2023汽车产业数字化转型

汽车产业数字化转型2023目录Contents第一章百年之变：汽车产业的三重变革 01产品形态之变⸺绿色化和智能化的新物种 02用户需求之变⸺Z世代“她经济崛起为代表的新消费 03产业价值之变⸺移动数字生活的新空间 04第二章转型路径：“以人为中心”实现全产业链与用户全生命周期数字化转型 05研发与设计数字化 08生产与供应链数字化 18营销与服务数字化 21企业治理数字化 25安全防护一体化 27基础云服务 34第三章开放生态：携手共创出行产业新价值 数字化生态矩阵 38开放的生态体系 39合作共创的平台 40第四章总结展望：全面拥抱数字化方能赢得未来 第一章百年之变：汽车产业的三重变革汽车产业正在从传统工业时代向数字时代迈进，从机械化向以电动化、网联化、智能化和共享化为代表的“新四化”演进。抢抓机遇，勇立潮头，数字化转型不再是汽车行业的“可选项”，而是“必选项”，更是“最优解”。当下，汽车产业正经历着百年未有之大变革，具体表现在产品形态之变、用户需求之变和产业价值之变这三重转变。产品形态之变——绿色化和智能化的新物种产品形态之变——绿色化和智能化的新物种��能和可进化的超级移动终端。双碳目标2021全国上半年产销量均同比增长2倍2025“双碳目标的有力抓手。正在成为车企的必修课。02用户需求之变——Z世代和“她”经济崛起为代表的新消费用户需求之变——Z世代和“她”经济崛起为代表的新消费汽车大王亨利·福特如是说我们只提供黑色T型车以用户为中心用户定义汽车已成为车企的基本战略方向。ZIP安全性怀有更多期待。拥抱C2之旅。03产业价值之变——移动数字生活的新空间产业价值之变——移动数字生活的新空间展。“微笑曲线的价值重心正加速由生产制造向研发设计和汽车后市场服务这两端转移。20255504第二章转型路径：“以人为中心”实现全产业链与用户全生命周期数字化转型转型路径：“以人为中心”实现全产业链与用户全生命周期数字化转型转型路径：“以人为中心”实现全产业链与用户全生命周期数字化转型0707转型路径：“以人为中心”转型路径：“以人为中心”实现全产业链与用户全生命周期数字化转型0606字化战略一般包括重构IT车企数字化转型战略车企数字化转型战略数字化管理数字化决策数字化管理数字化决策数字化商业模式研发生产研发生产供应链营销服务基础能力

