03MBA战略管理(环境分析)

战略管理---环境分析同济大学经济与管理学院雷星晖1/22/20241同济大学经济与管理学院雷星晖【本章主要内容及学习重点】战略分析给出对组织所面对的战略情况的了解。但并不能将战略分析仅仅看成战略选择和战略实施之前的一个步骤。经过本章学习，学员应：1/22/20242同济大学经济与管理学院雷星晖1．了解环境对组织的影响，并认识到这种复杂性以便于掌握那些对于组织的运营情况最有影响的要素〔即关键变量〕，了解如何根据 这些关键变量来对组织进展定位，即估计现存企业在现实市场中的定位。为此，学员应掌握“了解环境性质〞的“关键性问题分析法〞；“分析环境影响〞的“PEST法〞；用于“竞争环境构造分析〞的“波特〔M.E.Porter〕五要素分析法〞；以及“确定组织的竞争位置〞的“竞争者分析〞、“战略集团分析〞、“市场细分和市场才干分析〞、“市场增长与份额分析〞和“吸引力分析〞等方法。1/22/20243同济大学经济与管理学院雷星晖2．了解组织的战略才干和所拥有的资源。这些资源能够包括实有资产、人员和人员的技艺、资金、系统等。需求了解这些资源的组合方式〔即组织的价值链〕是怎样影响组织的战略才干的。 为此，学员应掌握有关“资源评价〞、“价值链分析〞以及“资源平衡情况评价〞的主要方法。如：“本钱效率分析〞、“最正确业务分析〞、“组合分析〞等。特别是要掌握用于“确认关键问题〞的“SWOT分析法〞和“中心 才干分析法〞。3．了解如何将组织的文化作为一种对战略的影响要素来进展了解；了解个人和团体是怎样根据他们各自的利益或期望影响战略开展的；了解评价权益组合和权益根底的重要性。1/22/20244同济大学经济与管理学院雷星晖【思索题及习题】1．利用本章的分析工具，为某公司写一份报告，分析公司的行业环境和竞争位置。〔作为案例作业〕2．讨论并举例阐明本章所讲到的环境分析技术对于公共事业组织的环境分析有什么用。3．选择一家公司或一个组织，进展SWOT分析，阐明他为什么选择这些主要工程。4．在同一行业选择两个公司，并比较它们各自的价值链的构成。解释价值链与组织的竞争位置有何关系。5．调整价值链中的契约关系，对利益关系者的位置有何影响？1/22/20245同济大学经济与管理学院雷星晖【问题的笼统过程——战略思想方式】1/22/20246同济大学经济与管理学院雷星晖§2-1环境分析1/22/20247同济大学经济与管理学院雷星晖【了解环境的性质〔natureoftheorganisation’senvironment〕】1．问题 ·环境有怎样的不确定性？ ·导致这种不确定性的缘由是什么？ ·应该怎样对待这种不确定性？2．目的 ·指明以后的分析应将重点放在什么地方； ·寻觅分析和处置环境影响的最有用的方法。1/22/20248同济大学经济与管理学院雷星晖3．普通结论环境越是动态、越复杂，环境的不确定性越大。1/22/20249同济大学经济与管理学院雷星晖1/22/202410同济大学经济与管理学院雷星晖简单/静态环境 —容易了解且变动不大；可以运用详细的、历史性的分析。 〔如：公用事业、公共效力业、重型制造业等。〕复杂/动态环境 —采用面向未来的预测性方法更好些。 〔如：IT行业、生物工程行业、环保行业等。〕 —方法：如计量模型、系统动力学模型、定性方法等。 〔如：国民经济预警系统；养老基金筹集方式对国民经济影响的分析等。〕 1/22/202411同济大学经济与管理学院雷星晖【评价环境的影响〔auditingofenvironmentalinfluences〕】1．目的 ·指明哪些环境影响对特定组织在特定时间而言是很重要的。2．结论 ·关键一点是不能够存在着固定的一系列环境因素，它们对一切的组织都是最重要的。组织的重要环境要素同时是随时间而改动的。1/22/202412同济大学经济与管理学院雷星晖环境的影响1/22/202413同济大学经济与管理学院雷星晖

