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文档简介
第页共页图书馆志愿者规章制度第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者工作行为,营造良好的志愿者服务环境,提高图书馆的服务质量和效率,特制定本规章制度。第二条本规章制度适用于图书馆自愿申请成为志愿者并被录用的人员。第三条志愿者工作是一项无偿、自愿、非职业性质的公益服务行为,以服务为宗旨,为图书馆的读者提供协助和支持。第四条志愿者应当遵守国家法律法规、社会道德及团队章程,并严格履行志愿者承诺,积极参与志愿服务活动。第五条图书馆将为志愿者提供必要的培训、指导和保障条件。志愿者应当按照图书馆的要求完成所承担的志愿服务项目。第二章志愿者资格与选拔第六条志愿者应当具备下列基本条件:1.自愿申请并有实际参与服务的意愿;2.身体健康,无不适合从事志愿者岗位服务的疾病和病史;3.具备相应的知识储备和倾听、沟通、协作等基本能力;4.具备一定的时间和精力来参与志愿者工作;5.愿意接受图书馆的培训和管理。第七条志愿者的任职期限为一学期,新志愿者需在下一学期重新申请。第八条图书馆将就招募志愿者进行筛选和面试,录用的志愿者应签订志愿服务协议,明确双方的权利与义务。第九条在车间志愿服务项目中,若志愿者因故不能继续参与服务,需要提前向图书馆提交辞职申请,由图书馆予以审核并接受。第三章志愿服务内容与时长第十条志愿者的具体任务由图书馆根据具体情况和需求进行安排,主要包括但不限于以下方面:1.协助图书馆的日常运营,如书籍整理和归档、资料检索等;2.参与图书馆的推广活动,如举办讲座、培训等;3.为读者提供咨询和引导服务;4.协助图书馆开展社区服务和公益活动。第十一条志愿者的服务时长原则上为每周不超过10小时,具体根据志愿者的时间和能力灵活确定。同时,志愿者需要保证每次服务不少于2小时。第十二条对于表现良好的志愿者,图书馆将根据实际情况予以表彰和奖励。第四章志愿者权利与义务第十三条志愿者享有下列权利:1.接受图书馆提供的培训和指导;2.了解和选择适合自己能力和兴趣的志愿服务项目;3.参与志愿服务中的意见和建议得到合理回应;4.申请辞职或暂停服务。第十四条志愿者的基本义务包括:1.遵守图书馆的规章制度,服从图书馆的管理;2.不泄露图书馆的机密信息;3.准时参加志愿服务活动,如有特殊情况应提前通知图书馆;4.勤勉工作,保持服务态度和水平的不断提高;5.积极参加图书馆组织的培训和交流活动。第十五条志愿者应当保障个人安全和财产安全,对因个人原因造成的损失负责。第五章志愿者管理与监督第十六条图书馆将建立志愿者档案,详细记录志愿者的基本信息、培训情况及服务情况,并根据实际情况予以综合评估。第十七条图书馆将定期组织和实施对志愿者的培训与考核,以提高志愿者的服务水平和专业能力。第十八条图书馆将建立健全志愿者考核制度,对志愿者的服务表现进行年度评定,并根据评定结果确定奖励措施。第十九条志愿者如存在违反规章制度的行为,图书馆有权采取以下措施:1.批评教育;2.暂停或取消其志愿服务资格;3.追究其法律责任。第六章附则第二十条对于本规章制度未能明确的事项,由图书馆进行具体解释和规范。第二十一条本规章制度自颁
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