物业公司各部门岗位职责范本_第1页
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文档简介

第页共页物业公司各部门岗位职责范本一、行政部门1.行政助理:-负责行政管理工作,包括文件处理、电话接待、会议安排等;-协助其他部门完成日常行政事务;-维护办公设备的正常运行。2.人力资源专员:-负责招聘、录用和培训新员工;-管理员工档案、请假和离职手续;-组织员工的绩效考核和薪酬调整。3.财务主管:-负责公司的财务管理和预算编制;-控制和审核公司的财务收支;-准备财务报表和注销税务等。4.行政经理:-监督行政部门的工作,确保各项行政事务的顺利进行;-制定并实施公司的行政管理制度;-负责公司的统筹规划和资源协调。二、项目开发部门1.项目经理:-负责项目的规划和组织实施;-管理并协调项目团队的工作,确保项目按时、按质完成;-负责与客户和合作伙伴的沟通和协调。2.设计师:-根据项目需求,制定设计方案,并负责图纸绘制;-参与项目现场的勘测和技术指导;-监督施工过程,确保设计的实施效果。3.工程监理:-负责施工现场的管理和协调;-监督工程质量,及时解决施工中出现的问题;-协调施工单位,确保施工进度和安全。4.采购专员:-负责项目所需材料和设备的采购工作;-跟踪供应商的合作,并进行供应商的评估和谈判;-管理项目采购的费用和预算。三、物业运营部门1.物业经理:-负责物业运营工作的规划和组织实施;-管理物业团队,确保物业设施的正常运行和维护;-协调业主和租户之间的关系,处理相关投诉和问题。2.保安队长:-组织和指导保安人员的工作,确保物业安全;-负责制定物业安全保卫措施和应急预案;-协调处理突发事件和紧急情况。3.环境保洁员:-负责物业公共区域的清洁工作;-维护物业绿化和环境的整洁和美观;-定期检查公共设施的运行状况,及时维修和更换。4.客服专员:-负责解答和处理租户和业主的咨询和投诉;-组织并协调物业活动和社区建设工作;-维护良好的租户和业主关系,提高客户满意度。四、市场营销部门1.市场经理:-负责市场调研和竞争分析,制定市场营销策略;-策划并组织市场推广活动,提升品牌知名度;-跟踪市场动态,及时调整营销策略。2.销售经理:-负责物业销售工作,寻找潜在客户并开展销售活动;-跟进客户需求,提供专业的销售咨询和服务;-完成销售指标,实现销售目标。3.市场专员:-辅助市场经理和销售经理,执行市场调研和推广计划;-维护客户关系,跟进客户需求和反馈;-协助组织各类市场活动和展览。五、投资管理部门1.投资经理:-负责物业项目的市场分析和投资评估;-筛选并评估项目投资风险,并制定投资策略;-跟进项目的投资进展,监控投资回报。2.资产管理专员:-负责物业项目的资金管理和预算编制;-监督资产性能的评估和监控;-分析和报告资产管理情况,提供决策依据。3.基金会计:-负责物业投资基金的核算和报表编制;-监控基金的资金流动和分配;-跟踪基金的投

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