移动188推广方案

“移动188”推广方案

——飓风团队CycloneTeam(CT)团队简介未来移动通信发展趋势分析移动188简介营销环境分析市场细分及定位营销组合我们的承诺广告设计营销控制可能遇到的问题目录CONTENTS团队简介队名：飓风团队CycloneTeam队员：黄保万董相平刘小琨张清群岑富美标志：CT宗旨：继承经典，传递价值口号：移动188，随身的家

模拟制式手机“大哥大”第二代移动通信，语音通信。GSM,TDMA等数字手机2G与3G之间的过渡式.GSM,TDMA利用2G实现和IMT-2000相同的高数据通信的系统WCDMA,CDMA2000,TD-SCDMA,WIMAX.宽带上网、手机电视、视频通话、无线搜索、手机音乐、手机购物、手机网游1G2.5G2G3G未来移动通信发展趋势分析中国移动在市场竞争的格局全国十大城市TD-SCDMATD-SCDMA:第三代移动通信标准移动188简介移动188号段作为移动史上的吉号之最，它不是网易邮箱188，而是中国移动面向3G市场推出的全新号段。它是2G和G3的专属号段，兼具2G网络覆盖优势和3G高速移动宽带新体验，能在2G与3G之间实现自由切换。它不仅能享受本地的优质服务，还能享受到跨区服务、缴费查询服务等全球通品牌优质的服务。无线高速上网网络更快、更流畅

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视频通话语音上网速度较快，按时长算费用低中国联通中国移动优点缺点存在自动断线问题，产品终端匮乏网速快，产品终端丰富网络信号不稳定，费用较高。信号稳定G3产品终端多上网速度偏慢，费用较高稳定的信号，适中的网速，合理的资费营销环境分析——两大竞争对手移动188中国电信188市场细分及定位内部条件优势（S）劣势（W）1有明确的使命、宗旨和口号2提供最快速的服务，一定的品牌优势4营业网点：随时随地获得服务5符合中国对未来通信趋势的要求1作为一个刚试用开展的188号段，调查发现，很多人不是很了解这个业务，不清楚与现在用的通信功能有什么不同2资费偏高外部环境机会（O）威胁（T）1通信水平和通信质量不断提高2经济不断发展，居民收入水平有所提高1金融危机2在经营潜在客户群上，面临强大的竞争对手——中国电信、中国联通3文化差异及一些不良的社会现象让人们有“触网即坏人”的偏见，使消费者存在抵制有“带宽”性质的3G业务的心理188面对的目标群：

白领追逐时尚的年轻人企业中高层高校教师

……营销组合产品策略价格策略销售渠道促销策略产品策略

-----差异化策略整个过程完全标准化，确保通信质量的稳定。

继承2G，专注3G：全心专注于3G业务，努力做3G通信专家。价格策略

以移动188推出成本和当地客户消费能力为基础，以同类产品价格为参考;

强调移动188，3G业务带给顾客的价值感，强化产品在消费者心中的重要性，增强消费者的品牌忠诚。销售渠道

一.实体营业厅，直营营业厅，代理营业厅，入网代办点。二.虚拟营业厅，网上营业厅，客服专线10086。促销策略

一.广告宣传策划期内前期推出产品形象广告。销后适时推出针对不同季度的广告。节假日、重大活动前推出促销广告。把握时机进行公关活动，接触消费者。积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻提高企业产品知名度。定期举行抽奖活动。与周边各大商场联合促销，如消费者购物满一定额度赠送188的优惠券、为各大商场提供优惠服务等。针对在校学生定期进行免费赠送优惠券活动，或积极介入校园活动，成为活动赞助商。此外，还可以在各大、中学校选拔形象代言人，从而起到宣传的效果。

二.其他促销手段与顾客进行沟通。主要通过三种途径：网站建立邮箱系统，及时与顾客进行沟通。给反映问题和建议的新老顾客打电话问清顾客反映的原因。发放意见或建议征询调查表，用“真诚”打动顾客。三.关系营销建立顾客信息管理系统。注重公共关系建设。不仅要建立与“顾客”的良好沟通，同时处理好与从业人员、交易伙伴和社会之间的关系。以低成本战略获得长久回报。与顾客同时达到了双赢。

四通过客服专线移动1881对“顾客”的承诺2对“社会”的承诺3对“代理实体”的承诺4对“从业人员”的承诺我们的承诺对“顾客”的承诺我们要以具有独创性的产品和服务，不断地尽可能多的为顾客提供满意的服务。对“社会”的承诺我们要重视企业的社会责任，同时还要适当地积极地参与并赞助一些有意义的社会活动等，以担负起自己的社会责任。对“代理实体”的承诺我们要与代理实体保持良好的关系，继续为他们提供可以获得公平利润的机会。

对“从业人员”的承诺我们要尊重从业人员的个性和自主性，公平地为他们创造成功的机会，使每一个人都能拥有工作的成就感和人生的充实感。另外，我们还要提高公司的社会地位，将公司建设得能让从业人员及其家属为自己是公司的一员而感到自豪。移动188，随身的家家有电视有电脑有亲人孩子的欢笑......随身携带一个3G手机电视播放，高速上网，视频聊天......观看电视了解国内外新闻，关注当今时事高速上网搜索想知道的一切，把自己树造得更有内涵视频聊天若远在他乡亦能了解家中一切，看到家人的笑脸，听到笑声无论你是在工作还是在旅游将带给你不一样的体验

广告设计丈夫因工作而远走他乡，远离了自己的亲人，每次翻开照片看到妻子和孩子的微笑，就会更加思念他们，导致无心工作。广告中知道了移动188，毫不犹豫办理了这个业务。看到了亲人的笑脸，听到了他们的欢笑。家庭更加美满，工作更加顺利。他通过观看电视，了解当今时事，调整企业管理方式，给公司创造了更大的价值。当他在工作中遇到难题就会掏出手机立即上网查询，提高工作效率。他获得了家庭，事业的成功。移动188，随身的家带给了他无限的魅力。

广告内容营销控制1、控制营销计划的执行进度。2、对每月的费用和销售额及时作出分析，控制预算费用并及时调整阶段性放号目标。3、每季度作一次产品销售的市场调查，分析调查结果。4、设专人或部门负责产品的售后服务，认真对待产品的售后信息。5、对本公司的员工或部门加强管理，保证公司良好形象。6、切实履行对顾客、社会、代理实体和从业人员的承诺。

营销过程中可能遇到的问题

消费者多对3G手机的价格存在一种等待的心理，他们认为，再等待一两年，当价格将下来在卖品质更好的3G手机，也就不会办理移动188业务。有的消费者认为，3G手机那么贵，还不如买一个好的笔记本电脑，加入电信宽带，屏幕大，网速快。