2022年军队文职人员招聘考试《管理学》押题密卷1

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单选题（共55题，共55分）

1.下列关于决策的说法错误的是()。

A.决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B.决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C.决策选择是高级的认识选择

D.决策选择主要是依据事实判断来进行的

2.()是公文的生效时间，是公文生效的重要标志。

A.成文日期

B.印制日期

C.发文日期

D.定稿日期

3.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是（）。

A.控制势态

B.调整策略

C.调整人员

D.调适

4.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派

B.计划学派

C.定位学派

D.企业家学派

5.管理中最重要的问题是（）。

A.培养人才，为实现组织目标服务

B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标

C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力

D.充分利用物力、财力，提高经济效益

6.我国在经济领域实行“抓大放小”政策，把部分国有企业划归地方管理或实施民营化，这属于（）。

A.自我控制

B.分散控制

C.分级控制

D.间接控制

7.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式

B.轮式

C.圆周式

D.全通道式

8.目前我国事业单位中，国有事业单位占（）以上。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

9.创新是（）的重要途径。

A.加强管理

B.发展壮大

C.获得高效益

D.组织提高效率

10.创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有（）。

A.不可预测性

B.冒险性

C.动态性

D.高风险性

11.管理学界对行为科学的研究是在（）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.经营管理理论

D.权变理论学派

12.下列各选项中，有关刚性管理的缺点说法不正确的是（）。

A.刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，限制了其积极性与创造性

B.严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，在工作中难免会出现矛盾和冲突

C.刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估

D.在刚性管理中，由于规章制度的不完善，责权利不可能完全对等

13.人本管理的核心是（）。

A.效率第一

B.以人为本

C.质量第一

D.用户至上

14.下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是（）。

A.协作性

B.支持程度

C.敬业精神

D.责任性

15.（）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。

A.硬性分配法

B.排队法

C.行为定点量表法

D.关键事件法

16.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

17.下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

18.应聘申请表设计时，要符合当地有关（）和政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

19.市场营销活动是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

20.劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满后

21.按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

22.美国组织行为学家（）最早对人的价值观进行归类。

A.罗可齐

B.马斯洛

C.韦伯

D.斯普朗格尔

23.人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

A.人际关系

B.人事关系

C.人物关系

D.人职关系

24.美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，其中是他自己提出的人性假设是（）。

A.复杂人假设

B.经济人假设

C.社会人假设

D.自我实现人假设

25.行为的理论模式用函数关系式表达为（）。

A.B=f（S·P）

B.B=f（P·E）

C.B=f（S·E）

D.B=f（P·M）

26.态度是指个体对外界事物的一种较为（）的内在心理和行为倾向。

A.波动

B.一致但不持久

C.持久而又一致

D.持久但不一致

27.教育事业产品属于（）

A.纯公共产品

B.准公共产品

C.私人产品

D.企业产品

28.义务论认为，人的善良意志的最高表现是（）。

A.相对命令

B.绝对命令

C.道德

D.价值

29.行政责任的实施离不开行政个体的身体力行，及其高度的责任感和（）。

A.道德选择能力

B.较高的学历水平

C.一定的组织规模

D.纵深的管理层次

30.下列事业产品都属于准公共产品的是（）

A.社会科学研究、教育、卫生、出版

B.广播、教育、卫生、气象

C.基础设施、医疗、体育、动植物检疫

D.大型水利设施、社会科学研究、广播、出版

31.西方（新）公共管理运动引入的市场化方法包括委托——代理、伙伴协作、（）和绩效评定等。

A.价值分析

B.网络技术

C.线性技术

D.合同承包

32.危机信息通讯的管理是重要的工作，不包括以下哪项()

