2023年中国人寿保险各岗位知识考试冲刺-历年真题演练带答案

（图片大小可任意调节）2023年中国人寿保险各岗位知识考试冲刺-历年真题演练带答案第一卷一.参考题库(共20题)1.五类国家或地区寿险核保一般怎么处理（）A、加费B、拒保C、除外目标国家或地区保险责任D、标准体2.一般情况下，调查案件应在（）日内处理结案。A、30B、25C、10D、153.内网可以打开尽职调查页面。4.书证复印要保证内容清晰可读。5.日结单证归档时，包括柜员日结单、（）、POS签购单、收款收据等柜面使用类单据，原则上应予以影像化留存，纸质档案统一归档至地市财务会计部。A、网点日结单B、暂收费支取C、预交费支取D、付款收据及冲正6.以下不属于接口业务收付费的是（）A、银（邮）保通业务B、银行批量转账C、微信网销D、网银自助缴费业务（e宝账等）7.柜员遇到当场无法解答的问题，应主动向同事请教，或立即咨询相关部门，及时予以答复，或告知客户解决问题的途径或处理人员等。8.集团公司党委理论学习中心组（扩大）学习会议提出，明年经济工作的指导思想和总体要求，强调要做到“五个坚持”，即坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持（），坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持深化市场化改革、扩大高水平开放。A、风险防控B、加力提效C、提高服务实体经济能力D、推动高质量发展9.按照2018年总公司费用预算政策，以下关于续期费用预算的说法，错误的是（）。A、佣金型险种的续期直接销售成本支出不影响续期费用预算B、非佣金型险种的续期直接销售成本支出不影响续期费用预算C、续期费用预算按照佣金型险种和非佣金型险种分别计算D、总公司对各分公司续期费用控制比例实行差异化核定10.柜面客户平均等候时长不超过30分钟。11.银行非实时代收费将银行反馈的代收数据导入系统前应与（）核对资金的到账情况。A、资金管理人员B、收付费人员C、柜面经理D、批量转帐人员12.受托管理合同的会计处理下列说法不正确的是（）A、公司取得的大病保险业务受托管理资金计入代理业务负债，从受托管理资金支付相关给付冲减代理业务负债B、原则上不得为受托管理合同垫付资金。对于特殊情况下发生垫付资金的，将垫付金额计入其他应收款。实际收到大病保险业务资金时，相应冲减其他应收款C、受托管理合同约定受托管理资金产生的利息收入全部归属于受托管理资金的，该利息收入直接计入其他业务收入D、受托管理合同单独约定了保险公司应支付受托管理资金结算利率的，产生的结算利息支出计入其他业务支出13.公民从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。14.营销员管理部门应于每月结束后（）个工作日内提交纳税计算表、代开发票等资料，财务部门负责及时编制营销员增值税及附加、个人所得税申报资料，在税法规定的期限内向主管税务机关完成营销员增值税及附加、个人所得税纳税申报。A、三B、五C、八D、十15.柜面现场内部环境管理具体要求与规范按照公司规定执行。16.根据2018年度总对省互动业务及非保险合同费用预算政策，下列业务中，属于互动业务的是：（）A、寿险业务B、代理财产险C、大病业务D、意外险业务17.人脸识别需要保证（）A、任何环境均可B、环境光线充足即可C、环境光线的充足及背景颜色的单一D、背景颜色的单一即可18.在云桌面登陆邮箱必须要输入密码。19.实时结算接口收费业务资金结算期最长为（）日A、T日B、T+1日C、T+2日D、定期结算20.根据2018年度总对省费用预算政策，在非人员经营管理费用预算支出口径中，业务及管理费-物业服务费应属于哪个二级预算科目（）A、销售费用B、固定费用C、办公行政费用D、监管费和保险保障基金第二卷一.参考题库(共20题)1.汇交件形式分为个单汇交件和清单汇交件。个单汇交件的汇交人一般为的自然人；清单汇交件的汇交人应该为企业单位。2.下面哪些项目不需要业务处理（）A、借款还款B、满期金C、暂缴费支取D、非首期生存金3.个人长险全流程无纸化是公司新一代系统建设推出的一项重点项目，其主要功能特点（）A、革新了投保流程B、提升了投保效率C、扩展了销售场景D、加强了风险管控4.NBMIS可实现银保销售人员（）等的系统化管理A、人员信息B、人员的待遇C、人员招聘D、考核5.公司销售理念是执着源于爱心，信誉成就业绩6.各分公司在办理收付费业务时应核实证件有效期，证件有载明有效期的，须在证件有效期之内。对于证件有效期在（）内即将过期的，提示客户更新。A、15天B、20天C、30天D、60天7.柜员应按规定考勤打卡。8.公司投资理念是不求最高，但求最好9.因参与非法集资活动受到的损失，承担损失的人是（）A、不法分子承担B、参与者自行承担C、国家承担D、不法分子和参与者共同承担10.公司在办理业务时应及时向客户收集资料，获得客户身份信息，但不能直接通过从合作银行获得客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。11.新一代契约平台选择电子保单打印，对最大险种数目和分组数目没有任何限制。12.调查7日完成率指统计期间在7自然日内（含）完成调查的调查案件数量占同期所有调查案件总数的比率，用以衡量机构调查工作的总体效率。各分支机构调查7日完成率不应低于70%。13.