3．PEST分析〔Political、Economics、Social、Technological〕PEST＋E〔Environment〕分析1/22/202414同济大学经济与管理学院雷星晖4．战略的前提条件——运用样本〔2～4样本个最适宜〕在制定长期〔五年以上〕战略规划，并且在影响这个长期战略成败的关键要素的个数是有限的情况下，利用样本方案来进展分析是非常有用的。在确认起作用的关键假设或关键要素时，应将其限定在环境要素以内，而不包括组织或竞争者的战略行为。案例： <1990年——壳牌Shell的能源产业的全球化方案>—“全球商业化〞和“可继续的世界〞1/22/202415同济大学经济与管理学院雷星晖【直接性的竞争环境的构造化分析〔structuralanalysis〕】1．目的 ·找出发生作用的关键要素； ·分析为什么这些关键要素要素很重要。2．波特〔M.e.Porter〕的“五要素分析法〞 ——行业构造分析1/22/202416同济大学经济与管理学院雷星晖1/22/202417同济大学经济与管理学院雷星晖行业构造组成要素的详解1/22/202418同济大学经济与管理学院雷星晖1/22/202419同济大学经济与管理学院雷星晖【确定组织的战略位置〔strategicposition〕】1．竞争者分析〔competitoranalysis〕了解组织的第一步就是对照它的竞争者或对手来分析它。问题： —组织的详细目的是什么？是寻求增长吗？假设是，那么 主要是关怀利润增长？收入增长？还是市场份额的 增长？ —竞争者有什么资源优势和优势？〔资源调查〕 —每个运营者的的运营业绩如何？〔财务分析〕 —竞争者的当前战略是什么？有证听阐明其具有一个持 续一致的战略开展方向吗？〔普通战略〕1/22/202420同济大学经济与管理学院雷星晖 —竞争者所采用的战略的假设条件〔运用样本〕是什 么？ —有能够找到每个竞争者的中心信仰假设吗？这些方面的了解，可以协助了解竞争者在过去是怎样对待和处置很重要的竞争要素和环境要素的，以及它们以后将会怎样去处置这些要素。1/22/202421同济大学经济与管理学院雷星晖竞争对手强项和弱项之所在 ·产品 —每个细分市场中，用户眼中产品的位置； —产品系列的宽度和深度； ·代理商/分销渠道 —渠道的覆盖面和质量； —渠道关系网的实力； —为销售渠道效力的才干；1/22/202422同济大学经济与管理学院雷星晖营销和销售 —营销组合诸方面要素的技艺程度； —市场调查与产品开发的才干； —销售队伍的培训及其技艺；运作 —消费本钱情况—规模经济性、阅历曲线、设备新旧等； —设备与设备的先进性、灵敏性； —专有技术和专利或本钱优势； —消费才干扩展、质量控制、设备安装等方面的才干； —工厂所在地，包括当地劳动力和运输本钱； —劳动力情况〔西方：包括工会情况〕； —原资料的来源和本钱； —纵向整合程度；1/22/202423同济大学经济与管理学院雷星晖R&D才干 —专利及版权； —企业内的研讨与开发才干〔产品研讨、工艺研讨、基 础研讨、开发、仿制等〕； —研讨与开发人员在发明性、简化才干、素质、可靠性 等方面的才干； —与外部研讨和工程技术的接触〔如供方、客户、承包 商等〕；总本钱 —总相对本钱； —与其它业务单位分担的本钱或活动； —竞争对手在何处正构成规模或其它对其本钱情况至关 重要的要素；1/22/202424同济大学经济与管理学院雷星晖财务虚力 —现金流； —短期和长期借贷才干〔相对债务/权益比例〕； —在可预见的未来获取新增权益资本的才干； —财务管理才干，包括：谈判、融资、信贷、库存以 及应收帐目等；组织 —组织中价值观的一致性和目的的明确性； —对组织的近期要求所带来的负担； —组织安排与战略的一致性；1/22/202425同济大学经济与管理学院雷星晖综合管理才干 —首席执行官的指点素质和鼓励才干； —协调详细职能部门或职能集团间关系的才干〔如运 营与研讨部门间的协调〕； —管理阶层的年薪、所受培训及职能方向； —管理深度； —管理的灵敏性和顺应性；1/22/202426同济大学经济与管理学院雷星晖公司的业务组合 —公司在财务和其它资源方面对一切业务单位的有计 划变动提供支持的才干； —公司补充或加强业务单位的才干；其它 —政府部门的优惠政策及其获取的途径； —人员流动；1/22/202427同济大学经济与管理学院雷星晖〖进一步分析〗中心才干 —竞争对手在各职能领域中才干如何？