高端选型指标体系白皮书

研究概 高端ERP选型方法 一、评估需 二、确定ERP重点厂商名研究概 高端ERP选型方法 一、评估需 二、确定ERP重点厂商名 三、确定ERP产品短名 四、招 高端ERP选型工具——选型指标体 一、概 1、高端ERP选型理论基 2、高端ERP选型指标体系介 二、高端ERP厂商选型指 1、高端ERP厂商选型指标介 2、评分标准介 三、高端ERP产品选型指 1、高端ERP产品选型指标介 2、评分标准介 第三章高端ERP选型工具使用指 一、使用方法和步 1、确认指标体 2、设计问卷资 3、获取厂商信 4、资料审核录 5、分析与评 二、参考案 2、设计问卷资 3、获取厂商信 4、资料审核录 5、分析与评 二、参考案 1、高端ERP厂商比较：SAPVS 2、高端ERP产品比较：SAPECC6.0VSOracle 第四章结 附 附录一：SAP与SAPECC6.0介 1、SAP公司介 2、SAPECC6.0介 附录二：Oracle与OracleEBS12.0介 1、Oracle公司介 2、OracleEBS12.0介 附录三：SAP与Oracle典型客户列 1、SAP典型客户列 2、Oracle典型客户列 20113602011360CIOERP选型方法论做指导；第二，没有合适的辅助选型工具。CIOERP有经验的CIO看来，更为麻烦的是，用户被厂商误导，导致选择了不合适的ERP产品或ERPERP研究机构——海比研究决定对高端ERP的选型问题进行深入调查与分析，最终给出一套可供大型企业集团CIO参考和应用的高端ERP选型方法论，以及相应的辅助选型工具。ERPERPERP15CIOERPERP20115ERP方法论的基本框架和ERP选型辅助工具，后者为本阶段的工作重点。88%的CIO认为，当前最需要的高端ERP选型辅助工具，即是一套科学实用、可供大型集团企业CIO们参考的高端ERP产品和高端ERP厂商选型指标体系。CIO们可以用这套科学、客观、标准的指标体系对市场上的主要ERP厂商和产品进行评估。第二阶段，给出ERP选型方法论的详细框架和工作流程，并给出更具有针对性的、分行业的高端ERP经过近资料整理：海比研究国内外知名的学术研究机构、专业咨询公司以及最终行业用户代表，成立了由15研究小组整理出了高端ERP选型方法论的基本框架，以及辅助选型工具——《高端3、企业试用和修改。在试用阶段，研究小组邀请不同行业的大型企业CIO，ERPERPERP第一章为高端ERP选型方法论。本章详细介绍了本研究所给出的高端ERP点厂商名单、确定ERP产品短名单、评估与招标。本章对高端ERPERPERPERPERPERPSAPOracleECCEBS第一章高端ERPERPERP第一章高端ERPERPERP图表 高端ERP选型方法评估招确ERP品短名确ERP评估招确ERP品短名确ERP••评估需求•具体做法：选产品；用《高分ERP分•••••资料整理：海比研究一、评估需一、评估需有的不全面，有的没有重点。研究小组认为，评估需求要注意全面性，ERP二、确定ERP重点厂商名企业可以通过本次研究给出的高端ERP选型辅助工具——《高端ERP软件厂商选型指要。这个阶段的输出结果是：给出所评估厂商的分析报告，并确定5IT要。这个阶段的输出结果是：给出所评估厂商的分析报告，并确定5ITERPERP三、确定ERP产品短在确定ERP重点厂商名单之后，企业需要进一步了解这些重点厂商所提供的ERPERPERP最终参加招标的ERP产品名单。这个阶段的输出结果是：给出这5家厂商的评估分析报31.选择ERP2.产品评分根据自身的行业性和业务需求，通过高端ERP选型工具——高端ERP3.四、招ERP3.四、招ERPERP一、概《高端于高端ERP软件的选型，如何正确评估ERP软件的购买价值和实施效果，是企业需要考1988年著名市场营销专家P·科特勒，在其著作《市场管理：分析、计划、执行与控制》中，提出了产品的三层结构理论。