A.评估受灾地区的能源状况

B.全面评估公共危机信息通讯状况

C.分析现有的危机通讯的障碍

D.定期检查和维护通讯系统

33.直线职能制是一种比较普遍的组织结构，它的一个基本特点是上级职能部门对下级职能部门：（）

A.有直接指挥权

B.没有直接指挥权

C.直接指挥权和建议权

D.两者之间没有直接联系

34.决策学派的代表人物是（）。

A.西蒙

B.梅奥

C.科斯

D.布坎南新公共管理范式产生于

35.（）是对某些情况、某个事件或问题进行深入调查，并经分析综合后写成的书面报告。

A.调查报告

B.报告

C.通告

D.通报

36.可填入横线③处的词语是（）。

A.面面俱到

B.生动具体

C.事无巨细，处处考究

D.全面客观、准确翔实

37.填入横线①处，作为这份公文的文种，最恰当的是（）。

A.公告

B.批复

C.决定

D.通告

38.兰州市人民政府行文给甘肃省人民政府并报国务院的行文方式属于（）。

A.逐级行文

B.多级行文

C.越级行文

D.直达行文

39.决定必须由（）。

A.党政机关联合发文

B.会议讨论之后才能发文

C.政府部门制发

D.党委，政府领导机关制发

40.填入横线②处，作为这份公文的发文字号，书写正确的是（）。

A.国发【2022】第44号

B.国发（2022）44号

C.国函[2022]44号

D.国办函[2022]044号

41.某局办公室收到外单位来文后，其后续正确的处理步骤是（）。

A.初审一登记一承办一传阅一催办一答复

B.答复一登记一初审一承办一传阅一催办

C.登记一初审一承办一传阅一催办一答复

D.初审一登记一答复一承办一传阅一催办

42.关于总结报告的撰写要求，下列叙述错误的一项是（）。

A.必须有正确的指导思想

B.以记叙为主要的表达方式

C.必须具有一定的理论深度

D.经过调查思考具有翔实准确的材料

43.市政府把省政府的文件以通知的形式发至县政府，这种形式叫作（）。

A.印发

B.批转

C.翻印

D.转发

44.下列关于总结的说法，错误的是（）。

A.总结是事后撰拟，总结规律，指导下一阶段的工作

B.总结要与计划相呼应

C.总结的结尾应留有余地，为下一阶段工作作铺垫

D.总结应以事实为依据，真实反映工作情况，正确分析成绩和缺点

45.汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定政策或指导工作参考，不要求批复，可用（）。

A.报告

B.请求

C.通知

D.通告

46.公文正文②处存在的问题共有几处？（）

A.O

B.1

C.2

D.3

47.不得抄送给自己的下级机关的公文是（）。

A.公告

B.通告

C.请示

D.纪要

48.公文正文的字体应该是（）。

A.仿宋体

B.宋体

C.楷体

D.黑体

49.香港廉政公署的道德推广，香港廉政公署成立于1974年，作为当前国际上最有成效的反腐机构，廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污，并获得政府及广大市民的支持，使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对抗贪污的意识至为重要。检控虽可收阻吓作用，预防及教育工作亦不可或缺。有关人员认为，惟有令市民彻底改变对贪污的态度，才可令反贪工作收到持久的成效。这策略证实行之有效，时至今日，已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的策略，廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中社区关系处负责倡廉及防贪教育工作：向政府部门推广廉洁信息，是其首要任务。包括：为政府部门各级雇员举办倡廉教育活动，阐释常见的贪污流弊，并就遇到行贿时的处理方法提供意见：为管理级举办研讨会，协助他们管理职员操守事宜：协助各公共机构提高其雇员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至为重要。社关处致力在商界推广良好营商手法、提高商业道德水平及宣传维护公平的信息。工作包括：举办防贪讲座，提醒商界堵塞贪污漏洞及推行防贪措施的重要性：向职员提供有关法律及道德问题的培训：1995年还成立了“香港道德发展中心”，推广商业道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育对象。工作包括：通过卡通短片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息，让学生亲自探讨及验证正面价值观的重要性：为即将毕业的中学、职业学校、工业学院及大学学生举办互动倡廉讲座及活动：与其他机构携手合作，向在职青年推广正确的价值观及职业道德。阅读案例，回答下列问题：

廉署社区关系处通过卡通片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息，激励青少年服从最低的道德标准，从方式上而言，这属于伦理培训的（）。

