渠道客户理技能大赛试题_第1页
渠道客户理技能大赛试题_第2页
渠道客户理技能大赛试题_第3页
渠道客户理技能大赛试题_第4页
渠道客户理技能大赛试题_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

广安渠道客户经理技能大赛密广安渠道客户经理技能大赛密封一、填空题（40分，每空2分1、店员销售一个39包打79元包打合约，应得店员计件奖励（40）元；客户办理个电信电视直播版，应得店员计件奖励（10）元3、4G量包年套餐为一年（600）元包24G量，代理商可以得（300）元佣4、用户办理299元100M尊享e9套餐，存5400元网费可送哪几款明星（（任意答对两款即可5、渠道集中受理电话号码是（2167000、QQ（6通过手机编辑短信KTYKSH#区号发送到106598738这是指办（一卡双号）7、5寸大屏公板机的型号有（广信S5（本为550 世纪天元8维保元即可免费维修光猫+机顶10）元即可免费维修光猫9、每月，渠道客户经理应该指导合作伙伴通过（合作伙伴门户）系统查看佣金明并进行分10、渠道客户经理应指导厅店进入MIBOSS）系统开展存量派单营销11、四级及以上靓号只能在（入网渠道）处办理过户10、渠道客户经理应指导厅店进入MIBOSS）系统开展存量派单营销11、四级及以上靓号只能在（入网渠道）处办理过户手续，办理过户时需双方本人本人身份证原件办理12、e9-元套餐中每月送（79）二、选择题（24分，每题2分，少选、多选、错选均不得分1、能够享受免费看电视的天翼套餐有B）C、8分 D、大众）A、19元云B、19元包打39元合2、渠道客户经理日常规定动作包括BCD.帮助厅店开E3、陈列影响力中的对外影响力有）D.对销A.对客B.对人C4、微型促销有那几大原则）A.针对B.目的CD.多样E.创新5、渠道客户经理专业工作应具备哪五种主要能力）E.培训能B.陈列能CD.谈判能A.调研能促能G.受理6、符合实名制要求的身份证件包括）B.本人驾驶证号CA.本人的身份D.单位的组织机构代码7、业务部门通过MIBOSS系统派单厅店，渠道客户经理指导厅店人员进入单下处理待办ABC、营销服务D8、合约包打佣金的标准为（BA.套餐3B.套8、合约包打佣金的标准为（BA.套餐3B.套餐1.7-1.9C.套餐2.7-2.9D19、iphone6“预约引流”的实现方式是）ACRM方式预约引C电话预约引Biphone6专属二D码上天翼10、代理商直接到直供中心进手机，每台比送货上门少 ）A、1B、2C、3D、4）11、客户办业务时未带本人有效身份证原件，可采取哪几种方式变通处理A、找亲戚朋友到现场，请朋友以自己身份证原件B、交点定金，回去取身份证原件来办理，老板给予一C、先报身份证号码或交复印件办理，交定金并承诺事后取身份证来补手续后退定D、凭有效驾驶证原件12、四季度，翼支付重点推广的业务包括）DABC、码上天三、简述题（12分，每题4分1、打电话用5分卡指什么套餐，耍手机用6分卡是什么套餐？为什么可以这么装2、什么是2、什么是一卡双号业务？有什么卖点？如何办理？收费标准是多3、介绍码上天翼注册步骤、销售手机四、论述题（24分1、渠道客户经理规定动作有哪些？哪

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论