组织能力技术能力组织能力技术能力IDC第三阶段实现“以人为中心”的数字化转型第二阶段围绕业务，构建可生长的云上数字化解决方案和应用第二阶段围绕业务，构建可生长的云上数字化解决方案和应用构建和完善数字化底座汽车企业数字化转型关键步骤行业变革的核心在于为用户提供新产品和新服务，创造新价值新的商业模式。务。生态生态数字化业务开放敏捷研发和设计柔性生产与供应链精益化企业治理精准营销和服务一体化安全防护高效稳定基础云服务共创数字化基建共赢腾讯智慧出行—汽车产业数字化转型解决方案框架图研发与设计数字化研发与设计数字化0909研发与设计数字化研发与设计数字化0808研发与设计数字化行业背景与挑战年有效缩短至2~3算复杂度每5年会增长100CAE仿真。每辆测试车每天就会生成超过1TB的数据量需要专业化存储方案。腾讯研发数字化方案主可控的自动驾驶和智能网联等数字化产品的研发。腾讯的HP高性能计算配有丰富的高性能资CAE基于多年在云端高性能计算领域的拓展实践，尤其是市场需求分析和技术软硬件方面的研发实战经验，今年腾讯受邀参与了由中国信通院牵头的高性能计算云领域首部白皮书《高性能计算云HPCClou传统仿真HPC行业背景与挑战CAE5CAE行业市场规模持续稳定增长CAE软件辅助车企研发生产的重要性日益凸显。随之而来的HPCHPC集群已经无法满足今天市CAE腾讯HPC方案：弹性、低成本、灵活的强劲算力助力车企加快车型研发腾讯云目前提供最新的InelIeLaeAMDEC主频提升至3.4GH最新一代的V2100G的RDMA10w+CPU0.01元/核/A100/A10GPU100GB/sCAE软件需求。仿真应用风电/风机炼油化工汽车热学机械装备航空航天生物医药集成电路基因科学计算化学流体仿真应用风电/风机炼油化工汽车热学机械装备航空航天生物医药集成电路基因科学计算化学流体结构碰撞电磁生物信息数值模拟调度平台集群部署集群监控集群管理集群报表作业调度安全控制应用管理混合调度项目管理权限管理容器平台+调度策略用户管理消息管理基础算力计算CVMGPU存储并行存储CFS-Turbo文件存储CFS对象存储COS网络RoCEVPCSD-WAN/VPN腾讯HPC仿真云架构图研发与设计数字化研发与设计数字化PAGEPAGE15研发与设计数字化研发与设计数字化PAGEPAGE10案例1：长安汽车HPC项目腾讯与长安全球研发中心在碰撞、NVH网络架构全面迭代至最新RoCEVInfiniBandIT与腾讯合作HPC项目，长安汽车获得了四大增量价值：HPC机型及时更新换代等诸多问题的担忧；CAE车多样化需求；获得弹性的HPCHPC制造提供助力；获得性价比优势，可根据业务需求采用包年包月，按量计费，竞价等多种灵活多样的计费模式。自动驾驶云平台行业背景和挑战以尽快商用为目标，加快推进路面测试和法规出台工信部2016以网联汽车为方向，推动系统研发和通信标准统一以创新业态为引领，互联网企业成为重要驱动力量互联网企业天生具有业务创新和发展的基因，目前也纷纷涉足自动驾驶行业，成为行业重要的驱动力量。同时，许多企业在自动驾驶研发这一领域面临以下难题：对数据合规的理解与风险把控不足。腾讯自动驾驶云平台方案：打通自驾研发全链路，大幅提高研发效率本地Coding自动化DevOpsHTTPSRESTFUL本地Coding自动化DevOpsHTTPSRESTFULKPI/LOGOEM/Tier1生态合作伙伴/服务商腾讯自动驾驶云平台/仿真云平台任务模板弹性资源管理多引擎AD功能乘客体验行车安全CornerCase数据采集任务模板弹性资源管理多引擎AD功能乘客体验行车安全CornerCase

数据管理 数据标注数据清洗 数据清洗专业采集众包采集量产回传场景提取核心场景库场景导入算法训练专业采集众包采集量产回传场景提取核心场景库场景导入

模拟仿真仿真模板仿真模板算法导入算法导入

仿真评测

算法迭代OTAOTA小规模路测小规模路测数据合作数据回放 并行仿真联合仿真 法律法规 数据合作数据回放并行仿真联合仿真法律法规数据和访问合规处理资源调度层、数据服务层、标准化Pipeline数据和访问合规处理资源调度层、数据服务层、标准化Pipeline自动驾驶容器服务平台Kubernetes\Docker基础设施：GPU、CPU、存储、高速网络分布式存储内置场景库标注成果库自动驾驶容器服务平台Kubernetes\Docker基础设施：GPU、CPU、存储、高速网络分布式存储

生产数据自动驾驶云平台具备五大关键能力：PB级数据秒级检索CornerCase数据集构建时间成本降低80自动化数据标注：依托腾讯旗下专注于视觉AI技术研究的腾讯优图实验室平台，集成基于图像和点云的自动化标注能力，标注自动化率高达90%；全面支持OpenX的兼容性；高性能存储平台：腾讯自研专有云Ozone+星星海软硬一体化平台，相比HDFS节省内存40%+，Rename/Delete性能提升100倍，轻松实现千万级海量小文件高效管理；强大的云计算调度平台：确保自动驾驶研发各环节的高效运行。案例2：某国际头部科技公司创建自动驾驶云平台 合作概述某国际头部科技公司自动驾驶全线解决方案提供商与腾讯共创AIL3及以上自动驾驶功能的研发。10PB数据容量，后期将扩展至80PB2021年10务等多个领域。预期合作成果确保自动驾驶研发过程符合合规要求，避免法律风险；数据管理平台将使数据的使用更加便捷、高效；敏捷开发平台将有效缩短自动驾驶研发的周期；智能网联平台行业背景与挑战腾讯智能网联平台方案：助力车企构建自主可控的新一代智能网联平台IoT（构建自主可控的新一代智能网联平台。安全应用层CP/SP平台层APIGateway语音 地图业务中台资源中台支付 音乐FOTA账户管理人车绑定IAM地图用户运营用户画像 内容推司机评分 UBI模型车控车显 统计报出行推荐音乐支付语音其他生态数据平台数据API企业应用基础服务 统一推送短信PLM MES系统 系统微服务框架服务框架 服务治理 服务运营 传统应用接入存储CRM DMS系统 系统连接管理IoTHub 访问鉴权规则引擎接入加密设备影子其他平台新能源国标设备层T-boxIVI运营商系统腾讯智能网联平台方案角色程和系统的智能网联平台。角色运营采购 生产质