A.遵从模式

B.正直模式

C.融合模式

D.整合模式

50.在公共行政伦理学中，与“责任”相对应的是特定制度结构中个人的（）。

A.行为

B.角色

C.待遇

D.利益

51.功利主义提出，立法议会负责“监督和控制政府”，制定和批准法案，其中，下院行使（）。

A.直接立法权

B.终审权

C.行政立法权

D.最终立法权

52.古德诺提出行政人员的“责任行为”就是（）。

A.执行政治的决策

B.进行大量的道德选择

C.表达国家意志

D.制定政治的决策

53.批复与函复均可回复来文，但两者也有明显的区别，其区别不包括（）。

A.批复是上级机关向下级机关答复用文，属于下行文；函复一般是向不相隶属机关答复用文，属平行文

B.批复是多用于对重大原则和政策性问题作出决定、批答；函复多用于一般性事项

C.批复所对应的文种是请示：而函复所对应的文种还是函

D.批复的正文由引语和答复内容组成；函复的正文直接答复内容即可

54.按照公文的行文关系来划分，中国人民大学和河南省人民政府之间的关系属于（）。

A.隶属关系

B.业务指导关系

C.平行关系

D.不相隶属关系

55.警惕：“弱势群体”利益在“最小化”，改革必须重视“利益”的走向问题，必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是：经过“改革”，一些“强势群体”的利益在“最大化”，一些“弱势群体”的利益在“最小化”。《人民网》发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药”的文章，一些网友发表了如下感言：“只要一改革，就是领导利益最大化，就是群众利益最小化”，“领导在改革中致富，群众在市场竞争中挣扎。”据统计，2022年，收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半，收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且，高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅，城乡收入差距扩大到了3.53倍，而2022年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明，2022年前11个月，高、低收入组的收入之比为5.8比1，与上年同期的4.7比1相比，差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的，据我国著名经济学家胡鞍钢的研究，仅90年代后期，寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。这个触目惊心的数字说明了，当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例，回答下列问题：

为了应对案例中出现的不合理现象，公共行政部门必须在效率的基础上，加上一个（）。

A.效益的标准

B.公平的标准

C.速度的标准

D.规模的标准

多选题（共10题，共10分）

56.根据控制的手段可以把控制分为()。

A.预先控制

B.事后控制

C.直接控制

D.间接控制

57.现代观点认为，人员配备包括()。

A.选人

B.评人

C.育人

D.用人

58.计划工作的基本原理包括（）。

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原则

D.改变航道原理

59.人员配备应包括的原理有（）。

A.民主化原理

B.职务要求明确原理

C.责权利一致原理

D.用人之长原理

60.职能部门化的局限性表现在（）。

A.难以形成统一的政策

B.不利于高级管理人员的培养

C.不利于产品结构的调整

D.部门之间活动不协调

61.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次

B.激励强化

C.激励需求

D.双因素

62.亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面，它们是（）。

A.人际关系角色

B.挂名首脑角色

C.信息传递角色

D.决策制定角色

E.资源分配者角色

63.哪些属于终极价值观（）。

A.勤奋工作

B.勇敢

C.舒适的生活

D.世界和平

E.快乐

64.下列符合公文保密制度规定的有（）。

A.应合理规划文件的秘密等级和保密期限

B.不得用普通邮递或电子邮件方式传递秘密文件

C.未经批准不得转借、复印、摘录、私存秘密文件

D.不随便将秘密文件携带出办公室、阅文室

65.背景调查内容应以（）为原则。

A.简明

B.实用

C.详细

D.全面

E.可信

问答题（共2题，共2分）

66.集体谈判的利弊

美国私营企业领域的工会人数大幅下降，仅有6.5%的劳动者加入工会。然而，公共部门却是另一番景象，大约40%的政府雇员加入工会。这两个数字与50年代的趋势截然相反，基本实现了反转，当时私营企业有35%的劳动者加入工会，公共部门只有12%。

研究人员给出公共部门工会发展壮大的两个核心原因。首先，各州和全国劳动法的变化使公共部门的雇员更容易组织。有人认为，执法部门纵容了私营企业的反工会行动。其次，私营企业工会的工作区域发生了变化；制造业、钢铁业以及其他私营行业中高新的工作大都转移到海外或南方，这些地方的工人们很难组织。另一方面，政府工作不可能远离他们所服务的社区。比如，一所位于费城的学校不可能把所有的老师都迁到亚特兰大。同时，公共部门的劳动力比私营企业更加稳定。毕竟，倒闭的工厂数量比邮局多。

这种趋势存在问题吗？尽管这在一定程度上是个政治问题但我们还是可以客观地分析一下它的利弊。

从积极的方面看，通过集体谈判，加入工会的工人比未加入工会的工人平均多赚约15%，工人可以限制雇主随便裁人，以保护工人的权利。请思考下面这个例子：

莉迪亚在工作中批评了五名同事。他们很不高兴，于是便在脸书上发布了一些发泄愤怒的倌息，莉迪亚向她的上司投诉，称他们发布的信息违反了公司对“欺凌和骚扰行为”的“零容忍”政策。雇主随后进行了调查，确认这些行为确实违反了公司政策，便解雇了这五个人。然而，美国劳资关系委员会裁定这种做法有失公允，命令公司恢复他们的原职。

谁都不想因为自己在脸书上发布的内容而解雇。工会的存在可以避免这种情况发生。从消极的方面看，公共部门的工会虽然可以就雇佣问题与企业进行谈判，但谈判结果往往难以维持。在