第十章节练习附有答案

第十章1节练习[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.目前邮政储蓄电子银行业务不包括（）。[单选题]*电视银行(正确答案)电话银行个人网银微信银行答案解析：10.12.电子银行是指邮储银行建立的借助于互联网、手机、（）等渠道为客户提供信息服务和金融交易服务的网络自动服务系统。[单选题]*微信自助设备商易通电话(正确答案)答案解析：10.13.邮储银行的电子银行业务中（）以移动通信网络及终端为传输媒介，向客户提供的金融服务。[单选题]*电话银行个人网银手机银行(正确答案)微信银行答案解析：10.14.邮储银行的电子银行业务中（）以个人电脑和互联网为传输媒介，向客户提供的金融服务。[单选题]*电话银行个人网银(正确答案)手机银行微信银行答案解析：10.15.邮储银行的电子银行业务中（）是指邮储银行利用电话等声讯设备和电信网络，通过电话自助交易或人工服务方式，向客户提供的金融服务。[单选题]*电话银行(正确答案)手机银行个人网银微信银行答案解析：10.16.中国邮政储蓄银行的电话银行对外客户服务号码是（）。[单选题]*95580(正确答案)955889555895566答案解析：10.17.中国邮政储蓄银行的电话银行服务为客户提供（）客户服务。[单选题]*24小时7×24小时(正确答案)工作日工作时间答案解析：10.18.电子银行限定功能客户是指通过电子渠道采用部分安全认证方式签约，仅能使用部分功能的（）或限定交易限额的小额签约客户。[单选题]*全功能客户非全功能客户柜面客户自助注册客户(正确答案)答案解析：10.19.邮储电子银行非签约账户可以使用（）功能。[单选题]*账户查询(正确答案)转账汇款投资理财支付缴费答案解析：10.110.个人网银（）是邮储银行主要的电子银行认证工具。[单选题]*本机号码认证UKey(正确答案)短信验证码静态密码答案解析：10.111.邮储电子银行限定功能客户是指通过（）采用部分安全认证方式签约，仅能使用部分功能的自助注册客户或限定交易限额的小额签约客户。[单选题]*柜面电子渠道(正确答案)移动展业终端自助机具注册答案解析：10.112.邮储电子银行（）账户，通过面对面核实个人身份信息，或通过人脸识别等安全有效的技术手段核实个人身份信息进行验证的账户。[单选题]*签约(正确答案)非签约自助注册限定交易限额答案解析：10.113.95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行银行客户服务号码，提供（）客户服务。[单选题]*24小时7×24小时(正确答案)工作时间工作日答案解析：10.114.在邮储银行开立的（）个人账户，不可申请成为电子银行客户。[单选题]*活期结算存折信用卡本外币活期一本通绿卡通副卡(正确答案)答案解析：10.115.为提升客户体验，邮储银行支持客户自主在个人网银或手机银行渠道修改转账汇款、支付或缴费的交易限额，即（）。[单选题]*自定义限额(正确答案)单笔交易限额日累计交易限额年累计交易限额答案解析：10.116.邮储银行（）是指客户在个人网银、手机银行或电话银行渠道转账汇款交易的最高额度，包括单笔交易限额、日累计交易限额。[单选题]*渠道限额(正确答案)自定义限额非柜面支付限额年累计交易限额答案解析：10.117.邮储银行客户通过电子银行可以自助办理账户管理、支付、贷款、信用卡、（）等银行业务。*转账汇款(正确答案)投资理财(正确答案)缴费(正确答案)外汇(正确答案)答案解析：10.118.目前邮政储蓄电子银行业务包括（）。*电视银行电话银行(正确答案)手机银行(正确答案)微信银行(正确答案)答案解析：10.119.电子银行是指邮储银行建立的借助于互联网、手机、电话等渠道为客户提供（）的网络自动服务系统。*信息服务(正确答案)信息查询金融交易服务(正确答案)商业衍生服务答案解析：10.120.邮储客户注册电子银行后，可通过（）将本人名下其他未注册电子银行的个人账户添加为电子银行账户。*柜面(正确答案)移动展业终端(正确答案)自助机具(正确答案)电子渠道(正确答案)答案解析：10.121.邮储电子银行包括（）。*手机银行(正确答案)网上银行(正确答案)自助银行电话银行(正确答案)答案解析：10.122.邮储电子银行全功能客户是指通过（），可在个人网银、手机银行等电子渠道使用账户管理、转账、投资理财等全部功能的客户。*柜面(正确答案)电子渠道(正确答案)移动展业终端(正确答案)自助机具注册(正确答案)答案解析：10.123.邮储电子银行认证方式包含客户设置的（）等因素。*静态密码(正确答案)短信验证码(正确答案)生物特性要素(正确答案)认证工具(正确答案)答案解析：10.124.邮储电子银行客户包括（）。*自助注册客户小额签约客户全功能客户(正确答案)限定功能客户(正确答案)答案解析：10.125.邮储电子银行账户包括（）。*签约账户(正确答案)非签约账户(正确答案)网银追加账户小额免签免密账户答案解析：10.126.客户注册电子银行后，可以通过（）将本人名下其他未注册电子银行的个人账户添加为电子银行账户。*柜面(正确答案)自助机具(正确答案)移动展业(正确答案)电子渠道(正确答案)答案解析：10.127.邮储电子银行根据交易安全的要求，可以采用（）认证。*单因素(正确答案)双因素组合选用双因素(正确答案)多因素(正确答案)答案解析：10.128.邮储电子银行的认证方式包括（）。*静态密码(正确答案)短信验证码(正确答案)生物特性要素(正确答案)认证工具(正确答案)答案解析：10.129.邮储银行手机银行支持基础认证方式选择，客户可根据自身安全偏好选择将（）中的一种设置为首选认证方式。*短信验证码(正确答案)静态密码(正确答案)静态密码+短信验证码(正确答案)生物特性要素+短信验证码答案解析：10.130.邮储电子银行中涉及（）交易等敏感操作时，应谨慎设置认证方式。*资金交易(正确答案)修改交易密码(正确答案)转账汇款投资理财答案解析：10.131.邮储银行开立的（）个人客户，均可申请成为电子银行客户。*活期结算存折(正确答案)借记卡（不含绿卡通副卡）(正确答案)信用卡(正确答案)本外币活期一本通(正确答案)答案解析：10.132.