最强/最弱之处 是什么？ —竞争对手在其战略一致性检测方面表现怎样？ —随着竞争对手的成熟，这些方面的才干能否能够产 生变化？随时间的延伸是增长还是减弱？1/22/202428同济大学经济与管理学院雷星晖生长才干 —假设竞争对手有所增长，其才干是增大还是减少； —在人员、技艺和工厂才干方面竞争对手开展壮大的 才干如何？ —从财务角度看，竞争对手在哪方面能继续增长？如 果用DuPont方法分析，它可以随着产业的增长而 增长吗〔延伸等式×留存收益率〕？1/22/202429同济大学经济与管理学院雷星晖快速反响才干 —竞争对手迅速对其它公司的行动作出反响的才干如何？或立刻发动进攻的才干如何？这将由以下要素决议：——自在现金贮藏、留存借贷才干、厂房和设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等；1/22/202430同济大学经济与管理学院雷星晖顺应变化的才干 —竞争对手固定本钱与可变本钱的情况如何？尚未运用才干的成 本？这些将影响其对变化的能够反响； —竞争对手顺应各职能领域条件变化和对之作出反响的才干如何？ 如能否顺应：——本钱竞争、管理更复杂的产品系列、添加 新产品、效力方面的竞争、营销活动的晋级等； —竞争对手能否对外部事件作出反响？如：——继续的高通货膨 胀、技术革命引起对对现有厂房设备的淘汰、经济衰退、工 资率上升、最有能够出现的会影响该业务的政府条例； —竞争对手能否面临退出壁垒？这将促使它防止削减规模或对该 业务进展收缩； —竞争对手能否与母公司的其它业务单位共用消费设备、销售队 伍、或其它设备或人员？1/22/202431同济大学经济与管理学院雷星晖耐久力 —竞争对手支撑能够对收入或现金流呵斥压力 的耐久战的才干有多大？这将由如下要素 决议：——现金贮藏、管理人员的协调统 一、财务目的上的长久目光、较少受股票 市场的压力等。1/22/202432同济大学经济与管理学院雷星晖2．战略集团分析〔strategicgroupanalysis〕将组织战略的不同点和共同点进展分析和列示。目的： —明确界定不同集团，以便廓清每个集团各自分别代 表着哪些具有类似战略特点、或依赖于某些类似 的根底展开竞争的一群组织；

更全面准确地描画竞争。1/22/202433同济大学经济与管理学院雷星晖 —有助于很好地了解战略集团间的竞争情况， 了解集团间有何不同； —有助于了解组织从一个集团转到另一个集团 的进入壁垒大小和阻力的强弱； —有助于预测市场变化或者发现战略时机。区分战略集团确实认要素：〔见下页表〕1/22/202434同济大学经济与管理学院雷星晖确认战略集团的一些特点1/22/202435同济大学经济与管理学院雷星晖1/22/202436同济大学经济与管理学院雷星晖3．市场细分和市场才干分析〔analysisofmarketsegmentsandmarketpower〕目的 —定义市场：根据不同的特性、需求和行为等。市场细分规范1/22/202437同济大学经济与管理学院雷星晖市场细分规范分析1/22/202438同济大学经济与管理学院雷星晖4．市场增长与相对份额分析 〔growth/shareanalysis〕 ——波士顿四象限法或产品组合距阵 〔PPM---ProductPortfolioMatrix〕目的 —分析一个战略运营单位〔SBU〕相对于其它 SBU、市场特性或在其运营的细分市场中 的位置。增长率/占有率距阵1/22/202439同济大学经济与管理学院雷星晖1/22/202440同济大学经济与管理学院雷星晖5．吸引力分析〔attractivenessanalysis〕 ——GeneralElectric’snine-cellbusiness portfoliomatrix目的 —确定SBU位置。评价SBU实力与市场吸引力的有关目的1/