运营销售经销商

运营 呼叫中心售后 经销商 车主生命周期生产前生命周期生产前生产售前售后业务流程TSP购、结算及数据准备信息维护业务流程TSP购、结算及数据准备信息维护MES系统车机与车辆数据绑定T服务功能检测业务试乘试驾车配备试乘试驾车体验销售交车经销商和销售培训T服务开通T服务咨询投诉维保预约业务车辆异常查看车机更换T服务续费二手车过户道路救援用车退车、换车业务软件升级发布贯穿业务流程的智能网联平台案例3：广汽集团智能网联云平台项目 合作概述C端业务的车联网应用和互联网营销合作成果该平台于2019年6月上线，助力广汽为数十万车主提供服务IT研发运维行业背景与挑战ITIT在IT运维和运营方面随着业务从oB为主向oC系统SLAITIT智能研发智能研发智能制造数字营销业务域智能网联出行服务自动驾驶⋯统一研发统一研发蓝鲸研发、部署、运营统一门户统一运维统一运营蓝鲸研发、部署、运营自动化场景蓝鲸研发、部署、运营自动化场景DevOps平台 CMP多云管理平台 统一监控&自愈 ITSM流程管理 运维自动化数据分析与运营决策蓝鲸研发、部署、运营一体化平台蓝鲸研发、部署、运营一体化平台蓝鲸低代码PaaS平台iPaaS+aPaaSCI（持续集成）CD（持续部署）管控平台配置平台作业平台容器平台（CO持续运营）数据平台挖掘平台 企业IT对象：服务器、存储、网络、虚拟化、私有云、公有云、混合云、超融合、容器、业务应用、基础服务企业IT对象：服务器、存储、网络、虚拟化、私有云、公有云、混合云、超融合、容器、业务应用、基础服务腾讯蓝鲸研发运维解决方案示意图腾讯生态腾讯生态DevOpsPaaS平IT低代码行业背景与挑战统连接B端与C开发生产力跟不上车企日益增长的业务需求。CRMERPOA...企业微信微信腾讯会议微信支付腾讯文档...CRMERPOA...企业微信微信腾讯会议微信支付腾讯文档...智慧研发 智能制造数字营销 智能网联办公协同...场景企业现有系统多端接入原生小程序多端接入原生小程序H5Web应用应用构建编辑器基础/行业UI组件自定义组件应用构建编辑器基础/行业UI组件自定义组件 内/外数据源 表单引擎 多端模板流程引擎 模型页面门户引擎 报表引擎 权限管理 组织角色可视开发租户隔离多团队协作灵活定制混合开发场景云函数云存储 云数据库 云托管 监控告警 日志管理 自动运维腾讯云微搭一站式低代码平台示意图H5Web应用等生产与供应链数字化生产与供应链数字化PAGEPAGE19生产与供应链数字化生产与供应链数字化PAGEPAGE20生产与供应链数字化行业背景与挑战2021年2月工信部(2021-2023和生产柔性化。C2M生产如何通过对冲焊涂总车间中流程过腾讯C2M方案：大数据+AI一体化解决方案赋能高质量柔性化生产“1+N模式为离散制造型企业提供服务“1横向支撑B端企C辅以完整的智能制造IT平台架构“N意味着通过N种不同的产品服务组合支撑N式AIAI技术和大数据处理平台的AIall-in-one的AI算法编排自服务能AI需求智能排产需求智能排产优化工艺降低成本汽车AI质检设备预测性维护车主柔性制造汽车智能制造体系精益生产设备知识图谱设备连接器产品&服务供应链优化及时响应提高效率能耗成本管控工业物联网智能制造底座AI+大数据平台（Ti-one、腾讯汽车直连用户的生产一体化解决方案示意图企业与企业协同企业与用户协同企业与企业协同企业与用户协同案例4：广域铭岛工业云腾讯联合广域铭岛共同研发了大规模柔性定制C2M“以产品为中心“以用户体验为中心业在未来产品和服务需求日益个性化的趋势下抢占先机。