(一)论我们可以注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,签名设为自己的网站。发表热门内容,自己顶自己帖子。目前我们以应用的论坛包括留言本吧等等一切网民可能聚集的(二)搜索引搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式:如登录免类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词价排名、网页内容定位广告等(三)电子邮我们可以定期或不定期的发布一些电子刊物我们可以定期或不定期的发布一些电子刊物、会员通讯、专务商的电子邮件广告等。可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚(四)网络广我们可以应用BANNER词广告广告等对我我们的网站进行推广(五)百度文利用一些质量高的文章带一些友情链接,一旦文章被收录接便会起到一定的(六)博每天定时发布一些关于公司的文章,带一些锚文本,关键字。样很容易被百度收录(七空间、微信朋友圈发布信息进行推广8、网站后台的维护※后台的功能管理(1)日常信※后台的功能管理(1)日常信息的管理:注销登陆、修改登陆密码(2)商品分类管理:商品类别的划分,分大类、小(3)商品管理:添加/查看/修改/删除新商品、管理商品订单(4)用户管理:注册用户的管9、网站客服(一)站内客利用站内特定的聊天窗口与客户交谈,这样令客户更方随时与客服沟通。可以采取主动弹出窗口,站内视频,客服交谈(二)站外服利用qq、msn、yy或者400电话与客户交谈,这样可以满足一些惯某些聊天工具的消费五利用qq、msn、yy或者400电话与客户交谈,这样可以满足一些惯某些聊天工具的消费五、财务分1、资产结构1.公司初期需要向银行借款50万元(大学生创业贷0%)司注册资本50资金主要用于购买服务器电脑机各种必要元告费用元),以及房屋租营业中所需的人工费用及其它类期间费用等(39600万项目预算元费用(元1HPDL360G6E55069018AP2343WindowsServer4(注:房屋租金于每年年初支付2.未来五年费用列支(单位:元注:第一年人员工资为500保证最基本生第二年资相对宽裕,元/月.以后按此逐年递增。第三年盈利后参加红3.(注:房屋租金于每年年初支付2.未来五年费用列支(单位:元注:第一年人员工资为500保证最基本生第二年资相对宽裕,元/月.以后按此逐年递增。第三年盈利后参加红3.568网上推广(百度9主要假设:公司的设备、材料供应商的信誉足够好,设备到安装、调试在1-2月内完成房屋选址在晋源区,付租金即可投资现金流量表如下投资现金(单位:元注:前五个月为调研准主要假设:公司的设备、材料供应商的信誉足够好,设备到安装、调试在1-2月内完成房屋选址在晋源区,付租金即可投资现金流量表如下投资现金(单位:元注:前五个月为调研准备期,这段时间需要做市场调查、数据分析联系商家、购买调试服务器、制作网站、随后开始营业,均记入第个年度上表说明此投资方案预期收益水平很高,可行性很强2、主要财务机器设备估计使用寿命5年,期末无残值,按直线折旧法计算且公司前两年不分红,第三年起按净利润30%分1)利润----(注:初期的成本投入计入第一年的营业成本中通过对利润表的分析得出:公司五年的营业收入程增长增长额分别为4.20万元,25.84,35.10万元,54.15分析其原因主要是营业成本涨幅低于营业收入上涨幅度,(注:初期的成本投入计入第一年的营业成本中通过对利润表的分析得出:公司五年的营业收入程增长增长额分别为4.20万元,25.84,35.10万元,54.15分析其原因主要是营业成本涨幅低于营业收入上涨幅度,说明公的成本控制较好。第三年的营业利润增长幅度较大,原因在于从三年起广告收入增加六、风险评1、风1黑客攻或者病毒入侵会导致网站死机或者不能访问等,响依折网的运作。防范措施主要包括:访问控制技术、防火墙技术入侵检测技术、安全扫描等相关安全技术具体对策----①网络登录控制、网络使用权限控制、目录级安全控制①网络登录控制、网络使用权限控制、目录级安全控制,以性安全控制等多种采用访问控制络资源不被非法访问非法②采用防火墙技术,严密监视进出边界的数据包信息,阻挡者,限制外部网络对内部网络的③使用入侵检测技术对网络系统的某些区域实时监视,当这域受到攻击时,能够及时检测和立即响应。入侵检测有动态和静态分,动态检测用于预防和审计,静态检测用于恢复和评估④采用安全扫描,对计算机系统或其他网络设备进行相关安测,查找安全隐患和可能被攻击者利用的2)未经授权的人员进入系统随意作人员操作失是设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据库被破客买的窝馨网的信息丢失而使依折网的顾客遭受损失具体对策如下①做好数据备份以及硬件备份②对购买的窝馨网的信息进行两层保护,当第一层保护出现的情况下,第二层可以开启完成交易,使消费者依然可以享受优惠访问量太大,导致访问速度下降,影响顾客下订单速度。体对策如下①对专门的品牌服饰可以做出专一的虚拟服饰折扣卡专卖②优化服务器等相关设21)网站宣传效果不好,网站的访问量少。①防范措施是推广网21)网站宣传效果不好,网站的访问量少。①防范措施是推广网站是应根据公司的自身情况选定合索引擎注册,并且隔一段时间观察排名情况,总结出哪些引擎能来实际效果②注意跟后的业务开展积极积累不断改进网广方式2)对于我们同城电子商务来说,目前太原市场上还没有做此的网站,但不能否认以后会出现多家竞争对手。