该理论认为，任何一种产品都可被分为三个层次：ebenefitm（xaProduct，即附加服务或利益，并认为这三个层次4·（eBnefit、一般产品(GnicProduct)、期望产品(ExpectedProduct)、扩大产品（AugmentedProduct）和潜在产品(PotentialProduct二、高端ERP厂商选型指高端ERP图表 高端ERP厂商选型指标整体框架及权重分资料整理：海比研究领先能力模块主要考察ERP软件厂商的两个方面，分别是行业地位和ERP图表 高端ERP厂商选型指标——二、高端ERP厂商选型指高端ERP图表 高端ERP厂商选型指标整体框架及权重分资料整理：海比研究领先能力模块主要考察ERP软件厂商的两个方面，分别是行业地位和ERP图表 高端ERP厂商选型指标——领先能力模块指标描述、评分标领先公司产品核心产品功行业解决方服务方法服务专业能成功客户回性价资料整理：海比研究图表 高端ERP厂商选型指标——产品能力模块指标描述、评分标资料整理：海比研究图表 高端ERP厂商选型指标——服务能力模块指标描述、评分标服务方法资料整理：海比研究图表 高端ERP厂商选型指标——产品能力模块指标描述、评分标资料整理：海比研究图表 高端ERP厂商选型指标——服务能力模块指标描述、评分标服务方法方法论的成熟度给60分;相关支持工具40服务专伙伴专业性,数量；在全球化与本服务专业性60分;数量40公司产品主要考察厂商ERP品本身的优异程度，以及相关产品如CRM\SCM\PLM的整合能力产品线越完整,给分越核心产需求满40;稳性与可扩展性40用性20行业解覆盖行业的广泛性,以及特定行业的匹配度分;行业的广泛性40市场占有率给50誉度给分;公司实力20公司在ERP域的专注性,以及引领未来专注性给40分;领先性给60资料整理：海比研究价值回报模块从ERP软件厂商成功案例的回报和性价比两方面对于ERP图表 高端ERP厂商选型指标——价值回报模块指标描述、评分标资料整理：海比研究三、高端ERP产品选型指ERP图表 高端ERP产品选型指标整体框架及权重分资料整理：海比研究价值回报模块从ERP软件厂商成功案例的回报和性价比两方面对于ERP图表 高端ERP厂商选型指标——价值回报模块指标描述、评分标资料整理：海比研究三、高端ERP产品选型指ERP图表 高端ERP产品选型指标整体框架及权重分成功客主要考察成功案例的回报情况类似成功案例给60分;客户总数量40考察TCO;考察性价比TCO占40分;性价比占60对升级的支持特性;自助服务特对升级的服务便利性给60分;自助服务系统40资料整理：海比研究对于P9个细项，分别是：研发与设计、生产与计划、采购与物流、销售与服务、项目管理、质量管图表 高端ERP产品选型指标——功能与深度模块指标描述、评分标研发与设满足企业在产品或服务的研发和设计方面的管理，包括研发与设计的一般业务流程的管理要求，以及当前研发与设计的管理难点要求，如协给资料整理：海比研究对于P9个细项，分别是：研发与设计、生产与计划、采购与物流、销售与服务、项目管理、质量管图表 高端ERP产品选型指标——功能与深度模块指标描述、评分标研发与设满足企业在产品或服务的研发和设计方面的管理，包括研发与设计的一般业务流程的管理要求，以及当前研发与设计的管理难点要求，如协给60分;在协同点中,满足一条给6分他特色功能给4生产与计给60分;在项目点中,满足一条给6分他特色功能给4采购与物KIT采购、协同采购、采购合同管理、采购配额点中,满足一条给5他特色功能加3资料整理：海比研究平台与架构模块从ERP产品自身平台成熟度，以及架构的可扩展性两个方面对图表 高端ERP产品选型指标——平台与架构模块指标描述、评分标资料整理：海比研究平台与架构模块从ERP产品自身平台成熟度，以及架构的可扩展性两个方面对图表 高端ERP产品选型指标——平台与架构模块指标描述、评分标销售与服格与折扣策略、内部与外部直运、KIT售、寄售、多角贸易、预出货、销售返点、DRP点中,满足一条给5他特色功能加3等难点中,满足一条给分;其他特色功能给4分等难点中,满足一条给分;其他特色功能给8分人力资等难点中,满足一条给分;其他特色功能给4分财务与管等难点中,满足一条给分;其他特色功能加3分行业解60；满足行业的特定40资料整理：海比研究2.3（权重图表 高端ERP产品选型指标——易用性模块指标描述、评分标资料整理：海比研究界面友好根据界面的美观度给操作复杂资料整理：海比研究2.3（权重图表 高端ERP产品选型指标——易用性模块指标描述、评分标资料整理：海比研究界面友好根据界面的美观度给操作复杂操作越简单,给软件灵活应用和学习的难易程容易学习,容易上手,给分越操作容错容错性越好,得内部集成满足给50分;提供第三接口给20分;系统扩展性好30平台成熟平台成熟3.0版以上,给50分;基发特性20全球化考察产品能否实现全球化与本地化的和谐统一。在同一产品平台和架构下，既能满足本土国情的实际需求，又能满足企业在全球化推广过程中的需要。