用户产品与用户协同MTOOTD[柔性化制造]品牌官网品牌数字营销提炼定制需求设计协同 研发研发工作站多租户多店铺订单APS MOMDTS[智慧服务]智慧云店交付交付IoTQMS产品物联网服务大数据BOM清单B2B采购协同MRP智慧物流供应链协同dororrore用户产品与用户协同MTOOTD[柔性化制造]品牌官网品牌数字营销提炼定制需求设计协同 研发研发工作站多租户多店铺订单APS MOMDTS[智慧服务]智慧云店交付交付IoTQMS产品物联网服务大数据BOM清单B2B采购协同MRP智慧物流供应链协同Portal--超级门户APPStore--超级应用市场Portal--超级门户APPStore--超级应用市场GO模型中心积分中心产品中心运营中心超级中台 用户中心会员中心营销中心线索中心支付中心结算中心领券中心其他中心EdgeG+ArsenalG+ArenaG+IIoT大规模柔性定制C2M套件示意图营销与服务数字化营销与服务数字化PAGEPAGE23营销与服务数字化营销与服务数字化PAGEPAGE24营销与服务数字化行业背景与挑战“Z世代90%“Z世代消费者花费4小时以上的时间用4S店花费时间下降至30%~40%。因此，汽车企业数字化营销亟待解决三大难题：“不直连少触及长期资产。腾讯营销数字化方案：拉通公私全域流量，构建用户全生命周期营销运营体系“AR三次方互联网用户全生AppID品牌宣传品牌宣传定位KOC/KOLIP合作惊喜时刻线索跟进用户召回社交营销快营销智能推荐 精准推荐端云一体关怀 关注点洞关键用户运营 裂变激用户全旅程市场运营用户全体验营销运营车辆全生命周期运营销售全过程培训优化通过数据反馈，迭代优化运营策略，提升用户体验售前售前售中售后用户拉新Acquisition用户拉新Acquisition用户激活Activation用户留存Retention用户转化Revenue用户传播Refer用户到店Arrival公域流量数字媒体 公域流量数字媒体 社交媒体 内容媒体私域流量官网 小程序 OneApp 商城 门店车载IVI服务店 OneAppOneID体系拉通全域流量OneID生命周期全链路一体化架构图精准覆盖微信直连全链路信息获取和连接闭环方案无缝接入用户拉新Acquisition用户激活Activation用户留存Retention用户转化Revenue精准覆盖微信直连全链路信息获取和连接闭环方案无缝接入用户拉新Acquisition用户激活Activation用户留存Retention用户转化Revenue用户传播Refer用户到店Arrival售前售前售中售后用户运营业务运营数据运营ADServing TradingDesk CRP CMP用户运营业务运营数据运营ADServing TradingDesk CRP CMP MAP CSP SCRM程序化投放管理 媒介策划管理 客户研究平台 内容管理平台 营销自动化 统一客服平台 社交化客户关系DMP媒体数据管理平台CDPADP顾问数据平台测 放析荐 活 驾 待 养 购 估 营掘 销 店 车 广告人群放大营销风控用户指数战败激活智能推荐线索评级案例5：上汽奥迪企业微信营销中台IT情况。ITIDCDTC案例6：吉利汽车数字营销数据中台大量的顾问和用户行为的营销过程数据也随之产生。吉利下一步重点是基于数字化建设成果进行数标和四个能力。实现数据资产化实现营销智能化交互触点 官网 吉利App 小程序 企业微信 微信服务号营销中台SCMS公告 文

