护理工作发展规划

护理工作发展规划护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作，与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。马晓伟副部长在2010年的护理工作会议上的讲话中指出：护理作为护理事业的重要组成部分，对促进经济社会发展，维护和提高人民群众健康水平发挥了重要作用，加强护理工作是护理专业和护理行业发展的迫切需要，是持续改进医疗质量，构建和谐医患关系的客观要求，是深化医药卫生体制改革的必要工作。根据卫生工作的总体要求和我院工作的发展方向，护理部坚持“一切以病人为中心”,未来5年护理工作规划如下：1.、2011年我院病员床位为168张，护理人员为68人，床护比为0.40,在未来5年内，增加临床一线护士总量，床护比达到1:0.5,实现护士人力资源的合理配置，简化护理文书，把时间还给护士，把护士还给病人，使护士有更多的时间和精力为病员提供直接护理服务，增进护患沟通，促进医患和谐，不断提高病员的满意度。2、根据床位使用率和科室的特点，2011年调整护理应急梯队，合理配备各科室的人力和物力，建立护理应急小组，根据各科室工作量弹性调配护理人力资源，3、配合人事科建立符合护理工作特点的人事管理制度，以及激励护士立足临床，努力进取，力争上游的用人机制，科学设置护理岗位，并按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则，在分配机制上向工作量大、技术性强的岗位上倾斜，实现按劳分配，多劳多得、优劳优得，激发临床一线护士的积极性、主动性和创二、完善制度建设，逐步落实流程在造1、2011年要按照《护士条例》的规定，以等级医院评审为契机，完善临床护理规章制度，服务规范和标准，并落实各级各类护士岗位职责，建立护士岗位责任制，尝试护士的分层使用，至2015年逐步完患者基础护理服务项目》的要求，加强培训，结合临床实际，逐步提高护理人员的工作能力，要把患者满意程度作为评价护理质量的标尺。3、加大经费投入，大幅度向临床一线倾斜，提高护士福利待遇，建立激励机制，营造良好氛围，调动各方面积极因素，为全面加强临床护理，落实基础护理工作提供便利条件和有力保障。1、深入“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务质量在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，人性化护理为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，为病人提供基本的生活护理服务，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。2、加强护理管理，全面提高护理质量做到有管理目标，有实施计划，有质量标准考评细则和奖罚制度，每月及时对各科室进行临床护理质量的考评，检查结果在护理质控通报会上反馈，分析原因，制定整改措施，提高护理质量，使各项护理指标始终保持在：危重一级护理合格率≥90%,基础护理合格率≥90%,抢救药品完好率达100%,无菌物品合格率100%,文书书写合格率≥90%,特别是重病记录单要求记录及时，准确无误，“三基”考试合格率均达100%,护理技术操作合格率≥100%,年褥疮发生率为0。3、要加强护士管理，按照护士条例的规定，全面履行护士义务，为患者提供护理服务，特别要扎实做好对患者的基础护理，改善服务，努力提高基础护理质量，逐步解决依赖患者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，解决患者的家庭负担，让患者得到实惠。4、2011年邀请礼仪老师对全院护理人员进行服务礼仪培训，不断提高护理服务品牌，要增强使命感和责任感。5、护士必须履行基础护理职责，负责患者的生活护理，临床护士护理患者要实行责任制，推广包干负责方式，使临床护士对所负责的患者提供连续全程的护理服务，确保基础护理、各项治疗护理措施落6、要将以病人为中心的理念和人文关怀融入对患者的服务过程，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化服务。7、创建优质护理服务示范病房，从落实整体护理责任制入手，整合护理各项任务，实行包干责任制。四、注重护理安全、全面提升工作质量，护理工作在保证医疗质量、构建和谐医患关系中发挥着重要作用。1、安全护理是深化护理质量的前提，护理部要加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育，护士长定期进行护理安全行政查房，严格缺陷管理，及时汇报和处理，并进行认真登记、讨论、定性分析，护理部每季度进行分析，提出整改措施，做到连续五年无护理事故，重大护理缺陷年发生次数≤0.5。2、护理管理人员要直接负责临床护理工作的检查、指导和质量考核，切实促进临床护理质量的持续改进。3、患者的手术安全、用药安全、院内感染的预防和控制等涉及医疗安全的重要环节，都与护理工作密切相关。特别是近年来，医院发展快、患者多、床位增加幅度大，医疗压力增加，医疗安全隐患增多，护理工作在保证医疗安全方面作用更加重要。4、护士一方面要根据医师的诊疗计划实施治疗措施，密切观察患者病情，另一方面要切实为患者提供周到的生活照顾，帮助患者尽快康复。这些职责能否根据患者的需要落实到位，直接关系到患者的治疗与康复结果，关系到医疗服务质量，更关系到患者的感受。5、护理技术与诊疗技术要协调发展，随着临床诊疗技术的不断发展，新技术新方法不断应用于临床，疑难重症患者的救治需要医院具备医、药、护、技的综合实力，护理技术跟不上就会成为医疗技术发展的短板。6、护理技术对构建和谐医患关系发挥着重要作用，护理工作直接面向人们群众服务，负担着对患者的许多治疗性工作与照顾性工作，与患者联系密切，为患者提供主动、耐心、全面、细致的护理服务，不仅会直接影响到人们群众对医疗服务的感受，更在构建和谐医患关系中发挥着重要作用。五、注重人材培养，提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注重护理人员的学历教育，鼓励大家广泛获取信息，目前，我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的54%,到2015年争取达到70%。为配合医院工作安排，尤其是重点项目的开展，做好护理专科人员的培训，有计划地选送护理骨干赴四川省人民医院、四川大学华西医院进修学习护理业务知识及专科知识，不断引进护理新理论、新技术，提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法，激发护理人员主动学习的积极性，提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，参与科室护理业务和教学查房，每月组织护理人员三基理论培训及考核，力争合格率达100%,提高全院护理人员的专业水平。六、加强护理文化建设，打造独特的护理品质。特别是护理部主任、护士长要发挥带头作用，身先士卒，在落实工作、注重效果、为患者多做事、做实事方面动脑筋、想办法，带领临床护理人员为患者提供主动、方便、全面、优质的护理服务，使患者感受到护理服务的改善，感受到护理行业良好的职业风尚，促进医患关系更加和谐。在护士节等节日开展丰富多彩的文艺活动及技能比赛，不断增强护理人员的凝聚力。七、创新管理我国护理事业处于转型期，需要