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文档简介

执行力与创新服务力复习题一、选择题1.执行力是指以下哪项能力？a)策划能力b)创造力c)实施能力d)沟通能力2.创新服务力是指以下哪项能力？a)提供创新的产品b)提供创新的服务c)提供高质量的产品d)提供高质量的服务3.提高执行力的关键是以下哪项？a)创新思维b)沟通能力c)领导能力d)自我管理能力4.提高创新服务力的关键是以下哪项？a)竞争意识b)团队合作c)客户导向d)决策能力5.开展团队合作可以促进以下哪种能力的提高？a)沟通能力b)创新能力c)决策能力d)领导能力6.以下哪种行为不利于执行力的发展？a)拖延任务b)设立明确的目标c)分解任务d)制定步骤计划7.以下哪种行为有助于创新服务力的提高？a)听取客户意见b)遵循既定程序c)保持现状d)忽视客户需求8.结合实际行动，积极主动地解决问题是以下哪种能力的体现？a)创新能力b)执行能力c)沟通能力d)决策能力二、填空题1.执行力的关键在于___________。2.创新服务力的核心是___________。3.倾听客户的需求是提高创新服务力的重要___________。4.团队合作是提高执行力和创新服务力的__________之一。5.拖延任务会对执行力产生___________的影响。6.制定明确的目标和分解任务是强化执行力的有效___________。7.启发创造性思维和鼓励新想法是提高创新服务力的有效___________。8.良好的沟通能力有助于团队合作和_____________。三、简答题1.请简要介绍执行力和创新服务力的定义和重要性。2.分析执行力和创新服务力的关系及相互影响。3.提供一个例子说明如何通过团队合作来提高执行力和创新服务力。4.列举三种方法，可以帮助个人提高执行力和创新服务力。四、论述题请论述执行力和创新服务力在个人和组织发展中的重要性，并提出相应的解决方法。总结：本文通过选择题、填空题、简答题和论述题形式，复习了执行力和创新服务力的相关知识。执行力和创新服务力对个人和组织发展都起着重要的作用。通过提高执行力，个人和组织能够更好地实施计划，迅速达成目标。而提高创新服务力，则能够保持竞争力，满足客户需求，不断创新和改进。团队合作是提高执行力和创新服务力的关键之一，同时良好的沟通能力也是不可或缺的。个人可以通过制定明确的目标、分解任务等方法来强化执行力，可以通过听取客户意见、启发创造性思维等方法来

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