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文档简介

课程负责人:王怡职业主讲人:王怡大型会议礼仪职场沟通礼仪大型会议礼仪会议,尤其是大型会议,在政府、企业、社会团体中是很常见的。会议接待涉及的内容很广,是一项非常繁琐和细致的工作,包括会前的准备,会中的接待,会后的服务等环节。接待方往往将面对几十甚至几百人的接待服务,如果考虑不周全,没有做好统筹安排和部署,就不能保证会议的组织接待顺利召开,有序开展。

案例导入确定接待规格,拟定详细的接待方案;会场的选择要大小适中,会场地点合理;确定邀请对象,发放会议通知和日程安排;会场的设施齐全;筹备工作大型会议礼仪悬挂相关的横幅标语;通常会议都需要摆放茶杯饮料,需摆放整齐美观;会议资料要提前准备齐全,印制足量,装订整齐;会场布置大型会议礼仪座次安排按来宾的身份、职务高低来安排。大型会议一般都分为主席台和听众席,主席台上要放置参会人员的姓名桌签,方便领导对号入座。大型会议礼仪遵循原则前高后低,中央高于两侧,最后是左高右低,这是中国政府惯例,而右高左低则是国际惯例。奇数1号领导居中,2号领导排在1号领导左侧,3号领导排排1号领导右侧。偶数1号2号领导同时居中,2号领导仍排在1号领导左侧,3号领导排1号领导右侧。大型会议礼仪会议前接待工作A会议开始前一两个小时,应准备一次全面细致的检查。B做好签到、引导和接待服务。大型会议礼仪C参会人员入座后,应及时倒茶送水。对少于1/2的茶水要及时添加,或每半小时添加一次。颁奖、表彰环节,要有专门的礼仪人员组织领奖者依次按顺序排队上台领奖。会议中如需播放乐曲,要事先统一安排。急事需要联系主席台的领导,最好写成便条进行传递通知。妥善安排好各位领导及参会人员的车辆,方便他们离开。合影留念,应提前准备好场地、椅子等。会议中的接待礼仪大型会议礼仪

会后服务接待人员要礼貌送别;及时清理会议文件,编发简报及新闻;特别要注意及时回收需要回收的文件资料或意见。大型会议礼仪会议接待会议接待中的注意事项注重个人的

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