SCRM客户管理 客户调

潜客/车主线上渠道（媒介/自营）

视频 活动内容监控 内容推荐

沟通助手 服务提醒客户360 主动营销服务营销数据中台自动化营销平台（MAP）

销售/服线下渠道（经销商）

用户数据平台（CDP）

顾问数据平台（ADP）

数据赋能

务顾问车企营销数据中台示意图企业治理数字化企业治理数字化PAGEPAGE25企业治理数字化企业治理数字化PAGEPAGE26企业治理数字化行业背景与挑战“以人为中心“办公协同+生态协同双轮驱动的新一代企业效能升级。企业微信微信支付智慧服务智慧生态公众号智慧管理消费端微信产业链生态伙伴微信支付智慧服务智慧生态公众号智慧管理消费端微信产业链生态伙伴企业内部企业微信腾讯AI&腾讯云 安全小程序沟通协同朋友圈连接微信开放互联企业微信高效协同示意图视频会议音频会议视频会议音频会议协作会议会议直播全场景会议腾讯会议Vg20AI、腾讯云七大安全实验室护航腾讯云七大安全实验室护航广泛行业应用...政府教育医疗广泛行业应用...政府教育医疗金融制造互联网汽车全平台接入MacOSWindows IOS Android 小程序 电移动终端腾讯会议Rooms硬件视频会议室硬件终端能力平台视频引擎音频引擎能力平台视频引擎音频引擎 IM 在线文档同声传译会议室管理平台SSO连接器开发者平台API SDK腾讯会议企业版示意图安全防护一体化安全防护一体化PAGEPAGE29安全防护一体化安全防护一体化PAGEPAGE28安全防护一体化行业背景与挑战IT基IT架构从传UNECE定义了7GDP欧盟通用数据保护条例处罚条例。IT腾讯方案：一体化安全防护体系公有云原生安全最佳实践云基础安全 DDOS防护Web应用防火墙云防火墙公有云原生安全最佳实践云基础安全 DDOS防护Web应用防火墙云防火墙 漏洞扫描主机安全 威胁情报零信任安全解决方案信任链构建可信身份，可信终端，可信应用，可信链路车联网安全基线安全开发生命周期移动应用安全DevSecOps解决方案规划咨询风险评估私有云自适应安全架构SOAR，UEBA，APT检测，态势感知，安全托管，⋯车联网安全运营中心PKI体系建设CA中心，证书生命周期管理，硬件加密机，安全存储⋯安全测试管理平台硬件/系统/无线/通信/应用安全标准落地/科恩实践测试用例业务安全场景解决方案基于业务的纵深防护架构安全服务安全防护安全运营安全服务安全防护安全运营数据全生命周期安全数据全生命周期安全等保合规安全运维基础安全等保合规安全运维