所以要加强对竞争手的分析,及时调整策3)如果平台的运营成效很大户的订单增长迅速网站的接纳客户的能力受到考验。我们可以提高工作的反应能力,免出现订单的积压等现31员对新的销售流程不熟悉,会导致网站的运营出现混乱。为了避免现象,应该提前做好工作人员的培训,向客户群进行详细解2)由于目前硬件方面的技术人才比较少,再加上与商家的终接,经常会出现一些技术上的问题。我们应该做①要求电子商务员熟悉网站各模块的②加强网络管理员熟悉网站系统的管理以及网站应用系统的2、项目运营②加强网络管理员熟悉网站系统的管理以及网站应用系统的2、项目运营网站投入运营后可以按照以下指标评估运营情况1)日访问量这是指一定时期内每日访问量的平期,第一阶段要实现日均的访问量人数为1392在某网站的进行订单的客户数量言网站的订单量越大,表明该网站对客户的吸引力越大。按项目预期第一阶段订单量要达到一万笔以3)客户忠诚度:这是指在一定的时段内相同的客户访问某网次数 =客户忠诚度网站的目标就是要提高客户的忠诚度,越高越好4)电子商务销售率:这是表述商务网站网上销售的 ×100%子商务销售第一阶段预期目标是10%5)成本降低率(%):这是指对比一个会计年度,商后比实施前相应的商务活动成本降低的比 =成本降预期目标是20%~306)收益增长率(%):这是指对比一个会计年度,商务网站实比实施前相应的商务活动所创收入增长的预期目标是20%~306)收益增长率(%):这是指对比一个会计年度,商务网站实比实施前相应的商务活动所创收入增长的 ×100%收益增长预期目标20%~30%可以按上述指标对网站的运营进行评现的问题采取适当的略和窝馨网项目风险分析和应序号风险事(高中、低1低代理商为我们平台提供的优多方面比较慎重中高档商品的优2低的业务开展积累3高病毒入侵会导致网站死机或等相关安全技术4低未经授权的人员进入系统随做好数据备份以七、产品与服1、顾客的购遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付七、产品与服1、顾客的购遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,网的网上交易协议2、服(1)凡在窝馨购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通积分达到 分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵会员积分达到 分时即可上升为钻石会员.普通会员可享作人员操作失误或是设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据库被破对购买的窝馨网的信息进行两层护出现丢失的情消费者依然可以5低导致访问速度对专门的品牌服饰可以做出专一的虚拟服饰折扣6低策划前做了大量7低我们的窝馨网平台一定会给消费9·8~9折优惠,贵宾会员可享9~8折优9·8~9折优惠,贵宾会员可享9~8折优惠.钻石会员可享受7·5优惠并提供免费邮寄或免费送货(2)窝馨将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输.邮寄费长途运输费(含保险费)将由客户承担(3)因邮寄或长途运输而造成的货物损失,窝馨不承担责任(1)为确保订单的有效性,窝馨将在客户订单发出一天之内通过信、电话或 确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合生效,货款及其邮费余款应在其 天之内到帐,并在到帐后当天或第天邮出物品.如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的,方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货(2)2天内买下多件商品可一起邮寄(3)如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,妹陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格.(附:涉及的商标侵权责任应由客户承担(4)窝馨将根据客户会员级别给予折扣优惠,向后与客户具体商定(1)客户在收到所定的商品时,发现质量问题,(1)客户在收到所定的商品时,发现质量问题,品本身质量与说明不相符的,自收货之日3天内本店为客户无条包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用(2)客户再收到商品后若不满意窝馨可以包换,材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,且因此产生的费用由客户承担(3).因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再时,请原谅本店将不予退换采运仓客配【说明产品运输邮局、宅急送、圆通快运(附:各种运输方式的收配送【说明产品运输邮局、宅急送、圆通快运(附:各种运输方式的收配送也可以选择其他运输方式,费用按重量计算.我们采用无框画专用箱包装后发货,确保运输途中不会【退换货处理7天内对我们的服务或商品质量有任何不满意,可以无条件退换【联系方式电话调查问您好感谢您百忙中参加我们的调查活动。此次家居行业的品活动是通过业主角度对于家居品牌的消

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