满足一般本土化需求,给60;满足在国际分支机构的国际化推广等难点,给40分;权限灵活性占70分;数30在服务器,存储,操作系统,数据库,中间件等方面的适应性第三章高端ERP用于任何想进行高端ERP软件选型的企业，尤其适合企业CIO在招标前的厂商评估和产ERP一、使用方第三章高端ERP用于任何想进行高端ERP软件选型的企业，尤其适合企业CIO在招标前的厂商评估和产ERP一、使用方法和选型指标体系》中列出的“高端ERP厂商选型指标”和“高端ERP产品选型指标”，针图表 高端ERP选型工具使用流可根据自身需要，在高端ERP产品选型指标的功能与深度模块增加“信息风险控制和监对回收问卷的厂商以及ERP产品进行数据分析，并通过使用《高端ERP对回收问卷的厂商以及ERP产品进行数据分析，并通过使用《高端ERP二、参考案为使企业以及本白皮书使用者更好的了解选型指标体系，海比研究特提供SAP和ERPERP图表 资料整理：海比研究OracleERP，OracleSAP。相对而言，在中国市场中，SAP的用户美誉度较好。另一方面，SAP专注强于Oracle。SAP专注于倾向于向客户提供全方位的IT服务。因此，从未来公司的发展潜力来看，Oracle在提供SAP和应用软件等全系列IT产品和解决方案，是目前业界产品线最全的公司。在产品能力方面，SAPOracleERP权权得SAP得领先能图表 资料整理：海比研究OracleERP，OracleSAP。相对而言，在中国市场中，SAP的用户美誉度较好。另一方面，SAP专注强于Oracle。SAP专注于倾向于向客户提供全方位的IT服务。因此，从未来公司的发展潜力来看，Oracle在提供SAP和应用软件等全系列IT产品和解决方案，是目前业界产品线最全的公司。在产品能力方面，SAPOracleERP权权得SAP得领先能领先产品能公司产品服务能服务方法价值回性价合相对较强，Oracle，OracleERP相对较强，Oracle，OracleERP更高，功能更全。在行业解决方案方面，SAP27小资料：SAP27Oracle数据库的人才众多，这一定程度上丰富了OracleERP的技术顾问队伍;但在应用OracleSAPOracle人洋洲。目前AGS60001年8SAPAGSSAP近4何无畏（UwHommel）担任负责人。SAP全球服务支持集团迁入中国，标志着AP在服务中国客户方面迈出了非常重要的一步。AS整个服务团队将与客户通力协作，为中国客户提供更加本地化服务，切实解决远程物理距离带来的语言障碍、沟通障碍、成本障碍以及由此引发的各种相关服务问题，从而确保为中国本土客户以及国际客户在华企业提供SAP，Oracle2ERPSAPECC6.0VSOracle图表 资料整理：海比研究ERPSAPECC6.0OracleEBS12.085.782.2权权得SAPSAP得功能与深研发与设生产与计采购与物销售与服SAP，Oracle2ERPSAPECC6.0VSOracle图表 资料整理：海比研究ERPSAPECC6.0OracleEBS12.085.782.2权权得SAPSAP得功能与深研发与设生产与计采购与物销售与服财务与管平台与架集成平台成熟安全易用界面友好77操作复杂易学操作容错合Sieble等相应专业公司，这对Oracle在这些方面的相应功能的提升也有很大的作用。在要注意的是，不同业务模块之间的整合非常重要。OracleOracleEBSSAP在研发与设计模块，SAPPLM(产品生命周期管理)与ECC集成一体，能实现与ERP的无SAPNetWeaverSAPOracle差。并且，Oracle平台的相关资源获取性强，性能较好。在和移动互联网结合方台都比较成熟，相对而言，SAPOracleOracle第四章结语研究小组认为，ERP第四章结语研究小组认为，ERP现，企业只要基于本次研究介绍的方法、工具和流程进行高端ERP的选型，就能够提升ERPERP根据不同企业不同规模角度划分成中型ERP选型指标体系、小型ERP选型指标体系等，以便于企业更有针对性的进行选择和参考，使之成为更全面、更专业的《ERPOA附录一：SAP与SAPECC6.01、SAP公司介绍SAP19722010163.5120172,000SAP附录一：SAP与SAPECC6.01、SAP公司介绍SAP19722010163.5120172,000SAP50080SAPSAP502、SAPECC6.0SAPECC6.0:SAPEnterprisecentralCompon