腾讯一体化安全防护解决方案示意图渗透测试安全重保公有云安全：云原生安全的最佳实践渗透测试安全重保20私有云安全：以SOC为中心的自适应安全框架SO办公安全：零信任安全解决方案车联网安全ytt-y腾讯DevSecOps解决方案整安全韧性。腾讯安全科恩实验室研发的系统安全审计平台sysAudito车载系统安全审计平台sysAuditor数据安全业务安全车联网安全运营中心腾讯车联网安全运营中心依托腾讯SOC安全威胁检测能力和处置响应能力。业务安全解决方案营销风控AI“羊毛党设备风险SDK设备风险SDK启动篡改设备虚拟机设备牧场积分墙软件云手机注册保护注册批量接码注册批量脚本注册注册机注册登录保护登录撞库尝试盗号登录洗号登录晒号登录养号登录业务行为业务行为保护发帖领券裂变机器刷积分代下载自动化抢红包机器阅读自动刷单自动点赞盗刷卡机器秒杀腾讯全路径多点防控营销安全方案金融风控天御汽车金融联合运营解决方案提供如下服务：业务业务场景全覆盖进件流程设计预授信/准入授信放款业务业务场景全覆盖进件流程设计预授信/准入授信放款贷中/租中管理贷后/催收智能风控体系的业务咨询与专家服务系统风控平台风控运营平台在线运营报表运营模型中心系统管理中心 中心风控决策引擎风险数据平台数据工厂报表管理事件管理数据网关中心 中心风控中台建设、模型咨询与实施服务数据安全可信的数据体系天御Saas产品输出内部数据 人行征信第三方数据反欺诈评分 信息置信度评分 行业风险评估 场景定制建模身份安全汽车金融联合运营解决方案示意图安全服务腾讯具备业内领先的汽车行业规划咨询和风险评估能力，可为车企的整车网联架构实施风险评UNECER155修复和系统级加固。案例7：上汽一体化安全防护项目 “网络安全底座。等业务场景痛点。统产品分钟级提升至秒级。申请授信用信申请授信用信案例8：东风日产融资租赁金融风控项目AI模型和流程管理等核心能力。腾讯金融云计算方面：提供计算/网络/存储/数据库/安全/中间件等成熟的产品及服务；为客户提供弹性扩展、安全、可靠的云计算能力；AI方面：基于腾讯20年的技术发展与沉淀，提供NLP、语音识别、OCR等能力，助力业务场景创新；获客贷前/身份认证风控催收前端结果展示私有化风控客户签约对应场景的流程匹配对应场景的风控应用小程序风控流程场景准入策略电动车场景风控流程天御反欺诈反欺诈模型体系网页客户风控流程信用评估定制客户风控流程天御额度分信用评估模型体系前端结果展示私有化风控客户签约对应场景的流程匹配对应场景的风控应用小程序风控流程场景准入策略电动车场景风控流程天御反欺诈反欺诈模型体系网页客户风控流程信用评估定制客户风控流程天御额度分信用评估模型体系⋯⋯用信策略客户申请场景腾讯本地化风控引擎业务流程官网申请手机申请客户申请场景腾讯本地化风控引擎业务流程官网申请手机申请线下申请东风日产融资租赁金融风控业务示意图基础云服务基础云服务PAGEPAGE35基础云服务基础云服务PAGEPAGE34基础云服务行业背景与挑战IDC已无法满足诉求；IT腾讯基础云解决方案腾讯以全球27个地区68企业应用行业应用开发者应用企业应用行业应用开发者应用域名与网站域名与网站 区块链 企业服务企业通信 协同办公 企业应用金融服务 游戏服务 教育服务 政务服务 移动服务文旅服务 汽车服务 医疗服务 地产服务 能源服务云资源管理开发者工具监控与运维管理与审计应用程序集成设计协同管理工具存储数据库安全大数据人工智能物联网基础存储服务关系型数据库网络安全 安全服务图像识别 人脸识别物联平台服务云智大数据平台存储数据服务企业级分布式数据库终端安全安全管理语音技术AI平台服务物联设备服务数据处理与分析NoSQL云智大数据可视化 自然语言处理智能机器人数据安全 应用安全物联网络管理服务数据迁移数据库软硬一体人体识别 文字识别云智大数据应用业务安全混合云存储数据库SaaS工具人脸特效AI行业应用物联安全服务基础基础计算计算 容器 网络 CDN加速 中间件 视频服务 视频智能Serverless 云开发 云通信 量子技术 边缘计算 操作系统腾讯基础云解决方案示意图混合云解决方案：让云的能力无限延展，无处不在，布局算力的全方位覆盖ddddtd和高安全的私有云产品。公有云1:1能力完全输出公有云1:1能力完全输出Region腾讯云管控Region腾讯云管控混合云算力组合VPN/专线专线专线专线专线专线AZ1AZ2EdgeZoneCHC云托付部署在AZ或EZCDZ专属CDC云中心DC边缘节点合作伙伴机房客户机房客户站点腾讯云TCE独立管控专线专线AZ1AZ2腾讯混合云解决方案示意图腾讯专有云CE腾讯方案亮点集成丰富的IaaS和PaaS产具备包括机房网络服务器操作系统应用统一部署等基础管理能提供一站式解决方可快速自动化部署弹性基础架构可同时支撑不同部门的开发测试和部署运维灵活的工具链可支持持续集成和持续发布支持弹性交可实现自动化集成自动化部署与动态扩容。 数据中心（RegionA，ZoneX）数据中心（RegionB，ZoneY）TencentTCE 总体架构数据中心（RegionA，ZoneX）数据中心（RegionB，ZoneY）租户端WEB控制台运营端WEB控制台租户端WEB控制台租户端WEB控制台运营端WEB控制台租户端WEB控制台运营端WEB控制台PlatformCAM认证体系 CASCAM认证体系PlatformCAM认证体系 CASCAM认证体系TCS底座平台云API云API腾讯专有云产品管控 腾讯专有云产品智能 腾讯专有云产品管控 腾讯专有云产品智和调度层组件 运维运营平台 和调度层组件 运维运营平台基础支持服务组件 基础支持服务组件TCS底座平台支撑组件HDFS 支撑组件HDFS ZK ES Credis MQ TDSQL集群 集群 集群 集群 集群 集群TDSQL HDFS ZK ES Credis MQ集群 集群 集群 集群 集群 集群支撑组件产品物理服务母机 CBS 产品物理服务母机 CBS COS CFS VPC TGW WAF服务存储服务存储服务存储服务网络服务服务 服务母机 CBS COS CFS VPC TGW WAF服务存储服务存储服务存储服务网络服务服务 服务产品物理服务操作系统操作系统TencentOS银河麒麟V10UOSCPU架构X86（Intel、海光）ARM（鲲鹏、飞腾）腾讯基础设施 TIX+IDC腾讯专有云