邮储客户申请开通电子银行业务前，客户应阅读（）。*《中国邮政储蓄银行个人账户开立协议》《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》(正确答案)《中国邮政储蓄银行个人电子银行客户风险提示》(正确答案)《中国邮政储蓄银行个人电子银行客户风险测评报告》答案解析：10.133.邮储电子银行客户信息变更包括（）。*追加电子银行账户/电子银行渠道(正确答案)变更电子银行账户功能(正确答案)变更电子银行手机号码(正确答案)电子银行密码重置(正确答案)答案解析：10.134.邮储电子银行客户在（）申请办理信息变更时，应提供本人身份证件原件以及任意一个已签约账户（存折/卡）凭证。*柜面(正确答案)自助设备(正确答案)移动展业终端(正确答案)电子银行渠道答案解析：10.135.非柜面支付限额指单一账户通过（）等非柜面渠道发起的交易笔数之和或交易金额之和的最高额度。*个人网银(正确答案)手机银行(正确答案)三方支付(正确答案)POS、ITM和ATM(正确答案)答案解析：10.136.电子银行渠道限额主要指客户在个人网银、手机银行或电话银行渠道转账汇款交易的最高额度，包括（）。*单笔交易限额(正确答案)日累计交易限额(正确答案)月累计交易限额年累计交易限额答案解析：10.137.电子银行渠道限额主要指客户在（）渠道转账汇款交易的最高额度，包括包括单笔交易限额、日累计交易限额。*个人网银(正确答案)手机银行(正确答案)电话银行(正确答案)电视银行答案解析：10.138.邮储银行客户通过电子银行可以自助办理账户管理、转账汇款、投资理财、支付、缴费、贷款、外汇、信用卡等银行业务。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.139.邮储银行电子银行包括个人网上银行、个人手机银行、个人微信银行、电话银行、电视银行等。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.140.邮储银行电子银行根据交易安全要求，可采用单因素或组合选用双因素、多因素认证。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.141.为提升客户体验，手机银行支持基础认证方式选择，客户可根据自身安全偏好选择将静态密码+短信验证码、生物特性要素+短信验证码中的一种设置为首选认证方式。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.142.个人网银UKey是邮储银行主要的电子银行认证工具。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.143.中国邮政储蓄银行的电话银行服务为客户提供24小时客户服务。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.144.客户首次申请注册电子银行的，须提供申请人本人有效身份证件原件和所需注册的账户（存折/卡）凭证。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.145.邮储电子银行客户仅可通过柜面渠道申请追加电子银行账户。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.146.客户首次申请注册电子银行的，须提供申请人本人有效身份证件原件和所需注册的账户（存折/卡）凭证。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.147.不具有完全民事行为能的客户，如需申请注册电子银行，也必须由客户本人办理，且需出示书面证明。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.148.客户在个人网银、手机银行、电话银行渠道的实际交易额度受渠道限额、非柜面支付限额和自定义限额共同控制，并取其中的最大值生效。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.149.渠道限额主要指客户在个人网银、手机银行或电话银行渠道转账汇款交易的最高额度，包括单笔交易限额、日累计交易限额。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.150.邮府银行的非柜面支付限额指单一账户通过个人网银、手机银行、三方支付、POS、ITM、ATM等非柜面渠道发起的交易笔数之和或交易金额之和的最高额度。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：10.151.邮储银行的非柜面支付限额是指客户自主在个人网银或手机银行渠道修改转账汇款、支付或缴费的交易限额。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：10.152.电子银行实物认证工具包括______。[填空题]*空1答案：UKey53.______是指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介，向客户提供的金融服务。[填空题]*空1答案：手机银行54.注册个人网银、手机银行、微信银行、电话银行中任意一个或多个渠道的个人账户，被称为______。[填空题]*空1答案：电子银行账户55.______是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码，提供7×24小时服务。[填空题]*空1答案：9558056.电子银行客户分为全功能客户和______。[填空题]*空1答案：限定功能客户57.不具有完全民事行为能的客户，如需申请注册电子银行，需由监护人在______代为办理。[填空题]*空1答案：柜面58.微信银行是指邮储银行依托______，向客户提供的金融服务。[填空题]*空1答案：微信公众号59.客户可通过柜面、自助、电子银行、______等渠道申请开通电子银行。[填空题]*空1答案：移动展业60