旧版直销业务是指（）前开办的总颁非营销险种及所有地方性非营销险种。A、6/10/99B、10/1/98C、12/1/97D、6/30/9614.财务部门对应收应付数据负责15.受益人风险件包括（）A、被保险人与受益人关系未如实告知B、被保险人未同意受益人指定C、投保人与受益人关系未如实告知D、投保人未同意受益人指定16.新一代系统出的保单，保单状态需要以新平台查的状态为准。17.2019年国寿客户节的主题是（）。A、牵手国寿共创未来B、牵手国寿智慧生活C、牵手国寿共赢未来D、牵手国寿启始不凡18.各分公司应在集中管控水平较高的基础上，采用收付费业务受理与处理相分离的模式，采用受理与处理分离模式的，资料真实性由处理人负责。19.外包调查业务的作业质量，应当符合公司《调查业务管理办法》的有关规定和要求。20.资金往来行为将根据（）、规范性文件和公司内部管理制度所规定的决策程序进行规范，并依据有关制度规定履行相应的报告和信息披露义务。A、财政部B、国家法律C、保监会D、国家法律法规第三卷一.参考题库(共20题)1.单位确定可以销毁的会计档案，（）在会计档案销毁清册上签署意见。A、单位负责人B、档案归档人C、会计机构负责人及经办人D、档案机构负责人及经办人2.各级公司在选择开户银行的优先顺序为（）： ①国有控股商业银行 ②城市商业银行 ③农村商业银行或农信社 ④其他全国性商业银行A、①②③④B、④③①②C、①④②③D、④②③①3.不需要进行业务处理的项目主要包括（）A、垫交还款B、投保要约补交费C、保单借款还款4.各级公司应当建立财务报销责任机制，明确相关部门及岗位在财务报销凭证提交、传递、审核过程中的职责和权限，做到职责明确、程序规范、安全高效，以上是财务报销中应遵循的（）管理原则。A、合规性；B、权限管理C、标准管理D、责任明晰5.客户为尽快领取保险金，而与公司签订理赔协议书并对部分案件事实予以确认，该确认可以作为理赔处理依据。6.0-2周岁发育阶段重点审核内容包括（）。A、发育阶段是否比同龄儿童迟缓B、有无外观上的畸形（如兔唇、腭裂、多指（趾）等）C、四肢运动有无障碍（有无瘫痪、痉挛等症）D、智力发育是否正常7.二类地区客户王某，30岁，2017年投保国寿康宁终身重大疾病保险保额10万，2018年投保康宁终身（2012版）保额20万，此次投保国寿福（臻享版），最高免体检保额是多少（）A、70万B、45万C、37.5万D、25万8.被保险人在犯罪过程中身故，即使法院不追求责任、不判决“故意犯罪”，保险人仍可考虑根据犯罪事实进行拒付。9.原则上银行转账暂停送划时间不得超过（）。A、10天B、30天C、宽限期D、以上都不对10.保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。11.普通保单团体业务中《被保险人清单》必选要素中那些是必填项（）A、投保单号、投保人/汇交人名称、险种名称、险种保额、险种保费B、被保险人签名C、序号、被保险人姓名、性别、出生日期、证件类别、证件号码、职业代码D、属组12.“一体多元”的市场布局中，多元指的是（）A、团体客户群B、银保客户群C、政保客户群D、个人客户群13.如果被保险人告知的吸烟指数（每日吸烟支数*吸烟年数）大于（）或患有与吸烟有关的疾病，核保人员应酌情进行相关检查？A、300B、350C、400D、50014.理赔提起调查的案件有（）A、高额件B、存疑件C、纠纷件D、其他特殊件15.选择交费账户作为保全收付费的账户时也必须提供账户复印件。16.客户服务中心会议管理应当遵循原则（）A、全员参加B、定期按时C、充分准备D、避开高峰17.各公司应按保单上标示的保费金额收取保费，不得出现（）。A、垫缴保费B、净保费入账C、撕单埋单D、坐支保费18.被保险人8岁，投保国寿少儿国寿福终身寿险（臻享版），可由下列人员进行投保？（）A、小明父亲B、小明母亲C、由小明父亲授权同意，小明的祖父投保D、由小明母亲授权同意，小明的外祖母投保19.一般情况下，生存调查不允许采用（）和（）的方式进行，但非高额调查件被保险人不在当地且执行面见调查有困难的，可以采用网络视频调查的方式生调，但应当留存清晰的视频影像截图A、实地调查B、电话调查C、网络视频调查D、他方合作调查20.公司在受理投保人退保申请资料之后，无论是否涉及超权限上报审批，均在投保人提出解除合同申请后三十日内，按照险种条款完成退保处理。第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:B3.正确答案:错误4.正确答案:正确5.正确答案:A,B,C,D6.正确答案:B7.正确答案:正确8.正确答案:D9.正确答案:B10.正确答案:错误11.正确答案:A12.正确答案:C13.正确答案:正确14.正确答案:B15.正确答案:错误16.正确答案:B17.正确答案:C18.正确答案:错误19.正确答案:B20.正确答案:B第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:错误2.正确答案:A,C,D3.正确答案:A,B,C,D4.正确答案:A,B,D5.正确答案:正确6.正确答案:C7.正确答案:正确8.正确答案:正确9.正确答案:B10.正确答案:错误11.正确答案:正确12.正确答案:正确13.正确答案:C14.正确答案:错误15.正确答案:A,B16.正确答案:正确17.正确答案:C18.正确答案:错误19.正确答案:正确2